Chargé de Parcours Client

Il y a 2 mois


SaintAvertin, France Union d'Experts SAS Temps plein

Dans le cadre de notre développement et sous la responsabilité de la Directrice des opérations à distance, le chargé de parcours client assurera les fonctions suivantes :

  • Réceptionner et qualifier les missions
  • Répondre et gérer les appels téléphoniques entrants
  • Mettre en application les différentes procédures et œuvrer selon les souhaits des donneurs d’ordre
  • Savoir proposer avec courtoisie des solutions rapides et amiables aux éventuels litiges
  • Développer une relation de qualité avec les assureurs et leurs clients en faisant preuve d’un sens de l’accueil et en tenant un discours clair et transparent

Votre profil :

  • Issu(e) d’une formation Bac+2
  • Débutant(e) accepté(e)
  • Aisance informatique
  • Maîtrise de Word et Excel
  • Sens du service client

Rejoignez notre équipe


Conditions

· CDI 35 heures

· Rémunération : à négocier selon votre profil et expérience (sur 13 mois)

· Avantages sociaux : titres restaurant, mutuelle, prévoyance

· Possibilité de télétravail une fois autonome sur le poste


Engagé en faveur de l'égalité des chances, Union d’Experts étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.



Aisance relationnelle.



  • Saint-Avertin, France Union d'Experts SAS Temps plein

    Dans le cadre de notre développement et sous la responsabilité de la Directrice des opérations à distance, le chargé de parcours client assurera les fonctions suivantes: - Réceptionner et qualifier les missions - Répondre et gérer les appels téléphoniques entrants - Savoir proposer avec courtoisie des solutions rapides et amiables aux éventuels...

  • Charge de Parcours Client

    il y a 4 jours


    Saint-Avertin, France Groupe Saretec Temps plein

    **Votre mission **:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées. - Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises. - Conseiller et...


  • Saint-Avertin, France Appui Santé 37 Temps plein

    **Contexte** Appui Santé 37, association loi 1901, porte le Dispositif d’Appui à la Coordination d’Indre-et-Loire. Le service a pour objectif d’aider les professionnels de santé, médico-sociaux et sociaux, à trouver des solutions concrètes pour faciliter la prise en charge et l’accompagnement des personnes en situation complexe, quel que soit...


  • Saint-Avertin, France Appui Santé 37 Temps plein

    **Contexte** Appui Santé 37, association loi 1901, porte le Dispositif d’Appui à la Coordination d’Indre-et-Loire. Le service a pour objectif d’aider les professionnels de santé, médico-sociaux et sociaux, à trouver des solutions concrètes pour faciliter la prise en charge et l’accompagnement des personnes en situation complexe, quel que soit...


  • Saint-Avertin, France ARMONIA Temps plein

    **Notre société**: Armonia France est un acteur majeur dans les services aux entreprises et aux collectivités. Groupe familial, nous agissons auprès de nos clients et collaborateurs avec authenticité, passion et recherche de valeur ajoutée. Chez Armonia, apprendre et grandir avec nos collaborateurs est la clé de notre réussite depuis plus de 40...


  • Saint-Avertin, France ARMONIA Temps plein

    **Notre société**: Armonia France est un acteur majeur dans les services aux entreprises et aux collectivités. Groupe familial, nous agissons auprès de nos clients et collaborateurs avec authenticité, passion et recherche de valeur ajoutée. Chez Armonia, apprendre et grandir avec nos collaborateurs est la clé de notre réussite depuis plus de 40...

  • Chargé Parcours Clients

    Il y a 2 mois


    Saint-Herblain, France CCI Nantes St Nazaire Temps plein

    Proposer aux porteurs de projets et aux dirigeants d'entreprise un accompagnement adapté à la phase de maturité de leurs projets est l'essence même de la mission de la CCI Nantes St-Nazaire. Partenaire de plus de 150 réseaux, la CCI Nantes St-Nazaire est au carrefour de l'écosystème économique local pour proposer les dispositifs adaptés aux besoins...


  • Saint-Herblain, France CCI Nantes St-Nazaire Temps plein

    Proposer aux porteurs de projets et aux dirigeants d'entreprise un accompagnement adapté à la phase de maturité de leurs projets est l'essence même de la mission de la CCI Nantes St-Nazaire. Partenaire de plus de 150 réseaux, la CCI Nantes St-Nazaire est au carrefour de l'écosystème économique local pour proposer les dispositifs adaptés aux besoins...


  • Saint-Herblain, France CCI Nantes St-Nazaire Temps plein

    Proposer aux porteurs de projets et aux dirigeants d'entreprise un accompagnement adapté à la phase de maturité de leurs projets est l'essence même de la mission de la CCI Nantes St-Nazaire. Partenaire de plus de 150 réseaux, la CCI Nantes St-Nazaire est au carrefour de l'écosystème économique local pour proposer les dispositifs adaptés...


  • Saint-Herblain, Nantes, France CCI Nantes St-Nazaire Temps plein

    Proposer aux porteurs de projets et aux dirigeants d'entreprise un accompagnement adapté à la phase de maturité de leurs projets est l'essence même de la mission de la CCI Nantes St-Nazaire. Partenaire de plus de 150 réseaux, la CCI Nantes St-Nazaire est au carrefour de l'écosystème économique local pour proposer les dispositifs adaptés...


  • Saint-Avertin, France Emploi 86 Temps plein

    Poste : Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence. Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges ! Et concrètement ? - Recueillir les besoins des clients,...


  • Saint-Denis, France Orange Business Services Temps plein

    about the role Dans le groupe Orange, l’entité Orange Business propose des services de management des infrastructures IT et de cloud computing. Avec 2400 collaborateurs et 70 datacenters sur 5 continents, Orange Business conçoit, commercialise et opère pour les entreprises dans le monde entier des services de cloud, depuis plus de 15 ans. Vous...


  • Saint-Denis, France Orange Business Services Temps plein

    about the role Dans le groupe Orange, l’entité Orange Business propose des services de management des infrastructures IT et de cloud computing. Avec 2400 collaborateurs et 70 datacenters sur 5 continents, Orange Business conçoit, commercialise et opère pour les entreprises dans le monde entier des services de cloud, depuis plus de 15 ans. Vous...


  • Saint-Herblain, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 22419- Lieu de travail: ST HERBLAIN, FR, 44800**Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ?** **Rejoignez la Team Alternance ENGIE** Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE - Entreprises &...


  • Saint-Herblain, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - EXPERIENCE CLIENT-COLLABORATEUR - ANALYSTE PARCOURS CLIENT-COLL. **Intitulé du poste**: - Alternance - Analyste parcours client F/H **Contrat**: - Alternance **Durée du contrat**: - 2 ans **Finalité du poste**: **Pourquoi nous avons besoin de Toi...


  • Saint-Ouen, France PARCOURS PUBLIC RH Temps plein

    PARCOURS PUBLIC RH, division spécialisée dans le secteur public et parapublic du Cabinet de Recrutement ADEIS RH, recrute pour le compte de la ville de Saint-Ouen-sur-Seine, son futur(e) Chargé(e) de mission au sein de la Direction des Finances H/F. En qualité de Chargé(e) de mission à la direction des finances, outre l'appui opérationnel que vous...


  • Saint-Ouen, France PARCOURS PUBLIC RH Temps plein

    PARCOURS PUBLIC RH, division spécialisée dans le secteur public et parapublic du Cabinet de Recrutement ADEIS RH, recrute pour le compte de la ville de Saint-Ouen-sur-Seine, son futur(e) Chargé(e) de mission au sein de la Direction des Finances H/F. En qualité de Chargé(e) de mission à la direction des finances, outre l'appui opérationnel que vous...


  • Saint-Ouen, France PARCOURS PUBLIC RH Temps plein

    PARCOURS PUBLIC RH, division spécialisée dans le secteur public et parapublic du Cabinet de Recrutement ADEIS RH, recrute pour le compte de la ville de Saint-Ouen-sur-Seine, son futur(e) Chargé(e) de mission au sein de la Direction des Finances H/F. En qualité de Chargé(e) de mission à la direction des finances, outre l'appui opérationnel que vous...


  • Saint-Ouen, France PARCOURS PUBLIC RH Temps plein

    PARCOURS PUBLIC RH, division spécialisée dans le secteur public et parapublic du Cabinet de Recrutement ADEIS RH, recrute pour le compte de la ville de Saint-Ouen-sur-Seine, son futur(e) Chargé(e) de mission au sein de la Direction des Finances H/F. En qualité de Chargé(e) de mission à la direction des finances, outre l'appui opérationnel que vous...


  • Saint-Avertin, France SOFREN GROUP Temps plein

    **_Sofren Group évolue au cœur des plus grands projets technologiques._** Dans le cadre de nos projets en Industrie nous recherchons un **Chargé d’affaires électricité **basé sur Tours ou Angers. **Description de poste**: Vous aurez pour mission principale le pilotage des études et de travaux de distribution et de raccordements de réseaux. Mais...