Réceptionniste polyvalent F/H

il y a 4 semaines


Le GrauduRoi, France Cap Camargue Temps plein
L'entreprise

La résidence de tourisme Cap Camargue aux portes de la Camargue est labellisée Clef Verte. Le Grau du
Roi est un petit port de pêche du Gard devenu station balnéaire qui propose 18 km de plages de sable fin. À proximité de la plage de l’Espiguette, la résidence bénéficie d’un accès direct au lac Salonique et à la marina de Port Camargue.

 

Implantée à la mer, la résidence est composée de 97 lots, de l'appartement 2 pièces à l'appartement 3 pièces.


Description du poste

Nous recherchons un Réceptionniste polyvalent F/H :

 

Le réceptionniste accueille les clients, facilite leur séjour et gère leur départ. Il est le référent privilégié des clients.

VOS MISSIONS :

Sous l'autorité du Directeur de la résidence de tourisme :

 

Accueil des clients

  • Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence
  • Assurer l’accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages
  • Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements
  • Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
  • Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients
  • Respecter les contraintes de fonctionnement de l’établissement
  • Connaît les évènements majeurs afin d'adapter l'accueil

Gestion des litiges

  • Assurer constamment la qualité sur site
  • Traiter les litiges clients
  • Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client
  • Fidéliser de la clientèle

Facturation et encaissement

  • Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
  • Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
  • Participer à la comptabilité journalière

Petits déjeuners

  • Participer à la préparation et au service des petits déjeuners en salle
  • Participer au nettoyage de la salle petit déjeuner et de son espace de travail – réception – hall - sanitaires

Entretien / Ménage

  • Participer en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs

Profil recherché

VOTRE PROFIL :

  • Aisance relationnelle
  • Bonne capacité d'adaptation
  • Maîtrise de l'anglais à l'oral
  • Esprit d'équipe
  • Connaissance du logiciel hôtelier : RESALYS ce qui serait un plus

TYPE DE CONTRAT- TEMPS DE TRAVAIL :

  • CDD Saisonnier à pourvoir à compter du 01/06/2024 au 31/08/2024

REMUNERATION MENSUELLE

  • 1914.21 euros brut / mois  (13ème mois inclus)


  • Le Grau-du-Roi, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste polyvalent(e) en alternance Référence : Etablissement : Montpellier Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme , MBA Manager de Projet Événementiel Type de poste : Receptionniste Polyvalant(e) Type de contrat : Alternance Secteur : 34 Localisation : Le...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Le Grau-du-Roi, France Cap Camargue Temps plein

    **L'entreprise** La résidence de tourisme Cap Camargue aux portes de la Camargue est labellisée Clef Verte. Le Grau du Roi est un petit port de pêche du Gard devenu station balnéaire qui propose 18 km de plages de sable fin. À proximité de la plage de l’Espiguette, la résidence bénéficie d’un accès direct au lac Salonique et à la marina de...


  • Le Grau-du-Roi, France Camping Abri de Camargue Temps plein

    Dépendant directement de la Chef de Réception et de la Direction, les attributions sont résumées de la façon suivante: Poste polyvalent sur la réception et le ménage. - Accueil des clients en français, et anglais (physique, téléphone et courrier) - Attribution des emplacements, des locations de mobil-homes en informatique et sur le terrain -...


  • Le Grau-du-Roi, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Nous recrutons pour notre hôtel, 4 étoiles, un/une Réceptionniste H/F en apprentissage. Poste non logé et basé à le Grau du Roi Démarrage : 15 AVRIL 2023 Contrat d'apprentissage d’une durée de 12 mois Pack emploi-formation réservé aux personnes âgées de 18 à 29 ans 10 mois en entreprise + 8 semaines en...

  • Agent D'accueil

    il y a 7 jours


    Le Grau-du-Roi, France Académie du tourisme Temps plein

    **Apprentissage, professionnalisation, CUI... / **ACADÉMIE DU TOURISME** **Agent d'accueil / Réceptionniste en hôtellerie en Apprentissage H/F**: Voyagez dans l’univers chaleureux de notre hôtel Thalazur dans le sud de la France. L'hôtel Les Bains de la Camargue, recrute et forme des appentis H/F Réceptionniste en hôtellerie, futurs Responsables...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Choisy-le-Roi, France UTF Temps plein

    Sublime hôtel 4 étoiles situé à Bezons (95), est à la recherche d'un Employé Polyvalent/Réceptionniste polyvalent H/F dans le domaine hôtelier. **MISSIONS**: - **Accueil et Service Client**: - Accueillir les clients à leur arrivée avec professionnalisme et courtoisie. - Répondre aux demandes des clients concernant les services de l'hôtel, les...

  • Stage Réceptionniste

    il y a 4 semaines


    Le Grau-du-Roi, France CAMPING VAGUES OCEANES L'ELYSEE Temps plein

    Stage Réceptionniste H/F Venez travailler dans notre beau camping au Grau du Roi ! Vous intégrez l’équipe Vagues Océanes qui a pour mission de faire passer les plus belles vacances à nos clients ! Notre établissement est un camping à 1,5 km de la mer, avec un parc aquatique et de nombreux services proposés sur place. Notre équipe est investie...

  • Receptionniste de Camping

    il y a 7 jours


    Le Grau-du-Roi, France Camping Abri de Camargue Temps plein

    Dépendant directement de la Chef de Réception et de la Direction et faisant équipe avec un collègue ayant les mêmes fonctions, les attributions sont résumées de la façon suivante: - Accueil des clients en français, et anglais (physique, téléphone et courrier) - Organisation des inventaires des mobil-homes - Contrôle des ménages avant remise des...

  • Receptionniste de Camping

    il y a 4 semaines


    Le Grau-du-Roi, France Camping Abri de Camargue Temps plein

    Dépendant directement de la Responsable Hébergement et de la Direction et faisant équipe avec un collègue ayant les mêmes fonctions, les attributions sont résumées de la façon suivante: - Accueil des clients en français, et anglais (physique, téléphone et courrier) - Attribution des emplacements, des locations de mobil-homes en informatique et...

  • Receptionniste de Camping

    il y a 4 semaines


    Le Grau-du-Roi, France Camping Abri de Camargue Temps plein

    Dépendant directement de la Chef de Réception et de la Direction et faisant équipe avec un collègue ayant les mêmes fonctions, les attributions sont résumées de la façon suivante: - Accueil des clients en français, et anglais (physique, téléphone et courrier) - Attribution des emplacements, des locations de mobil-homes en informatique et sur le...

  • Receptionniste de Camping

    il y a 7 jours


    Le Grau-du-Roi, France Camping Abri de Camargue Temps plein

    Dépendant directement de la Chef de Réception et de la Direction et faisant équipe avec un collègue ayant les mêmes fonctions, les attributions sont résumées de la façon suivante: - Accueil des clients en français, et anglais (physique, téléphone et courrier) - Attribution des emplacements, des locations de mobil-homes en informatique et sur le...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 7 jours


    Le Grau-du-Roi, France CAMPING VAGUES OCEANES L'ELYSEE Temps plein

    Réceptionniste Venez travailler dans notre beau camping au Grau du Roi ! Vous intégrez l’équipe Vagues Océanes qui a pour mission de faire passer les plus belles vacances à nos clients ! Notre établissement est un camping à 1,5 km de la mer, avec un parc aquatique et de nombreux services proposés sur place. Notre équipe est investie et...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France RM Intérim - Le Havre Temps plein

    **RM Intérim Le havre** RM Intérim Le Havre est une agence de travail temporaire généraliste basée dans notre belle citée Océane au 92 Avenue René Coty, 76600 Le Havre. Nous sommes spécialisés dans les secteurs de la restauration et de l'hôtellerie. **Description de la mission** Nous recherchons Réceptionniste polyvalent H/F** **_ Gestion de la...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines


    Le Grau-du-Roi, France Oustau Camarguen Temps plein

    L'hôtel L'oustau Camarguen recherche un(e) réceptionniste.AVANTAGES DU POSTE:• Pourboires partagésREMUNERATION:Salaire de 1775 € par moisDESCRIPTION DE L'ÉTABLISSEMENT:Mise en scène lumineuse et gourmande, le restaurant est une maison qui s’ouvre, dès les beaux jours, sur le patio fleuri où les convives ont le privilège de partager...


  • Le Grau-du-Roi, France Likeo Temps plein

    **Description de l'établissement**: Mise en scène lumineuse et gourmande, le restaurant est une maison qui s’ouvre, dès les beaux jours, sur le patio fleuri où les convives ont le privilège de partager d’agréables moments. À l’image d’une cuisine « Fait Maison », on y trouve l’amour porté à cette région, belle et généreuse, humaine et...


  • Le Puy-en-Velay, France Hôtel Restaurant Temps plein

    Notre hôtel restaurant recherche un(e) réceptionniste / serveur(se) polyvalent. **Vos missions "réceptionniste"**: - Accueil téléphonique et physique - Assurer les check-in et check-out - Répondre aux demandes de nos clients, afin de rendre leur séjour le plus agréable possible - Encaissement et contrôle de facturation - Optimisation du taux...


  • Le Grau-du-Roi, France Elior Temps plein

    Informations générales **Employé polyvalent de restauration F/H** **CDI** **grau du roi 30140** **Temps partiel** **Moins de 2 ans** **Restauration Enseignement** **Niveau secondaire (classe de 5ème)** Votre mission: - Au sein d'une équipe et sous la responsabilité du Chef Gérant, vous participez à la fabrication des mets froids tout en...

  • Chef Réceptionniste

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France DOMINO PROJOBNOW Temps plein

    Domino CHR, Cabinet de recrutement du groupe DOMINO, spécialiste du recrutement du domaine de l'hôtellerie/restauration vous propose des missions de travail temporaire variées, allant du CDD au CDI. Domino CHR recrute pour l'un de ses clients un/e Chef/fe Réceptionniste (H/F) sur Evreux et son agglomération en CDI. Sous l'autorité du Chef de...


  • Le Passage, France Best Western Temps plein

    Nous recherchons 1 réceptionniste polyvalent(e) pour renforcer notre équipe. La première impression est toujours la bonne ! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. Si vous avez le sens de l'accueil, si vous aimez faire plaisir et...

  • Réceptionniste Camping

    il y a 4 semaines


    Le Grau-du-Roi, France ODALYS PLEIN AIR Temps plein

    Vous accueillez et renseignez nos clients au sein du camping. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client et de l'image de la Marque Odalys Plein Air. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits...