Chargé Parcours Clients H/F
il y a 1 mois
Proposer aux porteurs de projets et aux dirigeants d'entreprise un accompagnement adapté à la phase de maturité de leurs projets est l'essence même de la mission de la CCI Nantes St-Nazaire. Partenaire de plus de 150 réseaux, la CCI Nantes St-Nazaire est au carrefour de l'écosystème économique local pour proposer les dispositifs adaptés aux besoins de son territoire.
Chaque année, nos 150 collaborateurs accompagnent ainsi plus de 8000 entreprises de différents domaines d'activités (industrie, commerce, territoire ), contribuent à former plus de 3500 salariés et animent plus de 30 clubs d'entreprises La CCI Nantes St-Nazaire développe aussi des Ecoles pour attirer et former les talents de demain et des infrastructures contribuant au rayonnement et à l'attractivité de la Loire Atlantique
Votre mission principale ?
Au sein d’un collectif œuvrant dans l’accompagnement individuel et collectif des entreprises et des dirigeants, vous assurez à garantir un service de qualité répondant aux exigences de performance des clients et de la Direction
Concrètement ?
- Optimiser le parcours client en accueillant, informant et orientant les visiteurs vers le bon interlocuteur
- Apporter un conseil qualifié sur certaines demandes clients
- Promouvoir les activités de la Maison de l’Entrepreneuriat et des Transitions
- Contribuer à l’animation de l’accueil et du site
- Assurer des tâches administratives et logistiques pour faciliter la vie au sein du site
Votre profil ?
- Formation tertiaire avec une expérience professionnelle dans l’accueil et l’accompagnement de clients et de résidents dans un espace de travail partagé
- Appétence pour l’entrepreneuriat et le développement économique du territoire : la connaissance des acteurs de l’accompagnement à l’entrepreneuriat en Loire-Atlantique serait un atout
- Sens relationnel développé et capacité à établir des relations de travail collaboratives
- Orienté(e) solutions avec une forte motivation pour la satisfaction des clients et des résidents
- Excellentes capacités d’écoute et de communication pour intégrer les besoins des clients et relayer l’information
- Forte autonomie
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Chargé Parcours Clients
Il y a 2 mois
Saint-Herblain, France CCI Nantes St Nazaire Temps pleinProposer aux porteurs de projets et aux dirigeants d'entreprise un accompagnement adapté à la phase de maturité de leurs projets est l'essence même de la mission de la CCI Nantes St-Nazaire. Partenaire de plus de 150 réseaux, la CCI Nantes St-Nazaire est au carrefour de l'écosystème économique local pour proposer les dispositifs adaptés aux besoins...
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Chargé Parcours Clients H/F
il y a 1 mois
Saint-Herblain, France CCI Nantes St-Nazaire Temps pleinProposer aux porteurs de projets et aux dirigeants d'entreprise un accompagnement adapté à la phase de maturité de leurs projets est l'essence même de la mission de la CCI Nantes St-Nazaire. Partenaire de plus de 150 réseaux, la CCI Nantes St-Nazaire est au carrefour de l'écosystème économique local pour proposer les dispositifs adaptés aux besoins...
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Alternance - Analyste Parcours Client (F/H)
Il y a 2 mois
Saint-Herblain, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - EXPERIENCE CLIENT-COLLABORATEUR - ANALYSTE PARCOURS CLIENT-COLL. **Intitulé du poste**: - Alternance - Analyste parcours client F/H **Contrat**: - Alternance **Durée du contrat**: - 2 ans **Finalité du poste**: **Pourquoi nous avons besoin de Toi...
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Alternant - Responsable Parcours Client
il y a 3 jours
Saint-Herblain, France ENGIE Temps pleinIdentifiant de la demande: 22419- Lieu de travail: ST HERBLAIN, FR, 44800**Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ?** **Rejoignez la Team Alternance ENGIE** Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE - Entreprises &...
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Alternance - Analyste parcours client (F/H)
il y a 1 mois
Saint-Herblain, France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront Tes missions ?Au cours de ton alternance tu auras pour missions : Mesurer et analyser la satisfaction client en amélioration continueCréer et mettre à jour les parcours client au quotidienElaborer l'expérience client digitaleMettre en place de la conduite du changement clients Où vas-tu travailler ? Le site est situé au 1 Avenue des...
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Alternance - Analyste parcours client (F/H)
il y a 1 mois
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront Tes missions ?Au cours de ton alternance tu auras pour missions :Mesurer et analyser la satisfaction client en amélioration continueCréer et mettre à jour les parcours client au quotidienElaborer l'expérience client digitaleMettre en place de la conduite du changement clientsOù vas-tu travailler ?Le site est situé au 1 Avenue des Lions...
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Alternance - Analyste parcours client (F/H)
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront Tes missions ?Au cours de ton alternance tu auras pour missions :Mesurer et analyser la satisfaction client en amélioration continueCréer et mettre à jour les parcours client au quotidienElaborer l'expérience client digitaleMettre en place de la conduite du changement clientsOù vas-tu travailler ?Le site est situé au 1 Avenue des Lions...
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Chargé de Parcours Client
Il y a 2 mois
Saint-Avertin, France Union d'Experts SAS Temps pleinDans le cadre de notre développement et sous la responsabilité de la Directrice des opérations à distance, le chargé de parcours client assurera les fonctions suivantes: - Réceptionner et qualifier les missions - Répondre et gérer les appels téléphoniques entrants - Savoir proposer avec courtoisie des solutions rapides et amiables aux éventuels...
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Chargé de Parcours Client
Il y a 2 mois
Saint-Avertin, France Union d'Experts SAS Temps pleinDans le cadre de notre développement et sous la responsabilité de la Directrice des opérations à distance, le chargé de parcours client assurera les fonctions suivantes :Réceptionner et qualifier les missionsRépondre et gérer les appels téléphoniques entrantsMettre en application les différentes procédures et œuvrer selon les souhaits des...
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Chargé de Parcours Client
il y a 2 semaines
Saint-Avertin, France Union d'Experts SAS Temps pleinDans le cadre de notre développement et sous la responsabilité de la Directrice des opérations à distance, le chargé de parcours client assurera les fonctions suivantes :Réceptionner et qualifier les missionsRépondre et gérer les appels téléphoniques entrantsMettre en application les différentes procédures et œuvrer selon les souhaits des...
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Alternant - Responsable Parcours Client (F/H)
Il y a 2 mois
Saint-Herblain, France ENGIE Temps pleinIdentifiant de la demande: 4908- Lieu de travail: ST HERBLAIN, FR, 44800Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute? Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE Entreprises & Collectivités, facilite et concrétise la transition...
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Alternant - Responsable Parcours Client (F/H)
Il y a 2 mois
Saint-Herblain, France ENGIE Temps pleinIdentifiant de la demande: 4910- Lieu de travail: ST HERBLAIN, FR, 44800Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ? Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE Entreprises & Collectivités, facilite et concrétise la transition...
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Chargé de Service Client
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, France Walters People Temps pleinUne entreprise que nous accompagnons recherche un Chargé de service client H/F dans le cadre d’un remplacement. Ce recrutement en CDI est sur 39 heures/semaine et à pourvoir dès que possible sur son site de Saint-Herblain. **Votre environnement de travail**: Notre client est une PME en pleine expansion, œuvrant dans l’ingénierie pédagogique de...
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Chargé de Satisfaction Client
il y a 24 heures
Saint-Herblain, France Walters People Temps pleinUne entreprise que nous accompagnons recherche un Chargé de satisfaction client H/F dans le cadre d’un remplacement. Ce recrutement en CDI est sur 39 heures/semaine et à pourvoir dès que possible sur son site de Saint-Herblain. **Votre environnement de travail**: Notre client est une PME en pleine expansion, œuvrant dans l’ingénierie pédagogique...
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Chargé Relation Client H/F
il y a 1 mois
Saint-Herblain, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chargé Relation Client H/FEn tant que Chargé Relation Clients, vous avez pour mission : * Traitement des demandes de contrats hors marché des clients : Création, édition et envoi des propositions commerciales aux clients ; * Prise de contact avec les clients pour clarifier leurs demandes et/ou récupérer des informations nécessaires à...
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Secrétaire de Parcours
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, France APAJH 44 Temps pleinSecrétaire de parcours Nous recrutons, au sein de notre Pôle Enfance situé à Saint-Herblain, un.e secrétaire de parcours pour travailler au sein des SESSAD Moteur et Sensoriel qui accompagnent des jeunes de 0 à 15 ans présentant des déficiences motrices et des déficiences sensorielles. Sous la responsabilité des cheffes de service des deux SESSAD...
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Mdph 44 Responsable Unite Parcours
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, France Département de Loire-Atlantique Temps plein**Informations sur l'offre**: - Publish on 07/06/23 - (Ref : MDPH 44 RESPONSABLE UNITE PARCOURS) MDPH 44 - 1 AVENUE JACQUES CARTIER - Saint-Herblain CONSEIL ET PARCOURS **Profil souhaité**: - Filière Administrative - Catégorie A - Cadre d'emploi : Attachés - Conseiller socio-éducatif **Répondre à cette offre**: - Date limite :...
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Chargé de Certification Clients Agroalimentaires
Il y a 2 mois
Saint-Herblain, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Laurence en tant que Chargé de Certification Clients Agroalimentaires (F-H-X) à Saint Herblain (44), en CDI !- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau...
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Chargé de service client H/F
Il y a 2 mois
Saint-Herblain, France Walters People Temps pleinL'environnement de travail Notre client est une PME en pleine expansion, œuvrant dans l'ingénierie pédagogique de formation. Vous intégrez une équipe à taille humaine. Les avantages * Intéressement, participation * Tickets restaurant * Prime transportDans le cadre d'un remplacement nous recherchons pour notre client basé à Saint Herblain un Chargé...
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Chargé de satisfaction client H/F
il y a 3 semaines
Saint-Herblain, France Walters People France Temps pleinVotre environnement de travail : Notre client est une PME en pleine expansion, œuvrant dans l'ingénierie pédagogique de formation. Vous intégrez une équipe à taille humaine. Vos avantages : • Prime de participation • Prime d'intéressement • Tickets restaurant • Prime transportNotre client est à la recherche d'un Chargé de satisfaction client...