IT Change Manager H/F

il y a 1 mois


Toulouse, France SPIE Groupe Temps plein

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.

Notre ambition ?
Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.
Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 47 200 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.

SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.
Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.

Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.

Le Gestionnaire des Changements (ou Change Manager) est chargé de superviser les Changements.
Il travaille, au sein de la Tour de contrôle, sous la responsabilité opérationnelle du Directeur des Opérations.

Ses principales missions sont les suivantes:

* Superviser le processus de gestion des Changements, participer à son
amélioration continue,
* Assurer le suivi des Changements (suivi, priorisation, escalade),
* Alerter le Coordinateur Sécurité sur les risques identifiés pour les logiciels et les
matériels entrant dans le périmètre de service,
* Assurer la coordination au niveau transnational des tickets Changements ayant un impact national ou international, ou nécessitant l'intervention coordonnée de plusieurs acteurs, et être le point de contact unique pour le statut de ces tickets (suivi),
* Gérer les Plans de changement (mise en place, application, contrôle),
* Évaluer et contrôler l'impact des Changements sur les services,
* Réaliser une évaluation "post-mortem" des Changements, avec appui du
collaborateur qui a traité le Changement,
* Fournir une expertise et des conseils à l'organisation opérationnelle,
* Participer au CAB lorsque cela lui est demandé,
* Capitaliser et partager l'expérience avec toutes les équipes de support (tous pays,
tous sites), avec mise en oeuvre des plans d'action associés,
* Proposer des améliorations en termes de création/mise à jour de la
documentation, de processus, d'outils, de formation, ...
* Mettre en place et gérer le reporting et les tableaux de bord de son activité,
* Assurer le reporting de son activité auprès du Directeur des Opérations.

Change Manager


  • Change Manager IT

    il y a 4 semaines


    Toulouse, France TechConseils Temps plein

    TechConseils est un cabinet spécialisé dans la gestion de projets et la transformation des entreprises. Son slogan : "100% Tech & 100% Conseils", résume son activité principale. TechConseils est une société jeune et enthousiaste qui a le souci du bien-être de ses collaborateurs. Vos missions Dans le cadre du développement de ses activités,...

  • Change Manager IT

    il y a 4 semaines


    Toulouse, France TechConseils Temps plein

    TechConseils est un cabinet spécialisé dans la gestion de projets et la transformation des entreprises. Son slogan : "100% Tech & 100% Conseils", résume son activité principale. TechConseils est une société jeune et enthousiaste qui a le souci du bien-être de ses collaborateurs. Vos missions Dans le cadre du développement de ses activités,...

  • Product Manager H/F

    il y a 4 semaines


    Toulouse, France TOHTEM IT Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients un.e Product Manager.Poste sans télétravail.Vos missions seront les suivantes :- Participer à la définition de l'organisation et à l'amélioration continue de l'IT Factory vis-à-vis des autres pôles IT ainsi que des clients externes- Hiérarchiser les activités IT Factory en les priorisant par...

  • Product Manager H/F

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France TOHTEM IT Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients un.e Product Manager.Poste sans télétravail.Vos missions seront les suivantes :- Participer à la définition de l'organisation et à l'amélioration continue de l'IT Factory vis-à-vis des autres pôles IT ainsi que des clients externes- Hiérarchiser les activités IT Factory en les priorisant par rapport aux...

  • Change Manager

    il y a 1 mois


    Toulouse, France SOLUTEC Temps plein

    Nous recherchons pour notre nouvelle agence Toulousaine, un(e) consultant(e) en conduite du changement pour intervenir chez nos clients grands comptes.  Parfaitement intégré(e) aux projets d’entreprise, vous aurez pour mission de faire accepter les transformations structurelles et organisationnelles de celle-ci.Votre responsabilité sera d’accompagner...

  • IT Product Manager F/H

    il y a 1 mois


    Toulouse, France Axians Outsourcing Sud Ouest Temps plein

    Axians est la marque de  VINCI Energies dédiée aux solutions ICT , c’est-à-dire la maitrise de l’ensemble des technologies de l’information et de la communication : Réseaux d’entreprises, digital Workspace & Collaboration, Cloud privé et hybride, Cybersécurité sur projets ou en Services Managés. Nous accompagnons nos clients –...


  • Toulouse, France CGI Temps plein

    Poste : CGI Business Consulting, cabinet de conseil, éclaire les entreprises et les organisations dans leurs projets de transformation. Chaque jour, consultantes et consultants accompagnent nos clients dans leurs stratégies pour faire face aux mutations de leurs secteurs : nouveaux usages, performances des fonctions supports et...


  • Toulouse, Haute-Garonne, France CGI France Temps plein

    Consultant(e) en Change Management F/HDescription du poste :CGI Business Consulting, cabinet de conseil, éclaire les entreprises et les organisations dans leurs projets de transformation. Chaque jour, consultantes et consultants accompagnent nos clients dans leurs stratégies pour faire face aux muta


  • Toulouse, France CGI France Temps plein

    Consultant(e) en Change Management F/HDescription du poste :CGI Business Consulting, cabinet de conseil, éclaire les entreprises et les organisations dans leurs projets de transformation. Chaque jour, consultantes et consultants accompagnent nos clients dans leurs stratégies pour faire face aux muta


  • Toulouse, France MI-GSO | PCUBED Temps plein

    YOUR NEXT CHALLENGE Au sein de notre  agence toulousaine , nous cherchons  à développer notre Practice Conseil.  Nous sommes positionnés sur le métier du Conseil en Management et apportons une expertise en  Business Transformation et Change Management. Notre objectif est d'accompagner les entreprises dans leurs projets de transformation,...


  • Toulouse, France CGI Temps plein

    Position Description: CGI Business Consulting, cabinet de conseil, éclaire les entreprises et les organisations dans leurs projets de transformation. Chaque jour, consultantes et consultants accompagnent nos clients dans leurs stratégies pour faire face aux mutations de leurs secteurs : nouveaux usages, performances des fonctions supports et...

  • Apprenti(e) en Communication

    il y a 4 semaines


    Toulouse, France airbus Temps plein

    Job Description: Envie de déployer vos ailes ? Et si votre aventure commençait avec nous Nous vous proposons de travailler dans une entreprise leader mondial dans son domaine, tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l’innovation.Une offre d’apprentissage intitulée « Apprenti(e) en Communication / Change Management (f/h) »...


  • Toulouse, France Consort Group Temps plein

    France — Occitanie — ToulouseCDIConsort FrancePublié il y a 3 semainesMissionNous recrutons actuellement un/e Responsable d’exploitation IT H/FLe/la Responsable Exploitation & Services IT prend en charge les activités suivantes :Pilotage technique de l’équipe IT chargée des activités RUN, coordination interne et au sein de l’unité;Gestion des...


  • Toulouse, France Consort Group Temps plein

    France — Occitanie — ToulouseCDIConsort FrancePublié il y a 4 semainesMissionNous recrutons actuellement un/e Responsable d’exploitation IT H/FLe/la Responsable Exploitation & Services IT prend en charge les activités suivantes :Pilotage technique de l’équipe IT chargée des activités RUN, coordination interne et au sein de l’unité;Gestion des...

  • Business manager informatique

    il y a 4 semaines


    Toulouse, France Klanik Temps plein

    e Business Manager IT au sein de notre agence toulousaine. Business Identifier vos interlocuteurs, prospecter, proposer l’ensemble de nos offres en assistance technique et au forfait avec le support de notre Direction Technique Créer un lien de confiance avec vos clients et détecter des opportunités de business par un suivi régulier Management...

  • IT Problem Manager H/F

    il y a 3 semaines


    Toulouse, France Spie Temps plein

    Description du poste Intitulé de la fonction / poste IT Problem Manager H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Cadre Votre mission Le Gestionnaire des Problèmes (ou Problem Manager) se concentre sur la prévention des Incidents ou la réduction de leur impact. Il est...

  • Consultant en Transformation

    il y a 1 semaine


    Greater Toulouse Metropolitan Area, France MIGSO-PCUBED Temps plein

    Au sein de notre agence toulousaine, nous cherchons à développer notre Practice Conseil. Nous sommes positionnés sur le métier du Conseil en Management et apportons une expertise en Business Transformation et Change Management.Notre objectif est d'accompagner les entreprises dans leurs projets de transformation, tant sur le volet organisationnel,...

  • Consultant en Transformation

    il y a 1 semaine


    Greater Toulouse Metropolitan Area, FR MIGSO-PCUBED Temps plein

    Au sein de notre agence toulousaine, nous cherchons à développer notre Practice Conseil. Nous sommes positionnés sur le métier du Conseil en Management et apportons une expertise en Business Transformation et Change Management.Notre objectif est d'accompagner les entreprises dans leurs projets de transformation, tant sur le volet organisationnel,...

  • IT Contract Manager H/F

    il y a 4 semaines


    Toulouse, France Spie Temps plein

    Description du poste Intitulé de la fonction / poste IT Contract Manager H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Cadre Votre mission Le Contract Manager assure la gouvernance et la gestion des contrats clients pluriannuels basés sur des indicateurs de performance. Il développe...


  • Toulouse, France TOHTEM IT Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients un.une Architecte Solutions ou Architecte sécurité ou infra.Vos missions seront les suivantes :- Réalisation des architectures sécurisées- Participation aux Avant-Vente & aux réponses à Appel d'Offres- Pilotage des projets au sein de la Digital Platform- Design de Solutions- Expertise technique- Support aux...