Référent Qualité National filière Protection de l'Enfance H/F
il y a 1 mois
Critères de l'offre
Expérience min :
1 à 10 ansDiplômes :
Bac+5Compétences :
InformatiqueSanitaireGestion risquesMédico-socialCertification+ 2 compétencesLieux :
Montrouge (92)Conditions :
CDI48 € - 52 € par anTemps Plein
Présentation de la Croix-Rouge
A la tête d'un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l'enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de 18 000 salariés et 70 métiers la composent dans des « instituts médico-éducatif, crèches, maisons de retraite, centres de réadaptation fonctionnelle, instituts de formation, centres d'hébergement d'urgence, missions Internationales… ».
Toutes ces structures, au cœur des enjeux de société, développent de nouveaux projets et travaillent à des solutions innovantes.
En nous rejoignant, vous partagerez notre engagement et notre éthique et développerez vos compétences.
Poste
Le Département qualité, directement rattaché à la Direction de l'Audit, du contrôle Interne et de la qualité (DACIQ), est composé d'une équipe de 7 personnes et est sectorisé par filière métier.
Sous la responsabilité du Responsable du département Qualité, vous aurez en charge la Qualité sur le périmètre suivant :
Filière Protection de l'EnfanceLe (la) référent(e) qualité national est chargé(e) pour la filière métier concernée et les directions concernées de garantir la mise en œuvre d'une démarche qualité dans le réseau des établissements, dans le respect de la politique qualité nationale fixée par la Direction Générale.
En appui du Responsable Qualité afin d'assister les établissements de secteur de la Protection de l'Enfance, dans le cadre de la démarche d'amélioration de la qualité de l'accompagnement, vous contribuerez à l'amélioration de la démarche qualité et la sécurité de l'accompagnement selon les missions principales :
Accompagnement des établissements de la filière :
En lien le responsable Qualité et la direction nationale de la filière, concernant les démarches qualité, appui
- pour les réponses aux questionnements des directeurs et des référents qualité
- pour le traitement des évènements indésirables graves (EIG), alertes, réclamations et plaintes
- pour la mise à jour du fond documentaire Intranet
- pour le suivi des Plans d'actions d'Amélioration de la Qualité (PAQ)
- pour le suivi des enquêtes de satisfaction
- pour le suivi pour les audits croisés, les auto évaluations, les évaluations HAS
Animation du réseau des référents qualité
Participation au travaux inter pôle au sein de la DACIQ et du département
Participation aux travaux de la filière
Profil du candidat
De formation BAC + 5, vous bénéficiez d'une première expérience au sein de la fonction qualité appliquée impérativement au médico-social ou social ou au sanitaire, idéalement dans une organisation complexe.
Vous avez un intérêt particulier pour le secteur de la Protection de l'Enfance et en comprenez l'organisation, comme les concepts.
Objectifs en matière de compétences métier :
* S'approprier la réglementation afférente au secteur social et tout particulièrement la réglementation relative au secteur de la Protection de l'Enfance
* S'approprier les systèmes de qualité et les outils d'évaluation du secteur médico-social, social et sanitaire (gestion documentaire, évènements indésirables, processus, indicateurs)
* Élaborer une veille en matière de gestion des risques et de bonnes pratiques professionnelles
* S'approprier les techniques d'entretien et d'animation de groupe
* Apprendre à rédiger des synthèses
* Apprendre à élaborer des outils d'évaluation/certification et de démarche qualité
* Apprendre à maîtriser l'outil informatique
Objectifs en matière de savoir-être
* Esprit d'équipe
* Adaptabilité
* Sens de l'organisation
* Rigueur
* Pédagogue
* Positivité
* Créativité
Compétences transverses
* Ecoute, disponibilité, dynamisme, réactivité et force de propositions
* Capacités de communication et de reporting
* Respect de la confidentialité
* Respect des échéances
* Autonomie et capacité à gérer un projet
Expérience souhaitée : Confirmé
Rejoignez-nous
Vous souhaitez rejoindre une grande association qui œuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d'une entreprise engagée et porteuse de donnez de l'importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité)La Croix-Rouge Française favorise le bien-être au travail des salariés et leur épanouissement en accompagnant leur évolution professionnelle (accès à de nombreux dispositifs de formation, ateliers) Une équipe dédiée accompagne les salariés dans leur évolution professionnelle et fois vos six mois d'ancienneté acquis, vous pourrez bénéficier des activités sociales et culturelles proposées par notre Comité Social Économique d'établissement (CSE-E). Chèques cinéma et chèques culture à tarifs réduits, prise en charge d'une partie de vos frais d'inscription à une activité sportive, participation sur vos activités culturelles (visites de musée, spectacles, concerts…), location de logements à la mer ou la montagne, , comme pour tout salarié déjà en poste, la Croix-Rouge accompagne ses futurs collaborateurs dans la recherche de logement et le bénéfice de conditions tarifaires attractives. Forte de ses partenariats, elle propose d'accéder rapidement à des logements temporaires pour faciliter l'accès à l'emploi.
Date de prise de poste souhaitée
Dés que possible
Informations pratiques liées au poste
Basé à Montrouge (92120) Bureau en open space Détenteur du Permis B Déplacements fréquents au sein de nos établissements sur le territoire national Temps de télétravail selon l'organisation du servicePrime de fin d'année : OuiRTT / JREP : Oui
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Stage filière Protection de l'enfance
il y a 2 semaines
Montrouge, France Croix-Rouge française Temps pleinCritères de l'offre Métiers : Educateur de la protection judiciaire de la jeunesse (H/F) Expérience min : débutant à 20 ans Lieux : Montrouge (92) Conditions : StageTemps Plein Présentation de la Croix-Rouge A la tête d'un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social et de l'enseignement,...
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Référent Qualité National H/F
Il y a 2 mois
Montrouge, France Croix-Rouge française Temps pleinCritères de l'offre Métiers : Référent QSE (H/F)+ 1 métier Expérience min : 3 à 20 ans Diplômes : Bac+5 Compétences : Système qualitéCertificationPermis B Lieux : Montrouge (92) Conditions : CDDTemps Plein Présentation de la Croix-Rouge Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un...
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Référent Qualité National Filière Lutte Contre
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Montrouge, France Croix-Rouge française Temps pleinCritères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge A la tête d'un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l'enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de 18 000 salariés et 70 métiers la composent dans des « instituts médico-éducatif, crèches, maisons de retraite, centres de...
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Assistant Régional Idf
il y a 1 mois
Montrouge, France Croix-Rouge française Temps pleinCritères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge La Croix-Rouge française est une association loi 1901 reconnue d'utilité publique qui agit pour prévenir et apaiser toutes les souffrances humaines sans aucune discrimination depuis plus de 150 ans. Notre association est à la tête d'un important réseau de 60 000 bénévoles qui occupe plus de 1000...
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Référent Territorial Ressources Humaines
il y a 1 mois
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Référent Technique Protection, Genre Et Inclusion
il y a 4 semaines
Montrouge, France Croix-Rouge française Temps pleinCritères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge Membre du plus grand réseau humanitaire mondial, la Croix-Rouge française emploie ainsi plus de 18 000 salariés qui, à travers plus de 70 métiers, mettent leur professionnalisme au service des plus fragiles au travers d'activités menées en France ou à l'international. L'action internationale de...
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Alternant Chargé d'Animation Filière Projet H/F
il y a 4 semaines
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Alternant Chargé d'Animation Filière Projet H/F
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Montrouge, France CAL&F - DTDP Temps pleinRejoignez Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F), filiale experte du groupe Crédit Agricole et acteur majeur du crédit-bail, de l'affacturage et du financement de la transition énergétique. CAL&F intervient sur des marchés porteurs et évolutifs en proposant des solutions destinées aux professionnels, agriculteurs, entreprises de toute taille et...
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Alternant Chargé d'Animation Filière Projet H/F
il y a 1 mois
Montrouge, France CAL&F - DTDP Temps pleinRejoignez Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F), filiale experte du groupe Crédit Agricole et acteur majeur du crédit-bail, de l'affacturage et du financement de la transition énergétique. CAL&F intervient sur des marchés porteurs et évolutifs en proposant des solutions destinées aux professionnels, agriculteurs, entreprises de toute taille...
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Référent technique Protection, Genre et Inclusion
il y a 4 semaines
Montrouge, France Croix-Rouge française Temps pleinCritères de l'offre Métiers : Référent Technique (H/F) Expérience min : 3 à 20 ans Lieux : Montrouge (92) Conditions : CDDTemps Plein Présentation de la Croix-Rouge Membre du plus grand réseau humanitaire mondial, la Croix-Rouge française emploie ainsi plus de 18 000 salariés qui, à travers plus de 70 métiers, mettent leur...
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Montrouge, Île-de-France CAL&F - DTDP Temps pleinAu sein du Département Transformation, rattaché(e) au Directeur de Programme Filière Projet, le/la chargé(e) d'animation Filière Projet participe à la définition des actions d'animation de la communauté de chefs de projets CAL&F (~75 personnes) et à leur mise en œuvre.Dans ce cadre, tu auras en charge la mise en œuvre des actions d'animation...
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Alternant Chargé d'Animation Filière Projet H/F
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Montrouge, France CAL&F - DTDP Temps pleinAu sein du Département Transformation, rattaché(e) au Directeur de Programme Filière Projet, le/la chargé(e) d’animation Filière Projet participe à la définition des actions d’animation de la communauté de chefs de projets CAL&F (~75 personnes) et à leur mise en œuvre.Dans ce cadre, tu auras en charge la mise en œuvre des actions d’animation...
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Référente - Référent EspN H/F
il y a 12 heures
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Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data Intitulé du poste Référent Technique Filière Reporting Règlementaires Transactionnels (T2R) H/F Type de contrat CDI Poste avec management Oui Cadre / Non Cadre Cadre Missions NOUS CONNAITRE ! La Direction...
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Directeur Protection de l’Enfance
il y a 2 semaines
Montrouge, France FONDATION DE L'ARMEE DU SALUT Careers Temps pleinSous la hiérarchie du Présidente de l'association et aidé d'une directrice adjointe, vous assurez la gestion opérationnelle de l’établissement, son fonctionnement de façon pérenne et la qualité de ses services dans le respect des valeurs et des orientations stratégiques de la Fondation.À ce titre, vous avez pour mission de :Élaborer, piloter la...
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Chargé de Développement de Projet Espace Bébé-Parents H/F
il y a 14 heures
MONTROUGE, France Croix Rouge Française Temps pleinVous assurerez, sous la responsabilité de la responsable de programme parentalité, le déploiement des Espaces Bébé Parents et l'amélioration de l'offre d'accompagnement des parents, les missions suivantes :1- Soutenir le développement des Espaces Bébé Parents- Accompagner les projets de création d'Espaces Bébé Parents- Participer...
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MONTROUGE, France Crédit Agricole CIB Temps pleinNOUS CONNAITRE !La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Rejoignez la...
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