CHEF-CHEFFE D'ÉQUIPE OPÉRATIONNELLE

il y a 2 semaines

Strasbourg, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

Administration mutualisée de plus de agent·es et métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitant·es.

Description du Service

Avec son statut de ville internationale, Strasbourg s’est dotée d’un service spécifique en charge du Protocole. Son rôle est d’organiser les cérémonies et événements officiels de la Ville et de l’Eurométropole, dans le respect du Protocole républicain et international. 

Les événements sont nombreux et vont du sommet international à la mise à l’honneur d’un citoyen : visites protocolaires, réceptions, inaugurations, conférences, mais aussi envoi de cartes de vœux ou de cadeaux à l’occasion des anniversaires remarquables.
 
Le service du Protocole de la Ville et de l’Eurométropole de Strasbourg est le premier service du Protocole en France à avoir obtenu la certification ISO . Cette norme internationale définit des exigences en termes de qualité de service et de management et est délivrée aux organismes fournissant des produits et services conformes aux normes standards. Obtenue en et valable pour trois ans (avec des audits de contrôle partiel chaque année), cette certification permet d’attester du professionnalisme du service, de son engagement et de sa volonté permanente de perfectionnement.

Mission générale

Vous êtes chargé·e de :
• Superviser et coordonner l’équipe opérationnelle, élaborer les plannings des agent·es et gérer les différents stocks.
• Assurer la mise en place des réceptions internes et extérieures à l’Hôtel de Ville, le service et l’entretien des salons de l’Hôtel de Ville, ainsi que les différentes courses entre sites.
• Veiller à la bonne application des procédures liées à la certification ISO et .

Détail des activités

Activités principales : 

• Manager l’équipe opérationnelle, organiser leurs missions et contribuer au développement des compétences des agent·es.
• Organiser la mise en place et le rangement du matériel nécessaire à l’événement : tables, chaises, buffets, fauteuils, estrades…
• Participer à l’accueil des invités.
• Coordonner le service lors des visites protocolaires, réceptions, réceptions-buffets, petits déjeuners, repas, réunions, (nappage des tables et buffets, mise en place des couverts pour les petits déjeuners et les repas, dressage des buffets, présentation sur plats ou assiettes des aliments, service derrière un buffet, parmi les invités, à table…) dans le respect des conventions d’art de la table.
• Superviser le rangement des salons de l’Hôtel de Ville après les réceptions, et d’une manière générale et quotidienne, assurer le rangement du matériel dans le respect des procédures mises en place dans le cadre de la démarche qualité
• Véhiculer le courrier interne et externe en supplément des navettes Moyens Généraux.
• Veiller à la bonne distribution des cadeaux liés aux anniversaires et autres événements.
• Prévoir le service de diverses livraisons (documents administratifs, cadeaux, habillement) en cohérence avec le planning des agent·es.
• Assurer la gestion rationnelle des denrées alimentaires, veiller à l’approvisionnement régulier selon les différentes règles appropriées (marchés publics, gestion des stocks, en matière d’hygiène).
• Veiller à l’utilisation optimale des millésimes de la cave à vin.

Profil candidat

• Minimum CAP à Bac en hôtellerie/restauration.
• Expérience exigée sur un poste similaire avec expérience managériale requise.
• Maîtrise de la réglementation du temps de travail.
• Maîtrise des règles propres au service de restauration (mise en place des tables et buffets, service derrière un buffet, circulation avec plateau, service à table).
• Expertise des règles d’hygiène.
• Connaissance en œnologie.
• Capacité à animer une équipe, dont gestion des conflits et gestions des plannings.
• Capacité à contrôler l’exécution du travail des équipes.
• Capacité à faire preuve de pédagogie et de discernement.
• Sens de l’accueil, être à l’écoute des invités.
• Faire preuve de discrétion.
• Excellente présentation.
• Bon relationnel et un excellent esprit d’équipe.
• Disponibilité.
• Dynamisme et rigueur.

Conditions de travail

• Localisation : Hôtel de ville.
• Disponibilité selon évènements

Avantages sociaux

• Rémunération statutaire et régime indemnitaire.
• Prime de fin d’année.
• Participation de la collectivité aux frais de transport et de restauration.
• Participation de la collectivité possible à la couverture mutuelle et prévoyance.
• Chèques vacances sous conditions.
• Tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs (piscines, musées, médiathèques…).

  • Chef d'Equipe Datacenter

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Michael Page Temps plein

    Position : Chef d'Equipe DatacenterVous rejoignez Michael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisé dans de nombreux pays, en occupant le poste de Chef d'Equipe Datacenter. Cette position vous permettra de travailler au sein d'une équipe dynamique et de contribuer à la réussite de notre entreprise.Vous serez en charge de...

  • Chef d'Équipe de Service

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France La Pizza de Nico Temps plein

    À propos du posteLa Pizza de Nico, enseigne en Franchise présente au niveau national sur le marché de la restauration rapide de la pizza, recherche un(e) Chef d'Équipe de Service.Responsabilités• Assurer et veiller au bon fonctionnement et déroulement de l'activité commerciale.• Recruter, former, développer et accompagner votre équipe•...

  • Chef d'équipe comptable

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Achil Temps plein

    Missions principales:• Superviser et garantir la qualité du suivi des comptes pour un portefeuille de clients diversifiés.• Encadrer et former une équipe de collaborateurs comptables pour une bonne réalisation des missions.• Réviser les comptes et valider les liasses fiscales.• Conseiller stratégiquement les clients sur leurs problématiques...

  • Chef de Projet Opérationnel

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France Chronopost Temps plein

    Missions PrincipalesChronopost, spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, recherche un Chef de Projet Opérationnel pour piloter la production de son site.Vos MissionsVous êtes en charge du pilotage de la production du site.Vous gérez des équipes opérationnelles.Vous assurez le bon déroulement des opérations de...

  • Direction d'équipe

    il y a 7 jours

    Strasbourg, Grand Est, France IDEA Temps plein

    IDEA, un prestataire indépendant de supply-chain industrielle depuis plus de 100 ans, recrute un Chef d'équipe pour son secteur de Molsheim (67).L'entreprise propose des solutions logistiques sur-mesure et globales aux industriels. Elle intervient principalement dans les secteurs de l'aéronautique, de l'énergie, de la défense, de la...

  • Chef de Projet Opérationnel

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France Voies navigables de France Temps plein

    Voies Navigables de France (VNF) est un acteur incontournable du développement durable et de la gestion globale de l'eau. Nous recherchons un Chef de Projet Opérationnel pour rejoindre notre équipe à Strasbourg.En tant que Chef de Projet Opérationnel, vous serez chargé de conduire les opérations propres au réseau de la Direction Territoriale de...

  • Leader en Gros Œuvre et Génie Civil

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France Actua Schiltigheim Temps plein

    A propos de l'emploiLe leader en gros œuvre et génie civil recherche un chef d'équipe motivé pour rejoindre son équipe.MissionNous sommes à la recherche d'un leader expérimenté en gros œuvre et génie civil pour encadrer une équipe d'ouvriers.Ce poste vous offrira l'opportunité de travailler sur des chantiers variés dans...

  • Chef d’équipe de la logistique/Cheffe d’équipe de la logistique

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, Strasbourg-Ville, France COLIS PRIVE Temps plein

    Colis Privé recherche dans le cadre de son développement un chef d'équipe (H/F)Les missions au quotidien du poste :- Superviser les opérations de réception, de tri et de chargement des colis dans les camions.- Planifier et organiser les horaires de travail de l'équipe.- Assurer la formation et le développement des membres de l'équipe.-...

  • Chef d'équipe logistique

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France SOFITEX Temps plein

    MissionEn tant que Chef d'équipe logistique, vous serez responsable de la gestion des opérations logistiques de notre client, un distributeur de pièces détachées automobiles.Vos missions seront les suivantes :Définir les objectifs et priorités avec le responsable d'entrepôt selon le cahier des charges client.Encadrer et motiver l'équipe,...

  • Chef de l'Équipe Local Sort

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France UPS Temps plein

    Mission du Chef d'Équipe Local SortLe Chef d'équipe local sort est responsable de la gestion et de la coordination de l'activité de son centre. Il veille à la conformité des opérations avec les réglementations en vigueur et les procédures internes de l'entreprise.Les missions du Chef d'équipe local sort comprennent :Gestion de...

  • Chef de Contrôle Opérationnel

    il y a 3 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Transdev Temps plein

    Informations sur l'offre d'emploi\Titre du poste : Chef de Contrôle Opérationnel\Référence de l'offre d'emploi : ...\Salaire estimé : 45 000€ - 55 000€ par an (selon expérience)\Description de la fonction : Le contrôleur d'exploitation garantit sur le réseau la bonne application par tous des règles du transport public...

  • Chef de l'Équipe Logistique

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Dr. Oetker Cameo Temps plein

    Chef de l'Équipe LogistiqueVous rejoignez notre équipe Dr. Oetker comme Chef de l'Équipe Logistique. Vous serez responsable de la gestion des mouvements de stock interne et de l'entrepôt vers les prestataires et les filiales sur le site de Strasbourg.Vos ResponsabilitésVous serez chargé de :Contrôler les activités logistiquesGérer les...

  • Chef de l'Équipe Logistique

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Dr. Oetker Cameo Temps plein

    Chef de l'Équipe LogistiqueVous rejoignez l'équipe de Dr. Oetker en tant que Chef de l'Équipe Logistique. Votre rôle consiste à gérer les mouvements de stock interne et de l'entrepôt vers les prestataires et les filiales sur le site de Strasbourg.Vos ResponsabilitésVous serez responsable de :Contrôler les activités logistiquesGérer...

  • Chef de projet opérationnel H/F

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Voies navigables de France Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de Voies Navigables de France, opérateur de l'ambition fluviale, dans le cadre de la création d'un poste de responsable opérationnel de chantier. Ce poste est rattaché à la Direction Territoriale de Strasbourg et plus particulièrement au Service Technique de la Voie d'Eau.MissionsVous...

  • Chef d'Équipe des Systèmes de Données

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Chef d'Équipe des Systèmes de Données, vous aurez en charge une équipe de gestion des systèmes de données pour une entreprise de 80 personnes.Missions : Manager l'équipe de gestion des systèmes de données.Participer au CODIR et être force de proposition sur l'amélioration du service.Organiser les activités et le...

  • Chef d'Equipe Maintenance en Alternance

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef d'Equipe Maintenance en Alternance pour rejoindre notre équipe à Strasbourg. Vous serez en charge de l'animation, de l'organisation et du contrôle de l'activité d'une équipe maintenance composée de 2 à 3 personnes.Compétences requisesMaîtrise des outils informatiques (Pack Office)Capacité à...

  • Chef d'Équipe Commercial

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chef de SecteurRattaché au Directeur Régional, en tant que Chef de Secteur, vos missions sont les suivantes :Assurer le pilotage des objectifs commerciaux, en tenant compte des objectifs de DN, PDL et la transformation promotionnelle.Piloter en autonomie votre planning de visites, dans les zones 54, 57, 67, 68, 88, etc.Suivre et appliquer le...

  • Chef d'équipe logistique H/F

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, France Hays France Temps plein

    Vous recherchez un poste de Chef d'équipe logistique ? Ce poste est sûrement fait pour vous, prenez deux minutes pour lire notre annonce ! Notre client, distributeur dans le secteur de l'automobile, spécialisé dans l'envoi de pièces détachées de la carrosserie jusqu'au moteur, est à la recherche d'un Chef d'équipe...

  • Chef de l'Équipe Local

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France UPS Temps plein

    Job Description Le Chef de l'Équipe Local est responsable de la gestion et de la coordination de l'activité de son équipe (suivi opérationnel et administratif) à l'aide de moyens humains et matériels en respectant les objectifs de service, de productivité et de sécurité de l'entreprise. Il veille à la conformité vis-à-vis...

  • Chef D Équipe

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France VILLAR NETTOYAGE Temps plein

    L’entreprise VILLAR NETTOYAGE recherche un/une chef d’équipe pour assurer le suivi et le contrôle des équipes et des chantiers, la mise en place du matériel sur les différents sites, les remplacements de salariés absents si nécessaire. Ce poste étant un métier de contact il est primordial d’avoir un bon relationnel. Il faut également un...