Accompagner et informer les usagers dans les services ...

il y a 2 semaines


Besançon, France Service Civique Temps plein

En quelques mots...

Accueillir, informer et accompagner les usagers, notamment en facilitant leurs démarches administratives en ligne (télé-procédures accessibles au point numérique)

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Contribuer à l’amélioration de l’accueil du public au sein des services de la préfecture

Actions

le ou la volontaire accompagne et oriente le public dans les halls d’accueil afin de faciliter ses démarches. propose une prise en charge particulière aux personnes âgées, en situation de handicap ou ne maîtrisant pas la langue française et l'usage d'Internet ou n'étant pas équipé. Assure une médiation permettant d'accueillir, d'orienter et d'accompagner les usagers afin de faciliter leurs démarches administratives, notamment en ligne (point d’accueil numérique) et contribue à améliorer le service aux usagers (enquête de satisfaction, évolution de la signalétique, réalisation de guides, partenariat avec d'autres structures, etc.)

le ou la volontaire accompagne et oriente le public dans les halls d’accueil afin de faciliter ses démarches. propose une prise en charge particulière aux personnes âgées, en situation de handicap ou ne maîtrisant pas la langue française et l'usage d'Internet ou n'étant pas équipé. Assure une médiation permettant d'accueillir, d'orienter et d'accompagner les usagers afin de faciliter leurs démarches administratives, notamment en ligne (point d’accueil numérique) et contribue à améliorer le service aux usagers (enquête de satisfaction, évolution de la signalétique, réalisation de guides, partenariat avec d'autres structures, etc.)



  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France PREFECTURE DE DEPARTEMENT DOUBS Temps plein

    Accueillir, informer et accompagner les usagers, notamment en facilitant leurs démarches administratives en ligne (télé-procédures accessibles au point numérique) le ou la volontaire accompagne et oriente le public dans les halls d'accueil afin de faciliter ses démarches. propose une prise en charge particulière aux personnes âgées, en situation de...


  • Besançon, France Fondation Pluriel Temps plein

    DESCRIPTIF DE LA STRUCTURE À l’écoute de chaque personne et en lien avec sa famille, le Service d’Accompagnement A la Vie Sociale (SAVS) construit avec ses partenaires des parcours de vie sur mesure, afin de développer l’autonomie et de favoriser l’inclusion. VOS MISSIONS Vous interviendrez sur le département (Grand Besançon et...


  • Besançon, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Les missions du volontaire consisteront à venir en appui des projets menés par la plateforme de la mobilité internationale en Bourgogne Franche-Comté "Agitateurs de mobilité", qui promeut la mobilité internationale des jeunes.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPermettre à des jeunes d'être aidé dans leur projet de...


  • Besançon, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Les missions du volontaire consisteront à venir en appui des projets menés par la plateforme de la mobilité internationale en Bourgogne Franche-Comté "Agitateurs de mobilité", qui promeut la mobilité internationale des jeunes.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPermettre à des jeunes d'être aidé dans leur projet de...


  • Besançon, France Ville de Besançon Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste COMMUNAUTE URBAINE GRAND BESANCON METROPOLE 68 communes Bassin économique de 250 000 habitants La Communauté Urbaine Grand Besançon Métropole recrute pour la Direction des systèmes d'information, direction mutualisée de la CUGBM, de la Ville de Besançon et du CCAS : Le/La chef.fe du...


  • Besançon, France Ropsi Temps plein

    Description entreprise : ROPSI se fonde sur une expérience de plusieurs années dans les domaines du Conseil et du recrutement.Vous souhaitez changer de vie professionnelle ? Notre but est de proposer à nos candidats un accompagnement sur-mesure et de valorisation de soi.Nous recrutons pour un acteur local majeur du transport et de la logistique un(e)...

  • Banque alimentaire

    il y a 2 semaines


    Besançon, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Dans cette mission tu pourras :-Accompagner les publics bénéficiaires de l’aide alimentaire ; -Informer les publics sur les actions visant à développer le lien social ;- Soutien aux associations d’aide alimentaire.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLes banques alimentaires reposent sur 2 actions citoyennes : la lutte contre...

  • adjoint manager caisse

    il y a 1 semaine


    Besançon, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise ! ...

  • [Besançon] Service Civique

    il y a 4 semaines


    Besançon, France Etudiants et Développement Temps plein

    Description du poste Mission de 8 mois, basée à Besançon, début de mission le 12/09 Voir la fiche mission E&D, c'est le réseau national des associations jeunes et étudiantes de solidarité internationale. RéCiDEV est (Réseau Citoyenneté Développement), le réseau associatif qui informe et agit en Bourgogne-Franche-Comté pour plus...

  • Vendeur en poissonnerie

    il y a 4 semaines


    Besançon, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Intermarché, enseigne du Groupement Les Mousquetaires, avec son modèle Producteurs & Commerçants est unique dans le monde de la grande distribution. Notre mission ? Agir ensemble pour placer le mieux manger à la portée de tous . Notre ambition pour nos clients ? Une consommation plus respectueuse de...

  • Accompagnement Educatif

    il y a 2 semaines


    Besançon, France Fondation Pluriel Temps plein

    DESCRIPTIF DE LA STRUCTURE Les activités de l’ESAT Besançon sont regroupées en deux secteurs : la sous-traitance industrielle et espaces verts avec Prolabor industrie et services, et l’activité agroalimentaire avec cuisine D’UZEL (Unité de Production Culinaire, restauration collective, et aviculture). VOS MISSIONS Placé sous...


  • Besançon, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... En lien avec votre référent, vous participez à l’accueil et l’accompagnement d’enfants et adolescents handicapés dans le cadre de soutien éducatif, des gestes du quotidien et des loisirs en interne ou en externe,Votre mission de Service CiviqueObjectifsCette mission avec du sens vous permet de vous sentir utile auprès de...


  • Besançon, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... En lien avec votre référent, vous participez à l’accueil et l’accompagnement d’enfants et adolescents handicapés dans le cadre de soutien éducatif, des gestes du quotidien et des loisirs en interne ou en externe,Votre mission de Service CiviqueObjectifsCette mission avec du sens vous permet de vous sentir utile auprès de...


  • Besançon, France Ville de Besançon Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste VILLE DE BESANCON Chef-lieu du département du Doubs 117 912 habitants La Ville de Besançon recrute, au sein du service Vie Associative, pour la Direction Vie des quartiers : Un.e chargé.e d'accompagnement aux évènements associatifs Missions : Accompagner les associations dans...


  • Besançon, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Accompagner des adultes handicapés intellectuels dans leurs loisirs et favoriser leur inclusionVotre mission de Service CiviqueObjectifsCette mission avec du sens vous permet de vous sentir utile auprès de personnes en situation de handicap, de dépendance ou fragilité sociale. Elle permet de développer votre autonomie, le travail en...

  • Responsable de dossiers

    il y a 4 semaines


    Besançon, France Les Experts Unis Temps plein

    Description entreprise : Notre cabinet d'expertise comptable, présent sur 11 sites (notamment sur la région Bourgogne Franche Comté) s'est forgé aujourd'hui une réputation d'excellence et de confiance dans le domaine de la comptabilité et de la gestion financière.Solidarité - Confiance - Bienveillance - et Partage sont autant de valeurs véhiculées...

  • Personnel de service F/H

    il y a 4 semaines


    Besançon, France Éducatifs et Solidaires Temps plein

    Description de l'EntrepriseUnique en France de par son histoire et son déploiement, le groupement associatif EDUCATIFS ET SOLIDAIRES, employeur engagé à Mission d'utilité sociale s'illustre et s'incarne par celles et ceux qui la font. Le groupement associatif Educatifs et Solidaires assure la gestion et l'organisation des équipements, des dispositifs,...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 4 semaines


    Besançon, France Fondation Pluriel Temps plein

    DESCRIPTIF DE LA STRUCTURE À l’écoute de chaque personne et en lien avec sa famille, la MAS (Maison d’Accueil Spécialisée) construit avec ses partenaires des parcours de vie sur mesure, afin de développer l’autonomie et de favoriser l’inclusion. VOS MISSIONS –Accueillir les personnes accompagnées et leur entourage ; –Au sein...


  • Besançon, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Insuffler la dynamique de mise en accessibilité des lieux de la vie quotidienne du département du Doubs, faire progresser la qualité de vie de tous en favorisant l’autonomie de chacun et chacune, changer le regard de la société sur la question du handicap, de la mobilité réduite.Votre mission de Service CiviqueObjectifsSillonner...


  • Besançon, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Insuffler la dynamique de mise en accessibilité des lieux de la vie quotidienne du département du Doubs, faire progresser la qualité de vie de tous en favorisant l’autonomie de chacun et chacune, changer le regard de la société sur la question du handicap, de la mobilité réduite.Votre mission de Service CiviqueObjectifsSillonner...