Réceptionniste tournant

il y a 1 mois

Toulouse, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

Dans le cadre de notre Bachelor Hôtellerie, notre Ecole Internationale Tunon Toulouse, recherche pour notre partenaire :

Réceptionniste tournant en alternance

Missions : 

Effectue les formalités d'accueil et de départ des clients (individuels ou groupes), dans le respect des politiques et procédures en vigueur au sein de l'établissement en assurant une qualité d'accueil et d'écoute exemplaire et en s'efforçant d'apporter la solution la plus adaptée.Possède une totale connaissance de l'ensemble des prestations de l'établissement, des tarifs, des prestations annexes. Se tient à l'entière disposition de la clientèle en vue de fournir toutes les informations et renseignements demandés, et ce avec courtoisie, professionnalisme et efficacité optimale. Assure aux membres priority club, aux clients réguliers et aux VIP un accueil personnalisé et un service particulièrement soigné. Recherche, actualise, lit et interprète différents supports pour renseigner la clientèle avec le plus grand professionnalisme Assure la qualité et la bonne tenue de la réception Propose à la clientèle les différentes prestations et services annexes offerts par l'établissement. Répond au standard et transfert les appels vers les autres services Vend les chambres par téléphone, au desk en suivant les consignes de vente. Rentre les réservations et les rooming list sur logiciel. Participe à la planification de l'occupation des chambres, l'encaissement des notes et des prestations différées. Est en relation constante avec les femmes de chambre. Effectue les différentes opérations de caisse entrant dans son domaine d'activité en veillant à une permanence dans l'exactitude des comptes.

Profil : 

Sens relationnel développé Se montre disponible et à l'écoute des clients Sait s'adapter à une clientèle variée et exigeante Rigueur et organisation dans le travail Maîtrise au moms deux langues étrangères dont l'anglais Maîtrise des outils bureautiques Maîtrise l'utilisation d'un standard téléphonique Savoir gérer des situations d'urgence Capacité à travailler sous stress

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Chaque candidature sera étudiée par nos soins. Toute autre demande ne sera pas retenue.

  • Réceptionniste tournant

    il y a 1 mois

    Toulouse, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste tournant Référence : Etablissement : Toulouse Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste Tournant Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Toulouse Dans le cadre de notre , notre Ecole Internationale Tunon Toulouse,...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 6 jours

    Toulouse, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste tournant Référence : Etablissement : Toulouse Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste Tournant Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : TOULOUSE Dans le cadre de notre , notre Ecole Internationale Tunon Toulouse,...

  • Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

    il y a 24 heures

    Toulouse, France beBee S FR Temps plein

    En tant que réceptionniste tournant(e), vos missions sont les suivantes: - Effectuer les formalités d'accueil et de départ des clients - Fournir toutes les informations et renseignements demandés, avec courtoisie, professionnalisme et efficacité. - Assurer aux membres club, aux clients réguliers et aux VIP un accueil personnalisé et un service...

  • Réceptionniste tournant(e)

    il y a 1 mois

    Toulouse, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste tournant(e) Référence : Etablissement : Toulouse Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Type de contrat : Alternance Secteur : HOTELLERIE Localisation : TOULOUSE Dans le cadre de notre , notre Ecole Internationale Tunon Toulouse, recherche pour notre...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 6 jours

    Toulouse, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Bachelor Hôtellerie, notre Ecole Internationale Tunon Toulouse, recherche pour notre partenaire :Réceptionniste tournantMissions :  Relation client Présent à la réception.Etablit un relationnel de qualité et contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation, à son bien-être. Valorise la relation...

  • Réceptionniste tournant(e) en hôtellerie H/F

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Bachelor Hôtellerie, notre Ecole Internationale Tunon Toulouse, recherche pour notre partenaire : Réceptionniste tournant(e) en hôtellerie H/F Missions : - Accueillir le client en respectant les standards et procédures du groupe- Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out -...

  • Réceptionniste tournant(e)

    il y a 1 mois

    Toulouse, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Bachelor Hôtellerie, notre Ecole Internationale Tunon Toulouse, recherche pour notre partenaire : Un(e) stagiaire en réception Missions : - Effectuer les formalités d'accueil et de départ des clients - Fournir toutes les informations et renseignements demandés, avec courtoisie, professionnalisme et efficacité. - Assurer aux...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 3 semaines

    Toulouse, France Courtyard by Marriott Temps plein

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Courtyard Toulouse Airport, 4Bis Rue Alain Fournier, Toulouse, Haute Garonne, France VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementMissionsPlacé sous la responsabilité de votre supérieur hiérarchique vous serez amené à gérer le quotidien du service...