Consultant fonctionnel CRM et digital
Il y a 2 mois
Carnet de route
Diplômé(e) BAC dune Grande École dingénieur, de commerce, ou dune université de premier plan, tu as acquis une première expérience significative sur des projets daccompagnement au déploiement de solutions CRM . Tu as une bonne maitrise de langlais et, idéalement, des compétences sur une solution CRM du marché (Microsoft Dynamics , Salesforce, Efficy, Creatio, Pega ).
Tu es autonome, rigoureux.se, créatif.ve, et doté.e dun excellent relationnel. Aimant travailler au sein déquipes projet, tu as de la personnalité, de fortes capacités de travail, un esprit curieux, le désir de comprendre et de bien faire pour accompagner nos clients dans leur évolution.
Votre rôle
Dans le cadre de notre offre « CRM & Digital », nous recherchons des consultants capables daccompagner nos clients dans la réussite de leur projet de transformation de bout en bout, par la mise en place de solutions CRM et digital autour de missions de conseil, de pilotage, dAMOA et daccompagnement des changements.
Sous la responsabilité dun manager, tu assureras les activités suivantes :
Recueil et analyse des besoins métiers, participation et animation dateliers Rédaction des spécifications fonctionnelles ou de cahier des charges Analyse dimpacts au regard de la solution CRM mise en œuvre par le client Mise en œuvre de tâches dadministration de loutil ou de paramétrages simples Pilotage ou mise en œuvre des tests et de la recette Formation et accompagnement des utilisateurs finaux et du managementtu seras également incité.e à développer tes compétences de conseil en transformation des organisations de manière à intégrer la dimension « expérience clients » à laccompagnement proposé à nos clients et à assurer la continuité avec les autres missions dAcemis.
Rencontre avec
Nicolas, directeur de la BL Customer Centric
A propos d'Acémis
ACEMIS est une société de conseil et de formation, spécialiste de la transformation par lexpérience clients.
Fondée en pour accompagner une grande banque française dans lévolution de son modèle de distribution multicanal, ACEMIS a acquis la conviction que lexpérience clients est au cœur de la performance économique des entreprises. Cette conviction se concrétise dans notre nom : Anticipate Customer Experience Make It Simple.
ACEMIS est aujourdhui présente dans trois pays (France, Belgique, Luxembourg) et travaille avec des acteurs leader dans tous les secteurs dactivités (Orange, GEODIS, Axa, Leroy Merlin, La Banque Postale), dans leur pays dorigine comme avec leurs filiales à létranger, ainsi quavec des organismes publics (MSA, Établissement Français du Sang, Service Public Wallon), des ONG
Rejoindre ACEMIS, cest la garantie dune progression rapide et personnalisée :
Être accompagné.e dans son intégration et son développement en tant que consultant.e Se former à des méthodes éprouvées et les mettre en application chez nos clients Évoluer au sein dune équipe passionnée, exigeante et experte sur ses métiers Découvrir de nouveaux secteurs, de nouvelles entreprises, de nouvelles problématiquesSengager en faveur du handicap cest garantir légalité des chances dès le recrutement. À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Consultant CRM/Consultante CRM
il y a 2 semaines
Paris, France ShiftC Temps pleinCabinet de conseil opérationnel spécialisé dans le domaine du CRM, ShiftC accompagne les projets client depuis leurs premières réflexions jusqu’au déploiement (see www.shiftc.fr)Son équipe de 5 experts est très sollicitée et doit s’étoffer pour accompagner sa croissance. Dans ce contexte elle recrute un consultant CRM apportant son expertise...
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Consultant CRM/Consultante CRM
il y a 2 semaines
Paris, France ShiftC Temps pleinCabinet de conseil opérationnel spécialisé dans le domaine du CRM, ShiftC accompagne les projets client depuis leurs premières réflexions jusqu’au déploiement (see www.shiftc.fr)Son équipe de 5 experts est très sollicitée et doit s’étoffer pour accompagner sa croissance. Dans ce contexte elle recrute un consultant CRM apportant son expertise...
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Consultant CRM/Consultante CRM
il y a 2 semaines
Paris, France ShiftC Temps pleinCabinet de conseil opérationnel spécialisé dans le domaine du CRM, ShiftC accompagne les projets client depuis leurs premières réflexions jusqu’au déploiement (see )Son équipe de 5 experts est très sollicitée et doit s’étoffer pour accompagner sa croissance. Dans ce contexte elle recrute un consultant CRM apportant son expertise (technique ou...
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Consultant CRM/Consultante CRM
il y a 2 semaines
Paris, France ShiftC Temps pleinCabinet de conseil opérationnel spécialisé dans le domaine du CRM , ShiftC accompagne les projets client depuis leurs premières réflexions jusqu’au déploiement (see ) Son équipe de 5 experts est très sollicitée et doit s’étoffer pour accompagner sa croissance. Dans ce contexte elle recrute un consultant CRM apportant son expertise (technique...
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Consultant CRM/Consultante CRM
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France ShiftC Temps pleinCabinet de conseil opérationnel spécialisé dans le domaine du CRM, ShiftC accompagne les projets client depuis leurs premières réflexions jusqu’au déploiement (see www.shiftc.fr)Son équipe de 5 experts est très sollicitée et doit s’étoffer pour accompagner sa croissance. Dans ce contexte elle recrute un consultant CRM apportant son expertise...
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Consultant fonctionnel Microsoft Dynamics CRM
Il y a 2 mois
Paris, France Talan Temps pleinCompany Description Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes. Nous accompagnons les entreprises dans des...
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Consultant fonctionnel Microsoft Dynamics CRM
il y a 1 semaine
Paris, France Talan Temps pleinCompany Description Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes. Nous accompagnons les entreprises dans des...
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Consultant Senior fonctionnel Microsoft d365 CRM
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Groupe Aptenia Temps pleinDate de démarrage prévue: ASAP Durée de la mission: Longue (6 mois renouvelable)Localisation: Paris 92 Politique de télétravail: 1 jour sur site par semaine Niveau d'anglais exigé: Fluent Titre du poste: Développeur Confirmé - Consultant Technique CRM Description du poste: Nous recherchons un Développeur Confirmé -Consultant Technique CRM pour...
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Consultant Senior fonctionnel Microsoft d365 CRM
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Aptenia Temps pleinDate de démarrage prévue: ASAP Durée de la mission: Longue (6 mois renouvelable)Localisation: Paris 92 Politique de télétravail: 1 jour sur site par semaine Niveau d'anglais exigé: Fluent Titre du poste: Développeur Confirmé - Consultant Technique CRM Description du poste: Nous recherchons un Développeur Confirmé -Consultant Technique CRM pour...
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Consultant fonctionnel
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps pleinQuelles sont les missions ?Pour accompagner un de nos clients corporate, nous recherchons un consultant fonctionnel / chef de projet pour une intégration Kyriba multi pays. Le consultant devra être certifié Kyriba Quel est le profil idéal ?Durée estimée : 6 moisTJM HT max 681 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)Rythme :...
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Consultant fonctionnel
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps pleinQuelles sont les missions ?Pour accompagner un de nos clients corporate, nous recherchons un consultant fonctionnel / chef de projet pour une intégration Kyriba multi pays. Le consultant devra être certifié Kyriba Quel est le profil idéal ?Durée estimée : 6 moisTJM HT max 681 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)Rythme :...
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Consultant Senior fonctionnel Microsoft d365 CRM
il y a 4 semaines
Paris, France Groupe Aptenia Travail à distance Freelance Temps pleinDate de démarrage prévue: ASAP Durée de la mission: Longue (6 mois renouvelable)Localisation: Paris 92 Politique de télétravail: 1 jour sur site par semaine Niveau d'anglais exigé: Fluent Titre du poste: Développeur Confirmé - Consultant Technique CRM Description du poste: Nous recherchons un Développeur Confirmé -Consultant Technique CRM pour...
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Product Owner CRM
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps pleinQuelles sont les missions ?Je recherche un product owner pour réaliser un cahier des charges métier pour la sélection du futur CRM d'une société financière. Expérience significative de projet d'implémentation ou de maintenance de CRM pour les services financiers est indispensable pour cette mission. Mission de 2 mois pour rédaction du cahier des...
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Consultant Data Marketing
il y a 1 mois
Paris, France AI&DATA Temps pleinConsultant Data Marketing / CRM CDI ASAP Paris 14ème AI&DATA est une Agence Data sur trois domaines d’expertise : Datascience, Marketing et CRM. 1er hébergeur de bases de données marketing et de datalakes en France cumulant plus de millions de clients et plus de 45 milliards d’interactions. AI&DATA offre une chaine de valeur complète...
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Consultant Data Marketing
il y a 2 semaines
Paris, France AI&DATA Temps pleinConsultant Data Marketing / CRM CDI ASAP Paris 14ème AI&DATA est une Agence Data sur trois domaines d’expertise : Datascience, Marketing et CRM. 1er hébergeur de bases de données marketing et de datalakes en France cumulant plus de millions de clients et plus de 45 milliards d’interactions. AI&DATA offre une chaine de valeur complète...
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Senior consultant Marketing, CRM et E¿CRM H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France SQUARE Temps pleinQuelles sont les missions ?VOTRE FUTURPour renforcer les équipes spécialisées de l'un des cabinets du groupe Square Management sur le Domaine d'Excellence Digital & Marketing, vous participerez à différents types de mission :Pour nos clients issus de tous secteurs :Vous conduirez ou accompagnerez, en autonomie, des projets de mise en place ou...
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Senior consultant Marketing, CRM et E¿CRM H/F
il y a 1 semaine
Paris, France SQUARE Temps pleinQuelles sont les missions ?VOTRE FUTURPour renforcer les équipes spécialisées de l'un des cabinets du groupe Square Management sur le Domaine d'Excellence Digital & Marketing, vous participerez à différents types de mission :Pour nos clients issus de tous secteurs :Vous conduirez ou accompagnerez, en autonomie, des projets de mise en place ou...
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Senior consultant Marketing, CRM et E¿CRM H/F
Il y a 2 mois
Paris, France SQUARE Temps pleinQuelles sont les missions ?VOTRE FUTURPour renforcer les équipes spécialisées de l'un des cabinets du groupe Square Management sur le Domaine d'Excellence Digital & Marketing, vous participerez à différents types de mission :Pour nos clients issus de tous secteurs :Vous conduirez ou accompagnerez, en autonomie, des projets de mise en place ou...
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Senior consultant Marketing, CRM et E¿CRM H/F
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France SQUARE Temps pleinQuelles sont les missions ?VOTRE FUTURPour renforcer les équipes spécialisées de l'un des cabinets du groupe Square Management sur le Domaine d'Excellence Digital & Marketing, vous participerez à différents types de mission :Pour nos clients issus de tous secteurs :Vous conduirez ou accompagnerez, en autonomie, des projets de mise en place ou...
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Consultant technique CRM
il y a 1 semaine
Paris, France ShiftC Temps pleinCabinet de conseil opérationnel spécialisé dans le domaine du CRM, ShiftC accompagne les projets client depuis leurs premières réflexions jusqu’au déploiement (see www.shiftc.fr)Son équipe de 5 experts est très sollicitée et doit s’étoffer pour accompagner sa croissance. Dans ce contexte elle recrute un consultant CRM apportant son expertise...
