Chargé de Clientèle Particuliers H/F

Il y a 2 mois


IlleetVilaine, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

Description du poste

Métier

Banque – Marché des particuliers

Titre du poste

Chargé de Clientèle Particuliers H/F

Description du poste

Vous avez une première expérience en banque et assurance sur le marché des particuliers, et vous souhaitez développer vos compétences en immobilier et en habitat ?

Ce poste est fait pour vous

Rejoignez une entreprise engagée sur son territoire et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients.

Nous recherchons une personnalité animée par la vente, le conseil et la satisfaction client.

Vous serez en charge d'un portefeuille de clients intermédiaires.
 

Vos missions : 

Développement de la relation client :

Gérer et développer votre portefeuille client en évaluant les risques et les opportunités
Conquérir par son action et ses propositions de nouveaux clients
Identifier les besoins, projets du client ou prospect et apporter des solutions personnalisées
Assurer un suivi de qualité et régulier de la relation client
Contribuer au développement financier de son agence 

Satisfaction client :

Traiter les demandes clients avec proactivité et réactivité 
Proposer une solution adaptée, annoncer les délais et les respecter
Enrichir les données clients régulièrement et assurer le suivi des opérations dans le respect des règles et procédures internes
Développer l’autonomie de nos clients en respectant leurs besoins 

Gestion de la relation Client en mode digital et multicanal :

Participer à l'accueil physique et à distance de nos clients 
Contribuer à l’animation et la gestion de l'agence

Profil

Et vous ? Votre profil :

Vous avez une première expérience bancaire notamment en Crédit Habitat
Dynamique, autonome, curieux, vous possédez des qualités relationnelles reconnues
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'esprit d'équipe

Contrat

CDI

Localisation du poste

Localisation du poste

Bretagne, Ille-et-Vilaine (35)

Géolocalisation de l'offre

ille-et-vilaine

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2



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    Missions Vous êtes linterlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et lassurance. Véritable partenaire de confiance , vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement . Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme . ...


  • Ille-et-Vilaine, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

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  • Ille-et-Vilaine, France Aftec Temps plein

    IPAC BACHELOR FACTORY Rennes école supérieure professionnelle reconnue, propose des BACHELOR certifiés par l’Etat bac+3.Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante diplômante, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +3 – Bachelor Banque Assurance à compter de la rentrée 2021...


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  • Ille-et-Vilaine - 35, France Crédit Mutuel de Bretagne Temps plein

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  • Ille-et-Vilaine, France Crédit Mutuel de Bretagne Temps plein

    Votre mission d’accueil et d’écoute de nos clients et prospects vous permettra d’analyser leurs besoins et de les accompagner dans toutes les étapes de leur vie (premier emploi, achat d’un véhicule, naissance, achat immobilier, préparation de la retraite….). Certains portefeuilles concernent le volet privé de nos clients professionnels....


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  • Assistant clientèle H/F

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