Chargé de clientèle international

il y a 1 mois


SaintDenis, France AFNOR Temps plein

A propos du poste

Au sein de la Direction Internationale, vous serez en charge de gérer des activités de certification en collaboration avec les antennes internationales en établissant une relation de proximité avec elles. Les missions Réaliser la recevabilité administrative du dossier ou la revue d'offre avant l'organisation de la prestation. Identifier les compétences et les moyens nécessaires pour la réalisation de la prestation, planifier l'audit ou l’évaluation avec le client Rassembler et analyser le cas échéant tous les éléments nécessaires à la prise de décision, mettre en oeuvre la décision et informer l’antenneContribuez à apporter les réponses aux écarts des audits internes ou de tierce-partie, et aux réclamations clientsAssurer la traçabilité documentaire du dossier client Vérifier et valider les différentes étapes du processus de certification, effectuées par les antennes à l'international Anticiper les échéances liées au processus d'évaluation/certification et déclencher les actions appropriées Gérer la facturation des antennes En complément, vous contribuez au développement du réseau international en accompagnant l’intégration des nouveaux collaborateurs dans la prise en main de leur portefeuille clients.Vous organisez des formations à destination des antennes et vous assurez que tous les collaborateurs de son portefeuille soient bien à jour des informations et instructions techniques. Ce poste est basé à Saint denis à côté du RER B

A propos du profil recherché

De formation Bac+2/3, vous possédez une expérience significative dans un environnement lié à l’internationalBon communicant à l’oral comme à l’écrit, en français comme en anglais, vous êtes rigoureux et organisé.Polyvalent et adaptable, vous aimez travailler en équipe et en transverse



  • Saint-Denis, Île-de-France LHH Temps plein

    Présentation de l'entreprise :LHH Recruitment Solutions est un cabinet de conseil en recrutement, spécialisé dans l'accompagnement des experts, cadres et dirigeants. Nous nous engageons à vous préparer pour les défis futurs de votre carrière.Poste :Nous recherchons un Chargé de Clientèle International pour notre client, un acteur majeur dans le...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    Présentation du poste Dans le cadre de la Direction Internationale d'AFNOR, vous serez en charge de gérer des activités de certification en collaboration avec les antennes internationales en établissant une relation de proximité avec elles. Missions clés Réaliser la recevabilité administrative du dossier ou la revue d'offre avant...


  • Saint-Denis, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Page Personnel Saint-Denis - 93, Intérim Les missions du poste Sous la Direction Commerciale, vos missions en tant que Chargé Clientèle Formation sont: - Être l'interface entre le client et le formateur, - Relancer les clients et prospects sur les devis effectués, - Contacter les clients pour leur présenter le programme de formation, - Monter les...


  • Saint-Herblain, France ALTIOS International Temps plein

    Dans le cadre du développement de ses activités en **France**, ALTIOS recherche un(e) **Chargé(e) d’Affaires International Junior **pour son bureau de **Nantes**. Rattaché(e) au Directeur Commercial France et Europe, vous soutenez les initiatives de **développement commercial** et **animez l’écosystème** d’ALTIOS. **Missions**: Votre...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable, en tant que Chargé de Clientèle, vos missions sont: - Gérer les appels entrants des clients et mails entrants, - Répondre aux demandes des clients sur renseignements des horaires de transport, bagages perdues, itinéraires... - Solutionner les litiges si besoin, - Mettre à jour les informations clients, - Vérifier...


  • Saint-Denis, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Chargé de Clientèle Hotline

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France Afnor Groupe Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la...


  • Saint-Denis, France Randstad Temps plein

    En tant que Chargé(e) de clientèle en assurance, vous serez responsable d'établir et de développer des relations durables avec notre précieuse clientèle. Votre rôle principal consistera à offrir un service de qualité, à comprendre les besoins spécifiques de chaque client et à leur proposer des solutions d'assurance adaptées à leur...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Saint-Denis, France Emalec Temps plein

    **Mission** En première ligne de la relation client depuis nos bureaux à St Denis, notre superbe équipe de chargés de clientèle assure et rassure sur la prise en charge des demandes d'interventions. On va vous parler de "trucs qui ne marchent pas", de "boutons qui clignotent" ou encore "qu'il fait froid ou trop chaud" sans compter le "y a une flaque...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France GROUPE AFNOR Temps plein

    **Chargé de clientèle (H/F)**: CDI | Saint-Denis 93210 | 29/08/2024 | DS/CC/FB |Salaire: de 30000 € jusque 35000 € par an **A propos du poste**: Chargé de clientèle au sein du département Service Clients Entreprises, vous serez en charge d’un portefeuille clients PME pour des prestations QSE Enassergie Médical Automobile et Aéronautique. Vos...


  • Mont-Saint-Aignan, France Université de Rouen Normandie Temps plein

    L'Université de Rouen Normandie recherche son futur **Chargé - Chargée de Projets Internationaux au sein de la DRIC ( Direction des Relations Internationales et de la Coopération)** **Votre métier**: La Direction des Relations Internationales et de la Coopération (DRIC) a pour mission de préparer et d'exécuter la politique internationale de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Saint-Denis, France GROUPE AFNOR Temps plein

    **Chargé de clientèle (H/F)**: CDI | Saint-Denis 93210 | 29/08/2024 | DS/CC/BK |Salaire: de 25000 € jusque 30000 € par an **A propos du poste**: Chargé de clientèle pour un CDD d’une durée de 8 mois au sein d’AFNOR Certification. Au sein de l'équipe, vous gérez un portefeuille de clients pour la prestation de désamiantage des entreprises. -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Saint-Denis, Île-de-France Afnor Groupe Temps plein

    Chargé de Clientèle - Groupe AFNOR Dans un contexte de mondialisation des échanges, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification.Missions clésRéaliser la...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Saint-Denis, France HAYS Temps plein

    Participez au développement d’une société leader de son secteur en rejoignant son équipe relation client. Notre client est un acteur du domaine de l’automobile. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d’un Chargé de clientèle, pour un contrat en CDI. Au sein du service relation client, vous êtes en...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Saint-Denis, France PARIS NORD BUSINESS SCHOOL Temps plein

    Description de poste: Aperçu du poste: Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes des clients - Promouvoir et vendre les produits ou services de l'entreprise - Gérer les réclamations et garantir la satisfaction des clients - Maintenir des dossiers précis des interactions...


  • Saint-Denis, Île-de-France VERSPIEREN Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVerspieren est une société dynamique qui place l'alternance au cœur de sa culture. Nous vous offrons une expérience enrichissante, combinant théorie et pratique, à travers des missions variées et stimulantes.Notre ADNIndépendance, engagement et créativité sont les valeurs fondamentales de Verspieren. Nous proposons des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Saint-Denis, France GROUPE AFNOR Temps plein

    **Chargé de clientèle (f/h)**: CDD | Saint-Denis 93210 | 04/09/2024 | LC/CC/BURPF |Salaire: de 25000 € jusque 30000 € par an **A propos du poste**: Vous rejoignez le pôle réforme de la formation professionnelle d’AFNOR Certification composé d’une équipe de 18 personnes gérant administrativement un portefeuille mono référentiel de près de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Saint-Denis, France HAYS Temps plein

    Rejoignez le service client d'une enterprise dans le secteur automobile Notre client est un acteur du secteur de l’automobile. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d’un Chargé de clientèle et back office, pour un CDI. Au sein d’un service de 4 personnes, vous êtes en charge de la relation client pour...


  • Saint-Denis, France TWININ Temps plein

    Dans le cadre de ce poste, au sein de la Direction des Opérations Industrielles TGV, vous pilotez les démarches relatives à l'obtention des autorisations de circulation des flottes TGV sur les réseaux étrangers et vous êtes aussi en charge des projets internationaux.Votre mission se divise entre les deux rôles suivants:Promouvoir la sécurité pour le...


  • Saint-Denis, France TWININ Temps plein

    Dans le cadre de ce poste, au sein de la Direction des Opérations Industrielles TGV, vous pilotez les démarches relatives à l'obtention des autorisations de circulation des flottes TGV sur les réseaux étrangers et vous êtes aussi en charge des projets internationaux.Votre mission se divise entre les deux rôles suivants:Promouvoir la sécurité pour le...