Chargé(e) de RecouvrementPermanent contractNanterre, France

il y a 1 mois

Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

Chargé(e) de Recouvrement

CDI|Nanterre|Gestion des opérations bancaires

Chargé(e) de Recouvrement

Nanterre, France CDI Gestion des opérations bancaires

Vos missions au quotidien

Vous rejoignez la Direction du recouvrement du Financement aux Entreprises (FAE). Rattaché(e) au Responsable adjoint du service, vous avez pour principales missions :

•Relancer les clients professionnels Grands Comptes et Courants, anticiper les échéances pour sécuriser et réduire le taux des impayés et les délais de paiement.
•Mener les négociations avec nos clients et leur proposer des solutions de règlement en respectant les procédures du service.
•Maintenir un contact privilégié avec les clients tout en travaillant en étroite collaboration avec le service client, les encaissements, les équipes commerciales et les partenaires.
•Assurer un suivi quotidien de l’état des comptes : analyse, lettrage de ces comptes, relances pour impayés, communication clients et partenaires.
•Assurer une qualité de service à l’égard des clients et partenaires.
•Détecter et traiter les réclamations en respectant la procédure Réclamations clients FAE.
•Détecter les risques (risque de contrepartie / risque opérationnel) et la fraude (les préoccupants).
•Tenir les engagements vis-à-vis de nos partenaires en leur envoyant les états que nous nous sommes engagés à fournir.

•Suivre les mandats de gestion et la dénonciation aux créanciers inscrits
•Gérer les litiges et en assurer le suivi

Et si c’était vous ?

De formation Bac /Bac +2, vous justifiez d’une première expérience dans le recouvrement commercial.

Métiers : Aisance au téléphone et capacité de négociation. Aisance rédactionnelle pour assurer une qualité dans les échanges avec des interlocuteurs importants. Construire et préserver une relation de confiance avec nos clients et partenaires. Soucis de la satisfaction client Aptitude à la négociation Comportementales : Flexibilité et adaptabilité à un environnement dynamique et en constante évolution. Engagement et respect des règles de l’Entreprise. Esprit d’équipe. Organisation et rigueur dans la tenue de son poste.

Nous avons la conviction que la diversité de nos collaborateurs sous toutes ses formes est une richesse pour notre entreprise et ses clients. Nos postes sont ainsi ouverts à tous. Nous garantissons l’égalité de vos chances dans nos processus de recrutement et tout au long de votre carrière chez Franfinance.

Pourquoi nous choisir ?

Franfinance est une institution financière à taille humaine, dynamique et innovante, filiale à 100% du groupe Société Générale. En nous rejoignant, vous intégrez une communauté de 1 200 experts du financement qui accompagnent 2500 partenaires marchands à financer, de manière responsable, les projets des particuliers (n°4 du marché français du crédit à la consommation) et des entreprises (n°2 du leasing aux entreprises).

Poste basé à Nanterre – RER A Rueil-Malmaison

Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents , quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

Référence: 240006BE Entité: Franfinance Date de début: 01/04/2024 Date de publication: 20/03/2024 Partager Chargé(e) de Recouvrement

  • Chargé(e) de ClientèlePermanent contractNanterre, France

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé(e) de Clientèle CDI|Nanterre|Réseau d'agences et banque en ligne Chargé(e) de Clientèle Nanterre, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Vous rejoignez Franfinance et l’un des premiers établissements européens spécialisés dans le financement des ventes auprès d’une clientèle...

  • Chargé(e) de Gestion ProfessionnelsPermanent contractNanterre, France

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé(e) de Gestion Professionnels CDI|Nanterre|Gestion des opérations bancaires Chargé(e) de Gestion Professionnels Nanterre, France CDI Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Suite au développement de nos activités, nous renforçons notre équipe de Chargé(e)s de Gestion Professionnels. Au sein de la...

  • Chargé(e) de Gestion EntreprisesPermanent contractNanterre, France

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé(e) de Gestion Entreprises CDI|Nanterre|Gestion des opérations bancaires Chargé(e) de Gestion Entreprises Nanterre, France CDI Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien En relation avec les clients professionnels et entreprises ainsi que les partenaires (réseaux bancaires/ apporteurs d’affaires), vous...

  • Chargé(e) d’Etudes StatistiquesPermanent contractNanterre, France

    il y a 3 semaines

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé(e) d’Etudes Statistiques CDI|Nanterre|Risques Chargé(e) d’Etudes Statistiques Nanterre, France CDI Risques Vos missions au quotidien Franfinance, filiale de la Société Générale, est l’un des premiers établissements européens, spécialisé dans le financement des ventes auprès d’une clientèle de particuliers...

  • Chargé(e) de Gestion Entreprise(s)Permanent contractNanterre, France

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé(e) de Gestion Entreprise(s) CDI|Nanterre|Gestion des opérations bancaires Chargé(e) de Gestion Entreprise(s) Nanterre, France CDI Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Au sein de la Direction des opérations de la Gestion du Financement aux Entreprises et après une formation à nos produits et...

  • Chargé(e) d’Etudes Risques

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé(e) d’Etudes Risques - FRANFINANCE CDI|Nanterre|Risques Chargé(e) d’Etudes Risques - FRANFINANCE Nanterre, France CDI Risques Vos missions au quotidien Rattaché(e) à la Direction des Risques et de la Gestion du Financement aux Particuliers, vous étudiez les dossiers de financement, auprès de notre clientèle de...

  • Chargé(e) de Gestion Entreprises – Service DécaissementPermanent contractNanterre, France

    il y a 3 semaines

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé(e) de Gestion Entreprises – Service Décaissement CDI|Nanterre|Gestion des opérations bancaires Chargé(e) de Gestion Entreprises – Service Décaissement Nanterre, France CDI Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Au sein de la Direction des opérations de la Gestion du Financement aux Entreprises...

  • Ingénieur(e) Commercial e-commercePermanent contractNanterre, France

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Ingénieur(e) Commercial e-commerce CDI|Nanterre|Réseau d'agences et banque en ligne Ingénieur(e) Commercial e-commerce Nanterre, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Rattaché au département E-commerce de la Direction du Développement de Franfinance, vous commercialisez nos différentes...

  • Attaché(e) commercialFixed term contractNanterre, France

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Attaché(e) commercial CDD|Nanterre|Réseau d'agences et banque en ligne Attaché(e) commercial Nanterre, France CDD Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Au sein de la Direction du développement du Financement aux Particuliers et rattaché au Responsable du service Support aux Partenariats Banques et...

  • Attaché(e) commercial(e)Permanent contractNanterre, France

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Attaché(e) commercial(e) CDI|Nanterre|Réseau d'agences et banque en ligne Attaché(e) commercial(e) Nanterre, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Au sein de la Direction du développement du Financement aux particuliers, vous rejoignez le Pôle de la Relations clients et avez pour missions...

  • Chargé Acquisition Marketing DigitalPermanent contractNanterre, France

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé Acquisition Marketing Digital CDI|Nanterre|Communication / Marketing Chargé Acquisition Marketing Digital Nanterre, France CDI Communication / Marketing Vos missions au quotidien Vous rejoignez Franfinance, filiale du groupe Société Générale et l’un des premiers établissements européens spécialisés dans le...

  • Juriste ContentieuxPermanent contractNanterre, France

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Juriste Contentieux CDI|Nanterre|Juridique / Fiscalité / Assurances Juriste Contentieux Nanterre, France CDI Juridique / Fiscalité / Assurances Vos missions au quotidien Au sein de la Direction du Recouvrement du Financement aux Entreprises, vous assurez le recouvrement judiciaire auprès d’une clientèle de professionnels. A...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Gestionnaire Contentieux - FRANFINANCE CDI|Nanterre|Gestion des opérations bancaires Gestionnaire Contentieux - FRANFINANCE Nanterre, France CDI Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Au sein de la Direction du Financement aux Particuliers, vous rejoignez une Unité Contentieuse Régionale (UCR) de la...

  • Data ScientistPermanent contractNanterre, France

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Data Scientist CDI|Nanterre|Innovation / Digital / Projet / Organisation Data Scientist Nanterre, France CDI Innovation / Digital / Projet / Organisation Vos missions au quotidien Au sein de la Direction Datascience Marketing et Modélisation de la Division du Financement aux Particuliers, qui produit et distribue des crédits et...

  • Superviseur(se) - Responsable d'équipe OpérationsPermanent contractNanterre, France

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Superviseur(se) - Responsable d'équipe Opérations CDI|Nanterre|Gestion des opérations bancaires Superviseur(se) - Responsable d'équipe Opérations Nanterre, France CDI Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Au sein du Financement aux Entreprises et plus particulièrement au sein de la Direction de la...

  • Contrôleur Interne Niveau 2Permanent contractNanterre, France

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Contrôleur Interne Niveau 2 CDI|Nanterre|Risques Contrôleur Interne Niveau 2 Nanterre, France CDI Risques Vos missions au quotidien La mission principale du Département Risques et Conformité est de contribuer au développement durable des activités et de la rentabilité de l’entreprise et à ses engagements d’acteur...

  • Juriste d’affaires confirmé(e) Financement aux EntreprisesPermanent contractNanterre, France

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Juriste d’affaires confirmé(e) Financement aux Entreprises CDI|Nanterre|Juridique / Fiscalité / Assurances Juriste d’affaires confirmé(e) Financement aux Entreprises Nanterre, France CDI Juridique / Fiscalité / Assurances Vos missions au quotidien Rattachée au Secrétariat Général, la Direction Juridique a pour objectif...

  • Conseiller technique automobileFixed term contractNanterre, France

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller technique automobile CDD|Nanterre|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller technique automobile Nanterre, France CDD Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Nous recherchons pour notre site de Nanterre (92), un(e) Conseiller technique automobile H/F pour un CDD de 12 mois. Rattaché(e) au...

  • WEB Digital Analyst

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    WEB Digital Analyst - FRANFINANCE CDI|Nanterre|Communication / Marketing WEB Digital Analyst - FRANFINANCE Nanterre, France CDI Communication / Marketing Vos missions au quotidien Au sein du service Digital Office (DGO) de la Direction du Développement du Financement aux Particuliers, le/la Web Digital Analyst aura pour mission...

  • Chef de projet MOA pôle MaintenancePermanent contractNanterre, France

    il y a 3 semaines

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chef de projet MOA pôle Maintenance CDI|Nanterre|IT (Systèmes d'information) Chef de projet MOA pôle Maintenance Nanterre, France CDI IT (Systèmes d'information) Vos missions au quotidien Au sein du pôle Maintenance & FI de la DSI, équipe de 6 personnes en charge de la maintenance évolutive de la plateforme IBMi, cœur de...