Téléopérateur
il y a 3 semaines
#ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.
Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une entreprise qui vous permettra d'exercer vos talents et d'évoluer,
Alors rejoignez la #TeamPénélope
Esprits curieux, adeptes de la découverte et de l’enrichissement des compétences, nos métiers sont faits pour vous
MissionL’aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, spécialisé dans une concession automobile.
Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :
Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs
Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle
Renseigner et conseiller les clients de l'entreprise
Prendre des messages et gérer les emails
Ce CDI est ouvert dès maintenant en temps complet de ...h00/semaine.
Vos horaires du lundi au jeudi : 08h00-18h00 avec 2h de pause déjeuner. le vendredi 08h00-17h00.
ProfilLes compétences que nous recherchons chez notre future pépite :
Excellente élocution
Capacités d'écoute et de communication
Maitrise du pack office
Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d’image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope
Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence
Il y a aussi des avantages à nous rejoindre :
Mutuelle d’entreprise
Accès au CE
Tickets restaurants
Participation aux frais kilométriques
Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d’en savoir davantage sur votre profil
La suite en étapes :
Pré-qualification téléphonique
1er entretien avec le service recrutement
2ème entretien avec l’équipe opérationnelle
Validation manager
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Téléopérateur Service Client
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France APEN Temps pleinLa société APEN est aujourd’hui un acteur incontournable dans le domaine de la Sécurité Privée sur toute la moitié nord du territoire national. APEN poursuit son développement et recrute un « Téléopérateur Service Client (H/F) ».Votre mission Traiter les appels téléphoniques et les mails émanant de nos clients et collaborateurs pour les...