Stagiaire réception F/H

il y a 1 mois


Paris, France Hilton Garden Inn Paris La Villette Temps plein
L'entreprise

L’Hôtel **** Hilton Garden Inn Paris La Villette a ouvert ses portes en juin 2023 et se situe au sein de Parc du Pont de Flandre et proche du Canal de Saint Denis. L’établissement profite d’un cadre privilégié et sécurisé.

 

Cet hôtel dispose de 92 chambres, un restaurant, un bar, une salle de fitness et plusieurs salles de réunion.

 

Vous aimez le challenge et souhaitez participer à une aventure unique ? Venez rejoindre l’équipe du Hilton Garden Inn Paris La Villette.


Description du poste

Sous la supervision du chef de réception et de ses chefs de brigades, dans le service réception et réservation, vous pourrez évoluer sur les missions suivantes durant votre stage :

 

  • Prise en charge du standard téléphonique de l’établissement ;
  • Traiter les boîtes mails de la réception et de la réservation;
  • Effectuer les réservations en direct, par mail et téléphone ;
  • Mettre en avant le programme fidélité du groupe Hilton ;
  • Connaitre et appliquer la politique tarifaire de l’établissement;
  • Connaitre la liste des arrivées, des départs, le profil des clients afin de personnaliser leur séjour;
  • Veiller à disposer de toutes les garanties de séjour nécessaires selon les procédures en vigueur ;
  • Collecter et répondre aux avis clients sous la supervision des chefs de brigade ;
  • Appliquer les procédures de la Réception et veiller au bon respect des différentes étapes de chacune d’elles;
  • Transmettre aux différents départements les informations nécessaires au bon déroulement du séjour du client et au maintien de l’établissement (étages, technique…);
  • Respecte la checklist entre les différentes périodes de chifts  (matin et soir) ;

Profil recherché

Désireux d'apprendre et appréciant le contact client, nous recherchons un stagiaire, à partir d'un niveau BTS de préférence en hôtellerie.

Niveau d'anglais intermédiaire (oral et écrit), pour accueillir la clientèle internationale. 

Vous êtes disponible le week-end et avez la disponibilité  de commencer à  7h00 et de terminer à 22h00.

 

Ce qui pourrait vous intérésser :

  • Proche de transports en commun (RER E Rosa Parks, métro 7 Corention Cariou, Tram T3b Porte de la Villette).
  • Formation  en e-learning avec le groupe Hilton.
  • Mise à disposition d'un local à vélo
  • Possibilité de crosstraining au sein de l'établissement
  • Utilisation sous condition de la salle fitness de l'établissement

  • Reception Stagiaire F/H

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Hilton Garden Inn Paris La Villette Temps plein

    {"h1": "Mission du Stagiaire Réception H/F au Hilton Garden Inn Paris La Villette", "p": "Nous recherchons un stagiaire réception H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au Hilton Garden Inn Paris La Villette. Sous la supervision du chef de réception et de ses chefs de brigades, vous serez chargé de prendre en charge du standard téléphonique de...

  • Stagiaire Réception

    Il y a 2 mois


    Paris, France Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 24138664 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Paris Gare de Lyon, 209-211 Rue de Bercy, Paris, Paris, France VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management Le/La stagiaire réceptionniste a avant tout un rôle opérationnel. Il/Elle participe...

  • Stagiaire Réception

    il y a 1 mois


    Paris, France Hilton Temps plein

    Stagiaire Réception **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Vous aurez pour missions de: - Accueil physique des hôtes: Réalisation de leur Check-in et Check-out selon les procédures Hilton dans le respect de nos valeurs Luxury Attitude selon le Cérémonial de Service établi. - Accueil téléphonique: Appels extérieurs (gestion d’un standard) et appels internes,...

  • Chef de Reception

    Il y a 4 mois


    Paris, France H&R Recrutement Temps plein

    Type de contrat CDI localisation PARIS H&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie restauration recherche pour un de ses clients: UN CHEF DE RECEPTION H/F Hôtel de charme de 31 chambres très bien placé sur les Champs-Elysées et refait à neuf par une décoratrice. MISSIONS P articiper, au passage de l'hôtel de 3 à 4...

  • Stagiaire Réception

    Il y a 4 mois


    Paris 1er, France Machefert Group Temps plein

    Machefert Group recherche son **Stagiaire Réceptionniste** pour renforcer ses équipes ! - Sous la responsabilité du Directeur, vos missions seraient les suivantes :_ - **Vous accueillez le client** selon les standards de qualité de l'établissement et l'informez tout au long de son séjour sur les différentes prestations de l'hôtel - **Vous planifiez**...

  • Stagiaire en Réception

    Il y a 2 mois


    Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps plein

    Dans un esprit Art Déco unique à Paris, l’Hôtel du Collectionneur Paris offre à ses clients 489 chambres, 2000m² d’espace réunion, 1 Restaurant Salvaje, 1 Bar, et 1 Room Service. Nous recherchons **un(e) Stagiaire Réception **pour notre Hôtel. **Vos principales missions**: Participer à l’accueil client, au départ client et informer les...

  • Stagiaire Réception H/F

    Il y a 5 mois


    Paris, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Le Mercure Paris Opéra Grands Boulevards, hotel de 52 chambres à l'atmosphère jazz et situé en plein cœur des Grands Boulevards, est à la recherche d'un Stagiaire en Réception à partir du mois de septembre 2024. Si vous êtes souriant, motivé et désireux de connaitre le domaine de l'hôtellerie avec une équipe...

  • Stagiaire Réception

    Il y a 5 mois


    Paris, France AccorHotel Temps plein

    **Description de l'entreprise** u cœur de la capitale et du quartier du Faubourg Saint-Honoré, le Sofitel Paris le Faubourg incarne le Paris de la mode, de la haute couture et l’art de vivre à la française. Bénéficiant d'un emplacement idéal entre la Place de la Concorde et la Madeleine, à seulement 10 minutes des Grands Magasins, rejoignez un...

  • Assistant(e)s Réception

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Assistant(e)s Réception et de RestaurationRéférence :Etablissement : ParisDomaine : Attaché(e) de direction hôtelière, Bachelor TourismeType de poste : Réception / RestaurationType de contrat : StageSecteur : HôtellerieLocalisation : ParisNos partenaires nous ont confié la recherche de stagiaires pour leur établissement à Paris.Un(e) stagiaire au...

  • Avocat Stagiaire

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Station F Temps plein

    Rejoignez notre équipe juridique à Station FNous sommes à la recherche d'un stagiaire avocat pour rejoindre notre équipe juridique à Station F, le plus grand campus de start-up au monde. Vous aurez l'occasion de travailler auprès de notre Legal Lead et de jouer un rôle clé au sein de notre équipe.Missions et responsabilitésRédaction et...

  • Stagiaire Réception

    Il y a 2 mois


    Paris, France Hôtel Le Grand Mazarin Temps plein

    L'entrepriseLe Grand Mazarin, premier hôtel 5* urbain de la collection Maisons Pariente, nouvellement ouvert en plein cœur du Marais.Imaginé par l’architecte d’intérieur Martin Brudnizki, Le Grand Mazarin est une destination de choix pour vivre une expérience parisienne inédite : un restaurant festif, un bar où chaque soir est une nouvelle...

  • Assistant(e)s Réception

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Assistant(e)s Réception / RestaurationRéférence :Etablissement : ParisDomaine : Attaché(e) de direction hôtelière , Bachelor TourismeType de poste : Réception / RestaurationType de contrat : StageSecteur : HôtellerieLocalisation : ParisDans le cadre de nos activités, notre Ecole Tunon recherche pour un de nos partenaires :un(e) stagiaire au service...


  • Paris 16e, France FORMALYON CONSEIL Temps plein

    Dans le cadre de son développement le centre Formalyon Conseil recrute un formateur H/F afin d’effectuer une mission de formation en Réception clientèle FREELANCE à **Paris 16e (75)** Vous serez chargé d’effectuer une formation auprès de l’un de nos clients en cours particulier au sein de leur entreprise. Durée de la formation: 35...

  • Stagiaire en Réception

    Il y a 4 mois


    Paris 18e, France Terrass''Hotel Temps plein

    Le groupe Biografy détient, gère et développe un portefeuille de 5 boutiques hôtels parisiens situés entre Montmartre et la Rive-Gauche. A l’image du flagship, le Terrass’’Hôtel, ces lieux de vies intimistes et chaleureux conjuguent élégance et excellence, convivialité et authentique expérience parisienne. Fruit d’une histoire familiale...

  • Représentant de réception

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Hilton Garden Inn Paris La Villette Temps plein

    Poste de stagiaire de réceptionL'Hôtel **** Hilton Garden Inn Paris La Villette est un établissement situé dans le Parc du Pont de Flandre, proche du Canal de Saint-Denis. Il offre un cadre privilégié et sécurisé.Cet hôtel dispose de 92 chambres, un restaurant, un bar, une salle de fitness et plusieurs salles de réunion.Nous recherchons un...

  • Stagiaire Economat

    Il y a 5 mois


    Paris, France Cheval Blanc Temps plein

    UN NOUVEAU CHALLENGE... Pour notre Maison Cheval Blanc Paris, nous recherchons un(e) Stagiaire Economat (H/F) Au sein d’une équipe dynamique, le ou la stagiaire assiste la responsable de l’économat et son équipe dans les missions suivantes : Activités principales Réalisation des commandes d’achats. Réalisation des sorties de...

  • Stage Stagiaire Réception

    il y a 3 semaines


    Paris, France Hôtel Le Grand Mazarin Temps plein

    **L'entreprise** Le Grand Mazarin, premier hôtel 5* urbain de la collection Maisons Pariente, nouvellement ouvert en plein cœur du Marais. Imaginé par l’architecte d’intérieur Martin Brudnizki, Le Grand Mazarin est une destination de choix pour vivre une expérience parisienne inédite : un restaurant festif, un bar où chaque soir est une nouvelle...

  • Stage Réception

    Il y a 3 mois


    Paris, Ile-de-France Hotel Grand Powers Temps plein

    Rejoignez le Grand Powers au cœur de la relation clients! Nous recherchons un stagiaire en réception pour une durée de 6 mois. Le Grand Powers est fait pour vous si : Vous aimez le service client autant que nous l’aimons Vous souhaitez participer à une expérience unique Vous avez à cœur de travailler au sein d’une équipe dynamique et...


  • Paris, Île-de-France Method Acting Center Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) stagiaire réception et administration pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesRigueur, organisation, assiduité et bonne humeurNiveau d'anglais courant, écrit et parléBonne maîtrise de l'écrit, un bon niveau d'orthographe/syntaxePas d'expérience requiseObjectifs du stageLe stagiaire sera formé sur...

  • Stagiaire Réception

    il y a 1 semaine


    Paris, Ile-de-France Kimpton St Honoré Paris Temps plein

    Idéalement situé dans le quartier de l’Opéra, à deux pas de la Place Vendôme, du Jardin des Tuileries et du Louvre, c’est sous les façades Art Nouveau de 1917 de l’ancienne « Samaritaine de Luxe » que le Kimpton St Honoré Paris a ouvert ses portes en 2021. L’intérieur de l’hôtel reflète l’effervescence du style de vie parisien. Le...