Technicien.ne Support Applicatif Niveau 2 H/F

Il y a 2 mois


Rouen, France Artemys Normandie Temps plein

ESN : +30 ans dexistence.
Expertise dans lIT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services.
750 collaborateurs | 77M CA (2023).
Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Work, Security & Business Applications | 7 Spécialisations avancées.
Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT déquipe, Partage, Respect et Accompagnement.
Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet TechCare, Label BRONZE EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité, Partenariat plate-forme sociale, vendredi, membre « Les entreprises sengagent », adhésion SBTi, certification ISO 27001
En savoir plus : |

L IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l humain Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et lépanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS NORMANDIE, nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées

Alors, vous nous rej oignez ?

De belles missions vous attendent chez notre Client sur des environnements riches et challengeants.

Après une période de formation sur la solution logicielle, vous prendrez en charge les demandes et incidents des utilisateurs liés à un ERP.

En tant que Technicien.ne Support Applicatif référent.e, vous réaliserez les tâches suivantes :

Fournir un support technique de niveaux 1 et 2 aux utilisateurs. Diagnostiquer les incidents en assurant une résolution rapide et efficace. Analyser les problèmes signalés par les utilisateurs et rédiger des rapports danomalies. Gérer et assurer le suivi des demandes. Escalader les incidents majeurs aux experts Niveau 3. Consolider les principaux indicateurs de votre activité. Participer aux comités de pilotages. Participez à la rédaction de la documentation afin de partager les connaissances et enrichir la base documentaire.

Vous avez une expérience avérée en tant que Technicien.ne Support Applicatif de Niveau 2
Vous êtes un super état déquipe et êtes ultra motivé.e

Vous êtes toujours là ? Top Voici ce qui vous attend :

Un premier échange pour faire connaissance Un entretien RH Houlala, les choses sérieuses commencent Un entretien technique avec votre futur.e manager Good luck Une proposition salariale

Sans oublier les petits plus

Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Primes de cooptation et de certification. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. Parcours formation et certification. Des possibilités dévolution. Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées dintégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball

Et cerise sur le gâteau :

Poste en CDI localisé à Rouen (76).
Fourchette de salaire : Entre 25K et 28K.
Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis ).



  • Rouen, France Artemys Normandie Temps plein

    ESN : +30 ans dexistence. ‍ Expertise dans lIT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. 750 collaborateurs | 77M CA (2023). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Work, Security & Business Applications | 7 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé,...


  • Rouen, France Artemys Normandie Temps plein

    ESN : +30 ans dexistence. ‍ Expertise dans lIT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. 750 collaborateurs | 77M CA (2023). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Work, Security & Business Applications | 7 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé,...

  • Technicien.ne Formation

    Il y a 2 mois


    Rouen, France Caf de Seine-Maritime Temps plein

    À propos de nousRejoindre la Caf de Seine-Maritime c'est participer à une aventure humaine !Créée en 1945 et comptant aujourd'hui plus de 700 salariés répartis sur ses différents sites, la Caf de Seine-Maritime se positionne comme un acteur majeur du développement social sur le territoire 76.Ses missions : aider les familles et les personnes...

  • Technicien.ne Formation

    il y a 2 semaines


    Rouen, France Caf de Seine-Maritime Temps plein

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  • Rouen, France PAUL MARIUS Temps plein

    Depuis sa création en 2010, PAUL MARIUS bouscule les codes de la maroquinerie. Authentique et novateur, PAUL MARIUS séduit par ses valeurs hors du temps. Dans le cadre de notre développement et des projets de croissance à venir, nous recrutons de nouveaux collaborateurs afin de structurer au mieux nos équipes en interne. Rigoureux(se), enthousiaste,...

  • Intégrateur Applicatif

    Il y a 2 mois


    Rouen, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    **Descriptif de poste**: **Descriptif de poste**: Nous recherchons un(e) Intégrateur applicatif (H/F) sur le secteur de Rouen (76) en CDI. YOUR DAILY LIFE Experis recherche un(e) Intégrateur applicatif (H/F) à Rouen (76). Directement dans les locaux de notre client et dans le cadre d'une activité GED, vous aurez en charge: - La maintenance des...


  • Rouen, France SERINYA TELECOM Temps plein

    Descriptif du poste Intégré(e) à notre équipe Support Technique, en étroite collaboration avec le responsable de votre pôle, vous participerez aux missions suivantes: - Gérer les tickets d'incidents de niveau 3 - Participer à la montée en compétence des équipes support niveau 1 et 2 - Être le référent technique système du support technique...


  • Rouen, France Caf de Seine-Maritime Temps plein

    À propos de nousRejoindre la Caf de Seine-Maritime c'est participer à une aventure humaine !Créée en 1945 et comptant aujourd'hui plus de 700 salariés répartis sur ses différents sites, la Caf de Seine-Maritime se positionne comme un acteur majeur du développement social sur le territoire 76.Ses missions : aider les familles et les personnes...


  • Rouen, France Caf de Seine-Maritime Temps plein

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  • Rouen, France Fauché Temps plein

    Informations générales Intitulé du poste Technicien.ne de maintenance CFA H/F Type de contrat CDI Description du poste Rattaché(e) au Chargé d'Affaires, vous représentez l'image de la société Fauché auprès de nos clients.Technicien(ne) de maintenance Courant Faible,...


  • Rouen, France Fauché Temps plein

    Informations générales Intitulé du poste Technicien.ne de maintenance CFA H/F Type de contrat CDI Description du poste Rattaché(e) au Chargé d'Affaires, vous représentez l'image de la société Fauché auprès de nos clients.Technicien(ne) de maintenance Courant Faible,...


  • Rouen, France Transdev Temps plein

    Transdev recrute un Technicien Support et Maintenance Informatique (H/F) (CDD 6 mois_à pourvoir dès que possible)  Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et...


  • Rouen, France Transdev Temps plein

    Transdev recrute un Technicien Support et Maintenance Informatique (H/F) (CDD 6 mois_à pourvoir dès que possible)  Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et...


  • Rouen, France Transdev Temps plein

    Transdev recrute un Technicien Support et Maintenance Informatique (H/F) (CDD 6 mois_à pourvoir dès que possible)  Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et...


  • Rouen, France Métropole Rouen Normandie Temps plein

    Installer, gérer, mettre à jour et suivre les différentes versions logicielles et composants associés: Réaliser en lien avec les chefs de projets les recettes applicatives Rédiger et mettre à jour les procédures permettant le maintien en conditions opérationnelles Réaliser les actions de maintenance et tester les mises à jour /corrections avant...

  • Architecte Applicatif

    il y a 1 semaine


    Rouen, France Matmut Temps plein

    Au sein du service Architecture Applicative de l'Editeur, vous participerez à la transformation du SI en construisant les solutions axées sur des architectures Microservices, Web API et Client riche. Votre expérience vous permet d'être force de proposition et acteur(trice) de la mise en place des chaînes CI/CD, de l'amélioration continue de la qualité...

  • technicien(ne) support niv 2

    il y a 2 semaines


    Rouen, Normandie, France SCC France SAS Temps plein

    Intégré dans une équipe de collaborateurs SCC, vous aurez pour mission la préparation, l'installation et le bon fonctionnement des équipements informatiques liés au poste de travail, hardware et software (ordinateur de bureau, portables, imprimantes, tablettes, PDA...).Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire Préparer et installer les...


  • Rouen, Normandie, France SCC France SAS Temps plein

    Intégré dans une équipe de collaborateurs SCC, vous aurez pour mission la préparation, l'installation et le bon fonctionnement des équipements informatiques liés au poste de travail, hardware et software (ordinateur de bureau, portables, imprimantes, tablettes, PDA...).Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire Préparer et installer les...


  • Rouen, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Business Analyst Applicatif H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Informatique **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDI **Mission proposée**: **_Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de...

  • Technicien Support N2 Anglais

    il y a 2 semaines


    Rouen, Normandie, France GROUPE ARTEMYS Temps plein

    Titre du poste : Technicien support N2 anglais H/F (CDI).Localisation : Rouen (76)Fourchette de salaire : Entre 26/30K€ selon expérienceDate de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis).De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants :- Prendre en charge les incidents...