Gestionnaire clientèle H/F

il y a 4 semaines


Isere, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

Description de la mission

Au sein de la Direction Territoriale Ouest basée à Saint Pierre des corps, vous êtes rattaché(e) au Adjoint du Directeur Territorial.

Vous avez la charge de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé et contribuez à l'atteinte des objectifs de lutte contre la vacance et de satisfaction clientèle.

Représentant de l'entreprise au plus près de la clientèle, vous véhiculez l'image d'ICF Habitat Atlantique.
Pour mener à bien vos missions vous serez amené à gérer un portefeuille de logements (Commune du Mans, Tours et de St Pierre des Corps).

Assurer la gestion commerciale des lots vacants :
· Commercialiser les logements vacants (y compris pour les programmes neufs). Pour ce faire, vous recherchez les candidats et étudier leur dossier en vue de les présenter en commission d'attribution conformément à la réglementation en vigueur.
· Gérer les baux d'habitation (rédaction, assurance, documents annexes, etc...
· Contribuer aux objectifs assignés à la Direction Territoriale en matière de vacance y compris en matière d'objectifs règlementaires (1er QUARTILE, contingent préfectoral, DALO...).

Garantir de la qualité de service et la satisfaction clients :
· Assurer l'accueil physique et téléphonique des prospects
· Gérer les réclamations locatives (loyers, décompte de charges, quittancement, modification de la situation personnelle ou professionnelle du locataire)
· Gérer les mutations sociales et relogements des locataires en collaboration avec le pôle proximité
· Suivre les enquêtes de satisfaction et participer aux plans d'actions.

Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Postulez dès maintenant

Dans le cadre de sa politique diversité, ICF HABITAT étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Profil

Idéalement, vous êtes issu(e) d'une formation BAC minimum en immobilier et justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans une fonction similaire.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(e), possédez le sens de l'analyse et avez de l'aisance relationnelle.

Disponible et dynamique, vous savez gérer les priorités et organiser votre travail.

Vous aimez travailler en équipe, avez une vision orientée client et vous adapter à tous les interlocuteurs.

Poste à pourvoir en CDD durant une période de 6 mois situé à St Pierre des Corps

Soucieux (se) de vous investir pleinement dans vos fonctions, rejoignez-nous


  • Gestionnaire clientèle

    il y a 1 mois


    Isere, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionAu sein de la Direction Territoriale Ouest basée à Saint Pierre des corps, vous êtes rattaché(e) au Adjoint du Directeur Territorial.Vous avez la charge de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé et contribuez à l'atteinte des objectifs de lutte contre la vacance et de satisfaction...

  • Gestionnaire clientèle

    il y a 4 semaines


    Isere, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionAu sein de la Direction Territoriale Ouest basée à Saint Pierre des corps, vous êtes rattaché(e) au Adjoint du Directeur Territorial.Vous avez la charge de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé et contribuez à l'atteinte des objectifs de lutte contre la vacance et de satisfaction...


  • Isere, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionMissions et activitésVotre mission:Rattaché/e au Responsable du service Locatif Social (f/h), vous assurez la relation clientèle en matière de gestion locative.Vos activités:Relation client en matière de gestion locativeCommercialisation et attribution : vous préparez les dossiers en vues de la commission dattribution...


  • Isere, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionMissions et activitésVotre mission:Rattaché/e au Responsable du service Locatif Social (f/h), vous assurez la relation clientèle en matière de gestion locative.Vos activités:Relation client en matière de gestion locativeCommercialisation et attribution : vous préparez les dossiers en vues de la commission dattribution...

  • Gestionnaire de documentation

    il y a 4 semaines


    Isere, France Akkodis Temps plein

    Description du poste Métier OPERATIONS - ENGINEERING/PRODUCTION Intitulé du poste Gestionnaire de documentation (GED) / Document Controller H/F Contrat CDI Description de la mission Introduction : La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Auvergne-Rhône-Alpes et...


  • Isere, France Stelliant Temps plein

    Description de l'offre Intitulé du poste Gestionnaire en assurance H/F – Grenoble H/F Contrat Description de la mission Stelliant recherche pour son agence de Grenoble un Expert EVT H/F (Expertise Visio Terrain)  en bâtiment. Le rythme de l'Expert EVT est hybride avec 80% du temps sédentaire et 20% sur le terrain (1...


  • Isere, France MBway Temps plein

    OFFRE POURVUE MISSIONS  Si vous souhaitez évoluer dans un environnement bancaire en pleine mutation, avoir la responsabilité d’un portefeuille clients et développer vos responsabilités sur des projets patrimoniaux, ce poste est fait pour vous ! Opérations de prospection et/ou de fidélisation de prospects ou de clients de votre...


  • Isere, France MBway Temps plein

    OFFRE POURVUEMISSIONS  Si vous souhaitez évoluer dans un environnement bancaire en pleine mutation, avoir la responsabilité d’un portefeuille clients et développer vos responsabilités sur des projets patrimoniaux, ce poste est fait pour vous ! Opérations de prospection et/ou de fidélisation de prospects ou de clients de votre portefeuille,Conseils...


  • Isere, France MBway Temps plein

    OFFRE POURVUE MISSIONS  Si vous souhaitez évoluer dans un environnement bancaire en pleine mutation, avoir la responsabilité d’un portefeuille clients et développer vos responsabilités sur des projets patrimoniaux, ce poste est fait pour vous ! Opérations de prospection et/ou de fidélisation de prospects ou de clients de votre...


  • Isere, France MBway Temps plein

    OFFRE POURVUEMISSIONS  Si vous souhaitez évoluer dans un environnement bancaire en pleine mutation, avoir la responsabilité d’un portefeuille clients et développer vos responsabilités sur des projets patrimoniaux, ce poste est fait pour vous ! Opérations de prospection et/ou de fidélisation de prospects ou de clients de votre portefeuille,Conseils...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 7 jours


    Isere, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionRattaché/e au Responsable du service Locatif social (f/h), vous assurez la relation clientèle en matière de gestion locative.Pour cela, vos activités principales seront : Relation client en matière de gestion locativeCommercialisation et attribution : vous préparez les dossiers en vues de la commission dattribution logements...


  • Isere, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionAu sein de la Direction de la Gestion Locative, le(a) Gestionnaire de Recouvrement a pour mission principale de gérer dans leur intégralité les procédures amiables de recouvrement des impayés des locataires présents sur son secteur jusquau commandement de payer. Il/Elle a pour missions principales :- Relancer les locataires en...


  • Isere, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du poste Famille / Métier CONSEIL GESTION PRESTATIONS SANTE PREVOYANCE - GESTIONNAIRE CONSEILLER PRESTATION SANTE PREVOYANCE Intitulé du poste CDI CONSEILLER GESTIONNAIRE PRESTATIONS ASSURANCE S/P à Grenoble - F/H Type de contrat Finalité du poste Au sein du Centre de Gestion Santé Prévoyance de Grenoble ,...


  • Isere, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du poste Famille / Métier CONSEIL GESTION PRESTATIONS SANTE PREVOYANCE - GESTIONNAIRE CONSEILLER PRESTATION SANTE PREVOYANCE Intitulé du poste CDI CONSEILLER GESTIONNAIRE PRESTATIONS ASSURANCE S/P à Grenoble - F/H Type de contrat Finalité du poste Au sein du Centre de Gestion Santé Prévoyance de Grenoble ,...

  • Gestionnaire de paie F/H

    il y a 4 semaines


    Isere, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionAu sein du Département « Qualité de Vie au Travail », le.a gestionnaire de paie, en binôme, assure principalement le traitement de la paie et traite les dossiers maladie / AT.Parce que les salariés constituent l'essence même de l'entreprise, l'ensemble de l'équipe « QVT » se veut au service des collaborateurs. Le...

  • Gestionnaire de paie F/H

    il y a 4 semaines


    Isere, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionAu sein du Département « Qualité de Vie au Travail », le.a gestionnaire de paie, en binôme, assure principalement le traitement de la paie et traite les dossiers maladie / AT.Parce que les salariés constituent l'essence même de l'entreprise, l'ensemble de l'équipe « QVT » se veut au service des collaborateurs. Le...


  • Isere, France TN France Travail à distance Freelance Temps plein

    Poste et missions Au sein de votre équipe de choc composée de 10 collaborateurs, vous travaillez en synergie avec notre réseau d’agences, pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients. Vous gérez la relation à distance au quotidien par le traitement des appels entrants et sortants, mais également la communication par mail. A ce...


  • Isere, France Banque Populaire Temps plein

    Poste et missions Au sein de votre équipe de choc composée de 10 collaborateurs, vous travaillez en synergie avec notre réseau d’agences, pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients. Vous gérez la relation à distance au quotidien par le traitement des appels entrants et sortants, mais également la communication par mail. A...


  • Isere, France Banque Populaire Temps plein

    Poste et missions Au sein de votre équipe de choc composée de 10 collaborateurs, vous travaillez en synergie avec notre réseau d’agences, pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients. Vous gérez la relation à distance au quotidien par le traitement des appels entrants et sortants, mais également la communication par mail. A...


  • Isere, France Framatome Temps plein

    Description de la mission 1. Assurer la gestion administrative et logistique du service réparation : Enregistrer, étiqueter, et vérifier la cohérence les matériels réceptionnés dans QUALEX Réaliser, en collaboration avec le service expédition, les envois de matériels clients Mettre à disposition les matériels à destination des projets en...