Emplois actuels liés à Technicien(ne) d'Assistance Support Informatique N1 - Paris - Groupe iliad

  • Technicien N1/N2

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France QR Versailles IT Temps plein

    **Offre d'Emploi : Technicien N1/N2****Description du Poste :**Nous recherchons un Technicien N1/N2 pour rejoindre notre équipe de support technique à QR Versailles IT. Sous la responsabilité de votre supérieur, vos missions incluront :Fournir une assistance aux utilisateurs de niveau 1 et 2.Prendre des appels (faible volumétrie) et gérer les...

  • Technicien N1/N2

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France QR Versailles IT Temps plein

    **Offre d'Emploi : Technicien N1/N2****Description du Poste :**QR Versailles IT recherche un Technicien N1/N2 pour rejoindre son équipe de maintenance informatique. Sous la responsabilité de votre supérieur, vos missions incluront :Fournir une assistance aux utilisateurs de niveau 1 et 2.Prendre des appels (faible volumétrie) et gérer les demandes...

  • Technicien Support Informatique N1/N2 Anglais Bilingue

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCONNECTT 1 est une agence de travail temporaire spécialisée dans le secteur informatique, offrant des solutions de placement en intérim et en CDI.Mission proposéeNous recherchons un technicien de support, capable d'intervenir sur site, à distance et en techbar :Assistance N1/N2Support pour utilisateurs VIPAccompagnement...

  • Technicien(ne) d'Assistance Support Informatique N1

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Groupe iliad Temps plein

    Poste de travail Dans le cadre de son développement, le service support informatique de Groupe Iliad recherche un/une spécialiste en support informatique. Rattaché(e) au Responsable Helpdesk, vous aurez pour mission : La prise en compte des appels entrants et la gestion efficace des tickets via GLPI ; L'assistance de niveau 1 aux utilisateurs et la...

  • Une technicienne ou un technicien assistance informatique

    il y a 1 semaine

    Paris, France Qualis Recrutement Temps plein

    **Offre d'Emploi : Technicien(ne) Helpdesk N1** **Poste : Technicien(ne) Helpdesk N1** **Localisation : 75019 Paris** **Type de contrat : pré-embauche **Date de démarrage : 14/10/2024** **Plage de service :** Du lundi au vendredi, de 8h00 à 20h00. **Rémunération :** - Intérim : entre 25 K€ et 27 K€, selon profil - STT : entre 205 € et 215...

  • Une technicienne ou un technicien assistance informatique

    il y a 1 semaine

    Paris, France Qualis Recrutement Temps plein

    **Offre d'Emploi : Technicien(ne) Helpdesk N1** **Poste : Technicien(ne) Helpdesk N1** **Localisation : 75019 Paris** **Type de contrat : pré-embauche **Date de démarrage : 14/10/2024** **Plage de service :** Du lundi au vendredi, de 8h00 à 20h00. **Rémunération :** - Intérim : entre 25 K€ et 27 K€, selon profil - STT : entre 205 € et 215...

  • Technicien Support Mixte N1/N2

    il y a 5 heures

    Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    A propos de la missionConnectt Informatique recherche un technicien support mixte N1/N2 pour une longue mission d'intérim.Missions : Support utilisateurs N1/N2PMADInstallation et configuration de postes de travailInstallation PC et configuration des outils bureautiquesSupport de proximitéReportingTraitement des événements salle de réunionGestion de parc...

  • Technicien Support Mixte N1/N2

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de Connectt InformatiqueNous sommes une agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, basée à Noisy-le-Grand. Nous proposons des missions d'intérim (courtes et longues) et des placements en CDI.MissionNous recherchons un technicien support mixte N1/N2 (H/F) pour une longue mission d'intérim.Missions : Support utilisateurs...

  • Technicien Support Bilingue Anglais N1/N2

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCONNECTT 1 est une agence de travail temporaire spécialisée dans le secteur informatique, offrant des solutions de recrutement flexibles et adaptées aux besoins des entreprises.Objectif de la missionNous recherchons un technicien de support capable d'intervenir sur site, à distance et en techbar :Assistance N1/N2Support pour...

  • Technicien de Support Informatique N1 H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NEXTEP HR Temps plein

    **Poste :** Au sein d'une équipe dynamique, vous serez impliqué dans l'assistance de nos outils métiers utilisés par nos collaborateurs.Vous serez en charge de la réception des incidents de niveau I signalés par nos utilisateurs, avec pour objectif de diagnostiquer les causes et de résoudre les problèmes à distance, garantissant ainsi un service de...

  • Technicien de Proximité

    il y a 1 mois

    Paris, France Recrutop Paris Centre Temps plein

    A propos de l'entreprise :ABBANA est une société d'ingénierie informatique spécialisée enCybersécurité, Cloud, DevOps et Infogérance.En quelques années, ABBANA a su s'imposer grâce à son hautniveau d'expertise et son sens du service, qui en font unpartenaire clé des Directeurs de Services Informatiques.Son offre d'hébergement sécurisé est...

  • Technicien support informatique

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis recherche un Technicien support informatiquePoste à ParisExperis, leader en ressources humaines, recherche un Technicien support informatique pour l'un de ses clients à Paris. Vous serez chargé de la gestion des incidents N1 et N2 sur les postes de travail et la bureautique, ainsi que du suivi des incidents et des demandes...

  • Technicien Support N1/N2 Bilingue Anglais

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCONNECTT 1 est une agence de travail temporaire spécialisée dans le secteur informatique, offrant des solutions en intérim et en placement CDI.Objectif de la missionNous recherchons un technicien de support capable d'intervenir sur site, à distance et en techbar :Assistance N1/N2Support pour utilisateurs VIPGestion...

  • Technicien(ne) Helpdesk N1

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France QR Versailles IT Temps plein

    **Offre d'Emploi : Technicien(ne) Helpdesk N1****Poste : Technicien(ne) Helpdesk N1****Type de Contrat : Pré-Embauche****Entreprise : QR Versailles IT****Description du Poste :**En tant que Technicien(ne) Helpdesk N1, vous serez en charge des missions suivantes :Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus.Analyser la sollicitation...

  • Technicien Support Informatique N1 H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Nextep HR PARIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nextep HR, une filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement spécialisé dans les contrats à durée déterminée et indéterminée ainsi que dans le travail temporaire. Nous mettons notre expertise au service d'une large gamme d'entreprises, allant des petites structures aux grandes multinationales, dans divers secteurs tels...

  • Technicien(ne) d'Assistance Support Informatique N1

    Il y a 4 mois

    Paris, France Iliad Temps plein

    Description entreprise : Créé en 1999, le Groupe ILIAD est un acteur majeur des télécommunications en Europe. Opérateur innovant, inventeur de la 1ère box triple-play au monde, ILIAD est aujourd’hui présent en France, en Italie et en Pologne et compte 16 700 collaborateurs au service de 46,5 millions d’abonnés.Maison-mère de FREE, le groupe est...

  • Technicien Support Informatique et Appliqués N1 H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Domino RH Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez une équipe dynamique au sein d'une grande entreprise de logistique bancaire située dans le sud parisien. En tant que Technicien Support Informatique et Appliqués N1 H/F, vous serez chargé de fournir un soutien technique de qualité aux utilisateurs de l'entreprise.MissionsRéceptionner et traiter les incidents de...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France METALINE Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support N1/2 H/F pour rejoindre notre équipe à Saint-Etienne (42).Compétences requisesSupport informatique de niveau 1 et 2Installation d'applicationsDépannage sur le poste de l'utilisateur ou handover à distanceInstallation de matériel informatique et téléphoniqueAssistance technique et support (matériel et...

  • Technicien Support Informatique N1 H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Nextep HR PARIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nextep HR, une filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe, spécialisé dans les recrutements en CDD et CDI ainsi qu'en travail temporaire. Nous mettons notre expertise au service d'une variété d'entreprises, allant des TPE aux grands groupes, dans des secteurs divers tels que le tertiaire,...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France METALINE Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support N1/2 H/F pour rejoindre notre équipe à Saint-Etienne (42).Compétences requisesSupport informatique de niveau 1 et 2Installation d'applicationsDépannage sur le poste de l'utilisateur ou handover à distanceInstallation de matériel informatique et téléphoniqueAssistance technique et support (matériel et...

Technicien(ne) d'Assistance Support Informatique N1

Il y a 5 mois

Paris, France Groupe iliad Temps plein

Le poste

Dans le cadre de son développement, le service support informatique recherche un/une Technicien(ne) Helpdesk. Rattaché(e) au Responsable Helpdesk vous aurez pour mission :

La prise en compte des appels entrants ; Le traitement des tickets via GLPI ;  L’assistance de niveau 1 aux utilisateurs ; La vérification et le maintien en bon état des salles de réunion ; L’accueil et l’orientation des utilisateurs vers les services compétents.

Profil recherché

Profil  :

Vous justifiez d'une première expérience dans le support informatique idéalement acquise sur un poste similaire.

Vous aimez être en contact et apporter votre aide aux utilisateurs ; Vous êtes dynamique, organisé et rigoureux ;  Vous êtes en mesure de diagnostiquer une panne informatique (software ou hardware) ; Vous êtes en mesure de communiquer clairement et d’expliquer ce que vous faites aux utilisateurs ; Vous avez le sens du service et la notion des priorités ; Vous avez une bonne maitrise du français (écrit et oral).

Compétences  :

Vous maîtrisez notamment :

Microsoft 365 (INTNUE, ENTRA ID, EXO …) ; Windows 10 / Windows 11 ; La partie software (Suite Office, TEAMS, Sharepoint, Adobe Reader, navigateurs internet, etc.) ; La partie matérielle (Connectiques, adaptateurs, composants d’un PC (RAM, DD, etc.) ; Active Directory ; La partie réseau (protocole TCP/IP, WIFI, LAN, etc.) ; La connaissance de Linux et/ou de MacOS est un plus apprécié ; Vous avez le sens du service et la notion des priorités ; Vous avez une bonne maitrise du français (écrit et oral).