Chargé(e) de Relation Client H/F
Il y a 5 mois
Description du poste
Métier
FONCTIONS SUPPORT - Chargé(e) de Relation Client
Intitulé du poste
Chargé(e) de Relation Client H/F
Contrat
CDI
Description du poste
Au sein du Département Relation Client, Conformité et Performance, de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes, vous aurez pour principales missions :
Coordination de la Relation Client du Centre de gestion
- accompagnement de l'équipe commerciale Filhet-Allard et de nos partenaires courtiers sur la gestion et les services proposés : gestion des demandes, coordination des réponses/actions avec les différents métiers du Centre de gestion, mise en oeuvre de l'offre de service et suivi des évolutions, bilans de gestion
- suivi des clients privilégiés et prise en charge des réclamations VIP
- collaboration aux appels d'offre : base documentaire, supports, accompagnement sur la partie services de gestion
- mise en place d'enquête/baromètre de satisfaction assurés et suivi des indicateurs
Pilotage de l'offre de services
- collaboration aux projets du Centre de gestion en lien avec le parcours client (extranets notamment)
- création et maintenance des supports de présentation (guides, fiches pratiques, communication assurés)
- veille concurrentielle sur les outils/services proposés par la concurrence
Profil
Vous avez une aisance relationnelle, un sens aigu de la relation client et la capacité à travailler en transversalité. De plus, vous avez des qualités rédactionnelles.
Vous disposez d'une expérience sur le métier de la Protection Sociale Santé et Prévoyance (en gestion et/ou commerce).
Alors n'hésitez plus, rejoignez-nous
Localisation du poste
Pays / Ville
France, Mérignac
Adresse
Rue Miguel de Cervantes, 33700 MERIGNAC-
Comptable clients H/F/X
Il y a 2 mois
Mérignac, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps pleinNotre client spécialisé dans le bâtiment et la sécurité des sites, recherche afin de compléter son équipe, son.sa futur.e comptable clients H/F. Contrat : intérim pérennisable Prise de poste dès que possible Horaires : Lundi au vendredi, horaires flexibles : possibilité d'arriver entre 8h et 9h30 et de repartir entre 16h et 17h30....
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Chargé de relation clients
il y a 3 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SOCULTUR Temps pleinChargé de relation clients - CDD (f/h)Contexte de travailNous recherchons un Chargé de relation clients pour rejoindre notre équipe de Cultura. Vous serez en charge de garantir la satisfaction client via l'ensemble des canaux de contact, en informant, en assistant et en conseillant les clients sur les produits et les commandes.Missions principalesGarantir...
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Chargé(e) de Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE FILHET ALLARD Temps pleinFonctions SupportVous rejoindrez le Département Relation Client, Conformité et Performance, au sein du Centre de Gestion Assurances de Personnes.Description du PosteVous aurez pour principales missions :Accompagner l'équipe commerciale Filhet-Allard et nos partenaires courtiers sur la gestion et les services proposés.Suivre les clients privilégiés et...
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Spécialiste en Relation Client H/F
il y a 6 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Filhet-Allard Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un(e) Spécialiste en Relation Client H/F pour rejoindre notre équipe au sein du Département Relation Client, Conformité et Performance de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes. Missions Accompagner l'équipe commerciale Filhet-Allard et nos partenaires courtiers sur la gestion et les...
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Assistant(E) Commercial(E)
Il y a 2 mois
33700 Mérignac, France MJSMART Temps pleinEntreprise à taille humaine avec une solide expérience de plus de 10 ans, nous sommes spécialisés dans le commerce en ligne pour les professionnels du froid et de la climatisation. Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) désireux(se) de s’investir dans une petite structure dynamique et en pleine croissance. Pour cette raison, nous cherchons un(e)...
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Responsable de la Relation Client H/F
il y a 3 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Filhet-Allard Temps pleinPrésentation du Poste Nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Client H/F pour rejoindre notre équipe au sein du Département Relation Client, Conformité et Performance de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes.Missions PrincipalesCoordination de la Relation Client : accompagner l'équipe commerciale Filhet-Allard et nos partenaires...
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Responsable de la Relation Client H/F
Il y a 2 mois
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Filhet-Allard Temps pleinDescription du poste Métier FONCTIONS SUPPORT - Responsable de la Relation Client Intitulé du poste Responsable de la Relation Client H/F Contrat CDI Mission principale Au sein du Département de la Relation Client, Conformité et Performance, de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes, vous serez chargé(e) des missions...
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Responsable de la relation client
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Group Temps pleinThales GroupRecherche un Customer Support Manager Export (F/H) en CDI à Bordeaux.ContexteLa Direction Soutien Clients et Services (CSS) de Thales Group recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Customer Support Manager Export. Ce dernier sera chargé de gérer les relations avec les clients étrangers, de négocier les contrats et de...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SUPPLAY SIEGE Temps pleinA propos de l'entrepriseSupplay est une entreprise leader dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous sommes connus pour notre culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du posteNous recrutons pour l'un de nos clients spécialisé dans la santé à domicile et basé à Mérignac. Le futur Conseiller...
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Responsable de la Relation Client
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE FILHET ALLARD Temps pleinFonctions SupportChargé(e) de Relation ClientVous rejoindrez le Département Relation Client, Conformité et Performance de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes.Coordination de la Relation Client du Centre de gestionAccompagnement de l'équipe commerciale Filhet-Allard et de nos partenaires courtiers sur la gestion et les services...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps pleinA propos de l'entrepriseLe groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.A propos du posteVotre agence Domino Staff Bordeaux recrute un...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SUPPLAY SIEGE Temps pleinA propos de l'entreprise :Supplay, un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans...
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Responsable de la Relation Client H/F
il y a 1 semaine
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Filhet-Allard Temps pleinDescription du posteMétierFonctions de Support - Responsable de la Relation ClientIntitulé du posteResponsable de la Relation Client H/FContratCDIDescription du posteAu sein du Département Relation Client, Conformité et Performance, de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes, vous aurez pour principales missions :Coordination de la Relation...
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Chargé(e) de Clientèle
il y a 1 semaine
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Boulanger Temps pleinChez Boulanger, nous valorisons l'expertise et les valeurs humaines. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour accompagner nos clients vers une consommation plus éco-responsable. Mission Nous recherchons un(e) professionnel(le) pour rejoindre notre équipe Services à Domicile. Tu seras chargé(e) de réceptionner les appels...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH, avec 24 ans d'expérience. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger...
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Conseiller Relation Client
il y a 3 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH, avec 24 ans d'expérience. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller Relation Client dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Bordeaux. En tant que Conseiller Relation Client, vous serez chargé de traiter les demandes des clients via différents canaux et d'offrir une aide adaptée en fonction de leurs besoins.MissionsAssurer la réponse téléphonique aux...
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Plié(e) sur machines à commandes numériques H/F
il y a 6 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F-TECH Temps pleinMissionVous rejoignez l'équipe de F-TECH Aérostructures Groupe en tant que plieur sur machines à commandes numériques.Vous travaillerez dans l'atelier chaudronnerie, sous la responsabilité du Responsable de Production.Vous êtes chargé(e) de réaliser les différentes opérations de pliage de pièces aéronautiques sur une presse plieuse CN...
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Conseiller Commercial Centre de Relation Client
il y a 3 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps pleinInformations GénéralesL'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne.Intitulé du...
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il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller Relation Client pour rejoindre notre équipe à Bordeaux. Vous serez en charge de traiter les demandes des clients via différents canaux et d'offrir une aide adaptée en fonction de leurs besoins.MissionsAssurer la réponse téléphonique aux appels des clients/prescripteurs/patientsTraiter les demandes...