Agent Support Aux Opérations

Il y a 2 mois


Amiens, France FedEx Temps partiel

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Nous avons une opportunité passionnante pour vous de rejoindre notre équipe d’agents de soutien aux opérations.

Qui nous sommes: FedEx est la plus grande entreprise de transport express au monde, reliant plus de 220 pays et territoires. Nous travaillons à chaque instant pour livrer le colis le plus important de la journée de quelqu’un. Notre équipe de personnes passionnées sait que leur travail quotidien est inestimable pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Forts de 530 000 collaborateurs, nous sommes aussi diversifiés que le monde que nous servons. Nous aimons ce que nous faisons et nous le faisons bien. Notre portée est grande, tout comme nos rêves. Rejoignez-nous et écrivons ensemble notre prochain chapitre.

Ce que vous ferez :

• S'assurer que les colis urgents des clients arrivent au bon endroit, à temps

• Répondre aux appels entrants des clients concernant les demandes de collecte des expéditions et les demandes de livraison

• Vérifier et enquêter sur les livraisons ou les collectes ayant échoué, si nécessaire ; prioriser et réaffecter les livraisons échouées pour la livraison le lendemain

• Saisie des données dans notre système de suivi interne

• Assurer une communication et une collaboration claires et efficaces avec l'équipe, votre responsable et les autres postes d'opérations.

• Adhérer aux processus, procédures et contrôles de FedEx, ainsi qu'aux exigences réglementaires.

Qu'apportez-vous avec vous :

• Bonnes compétences en communication et en relations sociales

• Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide avec des délais stricts

• Capacité à gérer son temps efficacement avec une attention aux détails

Que proposons-nous :

• Une rémunération attractive

• Formation pour démarrer et opportunités d'apprentissage sur le terrain

• Ressources d'apprentissage complètes pour développer davantage vos compétences et vos connaissances

• Programme d'aide aux frais de scolarité (*applicable pour les postes FedEx avec un contrat permanent)

• Programme d'aide aux employés pour vous et votre famille dans des situations de vie difficiles

• Expédition à tarif réduit pour les employés

• Excellentes opportunités de carrière

• FedEx est l'une des entreprises les plus admirées au monde et l'une des marques de confiance, année après année.

Apportez vos idées, votre individualité et vos rêves à notre communauté mondiale. Sentez-vous bien là où vous travaillez. Choisissez votre cheminement de carrière - nous sommes prêts à investir dans votre développement. Rejoignez FedEx.



FedEx was built on a philosophy that puts people first, one we take seriously. We are an equal opportunity employer and we are committed to a diverse and inclusive workforce in which we provide growth opportunities for all

Our Company

FedEx is one of the world's largest express transportation companies and has consistently been selected as one of the top 10 World’s Most Admired Companies by "Fortune" magazine. Every day FedEx delivers for its customers with transportation and business solutions, serving more than 220 countries and territories around the globe. We can serve this global network due to our outstanding team of FedEx team members, who are tasked with making every FedEx experience outstanding.

Our Philosophy

The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles that govern every FedEx decision, policy or activity. FedEx takes care of our people; they, in turn, deliver the impeccable service demanded by our customers, who reward us with the profitability necessary to secure our future. The essential element in making the People-Service-Profit philosophy such a positive force for the company is where we close the circle, and return these profits back into the business, and invest back in our people. Our success in the industry is attributed to our people. Through our P-S-P philosophy, we have a work environment that encourages team members to be innovative in delivering the highest possible quality of service to our customers. We care for their well-being, and value their contributions to the company.

Our Culture

Our culture is important for many reasons, and we intentionally bring it to life through our behaviors, actions and activities in every part of the world. The FedEx culture and values have been a cornerstone of our success and growth since we began in the early 1970’s. While other companies can copy our systems, infrastructure and processes, our culture makes us unique and is often a differentiating factor as we compete and grow in today’s global marketplace.


  • Versatile Support Agent

    il y a 1 semaine


    Amiens, Hauts-de-France Facilitess Temps plein

    About Facilitess Facilitess is a leading provider of comprehensive support solutions for businesses across various industries. We pride ourselves on delivering exceptional service and fostering strong client relationships. Job Description: Versatile Support Agent We are seeking a highly motivated and adaptable individual to join our team as a Versatile...


  • Amiens, Hauts-de-France FedEx Temps plein

    Qui sommes-nous?FedEx est une entreprise de transport express mondiale, connectant plus de 220 pays et territoires. Nous travaillons sans relâche pour livrer le colis le plus important de la journée de quelqu'un. Notre équipe de personnes passionnées sait que leur travail quotidien est inestimable pour offrir une expérience exceptionnelle à nos...

  • Agent de Support Client

    il y a 3 semaines


    Amiens, Hauts-de-France Adecco Temps plein

    Adecco recherche pour son client, un acteur majeur dans le domaine de la Relation Client, des Agents de Support Client H/F dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée.Vos responsabilités incluent :Conduire les différentes étapes d'un entretien téléphonique en réception d'appelsGérer les dossiers clients en respectant les procédures...


  • Amiens, Hauts-de-France FedEx Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique :Nous sommes ravis de vous présenter une opportunité de faire partie de notre équipe de soutien aux opérations logistiques.À propos de nous : FedEx est le leader mondial dans le domaine du transport express, reliant plus de 220 pays et territoires. Chaque jour, nous nous engageons à livrer le colis le plus crucial pour...

  • Agent de Mantenance

    il y a 3 semaines


    Amiens, France Menway Emploi Amiens Support Temps plein

    A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Participer aux tâches d'entretien préventif et curatif sur les process et les batiments. - Résoudre les dysfonctionnements - Assurer le suivi des équipements - Réaliser divers travaux d'amélioration ou de remise en état - Exploiter la GMAO - Gestion des interventions sous traitées. -...


  • Amiens, Hauts-de-France Groupe Advitam Temps plein

    Job Title: Seasonal Harvest Administrative AgentCompany: Groupe AdvitamContract Type: TemporaryStatus: EmployeeJob Overview:Provide a warm welcome and support to farmers in accordance with company protocols.Gather and evaluate samples to meet established quality benchmarks.Engage in grain sampling while upholding hygiene and safety regulations.Document...

  • Agent de Support Client H/F

    il y a 3 semaines


    Amiens, Hauts-de-France Intelcia Temps plein

    Poste Dans le cadre de l'expansion de nos activités, nous sommes à la recherche de professionnels et/ou de novices dans le domaine de la relation client, principalement pour la gestion des appels entrants dans le secteur de l'énergie. En tant qu'Agent de Support Client H/F, vous serez chargé(e) de fournir des conseils et une assistance à vos...

  • Conducteur D'opérations

    Il y a 3 mois


    Amiens, France AMSOM Habitat Temps plein

    Descriptif du poste - Intégré(e) au sein de la Direction de la Production Immobilière, vous intégrez un équipe dynamique d'une dizaine de personnes. Rattaché(e) au responsable, vous participez aux opérations de constructions neuves (logements locatifs et accession, ERP), rénovations et réhabilitations du patrimoine, situées sur l'ensemble du...


  • Amiens, Hauts-de-France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du poste Famille Métier Relation client - Non renseigné Intitulé du poste Agent(e) Technique Support Clientèle F/H Description de la mission Au sein d'une équipe dynamique et engagée, vous intégrerez le Support Clients de Niveau 2, où vous aurez l'occasion de contribuer à un projet d'entreprise ambitieux. À ce titre : · Vous...

  • Agent de Restauration

    Il y a 3 mois


    Amiens, France Easyhiring for WHC_HU_MJC Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Agent de restauration à Amiens pour nos partenaires. Votre spécialité consiste à préparer et/ou à participer à la préparation des repas dans les conditions d’hygiène réglementaires (cuisinier/agent polyvalent), à assurer des prestations liées au service en salle, à table, au bar, à l’accueil des...

  • Agent de Restauration

    Il y a 3 mois


    Amiens, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Agent de restauration à Amiens pour nos partenaires l'armée de terre Votre spécialité consiste à préparer et/ou à participer à la préparation des repas dans les conditions d’hygiène réglementaires (cuisinier/agent polyvalent), à assurer des prestations liées au service en salle, à table, au bar,...


  • Amiens, Hauts-de-France Etablissements publics locaux Temps plein

    Coordinateur des opérations techniques (h/f) - Établissements publics locaux Secteur : Fonction publique Territoriale Employeur : Établissements publics locaux Type de poste : Ouvert aux titulaires et aux contractuels Niveau d'expérience requis : Confirmé Rémunération : Non spécifiée Catégorie : Catégorie B (profession intermédiaire)...


  • Amiens, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Technicien en support informatique mobile (H/F)Chez Experis France, une entreprise de ManpowerGroup reconnue comme Top Employer 2023, nous valorisons l'Humain, l'Expertise et l'Innovation.Présente dans 28 pays, notre société se distingue comme un acteur clé et novateur dans le secteur des entreprises de services numériques.Nous offrons une gamme...

  • Responsable des Opérations IT

    il y a 3 semaines


    Amiens, Hauts-de-France NEXTEP HR Temps plein

    **Poste :** Nous sommes à la recherche d'un Responsable des Opérations IT H/F pour notre client, un leader dans le secteur agroalimentaire. **Missions :** Rattaché(e) au Responsable des systèmes d'information, vous aurez pour mission de définir et d'implémenter la stratégie de production informatique. Vous serez le garant du bon fonctionnement de...


  • Amiens, France Pôle Emploi Temps plein

    Prestataire de service en sécurité privée, nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de sécurité secteur industriel Vous êtes titulaire du CQP et titulaire de la carte professionnelle SST Activité Ronde périmétrique et levée de doute si détection par les caméras thermiques Travail de jour / de Nuit / WE et jours fériés *Contrôler la...

  • Agent de quai logistique

    il y a 3 semaines


    Amiens, Hauts-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Mission principaleEn tant qu'Agent de quai, vous serez un acteur clé dans la chaîne d'approvisionnement de notre client, un leader dans le domaine du Transport et de la Logistique.Vos responsabilités incluront :Chargement et déchargement des véhicules en respectant les normes de sécurité.Contrôle de l'état et de la conformité des...

  • Agent de quai logistique

    il y a 3 semaines


    Amiens, Hauts-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Mission PrincipaleEn tant qu'Agent de quai, vous serez un acteur essentiel dans la chaîne d'approvisionnement de notre client, un leader dans le domaine du Transport et de la Logistique.Vos ResponsabilitésChargement et déchargement : Assurer le chargement et le déchargement des véhicules en respectant scrupuleusement les normes de sécurité.Contrôle...


  • Amiens, Hauts-de-France Groupe Advitam Temps plein

    Description du poste Métier Production/Exploitation - Exploitation Intitulé du poste Agent de Manutention Saisonnier - MAUREPAS F/H Contrat CDD Statut Ouvrier Description de la mission Vous êtes à la recherche d'une expérience estivale enrichissante ? Groupe Advitam recrute des agents saisonniers H/F pour la période de moisson. ...

  • Opérateur en Confection

    Il y a 3 mois


    Amiens, France INTERINSER Temps plein

    INTERINSER recherche pour le compte de son client des profils agents de confection en industrie H/F avec expérience significative d'au moins un an. L'agent de fabrication doit être doté d’une bonne dextérité manuelle et supporter le cas échéant les bruits, poussières et odeurs. La rigueur, la précision et l'organisation sont aussi des atouts...

  • Opérateur en Confection

    Il y a 3 mois


    Amiens, France INTERINSER Temps plein

    INTERINSER recherche pour le compte de son client des profils agents de confection en industrie H/F avec expérience significative d'au moins un an. L'agent de fabrication doit être doté d’une bonne dextérité manuelle et supporter le cas échéant les bruits, poussières et odeurs. La rigueur, la précision et l'organisation sont aussi des atouts...