Manager Billetterie Roland-Garros et/ou Grand Evènement 2024 F/H

il y a 4 semaines


Paris, France Fédération Française de Tennis Temps plein

Poste

à pourvoir en intérim du 2 mai au 10 juin et/ou du 10 juillet au 10 septembre .

Rattaché(e) au responsable Billetterie, vous assurerez le bon déroulement des missions suivantes :

Préparation des formations des équipes Formation des équipes, briefs et accompagnement Garant de l’organisation du travail et du planning des équipes Appui des opérateurs dans la résolution des problèmes/litiges et le traitement des demandes Respect des procédures Garant d'une expérience clients de qualité de l’image des événements, Coordination avec l’ensemble des parties prenantes Rapports & Bilans

Vous travaillerez au sein d’une équipe d’une dizaine personnes en charge d’accompagner une cinquantaine d’opérateurs Billetterie.

Profil

Compétences nécessaires : 

Forte orientation client Anglais courant (+ autre langue appréciée) Aptitudes managériales Apprentissage rapide des procédures Capacité d'adaptation Capacité à résoudre des problèmes Aptitude à l'utilisation d'outils informatiques Partage de l'information

Qualités requises :

Rigueur et réactivité Fédérateur Esprit d'équipe Efficace dans un environnement dynamique soumis à la pression Bonne communication (orale/écrite)

Formation / Expérience : 

Ecole de commerce / IEA (ou équivalent) Bac +4/5 Première expérience en évènementiel sportif et en management d’équipe souhaitée

Conditions particulières : 

Contrat en intérim Postuler

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    il y a 7 jours


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    À PROPOS DE NOUS Elevate est une agence mondiale spécialisée dans le recrutement de staff événementiel. Nous avons été sollicités par le fournisseur exclusif d'hospitalité, pour le plus grand événement sportif qui aura lieu à Paris en 2024, afin de recruter des Coordinateur/rice Pôle Billetterie pour les différents sites qu'ils...


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  • Chef de Partie Pâtisserie

    il y a 4 semaines


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