Conseiller(e) Service Client Prévoyance F/H
Il y a 2 mois
Au sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus spécifiquement au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H assure la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance.
Vous analysez l’ensemble des demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en adoptant une attitude orientée client dans la maitrise des produits, des processus et des outils.
Vos principales missions :
La souscription : établir les contrats en analysant les aspects fiscaux, financiers et médicaux des dossiers avec l’appui des référents techniques et des médecins d'assurance.En lien avec le Conseiller commercial, vous intervenez pour concrétiser la souscription sur les aspects techniques des contrats, des processus et des outils.
La prise en charge des prestations d'assurance : vous analysez les demandes de prestations, vous vérifiez le contenu, la complétude et le bien fondé. Vous disposez d'un pouvoir de décision et pouvez solliciter l’appui des référents techniques ou des médecins d’assurance sur ces dossiers. Vous assurez la gestion de l'ensemble des demandes clients concernant la vie des contrats quelque soit le media utilisé (Conseiller commercial, téléphone, e-courrier, Tchat). Vous accompagnez et conseillez nos Conseillers commerciaux salariés et les Agents généraux sur les dossiers en cours ou les affaires à venir concernant les produits, spécificités de la branche (fiscalité et médical), processus et outils.Your Profile
Vous bénéficiez d’une formation en Assurance et d’une première expérience en Assurance Vie sur un poste similaire.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre approche commerciale. Vous êtes proactif/ve et réactif/ve dans votre manière de travailler.
Sens de l’analyse et de l’écoute Excellente communication écrite et orale Méthode et rigueur Avoir le sens de l’organisation et savoir gérer les prioritésAbout AXA
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
About the Entity
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.
What We Offer
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c’est bénéficier par exemple : D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ; D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ; D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ; De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ; Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue
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Conseiller Service Client Prévoyance H/F
il y a 7 jours
BALMA, France AXA en France Temps pleinAu sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus spécifiquement au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H assure la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance.Vous analysez l'ensemble des demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en adoptant...
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Balma, France AXA Group Temps pleinAu sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus spécifiquement au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H assure la gestion des contrats prévoyance et dépendance. Vous analysez l’ensemble des demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en adoptant une...
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Conseiller(e) Service Client Prévoyance F/H en alternance
il y a 2 jours
Balma, France AXA Group Temps pleinAu sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus spécifiquement au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H assure la gestion des contrats prévoyance et dépendance. Vous analysez l’ensemble des demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en adoptant une...
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Conseiller Service Client Prévoyance
Il y a 2 mois
Balma, France AXA Group Temps pleinAu sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus spécifiquement au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H assure la gestion des contrats prévoyance et dépendance. Vous analysez l’ensemble des demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en adoptant une...
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Conseiller(e) Service Client Prévoyance F/H
il y a 5 jours
Balma, Occitanie, France AXA Group Temps pleinAu sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus spécifiquement au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H assure la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance. Vous analysez l'ensemble des demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en adoptant...
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Conseiller(e) Service Client Prévoyance F/H
il y a 2 jours
Balma, Occitanie, France AXA Group Temps pleinAu sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus spécifiquement au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H assure la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance. Vous analysez l'ensemble des demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en adoptant...
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Conseiller Service Client Prévoyance H/F
il y a 7 jours
BALMA, 31130, Toulouse, France AXA en France Temps pleinAu sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus spécifiquement au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H assure la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance.Vous analysez l'ensemble des demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en adoptant...
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Conseiller Client en Prestations
il y a 6 jours
BALMA, France AXA en France Temps pleinVous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez vous épanouir au sein d'une équipe motivée dans le but de devenir l'assureur préféré des français ?Nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe et prendre en charge les demandes de nos clients avec une attitude résolument orientée client.Vos principales missions...
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Conseiller client en Prestations
Il y a 2 mois
Balma, France AXA Group Temps pleinVous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez vous épanouir au sein d'une équipe motivée dans le but de devenir l'assureur préféré des français ? Nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe et prendre en charge les demandes de nos clients avec une attitude résolument orientée client. Vos principales missions...
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Conseiller(e) Service Client Prévoyance F/H
il y a 6 jours
BALMA, France AXA Group Temps pleinAu sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus spécifiquement au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H assure la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance. Vous analysez lâensemble des demandes de nos clients et de nos réseaux de...
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Conseiller(e) Service Client Prévoyance F/H
il y a 2 jours
BALMA, France AXA Group Temps pleinAu sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus spécifiquement au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H assure la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance. Vous analysez lâensemble des demandes de nos clients et de nos réseaux de...
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Conseiller Client Assurances Collectives
il y a 7 jours
BALMA, France AXA en France Temps pleinAu sein de la Direction Santé Prévoyance, l'équipe Service clients Collectives - vie du contrat et encaissement - intervient tout au long de la vie des contrats.L'équipe est au contact des principaux apporteurs (Agents généraux, Agents Prévoyance et Patrimoine, Courtiers) de la région Grand-Ouest, de nos clients et nos interlocuteurs...
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Conseiller client Assurances collectives F/H
Il y a 2 mois
Balma, France AXA Group Temps pleinAu sein de la Direction Santé Prévoyance, l'équipe Service clients Collectives - vie du contrat et encaissement – intervient tout au long de la vie des contrats. L’équipe est au contact des principaux apporteurs (Agents généraux, Agents Prévoyance et Patrimoine, Courtiers) de la région Grand-Ouest, de nos clients et nos interlocuteurs...
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Conseiller client Assurances collectives F/H
il y a 2 jours
Balma, France AXA Group Temps pleinAu sein de la Direction Santé Prévoyance, l'équipe Service clients Collectives - vie du contrat et encaissement – intervient tout au long de la vie des contrats. L’équipe est au contact des principaux apporteurs (Agents généraux, Agents Prévoyance et Patrimoine, Courtiers) de la région Grand-Ouest, de nos clients et nos interlocuteurs...
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CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE H/F
il y a 2 jours
Balma, France Volkswagen Temps pleinDBF est un Groupe familial en développement représentant les marques Audi etVolkswagen dans le grand Sud-Ouest.Chez DBF, nous avons à cœur l’excellence professionnelle et l’innovation auservice de la satisfaction durable de nos clients.Nous savons que le métier de concessionnaire automobile doit se réinventer, en lienavec les défis sociétaux et...
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CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE H/F
il y a 2 jours
Balma, France Volkswagen Careers Temps pleinDBF est un Groupe familial en développement représentant les marques Audi etVolkswagen dans le grand Sud-Ouest.Chez DBF, nous avons à cœur l’excellence professionnelle et l’innovation auservice de la satisfaction durable de nos clients.Nous savons que le métier de concessionnaire automobile doit se réinventer, en lienavec les défis sociétaux et...
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Conseiller Client Assurances Collectives
il y a 7 jours
BALMA, 31130, Toulouse, France AXA en France Temps pleinAu sein de la Direction Santé Prévoyance, l'équipe Service clients Collectives - vie du contrat et encaissement - intervient tout au long de la vie des contrats.L'équipe est au contact des principaux apporteurs (Agents généraux, Agents Prévoyance et Patrimoine, Courtiers) de la région Grand-Ouest, de nos clients et nos interlocuteurs...
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CDD - Gestionnaire de Sinistres Prévoyance Emprunteur H/F
il y a 7 jours
BALMA, France Axa partners Temps pleinAu sein de la Direction des Opérations d'Assurance, nous recherchons notre Gestionnaire Sinistres Prévoyance Emprunteur France & Benelux (CDI) sur notre site de Balma ou celui de Malakoff.Vous serez rattaché(e) au Responsable du service sinistres, votre rôle impliquera deux dimensions (sans s'y limiter) :LA GESTION DES SINISTRES EMPRUNTEUR ET...
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Alternance - Conseiller client Prestations - PI (F/H)
il y a 1 mois
Balma, France Axa France Temps pleinVous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez vous épanouir au sein d'une équipe motivée dans le but de devenir l'assureur préféré des français ? Nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe et prendre en charge les demandes de nos clients avec une attitude résolument orientée client. Vos principales missions...
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Alternance - Conseiller client Prestations - PI (F/H)
il y a 2 jours
Balma, Occitanie, France Axa France Temps pleinVous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez vous épanouir au sein d'une équipe motivée dans le but de devenir l'assureur préféré des français ? Nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe et prendre en charge les demandes de nos clients avec une attitude résolument orientée client. Vos principales missions...
