Agent ou agente d'accueil et de service en gare TER, Chartres
Il y a 6 mois
Description de l'employeur
Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui circulent en France.
Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d'équipe pour proposer des solutions de mobilité durable au quotidien.
Description du poste
En tant qu'agent ou agente d'accueil et de service en gare TER de Chartres, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.
Vous assurez sur le terrain la gestion de l'espace gare, l'orientation et l'information des clients, ainsi que la prise en charge des Personnes de Situation de Handicap (PSH) et leur accompagnement.
Vos missions principales sont les suivantes :
Relation client / Service :
Accueil, information et orientation des clients en situation normale et perturbée
Affichage et mise à disposition d'informations
Prise en charge et accompagnement des personnes sensibles
Gestion de site
Veille au bon fonctionnement des installations et équipements et signalement des dysfonctionnements
Sécurité et Sûreté :
Respect des règles et procédures de sécurité et sûreté des biens, des personnes et des circulations ferroviaires.
Alerte des services concernés de toute situation pouvant impacter la régularité des trains
Gestion des correspondances multimodales
Annonces en gare (sécurité, régularité)
Horaires :
Travail en horaires décalés en 2x8 en fonction de la circulation des trains et de l'ouverture de la gare (dont nuit, week-end et jours fériés)
Contexte :
Travail en autonomie ou en équipe en gare, en tenue commerciale
Formation :
Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, dès votre intégration en CDI, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier. Plusieurs modules couvrent l'ensemble des compétences et des missions pour le poste.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation.
Profil recherché
Sans diplôme ou quel que soit votre niveau de diplôme.
Vous justifiez d'une expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clients (commerce, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie, médiation...).
La maîtrise d'une langue étrangère est un plus
Les compétences et qualités :
Sens du service
Aisance relationnelle
Maitrise de soi
Courtoisie
Autonomie
Rigueur
Réactivité
Initiative
anticipation
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Rétribution et avantages
À l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 23 et 25 EUR. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d'exercice de votre poste.
Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :
La quasi-gratuité des trains.
28 jours de congés et des RTT.
Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF.
Un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation.
Une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à EUR bruts par mois et par enfant.
Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge.
Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs.
Un plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement ( EUR bruts par an pour 1 EUR placés + 3 niveaux d'épargne en fonction du risque souhaité).
Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.
Pour en savoir plus sur notre package de rémunération, .
Salaire
Entre 23 EUR et 25 EUR
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Agent ou Agente D'accueil Et de Service en Gare
Il y a 6 mois
Chartres, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes...
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Agent de Réserve Escale Ter, Chartres
Il y a 3 mois
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Agent de réserve escale TER, Chartres
Il y a 3 mois
Chartres, France TWININ Temps pleinL'agent de réserve est amené à tenir les postes : d'Adjoint au Chef de Service Voyageurs, d'agent d'accueil , d'agent de sonorisation et d'agent de vente. Il/Elle peut également intervenir en gare de Nogent Le Rotrou en tant que Chef de Service Voyageurs et agent de vente. Il/Elle participe à la formation et le départ des trains, la gestion de site,...
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Agent de réserve escale TER, Chartres
Il y a 3 mois
Chartres, France TWININ Temps pleinL'agent de réserve est amené à tenir les postes : d'Adjoint au Chef de Service Voyageurs, d'agent d'accueil , d'agent de sonorisation et d'agent de vente. Il/Elle peut également intervenir en gare de Nogent Le Rotrou en tant que Chef de Service Voyageurs et agent de vente. Il/Elle participe à la formation et le départ des trains, la gestion de site,...
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Chartres, France SNCF Temps pleinPubliée le 29/05/ Description de l'employeur SNCF est l'un des premiers groupes mondiaux de mobilité et de logistique, avec une présence dans pays, 31.4 milliards d'euros de chiffres d'affaires et plus de collaborateurs. Répartis sur tout le territoire national, plus de 14 salariés assurent la réalisation opérationnelle des circulations et leur...
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Agent de Sécurité
Il y a 6 mois
Chartres, France S3M SECURITE Temps pleinLa Société S3M Sécurité recherche un agent de sécurité H/F pour un type M sur le secteur de CHARTRES (28) En tant qu'agent(e) de sécurité, vous représenterez l'ordre et la rigueur. Vous devez avoir la capacité d'agir de manière professionnelle et réfléchie en toute circonstance. **Vos principales missions seront**: - Accueil et contrôle...
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Agent De Service
Il y a 6 mois
Chartres-de-Bretagne, France DERICHEBOURG PROPRETE Temps pleinLe poste de Agent De Service (Chartres De Bretagne) (H/F)Nous vous proposons de rejoindre notre équipe en tant qu'agent de service afin d'assurer l'entretien de 3 établissements situés sur le même site sur le secteur de Chartres De Bretagne (35131).Missions : nettoyage et désinfection des locaux : espace de circulation, bureaux, sanitaires ...Jours et...
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Agent de Sécurité
Il y a 3 mois
Chartres, France S3M SECURITE Temps pleinLa Société S3M Sécurité recherche un agent de sécurité H/F pour un type M sur le secteur de CHARTRES (28) En tant qu'agent(e) de sécurité, vous représenterez l'ordre et la rigueur. Vous devez avoir la capacité d'agir de manière professionnelle et réfléchie en toute circonstance. **Vos principales missions seront**: - Accueil et contrôle...
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Agent ou agente de Vente et Exploitation ferroviaire TER
il y a 1 mois
Chartres, France TWININ Temps pleinEn tant qu'agent ou agente vente et escale ferroviaire TER, vous êtes basé à la gare de Nogent le Rotrou.MISSIONS ET RESPONSABILITESL'agent vente et escale :Assure la coordination générale de la plateforme voyageurs notamment en ce qui concerne l'organisation des opérations liées à la formation et le départ des trains, la gestion de site,...
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Agent ou agente de Vente et Exploitation ferroviaire TER
Il y a 2 mois
Chartres, France TWININ Temps pleinEn tant qu'agent ou agente vente et escale ferroviaire TER, vous êtes basé à la gare de Nogent le Rotrou.MISSIONS ET RESPONSABILITESL'agent vente et escale :Assure la coordination générale de la plateforme voyageurs notamment en ce qui concerne l'organisation des opérations liées à la formation et le départ des trains, la gestion de site,...
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Agent ou agente de Vente et Exploitation ferroviaire TER
il y a 1 mois
Chartres, France TWININ Temps pleinEn tant qu'agent ou agente vente et escale ferroviaire TER , vous êtes basé à la gare de Nogent le Rotrou . MISSIONS ET RESPONSABILITES L'agent vente et escale : Assure la coordination générale de la plateforme voyageurs notamment en ce qui concerne l'organisation des opérations liées à la formation et le départ des trains, la gestion de...
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Agent D'accueil
Il y a 3 mois
Chartres, France MAIF Temps plein**Intitulé du poste**: - AGENT D'ACCUEIL F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 2 semaines **Fourchette de salaire**: - 22880 **Temps de travail**: - Temps partiel **Description**: - Vous souhaitez vous investir au sein d’une équipe dynamique, rencontrons-nous !- Nous recrutons en CDD, 32...
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Agent de parc
il y a 1 mois
Chartres, France Partnaire Chartres Temps pleinVotre Agence Partnaire Chartres est à la recherche d'un Agent de parc H/F pour l'un de ses clients basé sur Chartres. Notre client accompagne des entreprises et des particuliers dans la location d'engin de chantier.Vos missions seront les suivantes : - Assurer le rangement et la propreté du parc location- Contrôler le matériel prêt au départ- Gérer...
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Agent de parc
Il y a 2 mois
Chartres, France Partnaire CHARTRES Temps pleinA propos de l'entreprise : Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. A propos du poste : Votre Agence Partnaire Chartres est à la recherche d'un Agent de parc H/F pour l'un de ses clients...
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Agent Petite Enfance
Il y a 7 mois
Chartres, France CHARTRES METROPOLE Temps pleinLa Direction de la Petite Enfance de la Ville de Chartres gère 5 établissements de multi-accueil collectif et une halte garderie pour accompagner au mieux les enfants de 10 semaines à 4 ans et leurs parents. Pour le Multi-Accueil et la Halte-Garderie, la direction recrute un **AGENT PETITE ENFANCE H/F** **AU SEIN DE LA DIRECTION PETITE ENFANCE** **50%...
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Agent De Service
Il y a 6 mois
Chartres-de-Bretagne, France DERICHEBOURG PROPRETE Temps pleinLe poste de Agent De Service (Chartres de Bretagne) (H/F)Missions :Effectuer le nettoyage courant des locaux (dépoussiérage, lavage des sols, espace de circulations, bureaux, sanitaires...)Signaler les besoins en consommables (gants, essuie-mains, papier toilette...)Préparer et ranger le matérielCompléter les documents de traçabilité (feuille de...
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Garde du parc
il y a 1 semaine
Chartres, Centre-Val de Loire, France Partnaire Chartres Temps pleinPartnaire ChartresRémunération estimée : 2800-3200 euros brut par moisDétails de l'offre d'emploi :Description de la fonction : Le Gardien du parc est responsable de l'entretien et de la maintenance régulière du parc de matériel de location. Ses tâches incluent le rangement, la propreté, le contrôle du matériel prêt au départ, la gestion des...
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Agent de Restauration
Il y a 6 mois
Chartres, France Easyhiring for WHC_HU_MJC Temps pleinL'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Agent de restauration à Chartres pour nos partenaires. Votre spécialité consiste à préparer et/ou à participer à la préparation des repas dans les conditions d’hygiène réglementaires (cuisinier/agent polyvalent), à assurer des prestations liées au service en salle, à table, au bar, à l’accueil...
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Agent de Sécurité
Il y a 3 mois
Chartres, France Securitas Temps plein**Vous souhaitez intégrer Securitas le leader international de la sécurité privée.** **Rejoignez nos 17000 collaborateurs en France !** Securitas France recrute son futur Agent de prévention et de sécurité H/F en CDD basé à Chartres sur la Période du 28 Septembre au 20 Décembre 2024. Horaires de travail : 3h45-13h15 ou 13h15- 22h45 **Vous avez...
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Agent de Service de Nettoyage
il y a 7 jours
Chartres, France GSF Neptune EST Pôle Pharma Chartres Temps plein_Agent de service H/F_ Dans le cadre de son développement, GSF recherche un **Agent de service H/F** sur le secteur de CHARTRES. Au sein d’une équipe dynamique, vous interviendrez pour réaliser une prestation de nettoyage de qualité en zone tertiaire et/ou zone aseptique selon le profil. Directement sur le site de notre client, vos missions...
