PO Salesforce Service Cloud H/F

Il y a 2 mois

Courbevoie, France Michael Page Temps plein
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Au sein de la DSI Gestion de la Relation Clients, rattaché à l'équipe Salesforce Service Cloud (plus de 20 personnes en interne), vos responsabilités sont les suivantes :

  • En étroite relation avec les métiers concernés, contribuer à la stratégie produits autour de Salesforce Service Cloud,
  • Animer les étapes de cadrage et challenger les demandes entrantes,
  • Veiller à la bonne compréhension des besoins exprimés ainsi qu'à la qualité des spécifications techniques et fonctionnelles associées,
  • Participer aux estimations de charges (ressources, délais, budgets),
  • Piloter le delivery des projets, dans le respect des engagements pris et des standards internes,
  • Coordonner l'ensemble des acteurs (MOE interne, intégrateur, éditeur, etc.) impliqués sur vos projets,
  • Garantir la bonne intégration, la performance et l'évolution de vos produits,
  • Assurer les phases de tests et de recettes avec vos clients internes,
  • Veiller à la satisfaction de vos utilisateurs,
  • Apporter un reporting régulier de votre activité à votre hiérarchie ainsi qu'aux directions métiers concernés,
  • Mener une veille permanente dans votre domaine et être force de proposition quant aux améliorations pouvant être apportées à l'existant.


PO Salesforce Service Cloud|Rejoignez un des plus importants projets Salesforce Service Cloud en France

Issu d'une formation supérieure en IT, de type école d'Ingénieur ou équivalent universitaire, vous justifiez d'une expérience d'au moins 4 ans dans des fonctions similaires.

Vous disposez de solides compétences fonctionnelles et techniques (paramétrage) sur la solution Salesforce Service Cloud.

Vous avez une vision End to End d'un projet autour de Salesforce Service Cloud.

Une connaissance de Salesforce Maketing Cloud serait également fortement appréciée.

  • PO Salesforce Service Cloud H/F

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est un acteur incontournable du secteur de l'énergie. Dans un contexte de transformation majeure de son SI, liée à l'intégration de technologies innovantes ainsi qu'à de forts enjeux de transition énergétique, notre client ambitionne de doubler les effectifs de sa DSI dans les prochaines années, il recherche donc un PO Salesforce Service...

  • PO Salesforce Service Cloud H/F

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un acteur incontournable du secteur de l'énergie. Dans un contexte de transformation majeure de son SI, liée à l'intégration de technologies innovantes ainsi qu'à de forts enjeux de transition énergétique, notre client ambitionne de doubler les effectifs de sa DSI dans les prochaines années, il recherche donc un PO...

  • PO Salesforce Service Cloud H/F

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la DSI Gestion de la Relation Clients, rattaché à l'équipe Salesforce Service Cloud (plus de 20 personnes en interne), vos responsabilités sont les suivantes : * En étroite relation avec les métiers concernés, contribuer à la stratégie produits autour de Salesforce Service Cloud, * Animer les étapes de cadrage...

  • PO Salesforce Service Cloud H/F

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un acteur incontournable du secteur de l'énergie.Dans un contexte de transformation majeure de son SI, liée à l'intégration de technologies innovantes ainsi qu'à de forts enjeux de transition énergétique, notre client ambitionne de doubler les effectifs de sa DSI dans les prochaines années, il recherche donc un PO Salesforce Service...

  • PO Salesforce Service Cloud H/F

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, Nanterre, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est un acteur incontournable du secteur de l'énergie.Dans un contexte de transformation majeure de son SI, liée à l'intégration de technologies innovantes ainsi qu'à de forts enjeux de transition énergétique, notre client ambitionne de doubler les effectifs de sa DSI dans les prochaines années, il recherche donc un PO...

  • PO Salesforce Service Cloud H/F

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est un acteur incontournable du secteur de l'énergie.Dans un contexte de transformation majeure de son SI, liée à l'intégration de technologies innovantes ainsi qu'à de forts enjeux de transition énergétique, notre client ambitionne de doubler les effectifs de sa DSI dans les prochaines années, il recherche donc un PO...

  • PO Salesforce Service Cloud H/F

    il y a 1 mois

    Courbevoie, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la DSI Gestion de la Relation Clients, rattaché à l'équipe Salesforce Service Cloud (plus de 20 personnes en interne), vos responsabilités sont les suivantes : * En étroite relation avec les métiers concernés, contribuer à la stratégie produits autour de Salesforce Service Cloud, * Animer les étapes de cadrage...

  • PO Salesforce Service Cloud H/F

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Au sein de la DSI Gestion de la Relation Clients, rattaché à l'équipe Salesforce Service Cloud (plus de 20 personnes en interne), vos responsabilités sont les suivantes : * En étroite relation avec les métiers concernés, contribuer à la stratégie produits autour de Salesforce Service Cloud, * Animer les étapes...

  • PO Salesforce Service Cloud H/F

    il y a 1 mois

    Courbevoie, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la DSI Gestion de la Relation Clients, rattaché à l'équipe Salesforce Service Cloud (plus de 20 personnes en interne), vos responsabilités sont les suivantes : * En étroite relation avec les métiers concernés, contribuer à la stratégie produits autour de Salesforce Service Cloud, * Animer les étapes de cadrage...

  • PO Salesforce Service Cloud H/F

    il y a 3 jours

    Courbevoie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • PM Salesforce Marketing Cloud H/F

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, France Michael Page Temps plein

    Le poste de PM Salesforce Marketing Cloud H/FAu sein de la DSI Gestion de la Relation Clients, rattaché à l'équipe Salesforce, vos responsabilités sont les suivantes : * En étroite relation avec les métiers concernés, contribuer à la stratégie produits autour de PM Salesforce Marketing Cloud, * Animer les étapes de cadrage et challenger les...

  • PM Salesforce Marketing Cloud H/F

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est un acteur incontournable du secteur de l'énergie. Dans un contexte de transformation majeure de son SI, liée à l'intégration de technologies innovantes ainsi qu'à de forts enjeux de transition énergétique, notre client ambitionne de doubler les effectifs de sa DSI dans les prochaines années, il recherche donc un PM...

  • PM Salesforce Marketing Cloud H/F

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est un acteur incontournable du secteur de l'énergie. Dans un contexte de transformation majeure de son SI, liée à l'intégration de technologies innovantes ainsi qu'à de forts enjeux de transition énergétique, notre client ambitionne de doubler les effectifs de sa DSI dans les prochaines années, il recherche donc un PM Salesforce...

  • PM Salesforce Marketing Cloud H/F

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la DSI Gestion de la Relation Clients, rattaché à l'équipe Salesforce, vos responsabilités sont les suivantes : * En étroite relation avec les métiers concernés, contribuer à la stratégie produits autour de PM Salesforce Marketing Cloud, * Animer les étapes de cadrage et challenger les demandes entrantes, *...

  • PM Salesforce Marketing Cloud H/F

    il y a 1 mois

    Courbevoie, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la DSI Gestion de la Relation Clients, rattaché à l'équipe Salesforce, vos responsabilités sont les suivantes : * En étroite relation avec les métiers concernés, contribuer à la stratégie produits autour de PM Salesforce Marketing Cloud, * Animer les étapes de cadrage et challenger les demandes entrantes, *...

  • PM Salesforce Marketing Cloud H/F

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un acteur incontournable du secteur de l'énergie.Dans un contexte de transformation majeure de son SI, liée à l'intégration de technologies innovantes ainsi qu'à de forts enjeux de transition énergétique, notre client ambitionne de doubler les effectifs de sa DSI dans les prochaines années, il recherche donc un PM...

  • PM Salesforce Marketing Cloud H/F

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, Nanterre, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un acteur incontournable du secteur de l'énergie.Dans un contexte de transformation majeure de son SI, liée à l'intégration de technologies innovantes ainsi qu'à de forts enjeux de transition énergétique, notre client ambitionne de doubler les effectifs de sa DSI dans les prochaines années, il recherche donc un PM...

  • PM Salesforce Marketing Cloud H/F

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est un acteur incontournable du secteur de l'énergie.Dans un contexte de transformation majeure de son SI, liée à l'intégration de technologies innovantes ainsi qu'à de forts enjeux de transition énergétique, notre client ambitionne de doubler les effectifs de sa DSI dans les prochaines années, il recherche donc un PM Salesforce...

  • PM Salesforce Marketing Cloud H/F

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Au sein de la DSI Gestion de la Relation Clients, rattaché à l'équipe Salesforce, vos responsabilités sont les suivantes : * En étroite relation avec les métiers concernés, contribuer à la stratégie produits autour de PM Salesforce Marketing Cloud, * Animer les étapes de cadrage et challenger les demandes...

  • PM Salesforce Marketing Cloud H/F

    il y a 4 jours

    Courbevoie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...