Technicien(ne) Accès aux Droits

il y a 4 semaines


SaintQuentin, France CPAM DE L'AISNE Temps plein

Description du poste

Placé(e) sous la responsabilité du responsable du service, vous contribuez à la réalisation des missions de la CPAM de l'Aisne au service de ses publics. Dans ce cadre, vous serez amené(e) à :

- Analyser et gérer le dossier d'un bénéficiaire : recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, saisir les informations dans le système d'information et en vérifier la cohérence.

- Veiller à la qualité du dossier : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies, exploiter les rejets et signalements.

- Gérer la relation client en situation de back-office : l'informer de ses droits et obligations, l'accompagner dans la gestion de son dossier, l'orienter si nécessaire vers l'interlocuteur compétent, proposer l'offre de services adaptée, participé aux campagnes d'appels sortants pour promouvoir les dispositifs et traiter les réclamations

- Intervenir à l'extérieur de la CPAM sur la thématique de l'accès aux droits et aux soins : forums, RDV bilans des droits, Journée d'Accueil des Etudiants, ….

Profil recherché

Vos compétences

Qualités recherchées

- Sens du service à l'assuré,

- Rigueur, notamment dans le respect des procédures,

- Qualités relationnelles et intérêt pour le travail en équipe,

- Capacité d'adaptation aux évolutions et aisance dans l'utilisation des outils informatiques,

- Respect des règles de confidentialité et de neutralité.

Le poste pouvant nécessiter des déplacements, le permis B est indispensable.

Votre formation

Idéalement de formation initiale Bac (assistant manager, gestion des entreprise).

Informations complémentaires

MODALITES DE CANDIDATURES ET RECRUTEMENT

Candidatez exclusivement en ligne (CV, lettre de motivation) au plus tard le 28 mai .

Veuillez noter que passée cette date, l'annonce ne sera plus disponible.

La sélection se fait sur dossier, assessment et entretien réunissant managers métier et RH

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'Organisme.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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TECHNICIEN (NE) RETRAITE BACK OFFICE H/F VILLENEUVE D'ASCQ

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Volontaires en Service Civique H/F

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    **Responsable Adjoint en charge du Service Mission Accompagnement Santé et Action Sanitaire et Sociale**: - CDI - LAON ou SAINT-QUENTIN - de 28 371 € à 30 862 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD92891 **CPAM DE L'AISNE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place la performance, la culture projet, l'innovation, la...


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    En quelques mots... Emploi : Accompagnateur des usagers de la CAF à l’utilisation des outils numériques Date limite de candidature : 26/05/2024 Entretiens : 04/06/2024 à Saint-Quentin 18/06/2024 à SoissonsDurée de la mission : 6 mois Durée hebdomadaire : 28 heures Indemnisation :619,83 eurosVotre mission de Service...


  • Saint-Priest, France Orange SA Temps plein

    **Profil**: - J'ai besoin d'une personne fiable, motivé.e, dynamique et réactif.ve sur qui je peux compter. La discrétion sur les données traitées est un de vos principaux atouts. La qualité de l’expérience client est votre priorité et vous savez gérer le stress et les émotions selon les situations - **Virginie, manager** - Vous savez partager...


  • Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    SNCF Réseau est le propriétaire et gestionnaire du réseau ferré national. Il joue un rôle de premier plan dans l’exploitation et le développement de l’usage du réseau en prenant pleinement sa place de "producteur et fournisseur de service". Vos missions Le/la responsable de département « commercial, accès aux données et régulation » est...


  • Saint-Herblain, France Nantes Metropole Temps plein

    Le poste de Responsable du pôle relations usagers et accès aux droits H/FSous la responsabilité hiérarchique du directeur de l'Inclusion Sociale, vous définissez et animez la stratégie de la relation aux usagers et de l'accès aux droits en vous appuyant sur la stratégie Nantaise des nouvelles solidarités de la Ville de Nantes et de son CCAS. Vous...


  • Saint-Denis, France Veolia Temps plein

    Le groupe **Veolia **a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au...


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  • SAINT QUENTIN, France Chubb Delta Temps plein

    Sur le secteur 02, Vous intégrez l'Agence de Wasquehal qui conçoit des solutions adaptées et sûres mesures à tous types de clients PME/PMI, VIP et Grands Comptes, en offrant un savoir-faire et une expertise reconnue dans le monde de l'intégration avec la mise en place et la maintenance des systèmes intégrés tel que : TIL, GENETEC, ALCEA,...


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  • Saint-Priest, France CCAS de Saint-Priest Temps plein

    _Sous l’autorité de la Directrice du CCAS, votre activité s’inscrit dans le cadre procédural défini et partagé au sein du service. Vous êtes un(e)membre de l’équipe de direction. A ce titre, vous mettez en œuvre avec la direction les orientations définies par le conseil d’administration._ - Vous définissez avec la direction les axes...


  • SAINT-DENIS, France Arcade Tertiaire Temps plein

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