Responsable gestion locative H/F
Il y a 2 mois
Description de la mission
Le poste, basé à Lille, est rattaché à la direction territoriale de Flandres Hainaut d'ICF Habitat Nord-Est, bailleur social composé de 18 logements répartis sur les régions Nord et Grand Est avec collaborateurs environ.
Placé.e sous la responsabilité du directeur d'agence, vous participez à la définition des orientations en matière de gestion locative et sociale de l'agence et en pilotez la mise en œuvre opérationnelle.
En cela, vous êtes garant.e du déploiement et du suivi de la politique d'attribution et des règles de gestion locative et notamment dans le cadre de la mobilité résidentielle. Pour cela, vous préparez et participez aux commissions d'attribution. Vous appliquez les décisions prises lors de celles-ci en contribuant à la fluidité du parcours locatif au sein du patrimoine : analyse et gestion des mutations internes, participation aux dispositifs partenariat, etc.
Vous pilotez la prévention du risque de l'impayé par une prise en charge « sociale et individuelle » du locataire jusqu'aux éventuels contentieux.
Vous organisez et contrôlez les processus de recouvrement, gestion sociale et contentieuse pour l'ensemble de l'agence et êtes garant. e des résultats opérationnels en matière de vacance, d'impayés et de rotation du parc.
Vous assurez la qualité et l'homogénéité de la réponse apportée aux locataires et vous participez à la définition des plans d'amélioration de la relation locataire et à leur application.
Enfin, votre fonction consiste à animer une équipe de 9 gestionnaires (clientèle, sociale, contentieux) en organisant la répartition des missions et activités de chacun.e dans un objectif d'optimisation des résultats et de performance collective.
Vous ajustez en permanence les actions opérationnelles en collaboration avec le directeur d'agence selon l'évolution de la règlementation. Vous assurez des relations avec les différents partenaires internes (collecteur ) et une représentation de l'agence parfois au nom du directeur d'agence, dans les différentes instances partenariales (ARHLM, Amicales de locataires, Mairies, Préfecture, etc).
De manière tout à fait logique, vous participez à l'élaboration et au suivi du budget du pôle gestion locative et sociale.
Profil
Doté.e d'une formation de niveau BAC en gestion de l'habitat social, vous justifiez d'une expérience dans un poste similaire idéalement au sein de bailleurs sociaux ou d'organisme HLM locaux ou nationaux.
Vous maîtrisez la règlementation du logement social en matière d'attribution et traitement des charges et vous avez de solides connaissances juridiques en recouvrement et contentieux.
Vous avez une expérience avérée en management d'équipe qui induit : pédagogie, suivi, gestion des conflits et l'envie de développer les compétences de vos équipes en vous appuyant sur les évaluations annuelles.
Vous possédez d'excellentes aptitudes relationnelles pour travailler en mode transverse avec d'autres services ou fonctions supports. Cela pour apporter une qualité de service et prendre des engagements auprès nos locataires et des différents interlocuteurs professionnels et institutionnels.
Nous comptons aussi sur vos qualités de négociation et de diplomatie pour désamorcer des situations parfois difficiles. Votre aisance en communication orale et écrite est indéniable.
Vous faîtes preuve de discrétion dans la manipulation de données confidentielles de par la nature de l'activité.
Au-delà de vos compétences professionnelles, nous recherchons une personne dynamique, dotée de capacité d'écoute, d'adaptation et de réactivité face à l'imprévu.
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Assistante de gestion locataive H/F
Il y a 2 mois
Nord, France Vilogia Temps pleinDescription du posteMétierGestion Locative / Relation clients - Commercialisation Locative Profils secondairesGestion Locative / Relation clients - Gestion de la Clientèle Intitulé du posteAssistante de gestion locataive H/F Type de contratCDD Durée du contrat2 mois renouvelable Temps de travailTemps complet MissionRattaché(e) au Responsable Commercial...
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Responsable de sites
il y a 1 semaine
Nord, France CDC Habitat Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Responsable de sites - CDD - Adoma (59) H/F Type de contrat Contrat à durée déterminée Statut Agent de Maitrise % de temps de travail 100 Description de la mission Placé(e) sous la responsabilité de la Directrice Territoriale adjointe de la Direction Territoriale des Hauts...
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Responsable de sites
il y a 1 mois
Nord, France CDC Habitat Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Responsable de sites - CDD - Adoma (59) H/F Type de contrat Contrat à durée déterminée Statut Agent de Maitrise % de temps de travail 100 Description de la mission Placé(e) sous la responsabilité de la Directrice Territoriale adjointe de la Direction Territoriale des Hauts...
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Nord, France Vilogia Temps pleinDescription du posteMétierGestion Locative / Relation clients - Gestion de la Clientèle Profils secondairesGestion Locative / Relation clients - AccueilGestion Locative / Relation clients - Commercialisation LocativeGestion Locative / Relation clients - Employé d'ImmeubleConstruction / Réhabilitation / Maîtrise d'ouvrage / Maintenance du Patrimoine -...
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Responsable de l'Expérience Client
Il y a 2 mois
Nord, France Vilogia Temps pleinDescription du posteMétierCommercial - Administrations des ventes Intitulé du posteResponsable de l'Expérience Client (Administration des ventes et produits spécifiques de gestion) H/F Type de contratCDI Temps de travailTemps complet MissionLe/LaResponsablede l'expérience clientassure la garantie de la satisfaction client au travers du pilotage des...
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Chargé de location H/F
Il y a 2 mois
Nord, France Vilogia Temps pleinDescription du posteMétierGestion Locative / Relation clients - Commercialisation Locative Profils secondairesGestion Locative / Relation clients - Gestion de la Clientèle Intitulé du posteChargé de location H/F Type de contratCDI Temps de travailTemps complet MissionRattaché(e) au Responsable Commercial et recouvrement amiable de l'agence de Roubaix...
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Chargé de location H/F
il y a 1 semaine
Nord, France Vilogia Temps pleinDescription du posteMétierGestion Locative / Relation clients - Commercialisation Locative Profils secondairesGestion Locative / Relation clients - Gestion de la Clientèle Intitulé du posteChargé de location H/F Type de contratCDD Durée du contrat5 mois Temps de travailTemps complet MissionRattaché(e) au Responsable Commercial et recouvrement amiable,...
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Chargé de location H/F
il y a 2 semaines
Nord, France Vilogia Temps pleinDescription du posteMétierGestion Locative / Relation clients - Commercialisation Locative Profils secondairesGestion Locative / Relation clients - Gestion de la Clientèle Intitulé du posteChargé de location H/F Type de contratCDD Durée du contrat5 mois Temps de travailTemps complet MissionRattaché(e) au Responsable Commercial et recouvrement amiable,...
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Chargé de location H/F
il y a 6 jours
Nord, France Vilogia Temps pleinDescription du posteMétierGestion Locative / Relation clients - Commercialisation Locative Profils secondairesGestion Locative / Relation clients - Gestion de la Clientèle Intitulé du posteChargé de location H/F Type de contratCDD Durée du contrat1 mois renouvelable Temps de travailTemps complet MissionRattaché(e) au Responsable Commercial et...
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Responsable GPA
Il y a 2 mois
Nord, France CDC Habitat Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Responsable GPA (Garantie parfait achèvement) H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Statut Cadre % de temps de travail 100 Description de la mission Missions principales Vous assurez le suivi de la Garantie de Parfait Achèvement (GPA) sur les opérations de...
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Responsable GPA
il y a 1 semaine
Nord, France CDC Habitat Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Responsable GPA (Garantie parfait achèvement) H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Statut Cadre % de temps de travail 100 Description de la mission Missions principales Vous assurez le suivi de la Garantie de Parfait Achèvement (GPA) sur les opérations de...
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Assistant administratif en gestion immobilière H/F
Il y a 2 mois
Nord, France Vilogia Temps pleinDescription du posteMétierGestion Locative / Relation clients - Gestion de la Clientèle Intitulé du posteAssistant administratif en gestion immobilière H/F Type de contratCDD Durée du contrat1 mois renouvelable Temps de travailTemps complet MissionAu sein de l'Agence, et du service en charge de la gestion immobilière qui a vocation à accompagner nos...
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Responsable de Programmes Neufs F/H H/F
Il y a 2 mois
Nord, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionL'immobilier et plus particulièrement le logement social vous attire ? Vous avez envie de vous investir dans une entreprise qui a de fortes ambitions ? Rejoignez-nous !Forte d'une trentaine de collaborateurs, la Direction Construction ambitionne de livrer chaque année logements en locatif social et en accession à la propriété,...
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Responsable contrôleur de Gestion et Performance H/F
il y a 1 semaine
Nord, France Vilogia Temps pleinDescription du posteMétierFinance / Gestion / Administration - Contrôle de Gestion Intitulé du posteResponsable contrôleur de Gestion et Performance H/F Type de contratCDI Temps de travailTemps complet MissionRattaché(e) à la Direction de Vilogia Logifim, le Responsable Contrôle de Gestion et Performance est le garant du respect des processus de...
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Responsable contrôleur de Gestion et Performance H/F
il y a 3 semaines
Nord, France Vilogia Temps pleinDescription du posteMétierFinance / Gestion / Administration - Contrôle de Gestion Intitulé du posteResponsable contrôleur de Gestion et Performance H/F Type de contratCDI Temps de travailTemps complet MissionRattaché(e) à la Direction de Vilogia Logifim, le Responsable Contrôle de Gestion et Performance est le garant du respect des processus de...
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Responsable Gestion Technique
il y a 1 semaine
Nord, France CDC Habitat Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Responsable Gestion Technique - Adoma (59) H/F Type de contrat Contrat à durée déterminée Statut Cadre % de temps de travail 100 Description de la mission Dans ce cadre, la Direction Interrégionale Nord et Atlantique est à la recherche d’un(e) : Responsable Gestion...
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Responsable Gestion Technique
il y a 1 semaine
Nord, France CDC Habitat Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Responsable Gestion Technique - Adoma (59) H/F Type de contrat Contrat à durée déterminée Statut Cadre % de temps de travail 100 Description de la mission Dans ce cadre, la Direction Interrégionale Nord et Atlantique est à la recherche d’un(e) : Responsable Gestion...
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Responsable Groupes Immobiliers H/F
Il y a 2 mois
Nord, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionAfin de renforcer ses équipes, 3F Notre Logis, une filiale du Groupe 3F, recrute pour l'une des 3 gérances de son pôle Territoires & Proximité, un.e :Responsable Groupes Immobiliers F/H en CDIRattaché.e au gérant du pôle, votre mission principale consistera à assurer l'atteinte des niveaux de qualité de service définis et...
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Responsable Gestion Technique
il y a 1 semaine
Nord, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionDans ce cadre, la Direction Interrégionale Nord et Atlantique est à la recherche d'un(e) :Responsable Gestion Technique (H/F) - CDD 6 mois (potentiellement renouvelable)Rattaché(e) au Directeur Adjoint en charge du Patrimoine, vous serez le/la garant(e) de la bonne adéquation des projets locaux à la politique générale de...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine
il y a 2 semaines
Nord - 59, France Primonial Gestion privée Temps pleinPrimonial Gestion Privée, la structure du groupe dédiée aux clients particuliers et aux chefs d'entreprises poursuit sa progression et recrute sur le poste de Consultants(tes) salariés(ées) en Gestion Privée.L'indépendance d'esprit, l'innovation, la proximité et la technicité sont les forces et valeurs permettant à Primonial de...
