Responsable Accueil F/H

il y a 4 semaines


Les Sablesd'Olonne, France Cybele Vacances Temps plein

Description du poste

Le groupe d'hôtellerie de plein air Cybèle Vacances recherche pour son Camping Le Bel-Air, étoiles, situé en Vendée, aux sables d’Olonne, son ou sa Responsable accueil 

Vous êtes toujours de bonne humeur et agréable, vous savez accueillir la clientèle et vous êtes à l'aise avec l'informatique ?

Votre priorité est de vous assurer que les clients passent leurs plus belles vacances grâce à votre sens de réactivité à leurs satisfactions ?

Alors venez vite rejoindre le groupe d'hôtellerie de plein air Cybèle Vacances qui propose dans un des plus beaux campings de Vendée un poste de responsable d’accueil.

Comme le premier sourire que le client voit à son arrivée, c'est le vôtre, vous aurez comme objectif de créer les meilleurs souvenirs à nos clients et leur faire vivre une expérience inoubliable. 

De l'appel téléphonique à la gestion des arrivées et des départs vous mènerez à bien vos missions administratives ; suivi de dossiers, de mails, , facturations, …

Parce que nous sommes une entreprise familiale, il est tout aussi gratifiant pour nous, que nos collaborateurs ressentent le même bonheur que celui de nos clients. C'est pourquoi nous mettons à votre disposition les moyens nécessaires pour accomplir vos missions dans les meilleures conditions. 

Et comme le bonheur se partage … partageons le ensemble



Le Camping du Bel-Air - Sables D’Olonne () : emplacements dont locatifs.

Missions  :

- Manager et former l''équipe d' d'accueil. 

- Veiller à la transmission des informations en interne et en externe.

- Gérer la relation client et les litiges.

- Accueil physique et téléphonique des clients. 

- Effectuer les réservations via le logiciel Resalys. 

- Enregistrer les arrivées et les départs. (Check in / Check out)

- Renseigner la clientèle sur les conditions de leur séjour. 

- Proposer et vendre les prestations. 

- Contrôle des encaissements. 

- Procéder aux remises en banque.

- Travailler en collaboration avec la direction du site.

- Gestion du courrier. 

- Vérifier la bonne mise à jour du financier par rapport au logiciel (balance clients, encours clients, remise en banque,...)

- Tenue de la caisse.

- Monter des dossiers en collaboration avec les directeurs de site et le reste du groupe Cybèle. 

- Gestion des Tours Opérateurs, des Comités D'Entreprise, VACAF : (paramétrage, réservations, facturation). 

- Respecter les consignes et les méthodes données par les directions.

Profil recherché

SAVOIR FAIRE : 

- Organisé.e

- et

- Capacité managériale

- Rapidité d'exécution, autonome et prise d'initiative.

- Savoir prendre des décisions et les assumer.

SAVOIR ETRE :

- Sens relationnel et sens de l'amabilité

 -

-

-

INFORMATIONS PRATIQUES : 

. Début prévu : mars

. Formations / Diplômes : minimum BAC +/ dans le domaine du tourisme

. Expérience : minimum à ans sur un poste similaire.

Notre devise :  « des campings riches en sourires »

Réf: dcebd---b-eaae


  • Responsable Accueil

    il y a 4 semaines


    Les Sables-d'Olonne, France CAMPING LES PIRONS Temps plein

    Aloa Vacances, spécialisé dans l’Hôtellerie de Plein Air : 12 destinations sur la France, recrute pour son camping Les Pirons 5*, situé aux Sables d’Olonne (85), un.e Responsable Accueil. Objectif : Encadrer l’équipe de réception avec rigueur et efficacité en fonction des objectifs fixés par la direction. MISSIONS: - Gestion commerciale (vente...

  • Responsable Accueil

    il y a 1 mois


    Les Sables-d'Olonne, France CAMPING LES PIRONS Temps plein

    Aloa Vacances, spécialisé dans l’Hôtellerie de Plein Air : 12 destinations sur la France, recrute pour son camping **Les Pirons 5*,** situé aux Sables d’Olonne (85), **un.e Responsable Réception.** **Objectif : Encadrer l’équipe de réception avec rigueur et efficacité en fonction des objectifs fixés par la direction.** **MISSIONS**: -...

  • Responsable Accueil

    il y a 4 semaines


    Les Sables-d'Olonne, France CAMPING LES PIRONS Temps plein

    Aloa Vacances, spécialisé dans l’Hôtellerie de Plein Air : 12 destinations sur la France, recrute pour son camping **Les Pirons 5*,** situé aux Sables d’Olonne (85), **un.e Responsable Réception.** **Objectif : Encadrer l’équipe de réception avec rigueur et efficacité en fonction des objectifs fixés par la direction.** **MISSIONS**: -...


  • Les Sables-d'Olonne, France Les Sables d'Olonne Temps plein

    Une belle équipe vous attend, dans un cadre de vie d’exception : l’une des Plus Belles Baies du Monde, la Ville du Vendée Globe. La Ville des Sables d’Olonne regroupe les communes du Château d’Olonne, d’Olonne sur Mer et des Sables d’Olonne depuis le 1er janvier 2019. Avec ses 45 573 habitants, elle est la deuxième Ville de Vendée. **I-...


  • Les Sables-d'Olonne, France Ville des Sables d'Olonne Temps plein

    Filière **:Administrative** Métier **:Population-Administration Générale** Catégorie **:C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD 2 mois Lieu **:SABLES D'OLONNE** **Contractuel** Expérience **:2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:19/05/2024** **Descriptif et missions**: CONSEILLER EN ACCUEIL...


  • Les Sables-d'Olonne, France COTE OUEST Temps plein

    **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** **1 Hôte(sse) d’accueil restaurant (H/F) en CDI** **39 h/semaine, basé aux Sables d’Olonne (85)** **Missions** : Dans...

  • Hote D'accueil

    il y a 4 semaines


    Les Sables-d'Olonne, France Aquila Rh Les Sables d'Olonne Temps plein

    Aquila RH les Sables d’Olonne, entreprise vendéenne, est spécialisée dans le recrutement en intérim, en CDD et en CDI. Elle opère dans le secteur des ressources humaines et propose des solutions de recrutement pour un large éventail de postes. Aquila RH les Sables c’est le lieu où les talents se rencontrent, et où les carrières décollent...


  • Les Sables-d'Olonne, France COTE OUEST Temps plein

    **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** **L’Hôtel COTE OUEST Thalasso et Spa** (** **) intégré à la collection MGallery du Groupe ACCOR en franchise, offre 97...


  • Les Sables-d'Olonne, France VILLE DES SABLES D'OLONNE Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Direction générale** Catégorie: **B** **Rédacteur territorial** CDD ou titulaire **SABLES D'OLONNE** **(Pays de la Loire)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **02/01/2023** **Descriptif et missions**: UN RESPONSABLE...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Les Sables-d'Olonne, France CPAM DE VENDEE Temps plein

    **Contexte**: Assureur solidaire en santé, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Vendée (La Roche Sur Yon), couvre le régime obligatoire d’Assurance Maladie de plus de 650 000 bénéficiaires et accompagne dans leurs demandes 3700 professionnels de santé et près de 31000 entreprises du département. Notre organisme composé de plus de 426...


  • Les Sables-d'Olonne, France Groupe Dubreuil Temps plein

    Les Sables d'Olonne CDI 2-5 ans Commerce-Vente Et si vous nous apportiez vos qualités relationnelles pour assurer un accueil de qualité auprès de nos clients de CLARA Les Sables d’Olonne ? Le saviez-vous ? Chez CLARA, vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler ! Et c’est grâce à l’ensemble de nos collaborateurs que, pour la...


  • Les Sables-d'Olonne, France Les Sables d'Olonne Temps plein

    Les Sables d’Olonne Agglomération recrute **UN AGENT D’ACCUEIL ET DE GESTION ADMINISTRATIVE** **AU CENTRE TECHNIQUE MUNICIPAL** (H/F)** **Cadre d’emplois Adjoints administratifs** **Contrat à durée déterminée** Une belle équipe vous attend dans un cadre de vie d’exception : l’une des Plus Belles Baies du Monde, la ville du Vendée Globe....


  • Les Sables-d'Olonne, France Les Sables d'Olonne Temps plein

    La ville des Sables d’Olonne, RECRUTE Pour sa Direction Protocole **UN RESPONSABLE PROTOCOLE ET RÉCEPTIONS (H/F)** **Cadres d’emplois des Rédacteurs - Catégories B** **DESCRIPTION DE L’EMPLOI**: Une belle équipe vous attend, dans un cadre de vie d’exception : l’une des Plus Belles Baies du Monde, la Ville du Vendée Globe. La ville des...

  • Agent d'accueil F/H

    il y a 4 semaines


    Les Sables-d'Olonne, France Groupe Emera Temps plein

    L'entreprise Le Groupe Emera, spécialisé dans l’accompagnement des personnes âgées en France et en Europe se distingue par sa qualité hôtelière et son engagement dans la qualité de vie au travail de ses collaborateurs. Notre promesse : l'éveil des sens de nos aînés. Un projet co-construit avec nos collaborateurs, familles et résidents...


  • Les Sables-d'Olonne, France Les Sables d'Olonne Temps plein

    L'Institut Sports Océan (ISO), établissement de la Ville des Sables d'Olonne, est un centre nautique, de formation et un centre de séjours idéalement situé entre le lac et la plage de Tanchet. Des prestations d'hébergement et de restauration sont proposées aux clients (stages sportifs, séjours scolaires, étudiants en formation). Les Chargé(e)...

  • Responsable de Reception

    il y a 1 mois


    Les Sables-d'Olonne, France CAMPING LES PIRONS Temps plein

    Aloa Vacances, spécialisé dans l’Hôtellerie de Plein Air : 12destinations sur la France, recrute pour son camping **Les Pirons 5**, situé aux Sables d’Olonne (85), un.e Responsable de Réception. Objectif : Encadrer l’équipe de réception avec rigueur et efficacité en fonction des objectifs fixés par la direction. **MISSIONS**: - Gestion...


  • Les Sables-d'Olonne, France VILLE DES SABLES D'OLONNE Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Juridique, Population-Administration Générale** Catégorie: **B** **Rédacteur territorial** CDD ou titulaire **SABLES D'OLONNE** **(Vendée 85)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **21/05/2023** **Descriptif et...


  • Les Sables-d'Olonne, France CAMPING LES PIRONS Temps plein

    Aloa Vacances, spécialisé dans l’Hôtellerie de Plein Air : 12destinations sur la France, recrute pour son camping **Les Pirons 5**, situé aux Sables d’Olonne (85), un.e Responsable de Réception. Objectif : Encadrer l’équipe de réception avec rigueur et efficacité en fonction des objectifs fixés par la direction. **MISSIONS**: - Gestion...

  • Hotesse D'accueil

    il y a 4 semaines


    Les Sables-d'Olonne, France Le Pierrot Temps plein

    Vous aurez en charge: - l'accueil et la prise en charge des clients. - fidéliser la clientèle - **Prérequis nécessaires** - Etre motivé(e) et avoir un bon relationnel - Vous avez le sens du contact. - Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire. Type d'emploi : CDD Durée du contrat : 3 mois Salaire : 1 700,00€ à 1 900,00€ par...


  • Les Sables-d'Olonne, France DECATHLON Retail Omnichannel Temps plein

    Nous portons un sens fort : Être utile aux gens et à leur planète. Le sport n'a de sens que dans un environnement préservé. Nous développons nos activités sans dégrader nos terrains de jeux en proposant des services liés à l'économie circulaire (Occasion / location /réparation / recyclage) en proposant des produits éco-conçus en sourçant des...