Chargé de Clientèle

Il y a 2 mois


SaintDenis, France GROUPE AFNOR Temps plein

**Chargé de clientèle (H/F)**: CDI | Saint-Denis 93210 | 29/08/2024 | DS/CC/FB |Salaire: de 30000 € jusque 35000 € par an

**A propos du poste**:
Chargé de clientèle au sein du département Service Clients Entreprises, vous serez en charge d’un portefeuille clients PME pour des prestations QSE Enassergie Médical Automobile et Aéronautique. Vos missions : - Réaliser la revue de l’offre des dossiers avant organisation de la prestation - Planifier et organiser les audits avec les clients en relation avec les auditeurs et en entretenant une relation de proximité avec les clients - Etablir des bons de commandes, les ordres de missions et les notifications d’audit - Assurer la traçabilité du processus de certification et veiller au respect des délais - Préparer les décisions de certification, émettre les certificats et facturer

**A propos du profil recherché**:
De formation supérieure Bac +2/+3 en management de la qualité et/ou relation client, vous avez acquis une première expérience significative de la relation client en gérant intégralement un portefeuille clients. Vous aimez travailler en équipe, vous avez un bon sens de l’organisation et de la gestion des priorités. Votre rigueur, votre écoute et votre aisance relationnelle vous permettent d’accompagner, de gérer et de fidéliser un portefeuille de clients. Votre capacité d’analyse vous permettra d’appréhender les spécificités de votre portefeuille et de répondre efficacement à vos demandes client.

**A propos de l'entreprise**:
Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification.


  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Paris Fashion Shops Temps plein

    Poste de Chargé de clientèleNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de clientèle au sein de notre équipe de Paris Fashion Shops. En tant que Spécialiste des relations commerciales, vous serez en charge de garantir la qualité du parcours client et de traiter les demandes des clients par téléphone...


  • Saint-Denis, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Page Personnel Saint-Denis - 93, Intérim Les missions du poste Sous la Direction Commerciale, vos missions en tant que Chargé Clientèle Formation sont: - Être l'interface entre le client et le formateur, - Relancer les clients et prospects sur les devis effectués, - Contacter les clients pour leur présenter le programme de formation, - Monter les...

  • Apprenti Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    Poste : En recherche d'un.e apprenti.e Support en back office aux chargés de clientèlesLe Groupe AFNOR recherche un.e apprenti.e pour rejoindre son équipe de chargés de clientèles. Vous serez chargé.e de soutenir les chargés de clientèles dans leurs missions de certification.MissionsEntretenir une relation de proximité avec les clients pour la...

  • Apprenti Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    Poste : En recherche d'un.e apprenti.e Support en back office aux chargés de clientèlesLe Groupe AFNOR recherche un.e apprenti.e pour rejoindre son équipe de chargés de clientèles. Vous serez chargé.e de soutenir les chargés de clientèles dans leurs missions de certification.MissionsEntretenir une relation de proximité avec les clients pour la...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable, en tant que Chargé de Clientèle, vos missions sont: - Gérer les appels entrants des clients et mails entrants, - Répondre aux demandes des clients sur renseignements des horaires de transport, bagages perdues, itinéraires... - Solutionner les litiges si besoin, - Mettre à jour les informations clients, - Vérifier...


  • Saint-Denis, Île-de-France Afnor Groupe Temps plein

    MissionNous recherchons un.e apprenti.e pour rejoindre notre équipe de chargés de clientèle. Vous serez chargé.e de soutenir nos clients dans leur processus de certification, en particulier sur les prestations QSE et sectorielles.ResponsabilitésEntretenir une relation de proximité avec les clients pour garantir leur satisfactionPlanifier et organiser...


  • Saint-Denis, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Saint-Denis, France Emalec Temps plein

    **Mission** En première ligne de la relation client depuis nos bureaux à St Denis, notre superbe équipe de chargés de clientèle assure et rassure sur la prise en charge des demandes d'interventions. On va vous parler de "trucs qui ne marchent pas", de "boutons qui clignotent" ou encore "qu'il fait froid ou trop chaud" sans compter le "y a une flaque...


  • Saint-Denis, Île-de-France VERSPIEREN Temps plein

    Poste : Chargé de comptes et de clientèle internationalAu sein de la Direction des Services aux Entreprises, le département PME recherche un nouveau membre pour son équipe.MissionsChargé de comptes en DAB, RC : vérifier que les contrats locaux dans le cadre de programmes internationaux sont en conformité avec les directives du courtier master et la...


  • Saint-Denis, Île-de-France VERSPIEREN Temps plein

    Poste : Chargé de comptes et de clientèle internationalAu sein de la Direction des Services aux Entreprises, le département PME recherche un nouveau membre pour son équipe. Vous intégrerez une équipe à taille humaine composée de 5 personnes, accompagnée par Hervé DUQUESNOY.MissionsChargé de comptes en DAB, RC : vérifier que les contrats locaux...


  • Saint-Denis, Île-de-France VERSPIEREN Temps plein

    Poste : Chargé de comptes et de clientèle internationalAu sein de la Direction des Services aux Entreprises, le département PME recherche un nouveau membre pour son équipe.MissionsChargé de comptes en DAB, RC : vérifier que les contrats locaux dans le cadre de programmes internationaux sont en conformité avec les directives du courtier master et la...

  • Chargé de clientèle banque

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France PLACIDOM Saint-Denis Temps plein

    Description du postePLACIDOM Océan Indien recherche un Chargé de clientèle banque pour l'un de ses clients.MissionsAccompagner les clients dans leurs projets de vie à court et long terme.Proposer des solutions les plus adaptées aux clients, en plaçant leurs intérêts au premier plan.Gérer les comptes et développer le portefeuille, tout en gérant le...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Saint-Denis, France GROUPE AFNOR Temps plein

    **Chargé de clientèle (H/F)**: CDI | Saint-Denis 93210 | 29/08/2024 | DS/CC/BK |Salaire: de 25000 € jusque 30000 € par an **A propos du poste**: Chargé de clientèle pour un CDD d’une durée de 8 mois au sein d’AFNOR Certification. Au sein de l'équipe, vous gérez un portefeuille de clients pour la prestation de désamiantage des entreprises. -...


  • Saint-Denis, Île-de-France VERSPIEREN Temps plein

    Poste : Chargé de comptes et de clientèle internationalAu sein de la Direction des Services aux Entreprises, le département PME recherche un nouveau membre pour son équipe. Vous intégrerez une équipe à taille humaine composée de 5 personnes, accompagnée par Hervé DUQUESNOY.MissionsChargé de comptes en DAB, RC : vérifier que les contrats locaux...


  • Saint-Denis, Île-de-France Iscod Temps plein

    Offre de contrat d'apprentissageL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de la relation clientèle H/F en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Compétences requisesCompétences...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Saint-Denis, France PARIS NORD BUSINESS SCHOOL Temps plein

    Description de poste: Aperçu du poste: Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes des clients - Promouvoir et vendre les produits ou services de l'entreprise - Gérer les réclamations et garantir la satisfaction des clients - Maintenir des dossiers précis des interactions...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Saint-Denis, France HAYS Temps plein

    Participez au développement d’une société leader de son secteur en rejoignant son équipe relation client. Notre client est un acteur du domaine de l’automobile. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d’un Chargé de clientèle, pour un contrat en CDI. Au sein du service relation client, vous êtes en...


  • Saint-Denis, Île-de-France Afnor Groupe Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé de clientèle Hotline pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante chez AFNOR Editions. Vous serez en charge de fournir un soutien technique et de répondre aux questions des clients sur la normalisation et la réglementation.MissionsInformez et orientez les clients sur le rôle et les services d'AFNOR...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Saint-Denis, France GROUPE AFNOR Temps plein

    **Chargé de clientèle (f/h)**: CDD | Saint-Denis 93210 | 04/09/2024 | LC/CC/BURPF |Salaire: de 25000 € jusque 30000 € par an **A propos du poste**: Vous rejoignez le pôle réforme de la formation professionnelle d’AFNOR Certification composé d’une équipe de 18 personnes gérant administrativement un portefeuille mono référentiel de près de...


  • Saint-Denis, Île-de-France VERSPIEREN Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Chargé de comptes et de clientèle international pour rejoindre notre équipe de la Direction des Services aux Entreprises.Vous intégrerez une équipe à taille humaine composée de 5 personnes, accompagnée par Hervé DUQUESNOY. Dans ce cadre, vous serez chargé.e de plusieurs missions clés :- Chargé de comptes en DAB, RC :...