![HITACHI ENERGY FRANCE](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Order Management Senior Professional
Il y a 2 mois
Description
:Hitachi Energy France, fournit à ses clients, un large portefeuille de produits, de systèmes et de services pour les infrastructures de l’énergie. Elle propose des solutions dans 4 domaines : Transformers, High Voltage Products, Grid Automation et Grid Integration.
Votre mission essentielle; Rattaché (e) au Responsable ADV, vous assurez auprès des clients internes et externes un support effectif dans la phase « après commande » en coordination avec les autres fonctions de l’entreprise, avec pour objectif d’augmenter la satisfaction client.
Vous avez également pour responsabilité de :
Saisir et contrôler les commandes clients de l’enregistrement à la clôture de la commande : contrôle de l’intégrité des données d’entrée (prix de vente, éléments de prix de revient, informations commerciales, etc…)
Suivre l’intégrité du backlog commercial (exhaustivité des commandes, fiabilité des prix de ventes, des dates de livraison, des échéanciers), de la facturation, de la relance préventive des paiements et des impayés.
Animer, coordonner et assurer la résolution des litiges clients de l’enregistrement au paiement de la commande en collaboration avec les autres fonctions de l’entreprise (Commercial, Service Interventions, Logistique, Finance, Juridique).
Traiter les requêtes clients dans son périmètre de responsabilité et aiguiller les autres requêtes vers les interlocuteurs correspondants.
Informer pro activement les clients et le commercial terrain sur le suivi des commandes et répondre aux questions soulevées dans son périmètre de responsabilité. Participer activement à l’amélioration de l’expérience client durant le processus de « post-order » management.
Actualiser et suivre le master data client dans les ERP de l’activité, en coordination avec les autres fonctions de l’entreprise (Commercial, Chargé d’Affaires, Finance).
Produire des analyses ad hoc à partir des besoins exprimés par le business (suivi des articles vendus par segment, client, etc…).
Produire et analyser les indicateurs de performance du processus administration des ventes (retards de facturation, « On Time Delivery », retard de réception, notes de crédit clients, évolution des impayés, etc…).
Participer au projet d’amélioration continue du processus : proposition de solutions alternatives, approche « lean », etc.
Faire évoluer la procédure ADV en tant que nécessaire
Profil:
H/F de formation Bac +2/3 ou plus, type Gestion, Assistant technique d’ingénieur, vous avez acquis une expérience de 2 à 4 ans en administration des ventes dans le domaine de l’industrie.
Vous faites preuve de sensibilité commerciales et d’une appétence pour la technique.
Vous pouvez mettre en avant pour ce poste une grande rigueur de travail, votre autonomie et votre détermination.
Vous savez travailler en équipe, être force de propositions et vous êtes tourné(e) vers la satisfaction client.
Vous maîtrisez les outils informatiques.
La langue anglaise fait partie de votre environnement de travail. Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral.
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Order Management Senior Professional
il y a 1 mois
Massy, France Hitachi Energy Temps pleinHitachi Energy France, fournit à ses clients, un large portefeuille de produits, de systèmes et de services pour les infrastructures de l’énergie. Elle propose des solutions dans 4 domaines : Transformers, High Voltage Products, Grid Automation et Grid Integration. **Votre mission essentielle;** Rattaché (e) au Responsable ADV, vous assurez auprès...
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il y a 2 semaines
Massy, Île-de-France Morgan Philips Management de Transition Temps pleinQuelles sont les missions ?Pour notre client, acteur majeur de la distribution, nous recherchons un acheteur IT Senior, vous jouerez un rôle crucial dans l'optimisation de nos processus d'achat liés aux logiciels financiers et à l'environnement SAP, ainsi que dans la gestion des fournisseurs de manière transverse. Acheteur IT Senior (Mission de 6 mois)...
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il y a 1 mois
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Senior Project Engineer Auxiliary Power
il y a 4 semaines
Massy, Île-de-France Hitachi Careers Temps pleinDescription The department HVDC Engineering Plant Electrical Design manages the delivery of auxiliary power system for the HVDC stations. Design of this system is complex and depending on information from both internal and external stakeholders. System design, selectivity studies, equipment specification, cable and cable transit systems are part of the...
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il y a 1 mois
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HR Manager
il y a 11 heures
Massy, France Exotrail Temps plein**Job Description ** In order to support our fast growth, we are looking for our future HR Manager! Reporting to the Chief People Officer, your main responsibilities will be to: Act as the interface regarding all HR issues for our teams based in Massy (91) Organize the employees administrative onboarding and offboarding (documents, online accounts,...
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Senior Transfer Pricing Analyst
il y a 1 mois
Massy, France CGG Temps pleinCompany Description **Job Description**: Reporting to Senior Tax Manager in charge of Transfer Pricing, the Senior Transfer Pricing Analyst will support the Transfer Pricing function for the CGG Group. The Senior Transfer Pricing Analyst will assist and support the Senior Tax Manager for the following: - Manage Group transfer pricing compliance globally...
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il y a 1 mois
Massy, France Morgan Philips Management de Transition Temps pleinPoste : Pour notre client, acteur majeur de la distribution, nous recherchons un acheteur IT Senior, vous jouerez un rôle crucial dans l'optimisation de nos processus d'achat liés aux logiciels financiers et à l'environnement SAP, ainsi que dans la gestion des fournisseurs de manière transverse. Acheteur IT Senior (Mission de...
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il y a 2 semaines
Massy, France Morgan Philips Management de Transition Temps pleinPoste : Pour notre client, acteur majeur de la distribution, nous recherchons un acheteur IT Senior, vous jouerez un rôle crucial dans l'optimisation de nos processus d'achat liés aux logiciels financiers et à l'environnement SAP, ainsi que dans la gestion des fournisseurs de manière transverse. Acheteur IT Senior (Mission de...
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Massy, France Reckitt Temps pleinWant to take a market-leading brand to the next level? As our Global Senior Brand Manager Harpic, you’ll have the freedom to explore new ways to take us even further.**Global Senior Brand Manager Harpic** **Massy, Ile-de-France** **Competitive Salary & excellent benefits package** - The brands already hold market leading positions. Leading one of our...
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il y a 2 semaines
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Massy, France Hitachi Energy Temps pleinEnsure the execution of the sales strategy for the complete portfolio of the Grid Automation Business Unit for French market, through planning, leadership, and development of the sales organization, aiming to achieve the qualitative and quantitative goals for products, systems and/or services profitably, exceeding sales targets and ensuring customer...
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Asset Monitoring
il y a 1 mois
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Corporate Insurance Risk Manager Expert Professional
il y a 4 jours
Massy, France HITACHI ENERGY LTD Temps pleinDescription : The Insurance Risk Manager shall be responsible for the efficient management of the insurance risk management function in Europe and its cluster countries. Assignment includes responsibility for all local Product Groups reporting units, including subsidiaries, affiliated and joint venture companies, if any and support Country Treasurers...
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Senior Industrialization Engineer
il y a 2 semaines
Massy, France Exotrail Temps plein**Job Description ******: You are excited about working in a startup environment at the cutting edge of technology? You want to discover the New Space by acting in the electrical propulsion and space mobility domains? Within the frame of our fast activity growth and in the aim of the industrialization of our products and implementation of our future...