Responsable de Contrat F/H

il y a 1 mois


ClermontFerrand, France Elior Group Temps plein

Informations générales

Responsable de Contrat F/H CDI Clermont-Ferrand, France Temps complet Moins de 2 ans FM BAC + 3 Votre mission : - Gérer et Maitriser le(s) contrat(s) client(s), - Etre Responsable, se comporter comme un Responsable
- Manager les trois pilotes SOFT FM, et s’assurer de la conduite des activités HARD FM - Réaliser la prise en charge des locaux/prestations confiées, organiser et ajuster au fil de l’eau la planification de la prestation
- Rédiger les commandes des divers fournisseurs en relation avec l’assistante de gestion
- Optimiser ces dépenses, sous-traitants et couts directs (achats),
- Développer le chiffre d’affaires hors-contrat (P6) du site, selon les objectifs confiés
- Suivre et maitriser les différents travaux hors-contrat de l’entreprise.
- Assurer un devoir de conseil auprès de ses clients,
- Veiller au respect des règles de Sécurité pour soi-même, de ses équipes, et de ses prestataires,
- Veiller au respect des exigences qualité définies par l'Entreprise DERICHEBOURG, - Veiller au respect du règlement intérieur du site,
- Effectuer la collecte et la vérification des divers documents de gestion du système qualité,
- Mettre à jour et compléter, au fil de l’eau, les pèces marchés - Assurer la transmission des informations vers les clients, locataires, prestataires extérieurs,
- Réaliser les différents « reporting » clients, respecter les délais et dates, et les présenter au(x) client(s)
- Réaliser les reportings internes DERICHEBOURG à mail mensuelle, ainsi que les business revus
- Garantir la bonne utilisation du module de gestion des interventions (ex : MYDBOX, MYSSIONS, POWER BI),
- Assure le pilotage complet de la sous-traitance du (des) site(s),
- Assure le suivi du portail de service (Dispatching des bons d’interventions préventifs et correctifs)
- Réaliser et valider les feuilles d’heures de soi-même et de son équipe,
- Réaliser et valider les feuilles de demandes de congés de soi-même et de son équipe,
- Assure la refacturation forfaitaire et hors forfaitaire entre entités
- Présente son P&L mensuel, assure le passage des OD et contrôle les écritures présentes dans le grand livre des comptes
- Remplace si nécessaire et cas d’absence les pilotes des sites Votre profil : Titulaire d'un BAC+4 dans le commerce vous possédez une première expérience dans une fonction similaire et le secteur du service vous motive
Doté(e) d'un excellent relationnel, diplomate, vous êtes capable de construire une relation durable avec le client basée sur la confiance et la transparence.
Véritable force de proposition, vous êtes réactif(ve) et orienté(e) solutions pour répondre au mieux aux attentes du client, voire même anticiper ses besoins, dans une démarche d'amélioration continue.
Maîtrise de l'outil informatique et appétence pour le digital indispensables. Votre environnement de travail : Rattaché au Directeur de Contrat/directeur régional FM, il gère, anime et coordonne la réalisation de l'ensemble des prestations de services clients ainsi que les prestations complémentaires.
Il anime son équipe, est responsable de la satisfaction client pour les domaines des services aux bâtiments et des services aux occupants. Il contrôle les tâches quotidiennes réalisée par ses pilotes, les sous-traitants, les prestataires, les fournisseurs et rend compte aux représentants du client. Il est également le garant financier des activités forfaitaire et exceptionnelles. Vos avantages : Mise à disposition d'une carte TR chargée mensuellement et prise en charge à 60% par l'employeur (valeur faciale du TR : 8€/jour de présence)
Voiture de fonction. Qui sommes-nous ?:

Elior Services est une filiale d’Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.

Acteur de référence de la santé, de l’hôtellerie, de la propreté et du facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l’environnement de ses clients.

Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :

Elior Services Propreté , expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce secteur très concurrentiel et intervient dans des environnements variés. Elior Services Facility Management , réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts, ou encore la petite maintenance et la logistique. Elior Direction Hôtellerie de Santé propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé. Services & Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.

Rejoindre Elior Services c’est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents

Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.

#LeJobQueJeVeux



  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**:- Gérer et Maitriser le(s) contrat(s) client(s), - Etre Responsable, se comporter comme un Responsable- Manager les trois pilotes SOFT FM, et s'assurer de la conduite des activités HARD FM - Réaliser la prise en charge des locaux/prestations confiées, organiser et ajuster au fil de l'eau la planification de la prestation- Rédiger les...

  • Responsable de Contrat F/H

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Services Temps plein

    Votre mission Gérer et Maitriser le(s) contrat(s) client(s), - Etre Responsable, se comporter comme un Responsable Manager les trois pilotes SOFT FM, et s'assurer de la conduite des activités HARD FM - Réaliser la prise en charge des locaux/prestations confiées, organiser et ajuster au fil de l'eau la planification de la prestation Rédiger les...

  • Responsable de Contrat F/H

    il y a 3 semaines


    Clermont-Ferrand, France Elior Services Temps plein

    Votre mission - Gérer et Maitriser le(s) contrat(s) client(s), - Etre Responsable, se comporter comme un Responsable - Manager les trois pilotes SOFT FM, et s’assurer de la conduite des activités HARD FM - Réaliser la prise en charge des locaux/prestations confiées, organiser et ajuster au fil de l’eau la planification de la prestation -...


  • Clermont-Ferrand, France Elior Services Temps plein

    Votre mission - Gérer et Maitriser le(s) contrat(s) client(s), - Etre Responsable, se comporter comme un Responsable - Manager les trois pilotes SOFT FM, et s’assurer de la conduite des activités HARD FM - Réaliser la prise en charge des locaux/prestations confiées, organiser et ajuster au fil de l’eau la planification de la prestation -...


  • Clermont-Ferrand, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: - Gérer et Maitriser le(s) contrat(s) client(s), - Etre Responsable, se comporter comme un Responsable - Manager les trois pilotes SOFT FM, et s’assurer de la conduite des activités HARD FM - Réaliser la prise en charge des locaux/prestations confiées, organiser et ajuster au fil de l’eau la planification de la prestation -...

  • Gestionnaire de Contrat

    Il y a 2 mois


    Clermont-Ferrand, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: "Prêt à saisir une nouvelle opportunité ?" ADECCO TERTIAIRE recherche pour l'un de ses client, spécialisé dans l'industrie et la santé, basé à ST PRIEST: - UN CHARGE DE CONTRATS H/F Vos missions: - Etre en charge de l'organisation de la revue d'offre : recueil des données et formalisation du contrat - Etre responsable de la...

  • Gestionnaire de Contrat

    il y a 2 jours


    Clermont-Ferrand, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: "Prêt à saisir une nouvelle opportunité ?" ADECCO TERTIAIRE recherche pour l'un de ses client, spécialisé dans l'industrie et la santé, basé à ST PRIEST: - UN CHARGE DE CONTRATS H/F Vos missions: - Etre en charge de l'organisation de la revue d'offre : recueil des données et formalisation du contrat - Etre responsable de la...

  • Gestionnaire de Contrats

    il y a 7 jours


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Temps plein

    Requisition ID: 2945- Location: CLERMONT FERRAND, FR, Rejoignez ENGIE Solutions _**Dans le cadre du développement de notre Direction Régionale Auvergne, nous recrutons **sur le secteur de Clermont-Ferrand (63) un (e)**:**Gestionnaire Financier de Contrats ( H/F) - **CDI****VOTRE JOB**Rattaché(e) au **Responsable Gestion et au sein du service DAF**, vous...


  • Clermont-Ferrand, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise **CDD à POURVOIR DU 3 JUILLET AU 3 SEPTEMBRE 2023** Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où...

  • Gestionnaire de Contrats

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, France ENGIE Temps plein

    Rejoignez ENGIE Solutions !_ **Dans le cadre du développement de notre Direction Régionale Auvergne, nous recrutons **sur le secteur de Clermont-Ferrand (63) un (e)**: **Gestionnaire Financier de Contrats ( H/F) - **CDI** **VOTRE JOB** Rattaché(e) au **Responsable Gestion et au sein du service DAF**, vous serez au sein d’une équipe de 7 personnes....


  • Clermont-Ferrand, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...

  • Gestionnaire de Contrats

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, France ENGIE Temps plein

    Requisition ID: 2945- Location: CLERMONT FERRAND, FR, 63100- Rejoignez ENGIE Solutions !_ **Dans le cadre du développement de notre Direction Régionale Auvergne, nous recrutons **sur le secteur de Clermont-Ferrand (63) un (e)**: **Gestionnaire Financier de Contrats ( H/F) - **CDI** **VOTRE JOB** Rattaché(e) au **Responsable Gestion et au sein du...


  • Clermont-Ferrand, France VINCI Energies Temps plein

    **ENVIRONNEMENT DU POSTE** **Poste basé à Clermont-Ferrand** Rattaché.e au Responsable d’Affaires, vous aurez la responsabilité d’accompagner nos contrats de maintenance en génie thermique et climatique chez nos clients industriels. Votre importance sera reconnue dans les projets d’entreprise tout en intégrant vos aspirations de carrière...


  • Clermont-Ferrand, France CARSAT AUVERGNE Temps plein

    **Gestionnaire Achats et Logistique : Contrat de Professionnalisation (1 an) F/H**: - Contrat de professionnalisation - Clermont-Ferrand - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD87680 **CARSAT AUVERGNE**: La Carsat Auvergne (Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail) est un organisme de Sécurité sociale à compétence régionale. Organisme de...


  • Clermont-Ferrand, France Ville de Clermont Ferrand Temps plein

    Cadre d'emplois - GradeAdjoint technique territorial - Filière.sTechnique - Recrutement par voieContractuelle15 avril 2023 **Direction / Service**: Direction de la Construction et de la Gestion Responsable du Patrimoine **Missions**: Vous êtes chargé.e, sous l'autorité du chef d'équipe des chauffeur.se.s, d'assurer le transport de matériels,...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNEF Temps plein

    Dans le cadre d'un fort développement SNEF Maintenance recrute un gestionnaire de contrat CVC (H/F) pour renforcer nos équipes basées sur Clermont-Ferrand (63).Dans le cadre de projet principalement Tertiaire, vous aurez pour principales missions:- Gestion au quotidien des techniciens.- Identification des besoins techniques.- Support technique entre...


  • Clermont-Ferrand, France VINCI Energies en France Temps plein

    ENVIRONNEMENT DU POSTE  Poste basé à Clermont-Ferrand Rattaché.e au Responsable d’Affaires, vous aurez la responsabilité d’accompagner nos contrats de maintenance en génie thermique et climatique chez nos clients industriels. Votre importance sera reconnue dans les projets d’entreprise tout en intégrant vos aspirations de carrière...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein

    ENVIRONNEMENT DU POSTE Poste basé à Clermont-Ferrand Rattaché.e au Responsable d'Affaires, vous aurez la responsabilité d'accompagner nos contrats de maintenance en génie thermique et climatique chez nos clients industriels. Votre importance sera reconnue dans les projets d'entreprise tout en intégrant vos aspirations de carrière (management...


  • Clermont-Ferrand, France VINCI Energies en France Temps plein

    ENVIRONNEMENT DU POSTE  Poste basé à Clermont-Ferrand Rattaché.e au Responsable d’Affaires, vous aurez la responsabilité d’accompagner nos contrats de maintenance en génie thermique et climatique chez nos clients industriels. Votre importance sera reconnue dans les projets d’entreprise tout en intégrant vos aspirations de carrière...


  • Clermont-Ferrand, France almerys Temps plein

    Almerys est une entreprise dédiée aux solutions de gestion de l'assurance santé et prévoyance, d'adhésions, de cotisations et traitements des prestations. Nous proposons des solutions et services pour le traitement des données, la gestion de la conformité, la distribution des produits, la délégation de gestion et la mise en œuvre des services...