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Conseiller gestion sinistre
il y a 1 mois
Informations générales
Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
Intitulé du poste
Conseiller gestion sinistre - domaine IRDType de contrat
CDIDescription du poste
Nous sommes à la recherche de 2 Conseillers Gestion Généraliste (F/H) pour notre service Matériel IRD de Nemours (77)
Vous serez chargé(e) de gérer les sinistres légers Matériel IRD nécessitant un traitement standardisé en s'appuyant sur les conventions d'assurances. Dans une démarche de gestion multicanale vous recherchez la satisfaction des sociétaires tout en veillant aux intérêts de la MACIF.
Vous rejoignez une équipe de 16 personnes au sein d'un service composé de 45 collaborateurs. Vos principales missions sont :
-Accueillir et conseiller les clients de votre propre portefeuille dans le cadre d'une relation client de qualité et de confiance
-Ouvrir et instruire l'ensemble des demandes liés aux sinistres IRD en informant le client des modalités applicables et s'assurer d'un suivi proactif de son dossier.
Vérifier, renseigner et analyser l'ensemble des informations nécessaires au traitement efficient du dossier et effectuer les opérations courantes de gestion administrative.
Faire appel si nécessaire aux intervenants internes/externes et coordonner l'ensemble des prestations de ces intervenants
Identifier les besoins de couverture complémentaires du client/sociétaire pour orienter la prise en charge
Être force de proposition dans le but d'améliorer l'efficacité, l'organisation et la qualité du traitement des dossiers.
Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 1 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, la gestion sinistres, la relation client à distance et les outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste.
De formation Bac +2 ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle
Empathique et à l'écoute vous êtes en capacité de répondre aux sollicitations des clients sociétaires en adoptant une posture professionnelle adaptée
Pour mener à bien votre activité, vous ferez preuve d'analyse, de synthèse et d'organisation.
Doté d'une bonne capacité d'expression écrite et d'une aisance relationnelle vous êtes capable de vous adapter à chaque situation pour apporter un service client de qualité.
Vous vous retrouvez dans cette annonce et avez envie de participer à l'aventure MACIF, alors rejoignez-nous
Quelques informations supplémentaires :
Temps de travail : 35h par semaine en horaires variables (8h-18h), du lundi au vendredi
Possibilité de télétravailler 2 jours/semaine (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise).
Rémunération mensuelle brute fixe : 2 255 € (13ème mois, prime de vacances et indemnité lieu de travail inclus)
Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
Œuvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant …
Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH
La Macif, reconnue Top Employeur 2024 pour ses pratiques RH, s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.
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Conseiller Gestion Sinistre
il y a 1 mois
Nemours, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller Gestion Sinistre
il y a 2 semaines
Nemours, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller en gestion de sinistres
Il y a 2 mois
Nemours, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...
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Conseiller en gestion de sinistres
il y a 2 semaines
Nemours, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...
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Conseiller Gestion Sinistre
il y a 2 semaines
NEMOURS, France Macif Temps pleinNous sommes à la recherche de 2 Conseillers Gestion Généraliste (F/H) pour notre service Matériel IRD de Nemours (77)Vous serez chargé(e) de gérer les sinistres légers Matériel IRD nécessitant un traitement standardisé en s'appuyant sur les conventions d'assurances. Dans une démarche de gestion multicanale vous recherchez la satisfaction...
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Conseiller en Gestion de Sinistres
il y a 5 jours
Nemours, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller en Gestion de Sinistres
Il y a 2 mois
Nemours, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller en Gestion de Sinistres
il y a 4 jours
Nemours, France annoncesAtlas Temps pleinA la recherche d'une belle opportunité pour votre reconversion/orientation dans le monde de l'assurance ? La Macif est là pour vous ! Nous sommes à la recherche d'un alternant pour intégrer l'équipe Domaine Matériel de notre Direction métiers IARD à Nemours (77) sur un poste de conseiller en gestion de sinistres. Accompagné(e) de votre tuteur,...
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Conseiller gestion sinistre IRD
il y a 2 semaines
Nemours, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...
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Conseiller gestion sinistre IRD
il y a 2 semaines
Nemours, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...
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Gestionnaire Sinistres
Il y a 2 mois
Nemours, France Groupe Prunay Temps pleinDescription du poste **Métier**: - Administratif - Gestionnaire Sinistres **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Sinistres H/F **Description de la mission**: - L’entreprise offre ses services d'assistance, d’expertise et de réparation tout au long de la chaîne de valeur de la gestion des sinistres dans les domaines de l’automobile, du dommage...
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Gestionnaire Sinistres Production
Il y a 2 mois
Nemours, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Manager D'équipe Sinistre Matériel
il y a 1 mois
Nemours, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Contrôleur de Gestion
il y a 2 jours
Nemours, France Office National des Forêts Temps plein**Présentation de l'entreprise** **ONF Vegetis**, filiale de l’Office National des Forêts, agit avec expertise pour accompagner les collectivités et les entreprises dans la gestion et la préservation de leur patrimoine arboré ainsi que dans la valorisation de leurs espaces naturels et urbains en les aménageant. A travers nos activités nous agissons...
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Comptable / Contrôleur de Gestion (H/F)
il y a 2 jours
Nemours, France ONF Vegetis Temps pleinPrésentation de l'entreprise **ONF Vegetis**, filiale de l’Office National des Forêts, agit avec expertise pour accompagner les collectivités et les entreprises dans la gestion et la préservation de leur patrimoine arboré ainsi que dans la valorisation de leurs espaces naturels et urbains en les aménageant. A travers nos activités nous agissons...
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Chargé de Développement Commercial H/ F
il y a 1 semaine
Nemours, France AGEA RH Temps pleinagea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...
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Gestionnaire Locatif
Il y a 2 mois
Nemours, France Recrutement Century 21 Temps plein**Mission**: Vous intégrez l’équipe et participez à la vie de l’agence. Au quotidien, vous êtes l’interlocuteur/l’interlocutrice privilégié(e) de vos propriétaires bailleurs afin de sécuriser leur(s) revenu(s) locatif(s), pérenniser leur(s) bien(s) mais aussi optimiser et valoriser leur patrimoine. Vous êtes également au contact...
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Un(E) Assistant(E) de Direction
il y a 3 jours
Nemours, France Ville de Nemours Temps plein**A VILLE DE NEMOURS** (13 000 habitants) **RECRUTE POUR LE SECRETARIAT GÉNÉRAL** **UN ASSISTANT DE DIRECTION (F/H)** **Description du poste**: Filière : administrative Catégorie : C Cadre d’emplois : adjoint administratif territorial Temps de travail : temps complet (36h15 hebdomadaires) **Missions**: Sous l’autorité du Directeur Général des...
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Assistant Commercial
il y a 3 jours
Nemours, France Agence Presson Lecauchois Temps pleinBailleur Tranquille regroupe plusieurs agences de gestion locative en France. Nous recherchons pour notre agence de Nemours (77), un(e) assistant(e) commercial(e). Doté(e) d’une bonne fibre commerciale et d’un grand sens de la relation client, désireux(se) d’intégrer une équipe dynamique, ce poste est fait pour vous. Vos missions seront...
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Conseiller Animalerie
il y a 1 mois
Nemours, France Bricomarché Temps pleinDescription de l'entreprise Bricomarché Nemours est une enseigne Française de bricolage. Description du poste Dans le cadre d'une grande surface de bricolage, vous serez en charge de la vente et conseil en animalerie. Vendeur dans l'âme, vous accompagnerez les clients en leur prodiguant conseils produits et conseils techniques. Accompagné par un...