Chargé de comptes clients

il y a 3 semaines

Nanterre, France CRIT PARIS Fonctions Supports &Cadres Temps plein

A propos de l'entreprise :

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés detoutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...).Pourquoi pas vous ?


A propos du poste :

L'agence CRIT Fonctions Supports et Cadres recrute pour l'un deses clients, un fournisseur et producteur français d'énergies,un(e) Chargé(e) de comptes clients dans le cadre d'une mission enintérim à compter du 3 juin 2024 jusqu'au 30 août 2024. Le posteest à pourvoir dans le 92 à Nanterre.En tant que Chargé(e) de comptes clients, vous intégrerez leservice relation clients. A la suite de la commercialisation desoffres BtoB au travers ders cartes professionnelles, vous serezprincipalement en charge de traiter les demandes complexes deniveau 2 des clients régionaux, grands comptes et LLD.Vos missions s'articuleront autour des axes suivants :- Gérer la partie administrative des contrats clients :o Mise en place des contrats cadres à la suite desnégociations commerciales (offres, services, remises etc...)o Mise en place des avenants au contrat à la suite derenégociations ou anomalies.o Changement de SIREN- Traiter les demandes clients les plus complexes :o Accompagnement à l'utilisation des espaces clientso Explications de la facturation de nos clientso Explications des spécificités des produits et services- Traiter les réclamations clients, de l'analyse du dossier àla saisie des remboursements- Escalader les demandes clients les plus complexes ou lesbugs au niveau 3 et suivre ces demandesContrat : intérimRémunération : 32-36KEUR + primes de fin de missionAmplitude horaires : du lundi au vendredi - 9h/17hAvantages : CET, CSE, prime de 13ème mois, accès aurestaurant d'entreprise


Profil recherché :

Vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans sur un postesimilaire.Vous bénéficiez d'une bonne aisance des outils informatiques(utilisation quotidienne d'Excel, CRM, Outil interne de gestion descartes etc...).Vous êtes reconnu(e) pour votre grand sens de la satisfactionclient et un sens aigu de l'analyse.

  • Chargé de Comptes Clients H/F

    il y a 1 jour

    Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Comptes Clients H/FAu sein du Service Relation Clients et dans le cadre de la commercialisation des offres BtoB, vous serez en charge de traiter les demandes complexes de niveau 2. Vos missions seront les suivantes : * Gestion des contrats clients, * Mise en place des contrats cadres et des avenants, * Traitement des demandes clients,...

  • Chargé de Comptes Clients H/F

    il y a 5 jours

    Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Comptes Clients H/FAu sein du Service Relation Clients et dans le cadre de la commercialisation des offres BtoB, vous serez en charge de traiter les demandes complexes de niveau 2. Vos missions seront les suivantes : * Gestion des contrats clients, * Mise en place des contrats cadres et des avenants, * Traitement des demandes clients,...

  • Chargé de compte/Chargée de compte

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Akkodis Temps plein

    Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique.Nous recrutons en Intérim pour l'un de nos clients à Nanterre (92) un chargé de compte H/F pour une durée de 3 mois renouvelable.Au sein du Service Relation Clients et dans le cadre de la commercialisation...

  • Chargé de Comptes Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel ADV et Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et...

  • Chargé de Comptes Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel ADV et Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre...

  • Chargé de Comptes Clients H/F

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Hauts-de-Seine, France Page Personnel Temps plein

    Secteur de l'énergieGestion des contrats clientsÀ propos de notre clientPage Personnel ADV et Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du s

  • Chargé de Comptes Clients H/F

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    Secteur de l'énergieGestion des contrats clientsÀ propos de notre clientPage Personnel ADV et Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du s

  • Chargé de Compte H/F

    il y a 5 jours

    NANTERRE, France CVA IPEC Temps plein

    CVA IPEC recrute, pour l'un de ses clients, un chargé de compte H/F.Vos missions :Au sein du Service Relation Clients et dans le cadre de la commercialisation de nos offres BtoB au travers de nos Cartes Professionnelles (Carte Fleet et Carte Mobility Corporate), vous serez en charge de traiter les demandes complexes de niveau 2 de nos clients Ventes...

  • Chargé de Compte

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France CVA IPEC Temps plein

    CVA IPEC, recrute, pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de l'énergie, un chargé de comptes H/F. Vos missions: - Accompagnement des commerciaux et chefs de ventes sur de l'expertise opérationnel - Gestion des clients VIP, tels que diplomates ou Grands comptes - Gestion du partenariat Loueurs longue durée - Mise en forme des demandes...

  • Gestionnaire Comptes Clients

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Samsic Emploi - Boulogne-Billancourt Temps plein

    SAMSIC EMPLOI, filiale du groupe SAMSIC RH, propose une offre complète dans les métiers du travail temporaire, du sourcing et du recrutement. Créée en 1992, SAMSIC EMPLOI est aujourd'hui un réseau en plein essor qui compte plus de 16 000 collaborateurs répartis dans plus de 250 agences étendues sur le territoire national. Notre client, **une...

  • Charge de Comptes

    il y a 5 jours

    NANTERRE, France Samsic Emploi Temps plein

    Notre client, spécialisé dans le domaine de l'énergie recrute dans le cadre de son développement un(e) Chargé(e) de Comptes. Vos missions seront les suivantes : - Gérer la partie administrative des contrats de nos clients : - Mettre en place des contrats cadres à la suite des négociations commerciales (offres, services, remises etc.) - Traiter...

  • Chargé de Compte Junior

    il y a 1 mois

    Nanterre, France CHABE Temps plein

    CHABE est une société familiale centenaire, expert de la mobilité sur mesure. Nous transportons les personnes les plus influentes partout dans le monde, tout le temps. Notre savoir-faire historique auprès des palaces se double aujourd’hui d’une expertise dans la gestion des déplacements hors normes qu’occasionnent les événements publics ou...

  • Chargé de Compte Junior

    il y a 1 mois

    Nanterre, France CHABE Temps plein

    CHABE est une société familiale centenaire, expert de la mobilité sur mesure. Nous transportons les personnes les plus influentes partout dans le monde, tout le temps. Notre savoir-faire historique auprès des palaces se double aujourd’hui d’une expertise dans la gestion des déplacements hors normes qu’occasionnent les événements publics ou...

  • Chargé de Compte Junior

    il y a 1 jour

    Nanterre, France CHABE Temps plein

    CHABE est une société familiale centenaire, expert de la mobilité sur mesure. Nous transportons les personnes les plus influentes partout dans le monde, tout le temps. Notre savoir-faire historique auprès des palaces se double aujourd’hui d’une expertise dans la gestion des déplacements hors normes qu’occasionnent les événements publics ou...

  • Chargé de Compte Junior

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Chabé Temps plein

    Chabé est une société familiale centenaire, expert de la mobilité sur mesure. Nous transportons les personnes les plus influentes partout dans le monde, tout le temps. Notre savoir-faire historique auprès des palaces se double aujourd’hui d’une expertise dans la gestion des déplacements hors normes qu’occasionnent les événements publics ou...

  • Chargé de Comptes

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Start People PARIS TERTIAIRE Temps plein

    **Description du poste**: Dans le cadre de la commercialisation de nos offres BtoB au travers de nos Cartes Professionnelles (Carte Fleet et Carte Mobility Corporate), vous serez en charge de traiter les demandes complexes de niveau 2 de nos clients Ventes Nationales (Client régionaux, grands comptes et LLD), en lien avec le service client de niveau 1. -...

  • Chargé de Relation Grands Comptes H/F

    il y a 5 jours

    NANTERRE, France AXA en France Temps plein

    La Direction Commerciale Epargne et Retraite Entreprises d'AXA France Vie recherche un(e) Chargé(e) de Relation Grands Comptes pour rejoindre notre équipe Développement Direct. Si vous êtes passionné(e) par les relations clients, avez une expérience solide dans la gestion des grands comptes et souhaitez contribuer à la croissance de notre équipe,...

  • Chargé de Compte H/F

    il y a 6 jours

    NANTERRE, 92000, Ile-de-France CVA IPEC Temps plein

    CVA IPEC recrute, pour l'un de ses clients, un chargé de compte H/F.Vos missions :Au sein du Service Relation Clients et dans le cadre de la commercialisation de nos offres BtoB au travers de nos Cartes Professionnelles (Carte Fleet et Carte Mobility Corporate), vous serez en charge de traiter les demandes complexes de niveau 2 de nos clients Ventes...

  • Alternance - Chargé(E) D'affaires Grands Comptes

    il y a 4 jours

    Nanterre, France TotalEnergies Temps plein

    **Pays** France **Lieu** 92 - Hauts-de-Seine **Lieu de travail** NANTERRE-IMMEUBLE SPAZIO(FRA) **Domaine** Commerce **Type de contrat** Alternance **Expérience** Moins de 3 ans Vous préparez un **diplôme de niveau **Bac+5 **dans le domaine du commerce et recherchez une** **alternance** **d'une **durée de 12 mois** à compter de **septembre**...

  • Chargé D'affaires Grands Comptes

    il y a 1 mois

    Nanterre, France PAINT CONCEPT Temps plein

    Au sein de la Direction Commerciale et Marketing Stratégique France, vous avez la charge d'un portefeuille de clients Grands Comptes dont vous devez assurer le suivi. Vous êtes rattaché(e) à la Responsable Commerce et Marketing. Missions: - Suivre les Grands Comptes d’un portefeuille (veille commerciale, suivi des contrats, des consultations et appels...