Chargé de relation client H/F

il y a 2 semaines


Lons, France METRO France Temps plein

Description du poste

Vos Challenges : Expert de la vente de services, vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.Après une solide formation à la connaissance de nos services et de nos outils, vos missions sont les suivantes :

Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le Chiffre d’Affaires du point de vente

Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients,

Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts des différents pôles) et vous assurez de la prise en charge du besoin client,

Vous garantissez la qualité, fiabilité, la mise à jour et l’enrichissement de la base de données clients,

Vous garantissez la réalisation du processus d’accueil nouveau client, ainsi que le taux d’activation des services pour les nouveaux clients,

Pour assurer vos missions, vous coopérez avec les différents pôles et secteurs de vente, et partagez les bonnes pratiques et les initiatives individuelles.Qualifications

Vous possédez un diplôme de niveau Bac + 2 de type BTS NRC assorti d’une expérience réussie dans la vente de services et L’univers de la Relation Client.

Vous avez idéalement déjà déployé des processus d’accueil des nouveaux clients et savez proposer des services (type financement, agencement, garanties complémentaires, SAV).

Informations supplémentaires Statut agent de maitrise. Horaires: 3X8 7h-14h / 09h-17h / 12h-20h Rémunération sur 13 mois + intéressement + participation. Remise sur les achats. Perspectives d’évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières. 

  • Lons, France METROMAKRO Temps plein

    Description de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...


  • Lons-le-Saunier, France Pigier Temps plein

    Notre école recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) chargé(e) de relation talents/clients en alternance dans le cadre de la préparation du .Missions Œuvrer à la fidélisation d’un portefeuille intérimaires et clients Assurer le meilleur contact téléphonique et physique pour promouvoir la société Gestion administrative...


  • Lons-le-Saunier, France Pigier Temps plein

    Notre école recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) chargé(e) de relation talents/clients en alternance dans le cadre de la préparation du .Missions Œuvrer à la fidélisation d’un portefeuille intérimaires et clients Assurer le meilleur contact téléphonique et physique pour promouvoir la société Gestion administrative...


  • Lons-le-Saunier, France Pigier Temps plein

    Notre école recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) chargé(e) de relation talents/clients en alternance dans le cadre de la préparation du . Missions  Œuvrer à la fidélisation d’un portefeuille intérimaires et clients  Assurer le meilleur contact téléphonique et physique pour promouvoir la société  Gestion...


  • Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Dijon Temps plein

    En prévision de la rentrée 2024, nous recrutons un(e) Chargée de relation clients et talents en Alternance pour le compte de l'une de nos entreprises partenaires. Pour postuler : déposez votre CV afin que l'on vous recontacte pour passer un entretien dans le cadre d'un MBA Manager des Ressources Humaines à Dijon (Prérequis : Bac +3 validé ou en cours...


  • LONS LE SAUNIER, France Pigier Dijon Temps plein

    En prévision de la rentrée 2024, nous recrutons un(e) Chargée de relation clients et talents en Alternance pour le compte de l'une de nos entreprises partenaires. Pour postuler : déposez votre CV afin que l'on vous recontacte pour passer un entretien dans le cadre d'un MBA Manager des Ressources Humaines à Dijon (Prérequis : Bac +3 validé...


  • LONS LE SAUNIER, France Appel Médical Temps plein

    Vous êtes à la fois ouvert(e) aux autres ? commercial(e) ? avec une âme RH? un tempérament d'aventurier ? Vous aimez travailler en autonomie ?Alors vous êtes fait(e) pour nous rejoindre !Je cherche le(la) prochain(e) Alternant de l'agence spécialisée sur les métiers de la santé !Ce que nous attendons de vous ?* une implication quotidienne...


  • Lons-le-Saunier, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au...


  • Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle professionnels en alternance - lons le saunier H/F 30 avril Jura , LONS LE SAUNIER Alternance ????Rejoindre la 1ère banque de détail urbaine, c'est être au contact d'une clientèle diversifiée au sein de nos agences : de particuliers, de professionnels et privée. C'est agir pour eux, sur des sujets de leur quotidien et dans leurs...

  • Comptable Clients H/F

    il y a 4 semaines


    LONS, France Sanders Temps plein

    COMPTABLE CLIENTS - H/FLONS Permanent contractQui sommes-nous ?Issue d'un partenariat entre les groupes AVRIL et EURALIS, SANDERS EURALIS a la volonté d'accompagner les performances des éleveurs du Sud-Ouest dans une relation de proximité, en s'appuyant sur le développement des filières. Spécialiste de la Nutrition Animale, SANDERS EURALIS...


  • Lons-le-Saunier, France Pigier Temps plein

    MISSIONS :Fidélisation des talentsGestion de planningFidélisation des clientsGestion administrative (contrats, relevés d'heures)Recrutement des talents (sourcing)Mener des entretiensType d'emploi : Alternance (35h) avec un rythme de 1 semaine de cours par mois.VOTRE PROFIL :Vous souhaitez intégrer un Bac+4 en RH.Vous possédez d'excellentes qualités...


  • Lons, France ATTILA Temps plein

    Entreprise Nous sommes spécialisés dans les travaux de réparation, d’entretien et de maintenance sur tous types de toitures, et nous recrutons un(e) chargé(e)   d’affaires (H/F), rôle central dans le développement de l’entreprise. Nous vous donnons les moyens de réussir, de vous épanouir et de vous développer. Nous vous proposons de...

  • Chargé(e) d’affaires H/F

    il y a 3 semaines


    Lons, France ATTILA Temps plein

    Entreprise Nous sommes spécialisés dans les travaux de réparation, d’entretien et de maintenance sur tous types de toitures, et nous recrutons un(e) chargé(e)   d’affaires (H/F), rôle central dans le développement de l’entreprise. Nous vous donnons les moyens de réussir, de vous épanouir et de vous développer. Nous vous proposons de...


  • Lons, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Reconnaître ses collaborateurs pour ce qu'ils sont et pas seulement pour ce qu'ils font. Vous voulez en savoir plus ? Notre client, une PME familiale qui se développe en réseau de proximité en France, propose des solutions de recyclage de nouvelle génération pour les matériaux ferreux et non ferreux. Pour soutenir leur croissance, ils recherchent un...

  • Comptable Clients H/F

    il y a 4 semaines


    LONS, 64140, Pau, France Sanders Temps plein

    COMPTABLE CLIENTS - H/FLONS Permanent contractQui sommes-nous ?Issue d'un partenariat entre les groupes AVRIL et EURALIS, SANDERS EURALIS a la volonté d'accompagner les performances des éleveurs du Sud-Ouest dans une relation de proximité, en s'appuyant sur le développement des filières. Spécialiste de la Nutrition Animale, SANDERS EURALIS...


  • Lons, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nous"Reconnaître ses collaborateurs pour ce qu'ils sont et pas seulement pour ce qu'ils font." Vous voulez en savoir plus ? Notre client, une PME familiale qui se développe en réseau de proximité en France, propose des solutions de recyclage de nouvelle génération pour les matériaux ferreux et non ferreux. Pour soutenir leur croissance,...

  • Agent de Relation Culture

    il y a 1 semaine


    Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France ADEQUATION & PERFORMANCES Temps plein

    Descriptif du posteLa mission consistera à promouvoir les vertus d'une offre de services et produits apportant aux performances des cultures dans le souci de la pertinence et de l'approprié. Vous vous verrez confier le suivi d'un portefeuille clients, que vous conseillerez sur ses productions, et qu'il vous appartiendra de fidéliser à la coopérative,...

  • Agent de Relation Culture

    il y a 4 semaines


    Lons-le-Saunier, France ADEQUATION & PERFORMANCES Temps plein

    Descriptif du poste La mission consistera à promouvoir les vertus d’une offre de services et produits apportant aux performances des cultures dans le souci de la pertinence et de l’approprié. Vous vous verrez confier le suivi d’un portefeuille clients, que vous conseillerez sur ses productions, et qu’il vous appartiendra de fidéliser à la...

  • Assistant d'exploitation

    il y a 2 semaines


    Lons, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nous"Reconnaître ses collaborateurs pour ce qu'ils sont et pas seulement pour ce qu'ils font." Vous voulez en savoir plus ? Notre client, une PME familiale qui se développe en réseau de proximité en France, propose des solutions de recyclage de nouvelle génération pour les matériaux ferreux et non ferreux. Pour soutenir leur croissance,...

  • Assistant d'exploitation

    il y a 2 jours


    Lons, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nous"Reconnaître ses collaborateurs pour ce qu' ils sont et pas seulement pour ce qu' ils font." Vous voulez en savoir plus ? Notre client, une PME familiale qui se développe en réseau de proximité en France, propose des solutions de recyclage de nouvelle génération pour les matériaux ferreux et non ferreux. Pour soutenir leur croissance,...