Chargé de Relation Client et Recouvrement(H/F)

Il y a 4 mois


Lille, France Inopia Finance Temps plein

Nous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisée dans les solutions de financement d’équipements aux professionnels, basée près de Lomme, un Chargé de Relation Client et Recouvrement (H/F) en CDI.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous valorisons l'entraide, l'esprit d'équipe et le développement personnel. Ici, chaque voix compte et chaque talent est reconnu. Venez participer à une aventure humaine enrichissante au sein d’une entreprise où vous pourrez véritablement faire la différence.

Vos missions :

Relation client :

• Accueillir et traiter avec soin et prévenance les demandes des clients et partenaires (téléphone, mail, courrier).

• Identifier les besoins spécifiques et proposer des solutions personnalisées en utilisant notre réseau interne et externe.

• Prendre en charge les actes de gestion courants et suivre les dossiers jusqu’à leur résolution complète.

Recouvrement :

• Gérer le recouvrement amiable des impayés clients de manière proactive.

• Suivre les dossiers en recouvrement contentieux et choisir la méthode la plus adaptée pour chaque situation.

• Déclarer les créances lors de procédures de liquidation ou de redressement judiciaire.

• Assurer le suivi des paiements pour les clients non prélevés.

• Gérer les résiliations amiables des contrats.

Le profil idéal :

• Communication : Vous excellez dans les relations interpersonnelles et savez établir des liens de confiance durables avec les clients et partenaires.

• Empathie et écoute : Vous comprenez les besoins des autres et savez y répondre avec tact et diplomatie.

• Aisance rédactionnelle : Vous êtes à l’aise avec la rédaction et la communication écrite.

• Proactif et autonome : Vous prenez des initiatives et gérez vos missions de manière autonome avec un souci constant de qualité et de précision.

Les avantages à nous rejoindre :

• Un poste en CDI – statut non-cadre

• Rémunération entre 27K€ et 32K€ selon profil

• Des horaires de 9h à 17h30 du lundi au vendredi + 16 RTT par an

• Une mutuelle (gratuite pour les enfants à charge), une prévoyance, des tickets restaurant

• Télétravail (jusqu’à 2 jours par semaine après 6 mois d’ancienneté)

Et si c'était vous ?



  • Lille, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous serez chargé(e) de gérer les relations avec les clients et les partenaires, en veillant à maintenir une relation de qualité et de confiance. Vous serez également responsable du recouvrement des impayés clients, en choisissant le type de recouvrement le plus adapté à la situation. Vous travaillerez en étroite collaboration...


  • Lille, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Relations Clients et Recouvrement Gestion des opérations bancaires CDI Lille, Hauts-de-France, France Référence 24000OU4 Date de début Immediately Date de publication 05/11/2024 Vos missions au quotidien Cegelease, Filiale de Franfinance - Groupe Société Générale, recrute un(e) Chargé(e) de Relations Clients et...


  • Lille, Hauts-de-France Inopia Finance Temps plein

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  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de Recouvrement et de Relations Clients - Lille - CDD 8 mois H/FDescription de la missionLe Groupe Groupama, présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires, recrute un Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Clients au sein de son établissement de...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Mission Gestionnaire de Recouvrement et de Relations ClientL'équipe Groupama Nord-Est cherche un Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Client pour rejoindre son établissement de Lille.Vous serez intégré dans une équipe spécialisée dans la gestion des comptes clients et le recouvrement des cotisations dans les délais impartis.Votre défi...


  • Lille, Hauts-de-France Inopia Finance Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, Inopia Finance, une société spécialisée dans les solutions de financement d'équipements aux professionnels basée près de Lomme, un Spécialiste en Gestion de Relations Clients et de Recouvrement (H/F) en CDI.Pourquoi rejoindre Inopia Finance ?Nous valorisons l’entraide, l’esprit d’équipe et...

  • Gestionnaire du recouvrement

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Description du posteNous recherchons un gestionnaire du recouvrement expérimenté pour rejoindre notre équipe dans le département des relations partenariales.Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos partenaires extérieurs pour développer et maintenir des relations solides et bénéfiques.Vous serez chargé de prendre en charge les...


  • Lille, France Comptoir Fiduciaire de Paris Temps plein

    **L’entreprise**: Le Comptoir Fiduciaire de Paris est une entreprise de conseil à taille humaine, fondée il y a plus de 130 ans et spécialisée dans le domaine de la gestion du poste client en France comme à l’étranger. Le CFP intervient à trois niveaux principaux: - Le conseil destiné à optimiser la gestion du poste client ; - Le recouvrement...


  • Lille, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de relation client et recouvrement CDI|Lille|Gestion des opérations bancaires Chargé de relation client et recouvrement Lille, France CDI Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Au sein d’une équipe dédiée à la fidélisation de nos clients et partenaires, vous serez amené(e) à : Relation...


  • Lille, Hauts-de-France Veolia Temps plein

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  • Lille, France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Description du poste Nous vous proposons de mettre à profit vos compétences et votre expérience au sein de notre organisme et plus précisément au sein du Département Recouvrement dans l'unité en charge des relations partenariales. Vous travaillerez en relation avec un cadre fonctionnel mais également avec une équipe dans le domaine du...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 jours


    Lille, France QR Levallois Tertiaire Temps plein

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  • Lille, Hauts-de-France Adie Temps plein

    MissionL'Adie recherche un chargé de recouvrement amiable pour rejoindre son équipe à Roubaix.Vous serez responsable de la gestion et du suivi de votre portefeuille client, en respectant les procédures et chartes du recouvrement amiable.Vous effectuerez des recherches de données client pour optimiser le traitement des dossiers en phase amiable.Vous...


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  • Lille, Hauts-de-France Adie Temps plein

    MissionVous rejoignez l'Adie, association pour le droit à l'initiative économique, comme chargé de recouvrement amiable dans notre antenne de Roubaix.Vos missions :Gérer et suivre votre portefeuille client.Effectuer des recherches de données client afin d'optimiser le traitement des dossiers en phase amiable.Principalement au téléphone,...


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  • Chargé de recouvrement

    il y a 1 mois


    Lille, Hauts-de-France Veolia Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le Pôle Contentieux et Encaissement de Veolia, où vous travaillerez en collaboration avec les équipes de la Clientèle pour assurer la réalisation de missions de recouvrement sur des typologies de clients différents.Vous utiliserez tous les moyens du droit (amiable & judiciaire) pour obtenir le paiement des créances...


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    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un chargé de recouvrement amiable pour rejoindre son équipe.Vous serez en charge de la mise en œuvre et du suivi des procédures de recouvrement amiable pour un portefeuille de locataires.FonctionsAnalyser les résultats et l'évolution de la dette et mettre en œuvre les actions correctricesContacter les...


  • Lille, France Sia habitat Temps plein

    Retour à la liste des annonces Gestionnaire recouvrement H/F 9 / 11 / 2023 CDD Lille SIA Habitat Rattaché(e) à notre Direction Territoriale de Lille, vous serez en charge de la gestion du recouvrement sur un porte-feuille attribué. Vos missions: - Relance téléphonique des locataires concernant les loyers impayés, - Accompagnement des...


  • Lille, France 20001_LA DIGUE Temps plein

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