Technicien/Technicienne Systèmes et Réseaux

il y a 4 semaines

Vertou, France SYXPERIANE Temps plein

Porte d'entrée du service informatique, le Technicien Systèmes et Réseaux prend en charge les incidents utilisateurs remontés, afin de les traiter. Vous rejoindrez la BU IT "Réseaux, Sécurité et Solution".

Au sein de votre équipe, vos principales missions seront :

  • D’assurer un rôle de Support
  • De prendre en charge les incidents et anomalies de fonctionnement et en assurer le suivi jusqu’à la complète résolution
  • De garantir de par vos actions, la qualité de service
  • De réaliser le Pilotage et la supervision de l’infrastructure
  • De traiter les alertes, à partir d’une console de supervision
  • De faire évoluer les procédures (Mise à jour, écriture de procédure, …)
  • De participer aux évolutions des outils du support
  • Déplacements chez nos clients pour des visites d’assistances.

L’accueil
Nous cherchons à nous engager dans la durée avec nos futurs collaborateurs et collaboratrices. Nous portons donc une attention particulière à leur intégration et au développement de leurs compétences.

Vous serez positionné sur des missions appropriées à vos compétences, immergé au sein d’une équipe où tout le monde est simple et sympa.

De formation Bac+3 minimum en informatique, vous avez 2 à 3 ans d’expérience minimum dans une fonction similaire. Vous avez de bonnes connaissances sur les plateformes techniques et avez un goût prononcé pour la technologie ainsi que l'assistance utilisateur.

Vous possédez une aisance relationnelle, le sens du service ainsi qu’un souci de qualité. Vous disposez de bonnes qualités d’analyse et de diagnostic.

Vous serez force de proposition, en vous basant sur des analyses qualitatives et votre expérience, pour contribuer à l’amélioration de la qualité du service rendu

Votre sens de l’analyse et votre rigueur vous permettent d’associer des événements/alertes pour être pro actif dans l’identification de la root cause des incidents.

Quelques avantages :

  • Carte titre restaurant (Swile) à 9 € par jour travaillé
  • De l'intéressement réparti de manière égalitaire entre tous les collaborateurs
  • Télétravail possible

Une entreprise avec :

  • Un CSE dynamique et impliqué
  • Une association ZINK qui organise des activités de cohésion d'équipe plusieurs fois par an
  • Un séminaire une fois par an avec beaucoup de moments de convivialité
  • Un environnement de travail où les maîtres mots sont "simple et sympa

SYXPERIANE est une ESN pas comme les autres. Nous avons développé une culture et un état d'esprit fédérateurs. Nous sommes en plein dans la mouvance RSE assez en vogue mais chez nous, ce n'est pas du fake. On travaille le fond et cela produit des résultats : l'ambiance est bonne, le baromètre social bat des records d'adhésion.

Nous sommes actuellement un peu plus de 200 collaborateurs répartis sur 9 sites et nous conservons un état d'esprit très familial. Nos métiers : l'intégration d'ERP (nous sommes 1er intégrateur Cegid XRP Ultimate, 1er intégrateur Divalto), l'intégration d'outils Paye et SIRH, la mise en oeuvre de solutions BI et data management, l'hébergement de solutions, la gestion et la maintenance de l'IT.

  • Systèmes et Réseaux Technicien/Technicienne

    il y a 2 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    MissionNous recherchons un Systèmes et Réseaux Technicien/Technicienne pour rejoindre notre équipe IT. Vous serez chargé de la maintenance et du développement de notre infrastructure informatique.ResponsabilitésAssurer la maintenance et la mise à jour des systèmes et réseauxEffectuer des diagnostics et des résolutions de problèmes...

  • Systèmes et Réseaux Technicien/Technicienne

    il y a 4 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteLe Technicien/Technicienne Systèmes et Réseaux est un poste clé au sein de notre équipe IT. Vous serez chargé(e) de la maintenance et de la gestion des infrastructures informatiques, ainsi que de l'assistance aux utilisateurs.MissionsSupport : vous serez en charge de la résolution des incidents et anomalies de fonctionnement des...

  • Systèmes et Réseaux Technicien/Technicienne

    il y a 3 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien/Technicienne Systèmes et Réseaux pour rejoindre notre équipe de la BU IT "Réseaux, Sécurité et Solution". Vous serez chargé(e) de prendre en charge les incidents utilisateurs remontés, afin de les traiter.MissionsSupport : vous serez en charge de fournir un soutien technique aux...

  • Systèmes et Réseaux Technicien/Technicienne

    il y a 2 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien/Technicienne Systèmes et Réseaux pour rejoindre notre équipe de la BU IT "Réseaux, Sécurité et Solution". Vous serez chargé(e) de prendre en charge les incidents utilisateurs remontés, afin de les traiter.MissionsSupport : vous serez en charge de fournir un soutien technique aux...

  • Systèmes et Réseaux Technicien/Technicienne

    il y a 3 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien/Technicienne Systèmes et Réseaux pour rejoindre notre équipe de la BU IT "Réseaux, Sécurité et Solution". Vous serez chargé(e) de prendre en charge les incidents utilisateurs, de garantir la qualité de service et de participer à l'amélioration continue de nos processus.MissionsSupport : vous...

  • Systèmes et Réseaux Technicien/Technicienne

    il y a 4 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien/Technicienne Systèmes et Réseaux pour rejoindre notre équipe de la BU IT "Réseaux, Sécurité et Solution". Vous serez chargé(e) de prendre en charge les incidents utilisateurs remontés, afin de les traiter.MissionsSupport : vous serez en charge de la prise en charge des utilisateurs et de la...

  • Technicien Systèmes et Réseaux

    il y a 4 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien Systèmes et Réseaux pour rejoindre notre équipe de l'IT "Réseaux, Sécurité et Solution". Vous serez chargé de la maintenance et de la gestion des infrastructures réseaux, ainsi que de la résolution des incidents et anomalies de fonctionnement.MissionsAssurer un rôle de support pour les...

  • Systèmes et Réseaux Technicien/Technicienne

    il y a 2 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteLe Technicien Systèmes et Réseaux est un poste clé au sein de notre équipe IT. Vous serez chargé de la maintenance et de la gestion des systèmes et réseaux de notre entreprise.MissionsSupport : vous serez en charge de répondre aux questions et aux problèmes des utilisateurs.Incidents et anomalies : vous devrez identifier et...

  • Systèmes et Réseaux Technicien/Technicienne

    il y a 7 jours

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Porte d'entrée du service informatique, le Technicien Systèmes et Réseaux est chargé de traiter les incidents utilisateurs remontés. Il fait partie de la BU IT Réseaux, Sécurité et Solution.Missions clés :Support : assurer un rôle de support pour les utilisateursIncidents et anomalies : prendre en charge les incidents et anomalies de...

  • Systèmes et Réseaux Technicien/Technicienne

    il y a 1 semaine

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteLe Technicien Systèmes et Réseaux est la porte d'entrée du service informatique. Il prend en charge les incidents utilisateurs remontés, afin de les traiter.MissionsSupport : assurer un rôle de supportIncidents et anomalies : prendre en charge les incidents et anomalies de fonctionnement et en assurer le suivi jusqu'à la...

  • Responsable système, réseaux et Cloud

    il y a 3 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France HAYS MEDIAS Temps plein

    Responsable Système, Réseaux et CloudVous êtes chargé de garantir le bon fonctionnement des infrastructures en place et de piloter l'équipe que vous gérez. Vos missions principales sont les suivantes :Missions PrincipalesPiloter une équipe composée de deux personnes : un technicien Infrastructure et un technicien Cloud IaaS.Installer, configurer...

  • Responsable système, réseaux et Cloud

    il y a 3 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France HAYS MEDIAS Temps plein

    Responsable Système, Réseaux et CloudVous êtes chargé de garantir le bon fonctionnement des infrastructures en place et de l'équipe que vous gérez. Vos missions principales sont les suivantes :MissionsPiloter une équipe composée de deux personnes : un technicien Infrastructure et un technicien Cloud IaaS.Installer, configurer et maintenir les...

  • Responsable système, réseaux et Cloud H/F

    il y a 3 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France Hays France Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Responsable système, réseaux et CloudNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable système, réseaux et Cloud dans notre équipe de Hays France. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences et de prendre en charge des missions importantes dans le domaine de...

  • Responsable système, réseaux et Cloud H/F

    il y a 4 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France Hays France Temps plein

    Développez vos compétences en système, réseaux et CloudNous recherchons pour notre client, un Responsable système, réseaux et Cloud expérimenté pour un poste en CDI à Vertou. La société évolue dans le milieu du logiciel et propose un cadre de travail agréable à ses collaborateurs.Missions clésPiloter une équipe composée de deux personnes :...

  • Responsable système, réseaux et Cloud H/F

    il y a 3 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France Hays France Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Responsable système, réseaux et CloudNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable système, réseaux et Cloud dans notre équipe de Hays France. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences et de prendre en charge des missions complexes dans un...

  • Responsable système, réseaux et Cloud H/F

    il y a 3 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France Hays France Temps plein

    Responsable Système, Réseaux et CloudNous recherchons un Responsable Système, Réseaux et Cloud expérimenté pour rejoindre notre équipe en CDI à Vertou. La société évolue dans le milieu du logiciel et propose un cadre de travail agréable à ses collaborateurs.Missions PrincipalesPiloter une équipe composée de deux personnes : un technicien...

  • Responsable système, réseaux et Cloud H/F

    il y a 2 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France Hays France Temps plein

    Offre de carrière : Responsable système, réseaux et Cloud H/FNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable système, réseaux et Cloud dans notre équipe de Hays France. Ce poste est basé à Vertou et nous proposons un cadre de travail agréable à nos collaborateurs.Missions et responsabilitésPiloter une équipe...

  • Responsable système, réseaux et Cloud H/F

    il y a 3 semaines

    Vertou, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, son futur Responsable système, réseaux et Cloud expérimenté pour un poste en CDI à Vertou. La société évolue dans le milieu du logiciel et propose un cadre de travail agréable à ses collaborateurs.Vous êtes garant des infrastructures en place et du bon fonctionnement de l'équipe (deux personnes) que vous...

  • Responsable système, réseaux et Cloud H/F

    il y a 4 semaines

    Vertou, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, son futur Responsable système, réseaux et Cloud expérimenté pour un poste en CDI à Vertou. La société évolue dans le milieu du logiciel et propose un cadre de travail agréable à ses collaborateurs.Vous êtes garant des infrastructures en place et du bon fonctionnement de l'équipe (deux personnes) que vous...

  • H/F Responsable Cloud

    il y a 1 mois

    Vertou, France KELVYA Temps plein

    KELVYA est un Cabinet de Recrutement spécialisé dans le domaine de l'IT & du Digital.A disposition de nos Clients et Candidats nous intervenons sur des profils Experts, Ingénieurs et ManagersNos valeurs sont la Transparence, Réactivité et Réussite.Description du poste :Notre client est une PME en pleine croissance de plus de 50 collaborateurs,...