STAGE - Réceptionniste (H/F) - Villa M

il y a 1 mois


Paris, France Paris Society Temps plein

Mission

Notre histoire :

Avec un catalogue de plus de cinquante lieux, le groupe Paris Society, fondé en 2008 par Laurent de GOURCUFF, est un acteur incontournable de l’hospitalité en France. Le groupe compte plus de 1300 collaborateurs et développe ses activités autour de 5 pôles complémentaires créant des synergies entre des lieux et savoir-faire d’exception : CLUBS , nos institutions qui font bouger les nuits parisiennes. TABLES , nos restaurants et terrasses d’exception. EVENTS , notre portefeuille unique de lieux événementiels ; CONSULTING , le pôle conseil de toutes nos expertises, et enfin, HOTELS , résultat de tous nos savoir-faire pour transformer chaque escapade du quotidien en parenthèse inoubliable.

Le Groupe Paris Society est à la recherche de son/sa futur(e)  Réceptionniste ,en stage, pour son établissement Villa M .

Au sein de l’hôtel, le/la réceptionniste assure lesuivi dans la préparation du futur séjour des clients, autant en réservationqu’en conciergerie. Il/elle accueille et renseigne les clients sur lesconditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d’accueilselon la charte qualité et la politique commerciale de Paris Society. Il/elleveille à la bonne tenue du hall.


Les missions principales :

Accueillir et renseigner les clients de leur entrée à leur sortie :

Garantir la qualité du service à la clientèlede l’accueil au Check-out Renseigner les clients sur les prestations del’établissement et les modalités de réservation Enregistrer les réservations et actualiser leplanning d’occupation des chambres Accueillir les clients à leur arrivée eteffectuer les formalités administratives liées à leur séjour Répondre à l’ensemble des interrogations desclients pendant leur séjour Traiter les litiges clients

Superviser les activités de la caisse :

Réaliser un suivi des encaissements Contrôler les moyens de paiement Etablir les factures Clôturer une caisse Réaliser un suivi d’activité

Vente :

Faire la promotion des produits de la boutiqueet des autres activités proposées par l’hôtel Connaître et promouvoir le programme fidélitéde la marque Paris Society

Être garant(e) des standards de satisfaction clients :

Être ambassadeur(drice) des valeurs de Paris Societyet en promouvant une image positive interne et externe de l'établissement Respecter et assurer la charte qualité et lapolitique commerciale de Paris Society

Cette liste de tâches n'est pas limitative. 

Profil

Savoir-faire :

Connaître de manière approfondie destechniques d’accueil Maitrise des techniques de vente Maitrise des outils bureautiques Maîtriser le contexte, les enjeux et lesacteurs du secteur de l’hôtellerie Maîtriser les standards de qualité de ParisSociety Connaître les règles d’hygiène et sécurité Maitriser les outils informatiques Maîtriser des techniques de gestion desplaintes client Maitriser une ou plusieurs langues étrangères


Savoir être :

Organisation Pouvoir être accessible et à l'écoute Avoir le sens des responsabilités Aimer travailler en équipe Politesse, courtoisie, maîtrise de soi Capacité de résistance aux situations destress Excellente mémoire des visages et des noms
Le Groupe Paris Societyrecrute et reconnait tous les talents.
  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Paris 8e, France La Villa Haussmann Temps plein

    Le groupe SFH Hotels recherche ses futurs talents: La Villa Haussmann 4* exprime la Vie Parisienne dans toute sa richesse au cœur du 8éme arrondissement et se révèle à travers des prestations d'exception : ses 43 chambres et suites, son bar-restaurant le N3, son espace bien-être avec piscine, hammam et fitness et une salle de séminaires à la lumière...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Paris 8e, France La Villa Haussmann Temps plein

    Le groupe SFH Hotels recherche ses futurs talents: La Villa Haussmann 4* exprime la Vie Parisienne dans toute sa richesse au cœur du 8éme arrondissement et se révèle à travers des prestations d'exception : ses 43 chambres et suites, son bar-restaurant le N3, son espace bien-être avec piscine, hammam et fitness et une salle de séminaires à la lumière...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Paris 14e, France Hôtel Villa Modigliani Temps plein

    La Villa Modigliani recherche un ou une réceptionniste afin de compléter son équipe. Il ou elle aura pour tâches: - Accueillir et informer les clients sur les conditions de leur séjour. - Traiter les appels téléphoniques et correspondances diverses. - Check-in, Check-out. - Prendre les réservations. - Orienter les clients sur les prestations de...


  • Paris 15e, France Paris Society Temps plein

    Nous recherchons un.e Réceptionniste pour rejoindre notre équipe au sein de Villa M. **Vos missions seront les suivantes**: Accueillir et renseigner les clients de leur entrée à leur sortie: - Garantir la qualité du service à la clientèle de l’accueil au Check-out - Renseigner les clients sur les prestations de l’établissement et les modalités...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Paris 16e, France Hôtel Villa Nicolo Temps plein

    **Et si vous rejoigniez l’hôtel Villa Nicolo dans sa quête de l'excellence et de la satisfaction client ?** Nous vous proposons un poste de **Réceptionniste H/F** **en CDI temps plein 42h à compter du 25/08/2023.** **Avec un rythme de travail de 3 jours 1/2 de travail par semaine - vous bénéficierez d’un week-end sur deux de repos.** Véritable...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris 16e, France Hôtel Villa Nicolo Temps plein

    **Et si vous rejoigniez l’hôtel Villa Nicolo dans sa quête de l'excellence et de la satisfaction client ?** Nous vous proposons un poste de **Réceptionniste H/F** **en CDI temps plein 42h - sur 3 jours 1/2 de travail.** **Vous bénéficierez d’un week-end sur deux de repos.** Véritable hôtel de charme de 27 chambres, vous avez l’assurance de...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Paris 16e, France Hôtel Villa Nicolo Temps plein

    **Et si vous rejoigniez l’hôtel Villa Nicolo dans sa quête de l'excellence et de la satisfaction client ?** Nous vous proposons un poste de **Réceptionniste H/F** **en CDI temps plein 42h - sur 3 jours 1/2 de travail.** **Vous bénéficierez d’un week-end sur deux de repos.** Véritable hôtel de charme de 27 chambres, vous avez l’assurance de...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Paris 16e, France Hôtel Villa Nicolo Temps plein

    **Et si vous rejoigniez l’hôtel Villa Nicolo dans sa quête de l'excellence et de la satisfaction client ?** Nous vous proposons un poste de **Réceptionniste H/F** **en CDI temps plein 42h - sur 3 jours 1/2 de travail.** Véritable hôtel de charme de 27 chambres, vous avez l’assurance de travailler dans un cadre familial où les valeurs humaines...


  • Paris 9e, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 3 semaines


    Paris 17e, France Hôtel Les Jardins de la Villa Temps plein

    Pour l'hôtel Les Jardins de la Villa 4*, nous cherchons un(e) réceptionniste de jour: - 42h par semaine Planning tournant sur 2 semaines: Semaine 1 : Samedi Dimanche repos Semaine 2 : Dimanche repos Semaine 3 : Samedi Dimanche travaillés - de 2465€ à 2650€ brut par mois IN incluses - Fonctions habituelles Type d'emploi : Temps plein,...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 mois


    Paris, France Paris Society Temps plein

    Mission Nous recherchons un.e Réceptionniste pour rejoindre notre équipe au sein de Villa M.  Vos missions seront les suivantes :  Accueillir et renseigner les clients de leur entrée à leur sortie : Garantir la qualité du service à la clientèlede l’accueil au Check-out Renseigner les clients sur les prestations...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Paris 17e, France HOTEL LA VILLA DES TERNES Temps plein

    Pour l'hôtel La Villa des Ternes 4*, nous cherchons un(e) réceptionniste de nuit: - 42h par semaine - Nuit de 12h - 1 WEEK END sur 2 libre tournant - 2 350€ - 2 500€ brut par mois IN incluses - Fonctions habituelles Type d'emploi : Temps plein, CDI Français et Anglais nécessaire Excellente présentation Type d'emploi : CDI Type d'emploi : CDI,...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Paris 17e, France Hôtel Les Jardins de la Villa Temps plein

    Pour l'hôtel Les Jardins de la Villa 4*, nous cherchons un(e) réceptionniste de nuit: - 42h par semaine - Nuits de 12h (1 semaine 4 nuits, 1 semaine 3 nuits) - Repos le week end (1 week end sur 2 ou un jour fixe du week end) - Fonctions habituelles Type d'emploi : Temps plein, CDI Français / Anglais nécessaire De 2200 à 2500€ brut par mois Type...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris 17e, France HOTEL LA VILLA DES TERNES Temps plein

    Recherche d’un(e) réceptionniste de jour - Hôtel La Villa des Ternes **: - 42h par semaine (planning tournant sur 3 semaines). - 2 350€ - 2 600€ brut par mois IN incluses. - Fonctions habituelles. Type d'emploi : Temps plein, CDI. Français et Anglais exigé. Excellente présentation. Avantages: - Participation au...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Paris 17e, France HOTEL LA VILLA DES TERNES Temps plein

    Recherche d’un(e) réceptionniste de jour - Hôtel La Villa des Ternes **: - 42h par semaine (planning tournant sur 3 semaines). - 2 350€ - 2 500€ brut par mois IN incluses. - Fonctions habituelles. Type d'emploi : Temps plein, CDI. Français et Anglais exigé. Excellente présentation. Avantages: - Participation au...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Paris 17e, France Hôtel Les Jardins de la Villa Temps plein

    Pour l'hôtel Les Jardins de la Villa 4*, nous cherchons un(e) réceptionniste de nuit: - 42h par semaine - Nuits de 12h (1 semaine 4 nuits, 1 semaine 3 nuits) - Repos le week end (1 week end sur 2 ou un jour fixe du week end) - Fonctions habituelles Type d'emploi : Temps plein, CDI Français / Anglais nécessaire De 2200 à 2500€ brut par mois Type...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Paris 17e, France Hôtel Les Jardins de la Villa Temps plein

    Pour l'hôtel Les Jardins de la Villa 4*, nous cherchons un(e) réceptionniste de nuit: - 42h par semaine - Nuits de 12h (1 semaine 4 nuits, 1 semaine 3 nuits) - Repos le week end (1 week end sur 2 ou un jour fixe du week end) - Fonctions habituelles Type d'emploi : Temps plein, CDI Français / Anglais nécessaire De 2200 à 2500€ brut par mois Type...

  • Stage Réceptionniste

    il y a 4 semaines


    Paris, France Dorchester Collection Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Qui sommes-nous ?**: **Nos Hôtels **:Nous travaillons avec les personnes les plus talentueuses et les plus uniques de notre secteur, qui assurent toujours l'expérience extraordinaire des clients de Dorchester Collection et des hôtels qui s'y trouvent. Après tout, c'est notre peuple qui donne vie à notre vision. En tant que...


  • Paris, France Dorchester Collection Temps plein

    Description du posteHotelHotel Plaza Athénée MétierHébergement - Réception Intitulé du PosteStage Réceptionniste H/F ContratStage Classification d'emploiTemps Plein Contexte Chez Dorchester Collection, la diversité et l’inclusion sont au cœur de notre philosophie «We Care», à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se...

  • Stage Assistant Recrutement

    il y a 4 semaines


    Paris 9e, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore.Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...