Conseiller bancaire et assurances en ligne H/F
Il y a 5 mois
Description du poste
Métier
Banque – Marché des particuliers
Titre du poste
Conseiller bancaire et assurances en ligne H/F
Description du poste
La banque vous intéresse et vous souhaitez y accéder pour accompagner des clients dans la gestion de leur budget et de leurs projets de vie ?
Et si vous commenciez par les accompagner en ligne ?
Nous vous proposons de rejoindre notre équipe de 30 collaborateurs pour travailler dans un environnement où l'esprit d'équipe, le goût du challenge, le sens de l'accueil et la satisfaction client sont primordiaux.
Au sein du Centre de Relation Client, vos principales missions sont d’assurer la continuité de service et d’assistance auprès de vos clients particuliers et de contribuer au développement commercial et faciliter l’expérience clients.
Concrètement , vous accueillez et conseillez le client par téléphone, Visio ou e-mail, Tchat tout en développant les relations commerciales par le rebond.
Vous êtes proactif.ve et vous contactez les clients et prospects :
- ayant initié une démarche en ligne (demande de contact ou de devis, simulation)
- demandé à être recontacté
- faisant l’objet d’un ciblage marketing.
Vous collaborez avec les agences en analysant et en traitant toutes les demandes des clients sur les sujets de Banque au Quotidien (compte courant, épargne et moyens de paiement), Crédits et Assurances.
Et vous accompagnez l’autonomisation des clients sur les questions relatives à l’assistance digitale.
Pour cela, vous allez être formé.e aux 3 domaines que sont :
- La banque au quotidien
- Les assurances
- Les crédits conso et transitions énergétiques
On vous rassure, la formation se fait domaine par domaine pour arriver dans un an à être polyvalent.e. L’objectif sous 2 à 3 ans est de travailler ensuite en agence pour gérer votre propre portefeuille de clients et continuer votre montée en compétences.
Profil
Les seuls prérequis pour nous rejoindre un Bac+2 en poche et une première expérience commerciale réussie
Votre dynamisme commercial, vos qualités d'écoute et d'accompagnement et votre souhait de relever toujours plus de défis vous permettront de réussir sur ce poste.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Pour bénéficier d’un accompagnement bienveillant, quotidien et avec différentes méthodes (tutorat, coaching, classe virtuelle, cours en présentiel, e-learning, double écoute…)
- Intégrer une entreprise toujours en mouvement, innovante et leader sur son secteur. Qui est attachée à des valeurs humaines et de proximité, actrice sur son territoire en matière de RSE.
- Des perspectives de carrière.
- Des avantages : un salaire fixe sur 13ème mois, une prime à 70% fixe, intéressement entre 2 et 4 mois de salaire, RTT (poste à 39h/sem), un accord de télétravail, mutuelle prise en charge à 90%, avantages salariés sur certains produits bancaires et d’assurances, sur place restauration d’entreprise, aide aux transports publics de 75%...
Poste du lundi au vendredi avec une amplitude horaire entre 8h30 et 18h.
Salaire 31K€ Brut annuel fixe dont 13eme mois et prime fixe
Contrat
CDI
Localisation du poste
Localisation du poste
Bourgogne-Franche-Comté, Cote d'Or (21)
Géolocalisation de l'offre
Dijon
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
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Conseiller bancaire et assurances en ligne H/F
il y a 3 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du posteBanque – Marché des particuliersTitre du posteConseiller bancaire et assurances en ligne H/FDescription du posteSi vous souhaitez rejoindre notre équipe et accompagner des clients dans la gestion de leur budget et de leurs projets de vie, nous proposons de rejoindre notre équipe de Conseiller bancaire et assurances en ligne...
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Conseiller Bancaire en Ligne
il y a 4 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Adecco Temps pleinPoste de Conseiller Bancaire en LigneAdecco recrute pour son client, une entreprise dynamique et innovante, un conseiller bancaire en ligne (h/f) à Dijon. Ce poste consiste à assurer un service clientèle de premier ordre, en répondant aux demandes et aux réclamations des clients, en fournissant des informations sur les produits et services, et en...
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Conseiller Client Banque en Ligne
Il y a 3 mois
Dijon, France Kelly Services Temps plein**Localisation** : Dijon - ** Contrat** : Intérim 3 mois en vue d'un CDI - ** Date de prise de poste** : au plus vite - ** Salaire** : à partir de 23 530€ brut annuel + TR + primes sur objectifs - ** Horaires** : du lundi au vendredi : 9h - 18h (35h) - ** Secteur d'activité** : Banque Actuellement Chargée de Recrutement pour le cabinet de recrutement...
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Conseiller en ligne bancassurance
il y a 1 mois
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France CRIT DIJON Tertiaire Nucléaire BE Temps pleinA propos de l'entreprise : CRIT DIJON Tertiaire Nucléaire BEActeur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers,...
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Conseiller Client en Assurance
il y a 3 semaines
Dijon, France GAN Assurances -Dijon Ouest Temps plein5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires. Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de...
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Conseiller patrimonial Expert F/H
il y a 4 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Abeille assurances Temps pleinNous recherchons un Conseiller patrimonial Expert F/H pour rejoindre notre équipe d'experts en assurances vie. En tant que Conseiller patrimonial Expert F/H, vous serez chargé de conseiller nos clients sur leurs options de prévoyance et d'épargne, et de les aider à atteindre leurs objectifs financiers à long terme.Votre rôle sera de :Gérer un...
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Conseiller Bancaire à Distance
Il y a 2 mois
Dijon, France FAB Talents Temps plein**Entreprise** FAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, une structure bancaire française de renom, des Conseillers Bancaires à Distance F/H dans le cadre d'une mission d'intérim à Dijon (21) Vous voulez intégrer le secteur bancaire mais vous n'avez pas encore d'expérience ? C'est le moment de postuler...
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Conseiller Patrimonial Expert
il y a 1 semaine
Dijon, France Abeille assurances Temps pleinAvec l’acquisition des Bureaux de l’Epargne en janvier 2024, EPARGNE ACTUELLE a renforcé son positionnement de courtier vie Afer, leader sur le marché français. Filiale de l’assureur Abeille Assurances, Epargne Actuelle conseille 243 000 clients qui représentent 20,5 milliards d’encours. Bénéficiez de l’expertise et de la renommée d’un...
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Conseiller Bancaire
Il y a 3 mois
Dijon, France EXCELLIANCE Dijon Temps plein**Votre Mission**: Vous êtes passionnée par le contact client physique ou à distance. Vous aimez vendre et avez une appétence commerciale naturelle. Vous voulez progresser en permanence en bénéficiant d'un accompagnement continu pour développer vos compétences. Vous aimez apprendre de nouveaux produits et vous vous adaptez facilement à votre nouvel...
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Conseiller Clientèle en Assurance H/ F
il y a 1 mois
Dijon, France AGEA RH Temps pleinagea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...
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Agent Commercial Bancaire et Assurantiel en Alternance
il y a 1 semaine
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Alternance Temps pleinCe poste est proposé par le Groupe Alternance Dijon, une entreprise qui forme les futurs professionnels dans un environnement professionnel.L'objectif principal de ce stage est de former un apprenti ou un jeune diplômé à la profession bancaire et assurantielle. Le candidat sélectionné travaillera dans une agence bancaire et assurantielle du groupe,...
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Commercial en Assurance
Il y a 2 mois
Dijon, France GROUPE PREVOIR Temps plein**PRÉVOIR recrute un Conseiller commercial H/F à DIJON.** Créé en 1910, PRÉVOIR est un groupe d’**assurance de personnes** dont la mission est que chacun puisse être protégé par des solutions d’assurance adaptées à ses besoins et moyens. **Groupe familial** à dimension humaine, PRÉVOIR propose des offres de prévoyance, santé, épargne,...
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Conseiller ClientèleApprenticeshipDijon, France
Il y a 5 mois
Dijon, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller Clientèle Alternance|Dijon|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller Clientèle Dijon, France Alternance Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à...
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Receptioniste Bancaire
il y a 4 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Randstad Temps pleinMission de chargé d'accueil bancaireVous rejoignez l'équipe d'une agence bancaire du centre-ville dijonnais. Principales missions :Gestion du flux clientsAccueil et renseignement clientOpération de phoningAccroches clientsRéalisation d'opérations bancaires simplesVente de produit simpleHoraire de travail : 35h en horaire de journée du mardi...
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Gestionnaire Sinistres Assurance Iard
Il y a 2 mois
Dijon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein**Description du poste**: Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c’est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France. En pleine croissance, notre unité de gestion de sinistres de Dijon recherche un(e) gestionnaire, débutants ou expérimentés, pour...
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Conseiller patrimonial Expert F/H
il y a 4 semaines
Dijon, France Abeille assurances Temps pleinDonnez une nouvelle dynamique à votre carrière en rejoignant le 1er distributeur du produit d’Assurance Vie AFER au sein d’une des 40 agences du réseau d’EPARGNE ACTUELLE.Bénéficiez de l’expertise et de la renommée d’un grand cabinet de Courtage en Assurance de personnes (200 000 clients et 16 Mds € d’encours), habilité CIF, employant...
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Conseiller en Ligne de Vente H/F
il y a 3 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Temps pleinL'équipe de la Business School de l'Alternance de Dijon recherche un Conseiller en Ligne de Vente H/F.Vous souhaitez étudier pour vous spécialiser en Commerce tout en travaillant en alternance ?Notre BTS Management Commercial Opérationnel en Alternance est un diplôme d'État que vous préparez sur une durée de 2 ans.Vos Missions:Disposer...
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Assistant Commercial en Banque et Assurance
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Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Alternance Temps pleinRejoignez le Groupe Alternance Dijon pour une formation en alternance au sein d’un bancassureur partenaire.MissionsAccueillir les clients en agence, les conseiller sur les produits et les services bancaires et d'assurance.Participer à la gestion des dossiers clients et au suivi des demandes de crédit et d'assurance.Contribuer à la promotion des...
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