Conseiller relation client retraite F/H

il y a 1 mois


Moselle, France ACR REGION EST Temps plein

Description du poste

Métier

INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE

Intitulé du poste

Conseiller relation client retraite F/H - Agence Conseil Retraite de Metz

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Finalité du poste

Vous avez envie d’un nouveau challenge et de rejoindre un Groupe solide et engagé ?

Tentez l’aventure MALAKOFF HUMANIS

Protéger, accompagner, innover : découvrez-en plus sur notre raison d'être. 

Vos objectifs seront d'accueillir, d'accompagner et d'informer les clients dans le cadre de l'information individuelle des actions et de la constitution de leur dossier de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec.

Vous intégrerez l'équipe de l'Agence Conseil Retraite de Metz composée de 6 personnes.

Missions

Quelles seront vos missions ?

Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;

Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;

Mener des entretiens EIR (Entretiens Individuels de Retraite) en utilisant le mode multicanal (physiquement ou à distance) ;

Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation ;

Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier ;

Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l'ensemble des GPS ;

Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations ou webinaires pour les Entreprises...) ;

Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable de l'Agence Conseil Retraite et alimenter les outils de pilotage de l'activité.

Activité complémentaire :

Soutien des autres agences Conseil Retraite.
Déplacements à prévoir sur les sites de permanences: Saint-Avold, Sarreguemines, Yutz.

Où allez-vous travailler ?

A l'Agence Conseil Retraite, 27 place Saint-Thiébault, 57000 Metz
Bus : lignes C11, L1, L4, N83 et S271 – Arrêt St Nicolas
Tramway : lignes MA et MB
Gare : 5 minutes à pied de la gare SNCF Metz Ville

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si... 

Vous justifiez d'un Bac + 2 dans le domaine de la relation client ou vous avez une expérience professionnelle similaire.

Vous êtes autonome dans la gestion de votre activité (rendez-vous),

Vous avez une aisance relationnelle en face à face ou au téléphone,

Vous faites preuve de pugnacité et êtes persévérant(e),

Vous êtes dynamique et organisé(e).

En intégrant le Groupe MALAKOFF HUMANIS, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de
votre prise de poste.

Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de
formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.

Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez MALAKOFF HUMANIS ? "Quand on pousse la poste de chez MALAKOFF HUMANIS"


Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?

Localisation du poste

Localisation du poste

Grand Est, Moselle (57)

Ville

Metz

  • Moselle, France VOLVO THIONVILLE Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteConseiller Clients Services H/F ContratCDI Description de l'entreprise Notre concession Volvo - Larson Thionville by autosphere recherche son/sa Conseiller Client Services / Réceptionnaire (H/F) en CDI.Vous intégrerez ainsi le groupe leader de la distribution automobile, Emil Frey France, et découvrez un monde...


  • Moselle, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en gestion de patrimoine METZ (H/F) Description de la mission Indépendant et jamais seul ! Vous avez envie de : Développer votre expertise patrimoniale et votre réussite professionnelle ? Bénéficier dun accompagnement financier et dun système de rémunération sans plafond ?...


  • Moselle, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller Commercial Particuliers H/F - Thionville (57) H/F Description de la mission Notre réussite : Groupama Grand Est, cest  92% de clients satisfaits Notre ambition : Côté sociétaire : Être champion de laccompagnement de nos clients ! Côté collaborateur : Ta réussite cest aussi...


  • Moselle, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller Commercial Particuliers H/F - Morhange (57) H/F Description de la mission Notre réussite : Groupama Grand Est, cest  92% de clients satisfaits Notre ambition : Côté sociétaire : Être champion de laccompagnement de nos clients ! Côté collaborateur : Ta réussite cest aussi la...


  • Moselle, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller clientèle H/F Description du poste Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers grand public dans les domaines de la banque et de l’assurance. Vous leur apportez conseils et accompagnement dans leurs  projets à...


  • Moselle, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Groupama Grand Est recrute des Conseillers Commerciaux en Moselle (57) H/F Description de la mission Notre réussite : Groupama Grand Est, cest  92% de clients satisfaits Notre ambition : Côté sociétaire : Être champion de laccompagnement de nos clients ! Côté collaborateur : Ta...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois


    Moselle, France Wurth Temps plein

    Ce que nous attendons de vous Votre rôle Responsable de votre secteur (le département de la Moselle - 57 - Metz, Thionville, Montigny-lès-Metz, Sarreguemines, Forbach, Saint-Avold...), vos missions seront de : Développer un portefeuille existant de clients professionnels sans négliger la prospection Visiter une clientèle de proximité sur...

  • Conseiller Financier H/F

    il y a 1 mois


    Moselle, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des entreprises Titre du poste Conseiller Financier H/F Description du poste Rattaché(e) au Directeur d’Agence Principale, vous gérez un portefeuille de clients particuliers relevant de la catégorie patrimoniale et intermédiaire. Vous exercerez principalement les activités...


  • Florange, Moselle, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions , cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, accompagne  ArcelorMittal  dans le recrutement d'un Gestionnaire clients B2B en front office H/F en  CDI basé à  Florange (57). En tant que Gestionnaire Client Front Office du Customer Service H/F, vous allez...


  • Meurthe-et-Moselle, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en gestion de patrimoine NANCY H/F Description de la mission Indépendant et jamais seul ! Vous Voulez Être acteur de votre carrière ? Trouver un équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle ? Faire partie dun collectif? Notre Inspecteur Commercial Thierry...


  • Florange, Moselle, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions , cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, accompagne  ArcelorMittal  dans le recrutement d'un Gestionnaire clients B2B en front office H/F en  CDI basé à  Florange (57). En tant que Gestionnaire Client...


  • Moselle, France TERACT Temps plein

    Description du poste Filière ACHAT / VENTE Intitulé du poste JDL-JOUY -APPRENTI-Conseiller Vente F/H Contrat APPRENTISSAGE Catégorie socio-professionnelle Employé Durée du contrat en mois 12 mois Temps de travail Temps complet Description de la mission Toi, tu veux te lever avec plaisir le matin...


  • Forbach, Moselle, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers - forbach H/F Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans...

  • Conseiller social H/F

    il y a 1 mois


    Moselle, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionAu sein de la filiale ICF Habitat Nord-Est qui gère environ 18 logements vous êtes rattaché à la Direction Territoriale Alsace Lorraine et basée à l'agence de Strasbourg. Sous la responsabilité de l'adjointe au Directeur d'Agence, vous pilotez l'activité technique sur l'ensemble du territoire de Strasbourg et de ses...

  • Conseiller commercial F/H

    il y a 2 jours


    Ennery, Moselle, France S&YOU NANCY Temps plein

    A propos de l'entreprise :Cabinet de recrutement de dimension internationale, bénéficiantde l'expérience d'un grand Groupe RH, S&you est spécialisé dansle recrutement d'Experts, Cadres et Métiers du tertiaire. Nos 50consultants expérimentés mettent en oeuvre tout notre savoir-fairepour vous accompagner au mieux dans vos projets (recrutement,...


  • Meurthe-et-Moselle, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Contrat Alternance Nous rejoindre ! Dans le cadre de notre campagne d’alternance, notre direction Régionale Grand-Est recherche son nouvel Alternant Conseiller Gestion Assurance H/F. Le poste est basé à Nancy (54) et est à pourvoir dès septembre 2024 pour une durée de 24 mois.  Parlons de votre future équipe,  Au sein du pôle...

  • Conseiller Vendeur Bazar

    il y a 1 mois


    Boulay-Moselle, France U Commerçants Autrement Temps plein

    Vous êtes convaincu que la qualité des relations humaines est la clé pour développer le commerce. Vous voulez travailler pour une coopérative de « commerçants autrement », qui vous permettra de vous épanouir ? Alors, devenez le prochain conseiller vendeur bazar H/F de notre magasin U. Vous aimez interagir avec les clients, leur apporter des...


  • Moselle, France LCL Temps plein

    Missions Rejoindre la 1ère banque de détail urbaine , cest être au contact dune clientèle diversifiée au sein de nos agences : de particuliers, de professionnels et privée. Cest agir pour eux, sur des sujets de leur quotidien et dans leurs projets dinvestissement. Le métier de Conseiller de Clientèle Professionnels allie deux piliers...


  • Moselle, France RENAULT METZ Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteMagasinier / Conseiller pièces de rechange automobile H/F ContratCDI Description de l'entreprise RENAULT EST, filiale du groupe EMILFREY, est une concession automobile. Nos activités sont la vente de véhicules neufs et d'occasion, la réparation automobiles (service rapide, service mécanique et carrosserie) et la...


  • Moselle, France Moreno Consulting Temps plein

    Le poste Vos missions : Assurer la gestion technique et la sécurité du patrimoine : diagnostic de l'état des installations, dépannage ou travaux de maintenance, supervision de la sous-traitance et/ou d'un ouvrier polyvalent Répondre aux problématiques des clients : conseil et accompagnement des clients-locataires, garantir un confort de vie...