Hôte service client magasin
Il y a 2 mois
Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
Votre futur métier :
Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
Votre profil :
Comment réussir sur ce poste :
En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et francheEn adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste :
Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met à la disposition du client, pas un métier où l'on s'impose, Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.
Et si on regarde plus loin ?
Vous allez pouvoir fabriquer un parcours qui vous ressemble, vraiment. Vous pourrez, par exemple, évoluer vers un poste de Responsable Service Client. Mais vous pourrez aussi changer de domaine métier, en rejoignant les équipes de la vente ou de la logistique, ou vous engager sur des projets transverses (RSE, chantiers solidaires, etc.).
Rémunération et avantages
Un salaire fixe à partir de 1895 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs
Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise
Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)
Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15jours maximum (dont 60% de prise en charge par l'employeur)
15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits
Cadre et conditions de travail
Jours de travail du lundi au dimanche (ou samedi), avec 2 jours de repos dans la semaine
Horaires de travail selon l'activité du magasin: volume hebdomadaire de 35h, avec un démarrage au plus tôt à 6h, et une fin au plus tard à 20h.
Possibilité d'allouer 1 journée/an à du mécénat ou des actions solidaires
Postulez : l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
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Hôte de Caisse
il y a 2 semaines
Montivilliers, Normandie, France Norauto Temps pleindu posteProfil PrincipalGestion Magasin - Hô de caisseNorauto : qui sommes nous?Tu crois qu'être hôte de caisse chez Norauto c'est être expert en mécanique ?Erreur Ce qui compte c'est d'avoir la passion client, et pour le reste on t'accompagne - Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu'il est nécessaire de s'engager avec les automobilistes...
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Hôte de Caisse
il y a 6 jours
Montivilliers, France Norauto Temps pleinDescription du poste Profil Principal Gestion Magasin - Hôte.esse de caisse Norauto : qui sommes nous? Tu crois qu’être hôte de caisse chez Norauto c’est être expert en mécanique ? Erreur ! Ce qui compte c’est d’avoir la passion client, et pour le reste on t’accompagne ! - Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu’il est...
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Opticien (H/F) Pour Optical Service
Il y a 2 mois
Montivilliers, France OPTICAL SERVICE Temps plein**A PROPOS** Des passionnés de l’Optique à votre service ! La passion de l’optique nous emmène toujours plus loin pour vous proposer des montures **uniques et tendances**. Nos équipes parcourent les salons du **monde entier **à la recherche de nouveaux modèles pour vous offrir un large choix qui soit original, classique ou mode pour que vous...
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Monteur- Vendeur
Il y a 2 mois
Montivilliers, France OPTICAL SERVICE Temps plein**A PROPOS** Des passionnés de l’Optique à votre service ! La passion de l’optique nous emmène toujours plus loin pour vous proposer des montures **uniques et tendances**. Nos équipes parcourent les salons du **monde entier **à la recherche de nouveaux modèles pour vous offrir un large choix qui soit original, classique ou mode pour que vous...
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Conseiller Services Clients
il y a 4 semaines
Montivilliers, France Boulanger Temps plein**Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes **qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients !** **#RelationClient #Dynamique #Conseil**:** Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ?** **Pour réussir dans cette mission, vous serez l’interlocuteur du client dès...
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hôte de caisse et accueil
il y a 2 semaines
Montivilliers, Normandie, France Intermarché Temps pleinRejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise Intermarché, c'est l'enseigne historique du Groupement...
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HÔTE DE CAISSE ET ACCUEIL
il y a 5 jours
Montivilliers, France Intermarché Temps pleinRejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise !Intermarché, c'est l'enseigne historique du...
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HÔTE DE CAISSE ET ACCUEIL
il y a 2 jours
Montivilliers, France Intermarché Temps pleinRejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise !Intermarché, c'est l'enseigne historique du...
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Equipier Magasin
Il y a 3 mois
Montivilliers, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Equipier Magasin
il y a 4 semaines
Montivilliers, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Equipier Magasin
il y a 3 semaines
Montivilliers, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Vendeur /hote de Caisse (H/F)
il y a 4 semaines
Montivilliers, France L'Incroyable Temps pleinTu es passionné(e) par la décoration et aimes le challenge ? alors rejoins notre famille ! Tu assures l’accueil, le conseil et oriente tes clients dans leurs actes d’achat. **Tu gères tes rayons**: tu assures la mise en rayon en respectant les règles de merchandising, tu théâtralises tes produits, tu analyses tes ventes, tu gères tes commandes...
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Vendeur /hote de Caisse (H/F)
il y a 2 semaines
Montivilliers, France L'Incroyable Temps pleinTu es passionné(e) par la décoration et aimes le challenge ? alors rejoins notre famille ! Tu assures l’accueil, le conseil et oriente tes clients dans leurs actes d’achat. **Tu gères tes rayons**: tu assures la mise en rayon en respectant les règles de merchandising, tu théâtralises tes produits, tu analyses tes ventes, tu gères tes commandes...
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Responsable de Magasin
il y a 4 semaines
Montivilliers, France VALEGE Temps plein**VALEGE LINGERIE OUVRE SON NOUVEAU MAGASIN A MONTIVILLIERS** Valege Lingerie recherche sa nouvelle(eau) **Responsable de Magasin** à Montivilliers. Passionné(e) par la mode et la lingerie, l’animation des ventes, le management d’équipes et la satisfaction client, vous contribuez activement à la réalisation des objectifs financiers ainsi qu’au...
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Responsable de Magasin
il y a 2 semaines
Montivilliers, France Boulangerie Ange Temps pleinRejoindre Ange c'est, partager nos valeurs sur la qualité de nos produits, le respect de nos clients et de nos collaborateurs, et le plaisir d'un travail bien fait en équipe dans une démarche éco-responsable. ANGE est aujourd'hui le 2nd réseau français de boulangeries. Nous comptons 250 points de vente en France, majoritairement en franchise, et...
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Employé Logistique en Magasin
il y a 3 semaines
Montivilliers, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer. En tant qu'Employée/Employé logistique en magasin, vous intervenez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble des services logistiques du magasin. - Votre futur métier: Au sein d'un magasin Leroy Merlin, vous facilitez le flux des produits jusqu'à leur...
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Logisticien Magasin
il y a 3 semaines
Montivilliers, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer. En tant qu'Employé Logistique, vous interviendrez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble des services logistiques du magasin. - Votre futur métier: Au sein de notre magasin, vous faciliterez le flux des produits jusqu'à leur arrivée dans les mains des clients...
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Contrat Etudiant Equipier Client
il y a 5 jours
Montivilliers, France Boulanger Temps pleinTravail en réserve et en magasin sur le libre service, le réapprovisionnement des rayons et le rangement. Etudiant disponible 7 heures le Samedi pour participer à la vie du magasin.
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Alternant Responsable Adjoint Magasin
il y a 2 semaines
Montivilliers, Normandie, France Stokomani Temps pleinAu sein du magasin, vous intégrerez, dans un premier temps, notre équipe de vente et assurerez les missions suivantes:- Participer au réassort quotidien des rayons- Préparer la marchandise : cintrage, anti-volage, étiquetage- Réaliser l'encaissement des achats par roulement- Aider au rangement et à l'entretien de la surface de vente- Orienter les...
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Employé Logistique en Magasin H/F
il y a 2 semaines
Montivilliers, Normandie, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer.En tant qu'Employée/Employé logistique en magasin, vous intervenez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble des services logistiques du magasin.Votre futur métier :Au sein d'un magasin Leroy Merlin, vous facilitez le flux des produits jusqu'à leur...