Technicien support client
il y a 2 semaines
emagine recherche pour l'un de ses clients finaux un Technicien support technique client :
Démarrage : Immédiat
Durée : 1an +
Lieu : IDF-93 & 2j de TT
Vos missions :
Prendre en compte les incidents transmis par le front office
Réaliser un diagnostic technique de vos équipements à distance
Programmer une intervention terrain si nécessaire : clients, équipes internes, sous-traitants ou fournisseurs
Assister les équipes internes et les prestataires jusqu’à la résolution de l’incident et valider le retour à la normale
Suivre le respect des délais SLA
Capitaliser sur le retour d’expérience afin d’enrichir la documentation et les bases de connaissance
Compétences :
· Des compétences en firewall,
· Routing,
· Switching,
· Wifi,
· Une certification type CCNA/CCNP serait un plus
· Travail en équipe
· Communication/écoute
· Anglais professionnel
Si cette mission vous intéresse merci de nous envoyer votre candidature (CV + TJ) aux coordonnées suivantes
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Technicien support client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France emagine Consulting SARL Temps pleinemagine recherche pour l'un de ses clients finaux un Technicien support technique client : Démarrage : Immédiat Durée : 1an +Lieu : IDF-93 & 2j de TTVos missions :Prendre en compte les incidents transmis par le front officeRéaliser un diagnostic technique de vos équipements à distanceProgrammer une intervention terrain si nécessaire : clients,...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 4 semaines
Paris, France Iagona Temps pleinTECHNICIEN(NE) SUPPORT SAV- CDI - SAINT-CLOUD MISSIONS ✏ Soucieuse d’apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l’installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l’écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance des valeurs prioritaires. Nous recherchons un(e)...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 4 semaines
Paris, France Iagona Temps pleinTECHNICIEN(NE) SUPPORT SAV- CDI - SAINT-CLOUDMISSIONS ✏Soucieuse d’apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l’installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l’écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance des valeurs prioritaires.Nous recherchons un(e)...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 4 semaines
Paris, France Iagona Temps pleinTECHNICIEN(NE) SUPPORT SAV- CDI - SAINT-CLOUDMISSIONS ✏Soucieuse d’apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l’installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l’écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance des valeurs prioritaires.Nous recherchons un(e)...
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Technicien support de proximité
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Ela Technology Temps pleinDans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons :Un Technicien support proximité N0/N1 Un technicien support proximité N2 Missions :Un Technicien support proximité N0/N1 · Prise en charge des demandes de support (Via Téléphone, ou outils de Ticketing Jira)· Résolution des incidents N1· Prise en charge des demandes en...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 4 semaines
Paris, France AS International Group Temps pleinAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) Technicien Support pour rejoindre notre super équipe.Mission principale :Assistance et support...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 3 semaines
Paris, France AS International Group Temps pleinAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) Technicien Support pour rejoindre notre super équipe.Mission principale :Assistance et support...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 3 semaines
Paris, Ile-de-France AS International Group Temps pleinAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) Technicien Support pour rejoindre notre super équipe.Mission principale :Assistance et support...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 4 semaines
Paris, France AS International Group Temps pleinAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale. Nous recherchons activement un(e) Technicien Support pour rejoindre notre super équipe. Mission principale : Assistance et...
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Technicien Support Client Production F/H
Il y a 2 mois
Paris, France Docaposte Temps pleinDescription de la missionLe Technicien Support Client Production assure le contact client de premier niveau, le second niveau étant assuré par les ingénieurs de production. Il contribue à solutionner les difficultés Clients (assistance fonctionnelle), à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité du service d'archivage...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 7 jours
Paris, France Qualis Recrutement Temps pleinNous sommes à la recherche d'un technicien Support pour l'un de nos clients basé à Paris 6ème. Les principales responsabilités incluent l'assistance aux utilisateurs de niveau 1 & 2, le déploiement de postes Windows, la gestion des droits dans l'AD et différents partages Windows, la migration de profils vers l'AD, les inventaires / décommissionnent...
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Technicien Support Informatique
Il y a 2 mois
Paris, France Accile Temps pleinRégion parisienne CDI IT / Systèmes d’Information Pourvu Nous recrutons pour notre client, acteur en forte croissance dans le secteur de la distribution, un(e) Technicien(ne) support Helpdesk .Au sein d’une entité de 600 utilisateurs du système d’information répartis sur 30 sites dont 3 principaux à Gennevilliers, vous intégrez l’équipe...
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Technicien/Conseiller Support Client
il y a 7 heures
Paris, Ile-de-France GreenFlex Temps pleinEn tant que Technicien/Conseiller Support Client, vous intégrerez les équipes supports Client, dans ce cadre, vos principales missions seront :Assurer les besoins en paramétrage de la plateformeCréer et mettre à jour les outils de paramétrage (import de données avec l’outil Excel)Compléter la documentation des outils de paramétrage afin d’en...
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Technicien/Conseiller Support Client
Il y a 59 minutes
Paris, France GreenFlex Temps pleinEn tant que Technicien/Conseiller Support Client, vous intégrerez les équipes supports Client, dans ce cadre, vos principales missions seront :Assurer les besoins en paramétrage de la plateformeCréer et mettre à jour les outils de paramétrage (import de données avec l’outil Excel)Compléter la documentation des outils de paramétrage afin d’en...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 7 jours
Paris, France Qualis Recrutement Temps pleinNous sommes à la recherche d'un technicien Support pour l'un de nos clients basé à Paris 6ème. Les principales responsabilités incluent l'assistance aux utilisateurs de niveau 1 & 2, le déploiement de postes Windows, la gestion des droits dans l'AD et différents partages Windows, la migration de profils vers l'AD, les inventaires /...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 7 jours
Paris, France Qualis Recrutement Temps pleinNous sommes à la recherche d'un technicien Support pour l'un de nos clients basé à Paris 6ème. Les principales responsabilités incluent l'assistance aux utilisateurs de niveau 1 & 2, le déploiement de postes Windows, la gestion des droits dans l'AD et différents partages Windows, la migration de profils vers l'AD, les inventaires...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 7 jours
Paris, Ile-de-France Qualis Recrutement Temps pleinNous sommes à la recherche d'un technicien Support pour l'un de nos clients basé à Paris 6ème. Les principales responsabilités incluent l'assistance aux utilisateurs de niveau 1 & 2, le déploiement de postes Windows, la gestion des droits dans l'AD et différents partages Windows, la migration de profils vers l'AD, les inventaires /...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 3 semaines
Greater Paris Metropolitan Region, France Iagona Temps pleinTECHNICIEN(NE) SUPPORT SAV- CDI - SAINT-CLOUDMISSIONS ✏Soucieuse d’apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l’installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l’écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance des valeurs prioritaires.Nous recherchons un(e)...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 3 semaines
Greater Paris Metropolitan Region, FR Iagona Temps pleinTECHNICIEN(NE) SUPPORT SAV- CDI - SAINT-CLOUDMISSIONS ✏Soucieuse d’apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l’installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l’écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance des valeurs prioritaires.Nous recherchons un(e)...
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Technicien support VIP
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinTechnicien support VIP / Retail Luxe (H/F) - ParisDans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support IT VIP / Retail (H/F) pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris.Intégré(e) à la cellule de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes :Qualification, gestion et résolution...