Conseiller clientèle Particuliers RENNES H/F

Il y a 2 mois


IlleetVilaine, France LCL Temps plein

Missions

Vous êtes linterlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et lassurance. Véritable partenaire de confiance , vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement . Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme .

Votre relationnel, votre qualité découte et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille.

3 raisons de nous rejoindre :

Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société Partager notre vision que lhumain a de lavenir et que la banque de demain se doit dêtre inclusive. Progresser au sein dune grande entreprise et dun groupe international (Crédit Agricole)

Vos missions :

Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits (crédit conso, immo, assurance etc.) et la construction dune relation de confiance. Développer votre portefeuille commercial en faisant preuve de votre proactivité et accompagner vos clients grâce à nos outils digitaux (visioconférence, vente et signature à distance parcours client multicanal, appli mobile) Adapter vos conseils et votre accompagnement en fonctions du profil de vos clients pour répondre à leurs problématiques. Assurer la gestion courante des comptes et mesurez les risques associés Vous contribuez collectivement à la satisfaction globale de lensemble des clients de lagence et à la formation des nouveaux collaborateurs de lagence
 

Votre environnement et évolution :

Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance (visioconférence, vente et signature à distance).

Vous travaillerez en étroite collaboration avec lensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration.

Parce que la relation client est notre cœur de métier , votre expérience sur la clientèle des Particuliers vous permettra de développer votre culture bancaire puis, grâce à votre implication vos missions évoluerons selon vos appétences (délégations supérieures, tutorat ou thématique de référence). Ainsi, votre expertise (3 ans) et nos offres de formation, vous permettront de progresser sur un portefeuille de clientèle de professionnels ou privée.

Comment nous traitons les candidatures :

Le processus de recrutement, pour ce poste, comporte 3 étapes :

Réalisation dun test en ligne adapté à votre métier Entretien avec un recruteur (RH) Entretien avec un manager métier

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et avez une expérience bancaire ou dans le commerce auprès d'une clientèle attentive Vos qualités relationnelles sont indéniables et vous avez le sens de la satisfaction client

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Titulaire d'un Bac +2 et / ou une expérience significative dans le commerce auprès d'une clientèle exigeante


Jeunes diplômés ? Une expérience en alternance est indispensable

Compétences recherchées

Vous avez le goût du challenge et visez la performance tout en mesurant votre responsabilité et la prise de risque Optimiste et réactif, vous êtes un acteur et collaborateur de confiance de LCL pour ses clients Autonome, curieux et proactif, vous mettez à profit vos premières expériences commerciales au développement de votre portefeuille et de la satisfaction client tout en vous adaptant au changement.

  • Ille-et-Vilaine, France Crédit Mutuel de Bretagne Temps plein

    Votre mission Le Crédit Mutuel de Bretagne, fédération du groupe Crédit Mutuel Arkéa, fabrique et distribue une gamme complète de produits et services de banque-assurance. Groupe agile et innovant, nous croyons que l'humain est ce qui fait la différence. Toujours en recherche de nouveaux talents, l'expertise de nos collaborateurs est notre...


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  • Ille-et-Vilaine, France Aftec Temps plein

    AFTEC Rennes école supérieure professionnelles reconnue, propose de préparer des BTS certifiés par l’Etat bac+2. Nous recherchons pour l’une de nos entreprises partenaires des Conseillers Clientèle H/F, en contrat d’apprentissage sur l’Ille et Vilaine (Vitré).Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter...


  • Ille-et-Vilaine, France Aftec Temps plein

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  • Ille-et-Vilaine, France Aftec Temps plein

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  • Ille-et-Vilaine, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller de la Clientèle des Particuliers H/F Description du poste Vous êtes en recherche d'une opportunité pour intégrer le secteur de la banque et de l'assurance ? Vous avez une personnalité animée par la vente, le conseil, la satisfaction...


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  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 2 jours


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  • Ille-et-Vilaine, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC BACHELOR FACTORY Rennes école supérieure professionnelle reconnue, propose des BACHELOR certifiés par l’Etat bac. Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante diplômante, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac – à compter de la rentrée Nous recherchons pour notre...


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    IPAC BACHELOR FACTORY Rennes école supérieure professionnelle reconnue, propose des BACHELOR certifiés par l’Etat bac+3.Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante diplômante, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +3 – Bachelor Banque Assurance à compter de la rentrée 2021...


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  • Ille-et-Vilaine, France Aftec Temps plein

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  • Ille-et-Vilaine, France Aftec Temps plein

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