Directrice(-eur) des Programmes Après-Vente Safran Seats F/H

il y a 3 semaines


Plaisir, France Safran Seats Temps plein

Job Description

La/Le Directrice(-eur) des Programmes Après-Vente, au sein du Comité de Direction de la Division Support et Services Clients, a pour missions de :
• Piloter, par délégation de la Direction des Programmes, le volet Après-Vente de l'ensemble des programmes de Safran Seats. À ce titre, elle/il pilote le P&L des Programmes et la satisfaction des clients opérateurs et avionneurs sur le volet Après-Vente, et pour cela coordonne l'ensemble des acteurs Safran Seats
• Structurer la gouvernance avec les clients et les partenaires, conduire des négociations à fort enjeu
• Piloter opérationnellement l'entité Field Support & Service, apportant un service de proximité à nos clients partout dans le monde
• Piloter la stratégie Après-Vente de Safran Seats (sous l'autorité des EVP Programme & Stratégie et EVP Support et Service Clients) et être « Business Process Manager » du processus SRV-01 « Deploy Support & Services Strategy »

Pour cela, la(le) Directrice (-eur) des Programmes Après-Vente s'appuie sur un effectif de 100 personnes répartis sur 6 principaux sites dans le monde (France, Pays de Galles, États-Unis, EAU, Singapour) ainsi que chez nos principaux clients opérateurs.

La/Le Directrice(-eur) des Programmes Après-Vente rapporte au Directeur Support & Services Client (EVP) de Safran Seats.

Job Requirements

- Connaissance du domaine après-vente aéronautique (technique, produits, acteurs, schémas business)
- Expérience réussie de management d'équipe
- Expérience de pilotage programme, interface clients et conduite en autonomie de négociations à fort enjeu
- Capacité de synthèse
- Excellente capacité d'embarquement des équipes, très bon relationnel pour échanges internes et externes Safran



  • Plaisir, France Safran Seats Temps plein

    Job Description La Directrice ou le Directeur des Programmes Après-Vente, au sein du Comité de Direction de la Division Support et Services Clients, a pour missions de : • Piloter, par délégation de la Direction des Programmes, le volet Après-Vente de l'ensemble des programmes de Safran Seats. À ce titre, elle-il pilote le P&L des Programmes...


  • Plaisir, France Safran Seats Temps plein

    Job Description Le Directeur ou La Directrice des Programmes Après-Vente, au sein du Comité de Direction de la Division Support et Services Clients, a pour missions de : • Piloter, par délégation de la Direction des Programmes, le volet Après-Vente de l'ensemble des programmes de Safran Seats. À ce titre, il-elle pilote le P&L des Programmes...


  • Plaisir, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du posteRéférence : _ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus...


  • Plaisir, France Safran Temps plein

    Description du poste Référence : 23_ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus...


  • Plaisir, France Safran Seats Temps plein

    Job Description Dans le cadre de la Transformation des Programmes à Safran Seats initiée fin 2023, la/le titulaire du poste intervient dans le cadre de l'équipe programme centrale (L'Enhancement Programs Team) crée pour supporter les équipes programmes présentes dans les Business Units qui lui sont affectées. Elle/il travaille en tandem avec...


  • Plaisir, France Safran Seats Temps plein

    Job Description Dans le cadre de la Transformation des Programmes à Safran Seats initiée fin 2023, la/le titulaire du poste intervient dans le cadre de l'équipe programme centrale (L'Enhancement Programs Team) crée pour supporter les équipes programmes présentes dans les Business Units qui lui sont affectées. Elle/il travaille en tandem avec...

  • Marketing analyste F/H

    il y a 1 mois


    Plaisir, France Safran Seats Temps plein

    Job Description Au sein de l'équipe Marketing du Département Support et Services de Safran Seats,vous réaliserez des analyses/intelligences marketing et des présentations de synthèse en lien avec les activités de Safran Seats Services. Son rôle est également d'assurer l'alignement entre les objectifs et la stratégie de Safran Seats Services...

  • Marketing analyste F/H

    il y a 3 semaines


    Plaisir, France Safran Seats Temps plein

    Job Description Au sein de l'équipe Marketing du Département Support et Services de Safran Seats,vous réaliserez des analyses/intelligences marketing et des présentations de synthèse en lien avec les activités de Safran Seats Services. Son rôle est également d'assurer l'alignement entre les objectifs et la stratégie de Safran Seats Services...


  • Plaisir, France Safran Seats Temps plein

    Job Description Dans le cadre de la Transformation des Programmes à Safran Seats initiée fin 2023, la / le titulaire du poste intervient dans le cadre de l'équipe programme centrale (L'Enhancement Programs Team) crée pour supporter les équipes programmes présentes dans les Business Units qui lui sont affectées. Elle/il travaille en tandem avec...


  • Plaisir, France Safran Seats Temps plein

    Job Description Dans le cadre de la Transformation des Programmes à Safran Seats initiée fin 2023, la / le titulaire du poste intervient dans le cadre de l'équipe programme centrale (L'Enhancement Programs Team) crée pour supporter les équipes programmes présentes dans les Business Units qui lui sont affectées. Elle/il travaille en tandem avec...


  • Plaisir, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux...


  • Plaisir, France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre de la Transformation des Programmes à Safran Seats initiée fin 2023, la/le titulaire du poste intervient dans le cadre de l'équipe programme centrale crée pour supporter les équipes programmes présentes dans les Business Units qui lui sont affectées. Elle/il travaille en tandem avec la/le Responsable programme...


  • Plaisir, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre de la Transformation des Programmes à Safran Seats initiée fin 2023, la/le titulaire du poste intervient dans le cadre de l'équipe programme centrale crée pour supporter les équipes programmes présentes dans les Business Units qui lui sont affectées. Elle/il travaille en tandem avec la/le Responsable programme...


  • Plaisir, France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre de la Transformation des Programmes à Safran Seats initiée fin 2023, la/le titulaire du poste intervient dans le cadre de l'équipe programme centrale crée pour supporter les équipes programmes présentes dans les Business Units qui lui sont affectées. Elle/il travaille en tandem avec la/le Responsable programme...


  • Plaisir, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre de la Transformation des Programmes à Safran Seats initiée fin 2023, la/le titulaire du poste intervient dans le cadre de l'équipe programme centrale crée pour supporter les équipes programmes présentes dans les Business Units qui lui sont affectées. Elle/il travaille en tandem avec la/le Responsable programme...


  • Plaisir, France Safran Seats Temps plein

    Job Description Rattaché(e) au Head of Marketing and Pricing de Safran Seats Customer Support & Services, vos principales missions seront : 1/ Analyser le marché de l'après-vente • Analyser l'impact et risques des PMA sur l après ventes & Développer des aides a la stratégie commerciale (en fonction des produits, des ventes, et des PMA sur le...


  • Plaisir, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Dans le cadre de la Transformation des Programmes à Safran Seats initiée fin 2023, la/le titulaire du poste intervient dans le cadre de l'équipe programme centrale (L'Enhancement Programs Team) crée pour supporter les équipes programmes présentes dans les Business Units qui lui sont affectées. Elle/il travaille en tandem avec la/le Responsable...


  • PLAISIR, France SAFRAN Temps plein

    Dans le cadre de la Transformation des Programmes à Safran Seats initiée fin 2023, la/le titulaire du poste intervient dans le cadre de l'équipe programme centrale (L'Enhancement Programs Team) crée pour supporter les équipes programmes présentes dans les Business Units qui lui sont affectées. Elle/il travaille en tandem avec la/le Responsable...


  • Plaisir, France SAFRAN Temps plein

    Poste : Dans le cadre de la Transformation des Programmes à Safran Seats initiée fin 2023, la/le titulaire du poste intervient dans le cadre de l'équipe programme centrale crée pour supporter les équipes programmes présentes dans les Business Units qui lui sont affectées. Elle/il travaille en tandem avec la/le Responsable...


  • Plaisir, Île-de-France Safran Seats Temps plein

    Job Description Rattaché(e) au Head of Marketing and Pricing de Safran Seats Customer Support & Services, vos principales missions seront : 1/ Analyser le marché de l'après-vente • Analyser l'impact et risques des PMA sur l après ventes & Développer des aides a la stratégie commerciale (en fonction des produits, des ventes, et des PMA sur le...