Consultant Senior CRM
il y a 7 jours
rapproche stratégie et projets / opération s pour accompagner ses clients à agir en stratège afin de les aider à accélérer en se positionnant comme un partenaire plutôt que comme un prestataire.
Directions Générales et Directions Business (marketing, relation client, distribution & vente, E-commerce, Digital, Innovation...)
grands comptes
dans 13 secteurs d'activité différents (médias, banque, assurance, luxe, industrie, services publics...)
engagements RSE.
Thinkmarket est un cabinet indépendant dirigé par 6 associés passionnés
VOS AVANTAGES
Une politique de télétravail souple (90 jours par an à utiliser librement)
Un accès à des formations internes chaque mois dispensées par nos Experts
Un plan de formations externes qui permet de former et certifier chaque année 75% de nos collaborateurs
Une mutuelle prise en charge à 100% pour vous et vos enfants
Vous participerez aux missions chez nos clients pour lesquelles vous prendrez part aux problématiques CRM suivantes :
Stratégie relationnelle et CRM :
Cadrage des besoins CRM et de la relation client (audit, étude d'opportunités et définition des objectifs et des ambitions marketing)
Définition de l'écosystème technologique & aide au choix des outils (solutions de marketing automation, outil routage emailing ...)
Définition de scénarios et plans relationnels (marketing automation), identifier les stratégies d'acquisition et de fidélisation (coordonner les campagnes, définir les scenarii, parcours et contenus personnalisés sur les canaux off et online : email, SMS, push notification, Web, print...)
Animation de la base de donnée client (stratégies de collecte de données, lead nurturing, contrôler les opt-in et opt-out...)
Benchmark et veille concurrentielle des best practices en stratégie relationnelle et CRM (pratiques CRM des concurrents et du marché...) Analyse et segmentation de la base de données clients / prospects,
Définition des indicateurs de performance pour le pilotage des projets & des campagnes emailing (Taux de délivrabilité, taux d'ouverture, taux de clics et de réactivité...)
Apporter votre expertise dans la mise en œuvre de tests de parcours client (A/B Testing, échantillonnage, temps de contact, création et intégration)
Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+5 en marketing et gestion, idéalement au sein d'une école de commerce ou d'ingénieur.
Pour un poste de consultant(e) senior, vous avez minimum 4 ans d'expérience acquise à l'issue de vos études lors d'un premier poste dans un cabinet de conseil ou dans une agence spécialisée en CRM et/ou Marketing Relationnel ou au sein d'une équipe CRM dans une entreprise. Vous avez pu délivrer des projets portant sur des sujets de relation client, de fidélisation ou d'Analytics. Vous avez une réelle appétence pour le digital et bonne connaissance des enjeux d'une marque et de sa stratégie digitale autour de l'expérience client,
Vous avez un véritable esprit de synthèse et analytique, la gestion de projet vous est familière,
Vous avez pu développer votre vision business et votre vision expérience client à travers des projets d'envergure avec des réalisations concrètes, dont vous pouvez parler avec aisance,
Vous êtes à la recherche de nouvelles opportunités de développement et d'épanouissement personnel, au cœur de problématiques business et digitales,
Un entretien en visio, avec un Manager/un Principal et un(e) consultant(e) senior
Thinkmarket s'engage à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi et considérera les candidats quels que soient leur sexe, leur orientation sexuelle, leur âge, leur origine, leur état civil, leur handicap ou toute autre caractéristique protégée.
#
-
Senior Consultant Data
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Senior consultant Marketing, CRM et E‑CRM HF Temps pleinSquare Management est un cabinet de conseil européen en stratégie et organisation fondé en 2008. Notre cabinet accompagne les grandes entreprises dans l'anticipation, la conception, et la réalisation de leurs projets de transformation au sein de secteurs diversifiés tels que la Banque, l'Assurance, le Luxe, l'Energie et la Grande Consommation. Composé...
-
consultant senior crm
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Hitachi Vantara Corporation Temps pleinde l'entreprise Hitachi Solutions Europe is a global Digital, Data and Technology consultancy, Microsoft Gold partner and Cloud Services partner, specialising in end-to-end transformation. As a global consultancy firm working across the private and public sectors, we specialise in Dynamics 365 Business Applications, Power Platform, including Azure,...
-
Consultant Senior CRM en CDI
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Talan Temps pleinDescription de l'entreprise Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l'audace d'innover, le goût de l'excellence, et l'envie de relever les défis les plus complexes. Nous accompagnons les entreprises dans des...
-
Consultant senior CRM Salesforce F/H
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Hardis Group Temps pleinNous accompagnons nos clients de la définition de leur stratégie à la mise en œuvre de leur transformation digitale et métier impactant le business model, les process, les offres, les solutions et/ ou l'organisation. Afin de poursuivre notre développement au sein de Business Consulting, nous recherchons des Consultants Seniors en IT Stratégie et...
-
Consultant Senior fonctionnel Microsoft d365 CRM
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Aptenia Temps pleinDate de démarrage prévue: ASAP Durée de la mission: Longue (6 mois renouvelable)Localisation: Paris 92 Politique de télétravail: 1 jour sur site par semaine Niveau d'anglais exigé: Fluent Titre du poste: Développeur Confirmé - Consultant Technique CRM Description du poste: Nous recherchons un Développeur Confirmé -Consultant Technique CRM pour...
-
Consultant Senior fonctionnel Microsoft d365 CRM
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Groupe Aptenia Temps pleinDate de démarrage prévue: ASAP Durée de la mission: Longue (6 mois renouvelable)Localisation: Paris 92 Politique de télétravail: 1 jour sur site par semaine Niveau d'anglais exigé: Fluent Titre du poste: Développeur Confirmé - Consultant Technique CRM Description du poste: Nous recherchons un Développeur Confirmé -Consultant Technique CRM pour...
-
Consultant Senior
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Salesforce, Inc. Temps pleinInc's Candidate Privacy Notice contains more details about the handling and use of the personal data of job applicants. For more information about our website privacy practices, please see our Privacy Statement. Marketing Cloud - Senior Solution Consultant page is loaded Marketing Cloud - Senior Solution Consultant Apply remote type Office - Flexible...
-
Senior consultant Marketing, CRM et E¿CRM H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France SQUARE Temps pleinQuelles sont les missions ?VOTRE FUTURPour renforcer les équipes spécialisées de l'un des cabinets du groupe Square Management sur le Domaine d'Excellence Digital & Marketing, vous participerez à différents types de mission :Pour nos clients issus de tous secteurs :Vous conduirez ou accompagnerez, en autonomie, des projets de mise en place ou...
-
Senior consultant Marketing, CRM et E¿CRM H/F
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France SQUARE Temps pleinQuelles sont les missions ?VOTRE FUTURPour renforcer les équipes spécialisées de l'un des cabinets du groupe Square Management sur le Domaine d'Excellence Digital & Marketing, vous participerez à différents types de mission :Pour nos clients issus de tous secteurs :Vous conduirez ou accompagnerez, en autonomie, des projets de mise en place ou...
-
Product Owner CRM
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps pleinQuelles sont les missions ?Je recherche un product owner pour réaliser un cahier des charges métier pour la sélection du futur CRM d'une société financière. Expérience significative de projet d'implémentation ou de maintenance de CRM pour les services financiers est indispensable pour cette mission. Mission de 2 mois pour rédaction du cahier des...
-
Paris, Île-de-France Thinkmarket Temps pleinCréé en 2011, Thinkmarket est un cabinet de conseil en business management à l'ADN entrepreneurial composé de 80 consultants accompagnant 13 secteurs et qui a réalisé plus de 500 missions.Thinkmarket est un cabinet expert des transformations business, ce que nous appelons Business ShiftThinkmarket rapproche stratégie et projets / opération s pour...
-
Consultant sénior CRM
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Domino RH Care Gastineau Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...
-
Consultant CRM/Consultante CRM
il y a 4 semaines
Paris, Ile-de-France ShiftC Temps pleinCabinet de conseil opérationnel spécialisé dans le domaine du CRM, ShiftC accompagne les projets client depuis leurs premières réflexions jusqu’au déploiement (see www.shiftc.fr)Son équipe de 5 experts est très sollicitée et doit s’étoffer pour accompagner sa croissance. Dans ce contexte elle recrute un consultant CRM apportant son expertise...
-
Paris, Île-de-France Thinkmarket Temps pleinCréé en 2011, Thinkmarket est un cabinet de conseil en business management à l'ADN entrepreneurial composé de 80 consultants accompagnant 13 secteurs et qui a réalisé plus de 500 missions. Thinkmarket est un cabinet expert des transformations business, ce que nous appelons Business Shift Thinkmarket rapproche stratégie et projets / opération...
-
Consultant Senior IBM Data Privacy h/f
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps pleinQuelles sont les missions ?Pour client Telecom et client Finance, recherchons Consultant Senior Data Privacy IBM Quel est le profil idéal ?Durée estimée : 6 moisTJM HT max 795 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)Rythme : Temps plein (5 jours / semaine)Part de télétravail estimée : Télétravail aménageable à discuter...
-
Consultant Senior IBM Data Privacy h/f
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps pleinQuelles sont les missions ?Pour client Telecom et client Finance, recherchons Consultant Senior Data Privacy IBM Quel est le profil idéal ?Durée estimée : 6 moisTJM HT max 795 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)Rythme : Temps plein (5 jours / semaine)Part de télétravail estimée : Télétravail aménageable à discuter...
-
Senior Consultant CRM Salesforce H/F
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Adone Conseil Temps pleinFormations BAC +4/5 (école d'ingénieur, école de commerce, université...). Langue Vous avez pour habitude de collaborer avec des équipes établies à l'étranger ; votre anglais est courant. Mobilité Déplacements à l'international à prendre en considération. Compétences Vous connaissez une ou plusieurs solutions CRM (Salesforce, Microsoft...
-
Consultant senior Data
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Harnham Temps pleinSENIOR CONSULTANT STRATEGIE DIGITALE ET CRM PARIS (75) JUSQU'A 60K€ CDI - AGENCE Belle opportunité pour intégrer une entreprise spécialisée dans la transformation digitale et le marketing de pointe. L'entreprise offre un cadre de travail dynamique et collaboratif, axé sur l'excellence et la créativité. LE POSTE Vos missions principales seront...
-
consultant senior
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Senior Consultant en risques financiers HF Temps pleinSquare Management est un cabinet de conseil européen en stratégie et organisation fondé en 2008. Notre cabinet accompagne les grandes entreprises dans l'anticipation, la conception, et la réalisation de leurs projets de transformation au sein de secteurs diversifiés tels que la Banque, l'Assurance, le Luxe, l'Energie et la Grande Consommation. Composé...
-
Consultant Senior confirmé h/f
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps pleinQuelles sont les missions ?Nous recrutons consultant pour client telecom, expert IBM Guardium , Cloudera, Microsoft Windows Server et expertise avancée en Big Data. Mettre en place les solutions techniques et configurations à mettre en oeuvre; Élaborer et mettre en place les standards, normes, outils, méthodes et procédures; collaborer à...
