Gestionnaire de Clientèle

Il y a 2 mois


Le Bouscat, France Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou-Charente Temps plein

Depuis 1818, la Caisse d'Epargne est pionnière dans les transitions de la société. Vous souhaitez contribuer à son développement ? Et si c'était vous le prochain acteur de son ambition ?

Appartenant au groupe BPCE, nous sommes le 2ème groupe bancaire français. Cela nous permet de créer des emplois durables et de vous offrir des opportunités de carrière qui répondront à vos projets  

Avec nos 2500 collaborateurs, aujourd'hui, la Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes est une banque régionale, coopérative, solide, puissante, qui couvre 9 départements. #proximité

Indépendante des marchés financiers, la Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes appartient à plus de 295 000 clients sociétaires en région. #sociétariat

Trouver le juste équilibre entre performance économique et engagement sociétal : c'est là tout l'enjeu de notre démarche de responsabilité sociétale et environnementale. #rse.

Pour cela, nous sommes présents sur le marché des particuliers (344 agences), des professionnels (14 agences), des entreprises (11 centres d'affaires), des investisseurs mais aussi des collectivités locales. #coopératif.

Fidèles à nos valeurs coopératives, nous sommes engagés dans une politique de ressources humaines responsable et volontariste. #inclusif.

C'est pour tout cela que nous souhaitons «Être utile à chacun, en étant utile à tous»

Poste et missions

Et si on parlait de votre futur quotidien ?

Notre agence du Bouscat recherche sa future pépite pour le poste de Gestionnaire de clientèle en CDI.

Vous intégrerez une équipe de 5 collaborateurs, tous animés par la même motivation : être au service de nos clients.

Et vous alors? Quel est votre rôle dans cette agence ? :

  • Accueillir, conseiller et orienter les clients de l'agence.
  • Réaliser des rebonds commerciaux sur les demandes clients.
  • Développer et maintenir la relation client à l'aide de l'ensemble des canaux mis à votre disposition (Face à face, Visio, Téléphone, Mail).

Sans oublier l'essentiel

  • Gérer VOTRE PORTEFEUILLE de clients particuliers (550 à 700 relations) : accompagner les clients de manière proactive dans leur projet en leur proposant des solutions adaptées aux 4 univers de besoins (épargne, crédit, bancarisation et assurance).

Un dernier coup de pouce pour vous convaincre?

  • Dès votre embauche, vous intégrerez un parcours de formation initiale de 5 semaines.
  • Tout au long de votre carrière, vous bénéficierez d'un accompagnement RH personnalisé et l'accès aux dispositifs de formation continue.

Au-delà de ça …

Votre contrat de travail prévoit de multiples avantages tels que :

  • Une rémunération fixe, une part variable, un intéressement (PEE)
  • Non pas 25 jours mais 28 jours de congés payés et 11 jours de RTT
  • Car chez nous l'équilibre vie personnelle et vie professionnelle est important, vous travaillerez 4,5 jours / semaine (mardi au samedi midi).
  • Mutuelle d'entreprise avec participation employeur à hauteur de 52 %.

Attendez … nous vous proposons également d'autres avantages sociaux :

  • Tickets restaurants 12€ (7.18 de prise en charge par l'entreprise)
  • Avantages CSE (CESU, chèques vacances, …)
  • Tarifs préférentiels sur nos produits et services
  • Une participation aux frais de transports en commun à hauteur de 60% et d'autres aides pour la mobilité au quotidien.

Et bien d'autres éléments à vous faire découvrir

Convaincu(e)? A votre tour de nous convaincre

  • Vous êtes titulaire d'un Bac +2 validé.
  • Vous bénéficiez d'une 1ère expérience réussie dans la vente et dans la relation client.
  • Vous portez un intérêt significatif pour le secteur bancaire et vous êtes sensible à nos valeurs.

Bravo, vous avez passé le 1er cap.

Un cursus, c'est bien Mais nous aimons aussi chez vous les valeurs et les traits de votre personnalité

Les véritables atouts pour mener à bien votre future mission :

  • Votre dynamisme, votre proactivité.
  • Votre autonomie, votre aisance à travailler en équipe.
  • Votre ténacité et votre fibre commerciale 

Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

" Alors prêt(e) à relever le défi ? Postulez et rejoignez-nous ".

Venez à notre rencontre afin d'échanger avec le département recrutement et votre futur manager.

Notre valeur ajoutée, votre personnalité



  • Le Bouscat, France Gironde Habitat Temps plein

    Au sein de la Direction de la Clientèle, placé-e sous la responsabilité directe de la/du responsable de l’agence, vous avez pour mission principale la gestion de l'entretien courant d'un patrimoine entre 700 et 800 logements en binôme avec votre tuteur.rice. Pour mener à bien cette mission, vous êtes force de proposition, en collaboration avec votre...


  • Le Bouscat, France Immo de France Aquitaine Temps plein

    Dans un marché en quête de nouveaux repères, IMMO de France est un vecteur de confiance. Vous êtes à la recherche d’une structure professionnelle et humaine ? Vous serez les bienvenus. IMMO de FRANCE Aquitaine, dont l’agence est au Bouscat peut compter sur ses 30 collaborateurs pour gérer plus de 10 000 logements. Notre équipe est spécialisée...

  • Gestionnaire de clientèle

    il y a 2 semaines


    Charenton-le-Pont, Île-de-France OPEN SOURCING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction Clientèle, vous êtes rattaché au Responsable Département Clientèle.Vous assurez la gestion des opérations liées à la vie d'un portefeuille de contrats clients en vous positionnant en analyste permanent des risques liés à la gestion des contrats et en mettant en oeuvre toutes les actions...


  • Le Cannet, France Caisse d'Epargne Côte d'Azur Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la Caisse d'Epargne Côte d'Azur ! Ensemble, nous développerons la banque de demain en...


  • Le Plessis-Belleville, France GI GROUP Temps plein

    L'entreprise Gi Group, spécialiste de l'intérim et du recrutement généralistes, recherche pour son client, grand groupe spécialisé dans le secteur industriel, un GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS BILINGUE ANGLAIS H/F, basé au Plessis-Belleville (40 minutes de Gare du Nord et 30 minutes de Gare d'Aulnay-sous-Bois). Description du poste Vous aurez pour...


  • Le Bouscat, France Filhet-Allard Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et aimez le travail en équipe, venez rejoindre notre département indemnisation dommages et responsabilités (non auto) en tant que gestionnaire indemnisation (H/F).Intégrée à l'équipe dommages aux biens, vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille qui vous sera attribué :- Instruction...


  • LONS LE SAUNIER, France Start People. Temps plein

    POSTE :GESTIONNAIRE DE CLIENTELE (H/F)Au sein de l'agence, vous aurez pour missions :d'assurer la gestion d'un portefeuille clientde commercialiser l'ensemble de la gamme des produits et services bancaires et financiersde contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux de l'agencede travailler en collaboration avec les métiers...

  • Chargé de Sinistres

    il y a 1 mois


    Le Bouscat, France AJP IMMOBILIER Temps plein

    **Rejoignez-nous en tant que Gestionnaire Technique (H/F) !** Dans le cadre du développpement de l'une de nos agences immobilières, nous recherchons un gestionnaire technique (H/F). **Vos missions** Sous la direction de la Directrice des services techniques et du Directeur d’agence, le le gestionnaire technique (H/F) assure le suivi des travaux...


  • Le Cannet, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la **Caisse d'Epargne Côte d'Azur** ! Ensemble, nous développerons la banque de demain en...


  • Le Cannet, France Caisse d'Epargne Côte d'Azur Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la **Caisse d'Epargne Côte d'Azur** ! Ensemble, nous développerons la banque de demain...


  • Le Passage, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise L'agence Actual recherche pour l'un de ses clients, un gestionnaire de la relation clientèle h/f. Le poste **Sur ce poste, vous aurez les missions suivantes**: traiter les appels téléphoniques entrants et les mails reçus répondre aux demandes d’information, accompagner le client dans nos outils dématérialisés, saisir les commandes...

  • Chargé de Sinistres

    il y a 1 mois


    Le Bouscat, France AJP IMMOBILIER Temps plein

    **Rejoignez notre groupe en tant que Gestionnaire Technique (H/F) !** 24 ans d’expérience - 95 agences en France - 500 collaborateurs et de l’ambition à revendre : Le Groupe AJP poursuit son développement sur les différents métiers de l’immobilier : transaction, location, location de vacances, gestion locative, syndic de copropriété, locations...


  • Noisy-le-Grand, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste** Gestionnaire Back Office Clientèle Entreprise - NOISY (93) H/F **Type de contrat** CDD **Missions** La Direction Opérations et Services Clients Entreprises (OSCE) assure le traitement des opérations bancaires initiées par la Banque des Entreprises...


  • Le Havre, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Intégrez dès à présent la banque qui soutient et encourage l’audace de toutes celles et ceux qui entreprennent ! Acteur clé de l’économie régionale, la Caisse d’Epargne Normandie témoigne tous les jours sur le terrain de ses valeurs humaines et de sa volonté de placer le client au cœur de son métier. Ancrée...

  • Gestionnaire Clientèle

    il y a 2 semaines


    Le Havre, France E2SE Business School Temps plein

    A propos de l'entreprise :E2SE Business School - membre du Collège de Paris (+ 10 000étudiants) est une École Supérieure régionale située à Caen et auHavre. Présente en Normandie depuis 1998 et spécialisée dans ledomaine tertiaire (Management, RH, Marketing, Finance,Communication etc.) elle forme plus de 2850 candidats à devenir devéritables...


  • Le Havre, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...


  • Le Creusot, France Groupe BPCE Temps plein

    **Notre recherche** Afin de renforcer notre équipe au sein de l’agence de Creusot Croix-Menée (71), nous recrutons une ou un Gestionnaire Clientèle (F/H). **Vous nous intéressez car**: - Vous êtes diplômé(e) d’un BAC+2 minimum dans le domaine commercial et/ou bancaire - Vous avez une expérience réussie dans le domaine bancaire d'au moins 3...


  • Le Bouscat, France Filhet-Allard Temps plein

    Rattaché(e) au Manager du Département, nous recherchons un(e) Manager Expert du Service Production Assurance Dommages Entreprises (incendie, perte d'exploitation, bris de machine).Intégré(e) au sein d'une équipe d'une quinzaine de personnes, véritable pivotopérationnel et relationnel au service d’une clientèle orientée middle-market et grands...


  • Le Cannet, France Caisse d'Epargne Côte d'Azur Temps plein

    Description de l'entreprise Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entités du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la Caisse d'Epargne Côte d'Azur ! Ensemble, nous développerons la banque de demain et...


  • Le Grand-Quevilly, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...