Apprenti(e) Gestion Relations Clients
il y a 3 semaines
Description du poste
Le service Gestion relation clients gère l'ensemble des accueils physiques du département ardéchois, et souhaite développer une cellule écoute clients.
Dans ce cadre, vos principales missions seront :
Analyser les enquêtes de satisfaction assurés afin de connaitre les ressentis des usagers vis-à-vis de nos services Proposer des pistes d'amélioration en lien avec le manager des services concernés Proposer éventuellement des enquêtes de satisfaction complémentaires afin de cerner correctement les besoins des usagersVous serez également amené(e) à intervenir à l'accueil afin de soutenir les agents en accompagnant les assurés sur le compte ameli, et par la promotion de l'application Carte VITALE.
Vous vous verrez confier tout au long de votre alternance des activités variées qui vous permettront de découvrir plusieurs facettes du métier. Ces activités pourront être adaptées en fonction des impératifs de votre cursus scolaire.
Profil recherché
Vos compétences
Vous possédez des qualités relationnelles et aimer travailler en équipe ?
Vous possédez des qualités d'expression écrite et orale ?
Les outils bureautiques et informatiques n'ont pas de secrets pour vous ?
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre curiosité, votre sens de l'organisation et votre esprit d'analyse.
Alors n'attendez plus, postulez
Votre formation
Vous vous apprêtez à préparer un BTS Gestion PME PMI ou un BTS SP3S.
Informations complémentaires
Vous bénéficierez d'un dispositif de formation et de tutorat dès votre arrivée
Poste à temps plein 35h - Basé sur le site d'Annonay Horaires variables avec plages fixes à respecter Rémunération (comprenant les avantages tels que le 13ème et 14ème mois, prime d'intéressement au prorata du temps de présence et selon les résultats de l'organisme) qui varie selon votre âge. De la possibilité d'adhérer à la mutuelle d'entreprise et aux titres restaurants (11,52 Euros avec prise en charge par l'employeur de 6.91 euros) D'une prise en charge des frais d'abonnement de transport en commun (à hauteur de 50%)Les candidats retenus devront se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI).
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
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Légende des icônes des offres
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CDD - Conseiller service à l'usager (H/F)
CAF DE L'AIN
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CPAM DE LA LOIRE
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CPAM DU RHONE
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CPAM DE LA LOIRE
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Des Gestionnaires Tarification - H/F
CARSAT RHONE-ALPES
Type de contrat CDI Localisation LYON Rémunération de 26 € à 26 € par an Niveau NIVEAU 4 Publié depuis 2 jours Limite de candidature le 04/06/ Référence NVHADD
Un ou une Gestionnaire de compte cotisants
URSSAF DE RHONE-ALPES
Type de contrat CDD Localisation Annecy Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 jours Limite de candidature le 02/06/ Référence NVHADD
Gestionnaire relation clients/cotisants (H/F)
URSSAF DE RHONE-ALPES
Type de contrat CDD Localisation Annecy Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 3 jours Limite de candidature le 02/06/ Référence NVHADD
CDD téléconseillers
CARSAT AUVERGNE
Type de contrat CDD Localisation CLERMONT-FERRAND Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 6 jours Limite de candidature le 28/05/ Référence NVHADD
Chargé(e) de Mission en Alternance H/F
EN3S
Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance) Localisation Saint-Etienne Publié depuis 6 jours Limite de candidature le 07/06/ Référence NVHADD
Agent administratif prestations (Invalidité) H/F
CPAM DE LA SAVOIE
Type de contrat CDD Localisation Chambéry Rémunération de 1 € à 2 € par mois Niveau NIVEAU 2 Publié depuis 6 jours Limite de candidature le 30/05/ Référence NVHADD
Responsable du service Accueil H/F
CPAM DE LA DROME
Type de contrat CDI Localisation VALENCE Niveau NIVEAU 7 Publié depuis 6 jours Limite de candidature le 30/05/ Référence NVHADD
Gestionnaire de compte (H/F)
URSSAF DE RHONE-ALPES
Type de contrat CDD Localisation Annecy Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 6 jours Limite de candidature le 30/05/ Référence NVHADD
Gestionnaire de la relation clients/cotisants (H/F)
URSSAF DE RHONE-ALPES
Type de contrat CDI Localisation Annecy Rémunération 25 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 6 jours Limite de candidature le 02/06/ Référence NVHADD
Des TELECONSEILLERS H/F en CDD
CARSAT RHONE-ALPES
Type de contrat CDD Localisation LYON Rémunération de 25 € à 25 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 7 jours Limite de candidature le 31/05/ Référence NVHADD-
Apprenti(E) Gestion Relations Clients
il y a 3 semaines
Annonay, France CPAM DE L'ARDECHE Temps plein**Apprenti(e) Gestion Relations Clients (H/F)**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - ANNONAY - NIVEAU 3 - NVHADD91660 **CPAM DE L'ARDECHE**: La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Ardèche (CPAM) est l'une des 102 caisses primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale. Au service de plus de 310 000 bénéficiaires sur...
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Apprenti Gestion Relations Clients H/F
il y a 2 semaines
ANNONAY, France Lasecurecrute.fr Temps pleinLa CPAM de l'Ardèche recrute en alternance un(e) apprenti(e) en gestion relations clients. Le poste est situé sur le site d'Annonay.L'emploi proposé se situe sur le niveau 3 de la classification des emplois.La prise de fonction est prévue pour la rentrée 2024.Description du posteLe service Gestion relation clients gère l'ensemble des...
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Apprenti(E) Communication
il y a 1 mois
Annonay, France CPAM DE L'ARDECHE Temps plein**Apprenti(e) communication (H/F)**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - ANNONAY - NIVEAU 3 - NVHADD90665 **CPAM DE L'ARDECHE**: La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Ardèche (CPAM) est l'une des 102 caisses primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale. Au service de plus de 310 000 bénéficiaires sur le...
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Il y a 2 mois
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Apprenti(e) en menuiserie
Il y a 2 mois
Boulieu-lès-Annonay, France A7 Agencement Temps pleinTu es à la recherche d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation au sein d'une formation diplômante BAC PRO TMA ou BP menuisier?Nous recherchons pour septembre 2024, notre nouvel(le) apprenti(e) en menuiserie.Rattachée à un menuisier expérimenté qui t'accompagnera pendant ton apprentisage, le métier de menuisier n'aura plus de secret...
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Apprenti(e) en menuiserie
il y a 2 semaines
Boulieu-lès-Annonay, France A7 Agencement Temps pleinTu es à la recherche d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation au sein d'une formation diplômante BAC PRO TMA ou BP menuisier?Nous recherchons pour septembre 2024, notre nouvel(le) apprenti(e) en menuiserie.Rattachée à un menuisier expérimenté qui t'accompagnera pendant ton apprentisage, le métier de menuisier n'aura plus de secret...
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Contrôleur de Gestion
Il y a 2 mois
Annonay, France Excelvision Temps pleinDans le cadre du renfort de l’équipe, nous recherchons un ou une **Contrôleur de Gestion-Reporting.** Rattaché/e Contrôleur de Gestion Industriel du site, vous êtes en charge des activités de Reporting du site d’Excelvision. Vous serez notamment garant(e) du reporting, de la valorisation des stocks. Propriétaire de ces données et expert(e)...
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Apprentis - Animateur Loisir Et Tourisme (H/F)
Il y a 2 mois
Annonay, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein**Le Groupe CAP'A** et son partenaire l'Académie du Tourisme forment et recrutent des **Apprentis Animateurs Tourisme Loisirs H/F** avec possibilité d'évolution à la clé ! Vous avez **entre 18 et 29 ans **et souhaitez évoluer dans les métiers de l’animation, nous vous proposons un poste logé et basé dans la France entière. Rejoignez, dès...
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Apprenti Santé Environnement
il y a 1 mois
Annonay, France Nutrition et Santé Temps plein**CONTEXTE** Nutrition et Santé est engagé dans une politique diversité dont l'une des volontés est de de favoriser l'accès à l'emploi des apprentis. De plus, la société s'est fixée des objectifs ambitieux en termes de Santé et Sécurité : consolider et piloter la feuille de route pour atteindre 0 accident en 2030, répondre aux objectifs RSE...
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Chef Du Service Clients
Il y a 2 mois
Annonay, France Synergie Temps plein**Types de contrat**: - CDI**Salaire**: - 35-40 K€**Secteur d'activité client**: - Administration publique **Lieu de mission**: - Annonay (07100) **Niveau d'études**: - Bac + 2**Début de mission**: - 02/10/2023**A propos de notre client**: SYNERGIE recrute pour son client, 1 chef de service gestion de clientèle F/H sur Annonay en CDI. Au sein...
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Assistant Gestion Locative
il y a 1 jour
Annonay, France IMMO DE FRANCE VALRIM Temps pleinHABITAT DAUPHINOIS, coopérative HLM, filiale du groupe coopératif immobilier VALRIM gère plus de 4000 logements répartis dans plus de 180 communes principalement situées sur l’Ardèche, la Drôme et l’Isère. Nous recherchons pour notre agence d’Annonay: **Un assistant gestion locative H/F** **Sous la responsabilité de la Responsable de...
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Assistant Gestion Locative
il y a 3 semaines
Annonay, France IMMO DE FRANCE VALRIM Temps pleinHABITAT DAUPHINOIS, coopérative HLM, filiale du groupe coopératif immobilier VALRIM gère plus de 4000 logements répartis dans plus de 180 communes principalement situées sur l’Ardèche, la Drôme et l’Isère. Nous recherchons pour notre agence d’Annonay: **Un assistant gestion locative H/F** **Sous la responsabilité de la Responsable de...
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Assistant-e Gestion Budgétaire H/ F
il y a 5 jours
Annonay, France Segula Technologies Temps pleinDescription de l'entreprise Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Impression 3D, réalité...
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Conseiller en gestion de patrimoine H/F
Il y a 2 mois
Annonay, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?Dans le cadre d'une création de poste, vous accompagnez les clients et prospects, en leur proposant des solutions personnalisées dans les domaines de l'épargne, la retraite, la prévoyance et l'immobilier.Vos missions seront les suivantes : - Analyser le patrimoine des clients ou prospects - Conseiller et proposer des solutions...
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Conseiller en gestion de patrimoine H/F
Il y a 2 mois
Annonay, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?Dans le cadre d'une création de poste, vous accompagnez les clients et prospects, en leur proposant des solutions personnalisées dans les domaines de l'épargne, la retraite, la prévoyance et l'immobilier.Vos missions seront les suivantes : - Analyser le patrimoine des clients ou prospects - Conseiller et proposer des solutions...
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Conseiller en gestion de patrimoine H/F
il y a 2 semaines
Annonay, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?Dans le cadre d'une création de poste, vous accompagnez les clients et prospects, en leur proposant des solutions personnalisées dans les domaines de l'épargne, la retraite, la prévoyance et l'immobilier.Vos missions seront les suivantes : - Analyser le patrimoine des clients ou prospects - Conseiller et proposer des solutions...
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Assistant/e Approvisionnement
Il y a 2 mois
Annonay, France Excelvision Temps pleinDans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) ou une Assistant/e approvisionnement. Rattaché/e à la Responsable approvisionnement du site, vous êtes intégré/e au sein de l’équipe constituée de deux approvisionneurs. Vous prenez en main la gestion des commandes et les relations avec les fournisseurs afférents. **Dans le cadre de vos...
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Assistant Gestion Locative Logement Social H/F
il y a 2 semaines
ANNONAY, France VALRIM SA Temps pleinNous recherchons pour notre agence d'Annonay :Un assistant gestion locative H/FSous la responsabilité de la Responsable de l'agence, vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de clients locataires sur un secteur donné (1400 logements).Vous assurez tous les actes courants de la gestion locative, de la signature du bail...
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Agent Chargé de La Gestion de La Trésorerie, de
Il y a 2 mois
Annonay, France Centre hospitalier d'Ardèche Nord Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent chargé de la gestion de la trésorerie, de la dette et des budgets annexes **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Le Centre Hospitalier d'Ardèche Nord recrute pour son service des finances, un/une Agent chargé de la gestion de la trésorerie, de la dette et des budgets annexes à 100%, dans le cadre d'un...
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Gestionnaire Service Client
il y a 1 mois
Annonay, France Excelvision Temps pleinIntégré(e) au sein du Customer Service vous veillez à développer une relation durable et de qualité avec les clients de votre portefeuille. Vous garantissez leur fidélisation en répondant à leurs demandes et en vous positionnant comme leur contact privilégié. Vous vous positionnez comme le garant du respect de la réglementation propre aux...