Assistant de Régulation Médicale

Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


Reims, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE REIMS Temps plein

Définitions / Abréviations

SAMU : Service d’Aide Médicale Urgente. CRRA : Centre de Réception et de Régulation des Appels. SMUR : Service Mobile d’Urgence Réanimation. CEHT : Certificat d’Exploitant Hospitalier en Télécommunications.

Secteur d'activité

L'assistant de régulation médicale exerce son activité au CRRA et dans les lieux nécessitant une maîtrise de la communication d’urgence. (centre de crise, plan de secours ,PMA.....)

MISSIONS

Assurer la réception des appels au SAMU/Centre 15. Assister le médecin régulateur dans la prise en charge et le suivi des affaires. Gèrer le suivi des dossiers. Tenir à jour la documentation nécessaire à la fonction

Activités

Activités principales

Participe à l’organisation en temps réel de l’Aide Médicale Urgence dans le département de la Marne Assure la réception permanente des appels. Crée un dossier administratif de l’appelant Localisation de la destination précise de l’intervention Transmet au médecin régulateur les informations données par l’appelant ou le patient. Oriente l’appel vers l’interlocuteur approprié en fonction de sa nature. Réceptionne les bilans radio et téléphoniques et les transmet au médecin régulateur. Donne des conseils ou informations dans son domaine de compétences. Assure la gestion des moyens (déclenchement, orientation) après régulation médicale Applique les procédures en situation d’exception. Utilise les différents moyens de communications. Assure un temps de transmission Participe à la démarche qualité au travers des QUASPER centre 15 et du signalement des événements indésirables dans le logiciel Bluemedi

Autres activités

Recueille les ressources sanitaires (lits) de la région. Gère les différentes listes de garde du département (médecin, pharmacie, ambulancier) Vérifie et gère le fonctionnement de l’enregistreur et les moyens de communications matin et soir. Vérifie et réactualise le logiciel de régulation Transmet tous les évènements, incidents et changements des consignes à la hiérarchie par via le logiciel bluemedi. Assure le classement et l’archivage des dossiers informatiques . Assure le réapprovisionnement en fournitures de bureau. Encadre les stagiaires ARM et les nouveaux agents. Effectue des recherches statistiques avec Business Object. Particularité du travail de nuit pendant lequel les agents doivent participer aux tâches administratives (gestions des fichiers et des mises à jour du logiciel de régulation, préparer les documents administratifs.........)

Niveau de compétence et capacités requises

Niveau de compétence (formation de base, spécialisation…)

Titulaire de l’AFGSU 1et 2 A titre dérogatoire le diplôme d'ARM n'est pas exigé (les candidats devront s'engager dans le processus de formation dans le délai défini par l'encadrement)

Capacités requises (capacités personnelles) :

Avoir une élocution audible et compréhensible dans toutes les circonstances. Connaître et respecter les limites du rôle d’ARM. Maîtriser l’outil informatique ( bureautique), travail sur ordinateur Avoir une écoute adéquate et un comportement adapté face aux situations d’urgences et de détresses. Etre respectueux de la personne et de ses problèmes Savoir faire preuve d’empathie. Etre rigoureux et méthodique dans toutes les tâches. Respecter le secret professionnel et la discrétion professionnelle. Réactualiser ses connaissances et ses pratiques. Solliciter et accepter les critiques pour se remettre en question dans le cadre de la démarche qualité. Etre ponctuel et disponible. Se situer dans un travail collaboratif et participatif. Avoir l’esprit d’équipe. Connaissance de l’anglais ou autre langue étrangère

Caractéristiques du poste

Amplitude du travail quotidien

Les amplitudes de travail sont de 12 h, 8 h, et 7 h en fonction des jours de la semaine avec une activité de jour, de soirée et de nuit.
  • Assistant Medical

    il y a 5 jours


    Reims, France Institut Godinot Temps plein

    100 % dédié à la cancérologie, l’Institut Godinot est le Centre de Lutte Contre le #cancer (CLCC) de #Reims, de Champagne, des #Ardennes et du sud de l’#Aisne, depuis 1924. Membre du groupe Unicancer, unique réseau hospitalier français, il rassemble 18 Centres de lutte au national. Nos missions principales sont au service du soin, de la...

  • Assistant medical F/H

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 6 jours


    Reims, France Institut Godinot Temps plein

    100 % dédié à la cancérologie, l’Institut Godinot est le Centre de Lutte Contre le #cancer (CLCC) de #Reims, de Champagne, des #Ardennes et du sud de l’#Aisne, depuis 1924.Membre du groupe Unicancer, unique réseau hospitalier français, il rassemble 18 Centres de lutte au national. Nos missions principales sont au service du soin, de la recherche,...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 4 jours


    Reims, France Centre Hospitalier Auban Moet Temps plein

    **Missions** Les assistants médico-administratifs assurent le traitement et la coordination des opérations et des informations médico-administratives concernant les patients dans les domaines du secrétariat médical et de l’assistance de régulation hospitalière (article 11 du décret n°2011-660 du 14 juin 2011). **Accueil - information -...


  • Reims, France INSTITUT GODINOT Temps plein

    **L’Institut GODINOT, Centre de Lutte contre le CANCER - Groupe UNICANCER** Etablissement hospitalier à but non lucratif, hautement spécialisé en cancérologie, a pour missions principales : la prévention, le dépistage, les soins, la recherche et l’enseignement en cancérologie. Centre d'expertises et de référence en cancérologie, il fait partie...


  • Reims, France DELEO S.A.S Temps plein

    Implantée sur toute la France et à l’international, Deleo est une entreprise spécialisée dans la conception et la réalisation de solutions en médecine esthétique. Nous sommes aujourd’hui, et en seulement quelques années, l'un des leaders des technologies laser et des appareils d’amincissement. A la pointe de la technologie, nous avons la...

  • Secrétaire Médical

    il y a 2 jours


    Reims, France ARPDD Temps plein

    Etablissement de santé associatif, l’A.R.P.D.D. a été créée en 1974 pour permettre aux patients atteints d’Insuffisance Rénale Chronique (IRC) de bénéficier de l’ensemble des techniques de traitement (hémodialyse, dialyse péritonéale, hémodialyse à domicile) hors centre hospitalier. 550 patients sont ainsi soignés au sein de...


  • Reims, France Groupe Résonance Imagerie Temps plein

    Le Groupe Résonance Imagerie est un groupe de 450 salariés répartis sur la région parisienne (75, 77 et 95) et la région Orléanaise dont le siège social se situe à Franconville (95).Notre groupe est axé sur le relationnel, agréable et en évolution perpétuelle. Notre objectif est la qualité de la prise en charge du patient.Points clés de notre...

  • Manipulateur d’Electroradiologie Médicale

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Reims, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE REIMS Temps plein

    Définitions / Abréviations MER : Manipulateur d’Electroradiologie Médicale IRM : Imagerie par Résonance Magnétique ASH : Agent des Services Hospitaliers Mission Le MER réalise des actes relevant de l'imagerie médicale et concourant à la prévention, au dépistage, au diagnostic, au traitement et à la recherche; cela implique...

  • Chargé D'etudes

    il y a 7 jours


    Reims, France La Sécu recrute Temps plein

    **Chargé d'Etudes (H/F)**: - CDI - CRETEIL - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD76658 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: Venez rejoindre notre équipe au sein de la Direction de la gestion du risque et de la lutte contre la fraude de la Cpam du Val-de-Marne, plus précisément au sein du Pôle Etablissements, Régulation et Accompagnement (PERA). Ce Pôle...

  • Assistant Social

    il y a 2 semaines


    Reims, France MAISON DE SANTÉ D'ÉPINAY Temps plein

    Descriptif du poste En tant qu'Assistant Social (H/F), vous évoluez au sein d'une équipe pluridisciplinaire (psychiatres, infirmiers...). Plus particulièrement, vous oeuvrez auprès des patients et de leurs proches pour prévenir leurs difficultés sociales et médico-sociales. Vos principales missions seront de: - Conseiller, proposer et aider les...

  • Assistant Comptable

    il y a 7 jours


    Reims, France Moreno Consulting Temps plein

    MORENO CONSULTING est Conseil de direction en stratégie et développement des ressources et du potentiel humains. Nous allions la maturité, l’expérience, l’expertise et le crédit d’une entreprise présente depuis plus de 55 ans sur ce marché. Bien ancré sur nos cœurs de métiers - Conseil en recrutement et intégration - RPO - gestion et...


  • Reims, France IVD-CRO Temps plein

    CERBA XPERT, filiale de Cerba Research et située à St Ouen l'Aumône (95), recherche un **assistant marketing** pour un **APPRENTISSAGE**. En rejoignant Cerba Xpert, vous intégrez: - Une entreprise médicale, leader du marché, qui fournit des solutions de diagnostic et de développement de médicaments visant à optimiser la productivité de la R&D du...

  • Gestionnaire Achat aux Dispositifs Médicaux Stériles

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Reims, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE REIMS Temps plein

    Missions et activités Mission principale Au sein de la cellule administrative des dispositifs médicaux de la Pharmacie, l’Agent Administratif de la Gestion des Achats des DMS assure des activités exécutoires dans le cadre du suivi des marchés locaux et nationaux (collectes d’informations, organisations, classement, mise à jour) en lien...


  • Reims, France ETS PUBLIC DE SANTE BARTHELEMY DURAND Temps plein

    **Description entreprise**: Établissement de référence en psychiatrie et santé mentale parmi les plus importants de France, l’EPS Barthélemy Durand, ouvert en 1963, couvre par ses secteurs, un vaste territoire de 158 communes, 1500 km² et 84% du département de l'Essonne, en Grande Couronne, aux limites de la région Ile-de-France. Avec 743 lits et...

  • Assistant de Direction

    il y a 3 jours


    Reims, France Synergie Temps plein

    Types de contrat: - CDI- Salaire: - 30-35 K€- Secteur d'activité client: - Médical - Lieu de mission: - Reims (51100) - Niveau d'études: - Bac + 2- Début de mission: - 29/04/2024**A propos de notre client**: Synergie tertiaire recherche pour son client, basé à Bezannes, leur futur Assistant de Direction (F/H) en CDI. **Descriptif du poste**: En tant...

  • Assistant Social

    il y a 3 semaines


    Reims, France Hôpital Privé Claude Galien Temps plein

    **CONTEXTE** Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO),...

  • Secrétaire de Bloc

    il y a 5 jours


    Reims, France Pôle Emploi Temps plein

    Vos missions : - Accueil et enregistrement des patients sur le Registre Légal du bloc et sur le logiciel Easily Bloc - Accueil téléphonique du bloc opératoire - Enregistrement des visiteurs - Réalisation de l'identitovigilance à l'accueil du patient au bloc opératoire - Surveillance des patients dans le salon d'accueil en partenariat avec la...

  • Assistant Social

    il y a 3 semaines


    Reims, France SIST GAS BTP Temps plein

    Dans le cadre de l’amélioration du suivi des salariés, le SPSTI crée un poste d’assistant social. Vous prenez en charge le suivi de salariés inaptes au travail et/ou en situation de handicap rencontrant des difficultés dans la gestion de leur prise en charge auprès des organismes sociaux (CAF, AGEFIPH, CAP Emploi, Médecins Spécialistes,...

  • Assistant Social

    il y a 3 semaines


    Reims, France LNA Santé Temps plein

    AS/93E En tant qu'Assistant Social (H/F), vous évoluez au sein d'une équipe pluridisciplinaire (psychiatres, infirmiers...). Plus particulièrement, vous oeuvrez auprès des patients et de leurs proches pour prévenir leurs difficultés sociales et médico-sociales. **Vos principales missions seront de**: - Conseiller, proposer et aider les patients dans...


  • Reims, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Notre client, un acteur incontournable dans l'Industrie Pharmaceutique recherche un Assistant administratif bilingue anglais (H/F) **Les missions****: English is your second language? Alors lisez bien les missions que nous proposons Vous assistez l'équipe en charge des affaires règlementaires sur le plan administratif Les affaires...