HÔTE/ESSE SERVICES CLIENTS F/H
Il y a 2 mois
Rattaché(e) au responsable de département service client de Cergy, vous êtes un véritable ambassadeur du service client. Vous contribuez au développement des résultats du service et de la fidélisation du client.
MISSION :
- Vous êtes exemplaire sur votre mission d'hôtesse service client : de l'accueil à l'encaissement du client, vous savez proposez les services Fnac.
- Vous anticipez et résolvez les litiges clients complexes
- Vous intégrez et accueillez les nouveaux collaborateurs du département,
- Vous intervenez en appui auprès des membres de l'équipe sur la gestion quotidienne du département,
- Vous communiquez auprès de l'équipe l'ensemble des informations nécessaires au bon fonctionnement du service,
- Vous êtes acteur dans les remontées de dysfonctionnement du magasin et du département,
PROFIL :
Vous appréciez travailler au contact du client et disposer d'une aptitude naturelle à l'animation d'équipe. Vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans dans le domaine de la relation client.
Votre professionnalisme, votre écoute, votre sens de l'anticipation seront les atouts indispensables à votre réussite à ce poste.
Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence.
Poste à pourvoir en CDI, statut employé au magasin de CERGY, 35 h.
Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.
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Hôte-sse de Caisse
il y a 1 mois
Cergy, France Go Sport Temps pleinPubliée le 03/02/2023 **Un seul objectif, le vôtre**: **Mission**: **_Le Groupe GO Sport, notre club :_** Yannick, Malika, Frédéric, Elodieils ont choisi GO Sport et partagent au quotidien, avec l’ensemble des collaborateur-rice-s du Groupe les valeurs GO Sport : Performance, Esprit d’Equipe, Orientation Client et Plaisir. Comme eux-elles,...
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Hôte-sse de Caisse
il y a 1 mois
Cergy, France GO Sport Temps plein**Le Groupe GO Sport, notre club**: Yannick, Malika, Frédéric, Elodieils ont choisi GO Sport et partagent au quotidien, avec l’ensemble des collaborateur-rice-s du Groupe les valeurs GO Sport : Performance, Esprit d’Equipe, Orientation Client et Plaisir. Comme eux-elles, rejoins-nous! Né au cœur des Alpes, à la suite des JO d’hiver de Grenoble,...
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Hôte de Caisse
Il y a 2 mois
Cergy, France Emploi pour Etudiants Temps plein**_Poste hôte de caisse, Contrat étudiant !_** Nous sommes une entreprise de renom dans le secteur des services, engagée à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Nous recherchons un(e) hôte(sse) de service clients motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. **_ A vos CV !_** **Description du poste**: **Vos Missions sont**: -...
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Hôte D'accueil
il y a 1 mois
Cergy, France CityOne Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil et du service en entreprise, culturels, en événementiel, en animation et promotion des ventes, au sein des plateformes aéroportuaires et ferroviaires et enfin à travers la concession d'espaces. Pour l'accueil...
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Chargé de Relation Clients Service Formation
il y a 4 semaines
Cergy, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** - Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ?- Dans le cadre de notre service formation, nous recrutons, en CDD de 6 mois, un(e) Chargé de...
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Assistant(E) Service Clients
il y a 1 mois
Cergy, France Elis Temps pleinRattaché(e) au Chef du Service Client, l’Assistant(e) Service Clients est l’interlocuteur(trice) privilégié(e) du client. Ses missions sont: - Créer, développer une relation de confiance avec les clients B to B et communiquer avec les différents services internes - Assurer la gestion administrative et commerciale du portefeuille client dédié -...
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Alternance Service Client
il y a 4 jours
Cergy, France A.M.I France Temps pleinStage/Alternance Service ClientFiliale France d’un groupe européen présent à l’international comptant environ 120 personnes dans le monde, spécialisée dans le secteur de la santé, recherche pour son site de Cergy un Stagiaire Administration des ventes.En collaboration avec la Direction France, vous prendrez en charge certains aspects de...
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Hôte D'accueil
il y a 1 mois
Cergy, France Groupe Pénélope Temps plein**CDD (3 mois) - 20 966 / 20 966 € (Annuel)**: Cergy - Île-de-France - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans...
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Hote Et Hotesse Polyvalente
il y a 1 mois
Cergy, France ATH Temps plein**Critères de l'offre**: - Hôte / hôtesse d'accueil (H/F) - Cergy (95) - Intérim, Stage - 1 mois - Temps Plein, Temps Partiel - Expérience requise : débutant à 1 an - Niveau d'études : < BAC, BAC **L'entreprise **:ATH**: **ATH** est un institut de formation dans le domaine de l'accueil et aéroportuaire; le fondateur d'**ATH** a pour valeur de vous...
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Hote Et Hotesse Polyvalente
il y a 1 mois
Cergy, France ATH Temps plein**Critères de l'offre**: - Hôte / hôtesse d'accueil (H/F) - Cergy (95) - Stage, Alternance / Apprentissage - 1 mois - Temps Plein, Temps Partiel - Expérience requise : débutant à 1 an - Niveau d'études : < BAC, BAC **L'entreprise **:ATH**: **ATH** est un institut de formation dans le domaine de l'accueil et aéroportuaire; le fondateur d'**ATH** a...
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Vendeurs (F/H) - Cdd 35h - Cergy
il y a 1 mois
Cergy, France H&M Temps plein**Description du poste** **_ CDD 35h à pourvoir avec une disponibilité du 17 Juin au 13 Juillet 2024._** En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses ) afin de proposer une expérience unique à nos...
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Gestionnaire Service Client
il y a 1 mois
Cergy, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l’aviation : avionique de vol, production et conversion d’électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d’entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et interarmées, ainsi que des systèmes...
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Vendeurs (F/H) - Cdd 35h - Cergy
il y a 4 semaines
Cergy, France H&M Temps pleinDescription de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...
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Vendeurs (F/H) - Cdd 35h - Cergy
il y a 1 mois
Cergy, France H&M Temps pleinDescription de l'entreprise **_ CDD à pourvoir avec une disponibilité de début Décembre jusqu'à fin Janvier 2024._** Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous...
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Vendeurs (F/H) - Cdi 25h/16h/8h - Cergy
il y a 1 mois
Cergy, France H&M Temps pleinDescription de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...
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Conseiller Service Clients
il y a 1 mois
Cergy-Pontoise, France 3M Temps plein**Job Description**: Collaborer avec des 3Mers innovants dans le monde entier Choisir où commencer et faire évoluer votre carrière a un impact majeur sur votre vie professionnelle et personnelle. Il est donc important de savoir que l'entreprise dans laquelle vous choisissez de travailler, ainsi que ses dirigeants, vous soutiendront et vous...
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Conseiller Service Client
il y a 4 semaines
Cergy-Pontoise, France 3M Temps plein**Job Description**: Collaborer avec des 3Mers innovants dans le monde entier Choisir où commencer et faire évoluer votre carrière a un impact majeur sur votre vie professionnelle et personnelle. Il est donc important de savoir que l'entreprise dans laquelle vous choisissez de travailler, ainsi que ses dirigeants, vous soutiendront et vous...
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Comptable Clients H/F
il y a 3 heures
CERGY, France Talysio Temps pleinPour le compte d'une belle multinationale, reconnue dans son domaine, nous recherchons un comptable clients H/FRattaché au service comptable, vos missions sont les suivantes :- Assurer le suivi des opérations comptables - Participation à la clôture - Justification des comptes - Participer à l'établissement des documents de fin d'exercice -...
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Alternance Service Client
il y a 4 jours
Cergy-Pontoise, France A.M.I France Temps pleinStage/Alternance Service ClientFiliale France d’un groupe européen présent à l’international comptant environ 120 personnes dans le monde, spécialisée dans le secteur de la santé, recherche pour son site de Cergy un Stagiaire Administration des ventes.En collaboration avec la Direction France, vous prendrez en charge certains aspects de...
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Alternance Service Client
il y a 4 jours
Cergy-Pontoise, Pontoise, France A.M.I France Temps pleinStage/Alternance Service ClientFiliale France d’un groupe européen présent à l’international comptant environ 120 personnes dans le monde, spécialisée dans le secteur de la santé, recherche pour son site de Cergy un Stagiaire Administration des ventes.En collaboration avec la Direction France, vous prendrez en charge certains aspects de...