Emplois actuels liés à Responsable d'activité Fraude Tiers et Chèques Domaine Moyens de Paiement - Lyon - CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS

  • Responsable D'activité Fraude Tiers Et Chèques

    Il y a 5 mois

    Lyon, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent** Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet...

  • Responsable de la Maîtrise d'Ouvrage sur les Outils de Détection Fraude

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    Missions PrincipalesAu sein du service Fraude du domaine Moyens de Paiement de CCS, vous serez responsable de la maîtrise d'ouvrage sur les outils de détection fraude. Vous intervenez sur deux types de missions :Sur les outils de détection fraude, vous analysez les dossiers fraude et les scénarios afférents ; vous identifiez les données et les...

  • Conducteur de projets

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    Mission principaleLe candidat est chargé de la maîtrise d'ouvrage des outils de détection de la fraude au sein du service Fraude du Domaine Moyens de Paiement de CCS. Il doit analyser et identifier les données et les critères déterminants pour améliorer le processus de détection de la fraude.Activités / Tâches spécifiques du posteAnalyser les...

  • Chef de projet de détection de fraude

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    Mission principaleVous rejoindrez le service Fraude du Domaine Moyens de Paiement de CCS en tant que chargé de conduite de projets, où vous prendrez en charge la maîtrise d'ouvrage sur les outils de détection fraude.Activités / Tâches spécifiques du posteVous intervenez sur deux types de missions :Sur les outils de détection fraude, vous analyserez...

  • Chargé/Chargée de conduite de projets

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    MissionsVous rejoindrez le service Fraude du Domaine Moyens de Paiement de CCS en tant que chargé/chargée de conduite de projets.ActivitésVous analyserez les dossiers fraude et les scénarios afférents.Vous identifierez les données et les critères déterminants.Vous rendrez plus efficace le processus de détection fraude, assurant son amélioration...

  • Responsable de la conduite de projet MOA Fraude

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps plein

    Responsable de la conduite de projet MOA Fraude (H/F) Nous recherchons un.e responsable de la conduite de projet MOA Fraude pour renforcer notre équipe MOA Fraude au sein du service Fraude du Domaine Moyens de Paiement de CCS. Le.la candidat.e sera chargé.e de la conduite de projet MOA Fraude et devra analyser les dossiers fraude et les scénarios...

  • Chef de projet fraude

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    Mission principaleVous rejoindrez le service Fraude du Domaine Moyens de Paiement de CCS en tant que chef de projet fraude. Votre mission consiste à prendre en charge la maîtrise d'ouvrage sur les outils de détection fraude.Activités / Tâches spécifiques du posteVous interviendrez sur 2 types de missions :Analyser les dossiers fraude et les scénarios...

  • Chef de projet de détection de fraude

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    Mission principaleVous rejoindrez le service Fraude du Domaine Moyens de Paiement de CCS en tant que chargé de conduite de projets. Votre mission consiste à prendre en charge la maîtrise d'ouvrage sur les outils de détection fraude.Activités / Tâches spécifiques du posteVous interviendrez sur deux types de missions :Analyser les dossiers fraude et les...

  • Chargé/Chargée de conduite de projets

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    MissionsVous rejoindrez le service Fraude du Domaine Moyens de Paiement de CCS en tant que chargé/chargée de conduite de projets.ActivitésVous analyserez les dossiers de fraude et les scénarios afférents.Vous identifierez les données et les critères déterminants.Vous rendrez plus efficace le processus de détection de fraude.Vous analyserez et...

  • Chef de projet MOA Fraude

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps plein

    Chef de projet MOA Fraude (H/F) Nous recherchons un.e chef de projet MOA Fraude pour renforcer notre équipe MOA Fraude au sein du service Fraude du Domaine Moyens de Paiement de CCS. Le.la candidat.e sera chargé.e de la maîtrise d'ouvrage sur les outils de détection fraude et devra analyser les dossiers fraude et les scénarios afférents. Activités...

  • Chargé de conduite de projets MOA Fraude

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un employeur différent, avec une organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Notre objectif est de maintenir une qualité de relation exceptionnelle avec nos clients, qui sont les propriétaires de notre Groupe.Le CCS Centre de Conseil et...

  • Offre de Cdi

    Il y a 5 mois

    Lyon, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    **Vous voulez un travail qui a du sens, tout en conservant un haut niveau d'exigence et de professionnalisme ? Vous aimeriez que votre énergie bénéficie à une organisation à impacts sociaux et environnementaux positifs, forts et avérés ? Rejoignez-nous !** **_ ETIC_**_® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS)...

  • Analyste Fraude en Région

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: La filière Risques opérationnels et contrôle permanent de la Banque de Détail s’appuie sur une organisation centralisée en région, dans une logique de filière d’expertise. La filière en région est rattachée hiérarchiquement au Secrétaire Général de la Région, et fonctionnellement à la filière Risques...

  • Chargé.e de Projets MOA Fraude

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un employeur différent, avec une organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France.Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe.Cet objectif fait du...

  • Conseiller en conduite de projet MOA Fraude

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps plein

    Conseiller en conduite de projet MOA Fraude (H/F) Nous recherchons un.e conseiller en conduite de projet MOA Fraude pour renforcer notre équipe MOA Fraude au sein du service Fraude du Domaine Moyens de Paiement de CCS. Le.la candidat.e sera chargé.e de la conduite de projet MOA Fraude et devra analyser les dossiers fraude et les scénarios afférents. ...

  • Chargé de conduite de projets MOA Fraude

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un employeur différent, avec une organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Notre objectif est de maintenir une qualité de relation exceptionnelle avec nos clients, qui sont les propriétaires de notre Groupe.Le CCS Centre de Conseil et...

  • Chargé/Chargée de conduite de projets

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel Alliance Fédéral est un employeur différent par son organisation décentralisée, ce qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France.Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.Nous sommes un GIE, centre de métiers et...

  • Chef de projet de détection de fraude

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps plein

    Offre de poste : Chargé/Chargée de conduite de projets MOA FraudeNous recherchons un.e chargé.e de conduite de projets MOA Fraude pour renforcer notre équipe de gestion de la fraude au sein du service Fraude du Domaine Moyens de Paiement de CCS.Activités et tâches spécifiques du poste :Sur les outils de détection de fraude :Analyser les dossiers de...

  • Responsable Comptable Tiers

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Abylsen Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Comptable Tiers est un rôle clé au sein de l'équipe financière de Abylsen. En tant que Comptable Tiers, vous serez responsable de la comptabilité et de la gestion financière des opérations de l'entreprise.MissionsComptabilisation des factures d'achats et des immobilisationsRevue analytique des...

  • Analyste Fraude en Région

    Il y a 5 mois

    Lyon 1er, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:La filière Risques opérationnels et contrôle permanent de la Banque de Détail s’appuie sur une organisation centralisée en région, dans une logique de filière d’expertise. La filière en région est rattachée hiérarchiquement au Secrétaire Général de la Région, et fonctionnellement à la filière...

Responsable d'activité Fraude Tiers et Chèques Domaine Moyens de Paiement

Il y a 6 mois

Lyon, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

Vos missions


Mission principale

Le poste est ouvert au sein de CCS Sécurité-Fraude Moyens de Paiement sur les activités de traitement de la fraude externe avérée ou suspectée au service du réseau grand public et Entreprise de Crédit Mutuel et CIC.

La mission consiste à animer les unités en charge de la fraude tiers (entrée en relation omnicanal) et la fraude chèques au service du réseau commercial.

Responsabilités

Traduire les orientations stratégiques en objectifs pour l’activité, définir la feuille de route et rendre compte ;

Animer la politique de l’activité autour de la satisfaction client, la qualité de l’offre et la performance ;

Embarquer le collectif dans sa mise en œuvre opérationnelle et garantir l’adhésion

Faire grandir individuellement et collectivement, développer les compétences et faciliter les projets professionnels ;

Accompagner et apporter le support nécessaire aux équipes en fonction des besoins et du contexte ;

Faire évoluer l’activité en lien avec les évolutions du secteur et les ambitions de Groupe ;

Promouvoir et développer la modernité dans les pratiques et les méthodes au service de la performance ;

Développer un réseau de qualité par la confiance et la proximité, au service de l’équipe, de l’activité et la banque ;

Entretenir une relation constructive avec les organes de gouvernance, en accord avec les orientations du Groupe et de l’activité.

Activités

Mobiliser les équipes autour d’objectifs communs ;

Soutenir et conduire le changement ;

Conseiller et assister les clients internes ;

Optimiser l’organisation de son activité ;

Prévenir les risques, diagnostiquer les dysfonctionnements pour définir les actions correctives ;

Organiser et planifier les activités, réaliser les contrôles internes ;

Participer à l’amélioration des processus et l’optimisation des outils de travail ;

Participer ou animer des groupes de travail ;

Assurer la veille dans son domaine pour anticiper les impacts sur les unités ;

Suivre la capacité de production des unités ;

Valider le corpus documentaire : procédures métiers, annexes et aides opératoires ;

Participer à des actions de formation, d’information et de sensibilisation.

Tâches spécifiques du poste

Appréhender les situations de fraude sur chèque, connaître les règles interbancaires de rejets ;

Accompagner les travaux de détection des faux documents sur les parcours d’entrée en relation omnicanal ;

Identifier et évaluer les risques associés à diverses solutions et vérifier leur conformité aux exigences internes ou externes ;

Réaliser le reporting sur la fraude, être force de propositions sur les actions de réduction de la fraude ;

Veiller à la bonne adaptation des niveaux d’alertes et leur efficacité ;

Contribuer à la formation des collaborateurs à identifier les faux documents.

Ce que vous allez vivre chez nous


Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 75 000 collaborateurs au quotidien.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe. de 22 jours de RTT par an d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine d'une protection sociale renforcée d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés) d'une politique parentale avantageuse de conditions bancaires et assurances préférentielles d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous


Connaissances et compétences

De formation ingénieur (Bac +4/+5)

Bonne capacité d’adaptation au changement ;

Connaissance du domaine des Moyens de paiement et des processus d’entrées en relation ;

Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word) ;

Travailler en collaboration ;

Approche constructive des situations ;

Respect des règles et des procédures.

Savoir-être - savoir-faire

Réactivité, fiabilité ;

Disponibilité, aisance relationnelle et sens de l'écoute ;

Esprit d'équipe ;

Capacité d’analyse, de synthèse, de restitution ;

Rigueur et organisation ;

Approche constructive des situations ;

Efficacité opérationnelle ;

Prise de décision.

Informations complémentaires


Déplacement régulier à prévoir.