Pilote des Lignes de services nationale et mutualisée

il y a 4 semaines


Besançon, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

Description du poste

Vous contribuez particulièrement au bon fonctionnement de l'organisme, à son image, à la performance et à l'atteinte globale des résultats attendus (notamment dans le cadre de la Convention d'Objectif et de Gestion et du Contrat Pluriannuel de Gestion local). Vous contribuez également au suivi et à l'analyse des résultats, des difficultés et alertes éventuelles.

Dans le cadre de votre délégation, vous aurez la responsabilité du pilotage de l'activité de plusieurs secteurs Métier :

Service des Travailleurs Frontaliers en Suisse (plateforme de relation de service Middle Office, gestion des comptes et recouvrement amiable) Centre de gestion des Praticiens et Auxiliaires Médicaux (gestion des comptes, Middle Office et recouvrement amiable) en lien avec la Direction de la relation de Services

En tant que membre du Comité de Direction, vous participerez aux orientations stratégiques de l'organisme et à leur déclinaison au sein de vos services.

En complément de votre délégation et de vos missions de pilotage Métier, vous serez amené à :

Assurer la conduite de projets transversaux et de missions spécifiques, notamment le déploiement de la réponse aux sollicitations des usagers en Middle-Office dans les deux lignes de service, placées sous votre responsabilité (objectif COG); Assurer le développement et le suivi des outils innovants en matière de relation de service (bot, °…) en partenariat avec l'Urssaf Caisse Nationale et les autres centres de gestion ; Contribuer à l'élaboration et à la déclinaison des orientations nationales en participant notamment aux travaux et aux instances de gouvernance nationales en lien avec vos secteurs ; Assurer la responsabilité des sites de Montbéliard et de Belfort en veillant à ce que soient réunies les conditions de continuité du service, de sécurité, à la santé et aux conditions de travail du personnel sur le site. Le(la) responsable de site assure également des missions d'animation du Conseil Départemental du Territoire de Belfort, de représentation et de participation aux instances partenariales et locales (comité de veille économique par exemple).

Télétravail possible, selon un rythme et des modalités à arrêter avec la Directrice.

Des déplacements sont à prévoir sur les sites en responsabilité. Un véhicule à usage mixte peut être mis à disposition. Vous êtes membre du Comité de Direction et du Comité de direction élargi.

Profil recherché

Vos compétences

Compétences

Les missions relatives à votre fonction de sous-directeur(rice) devront faire appel à votre :

Capacité à conduire le changement, à piloter et porter des projets stratégiques et des démarches d'innovation dans un esprit de recherche de la performance Capacités à suivre l'activité et à piloter des activités de lignes de services usagers, en s'appuyant notamment sur une gestion d'indicateurs et de statistiques ; Connaissance des enjeux et des projets de la branche recouvrement ; Compétence managériale avérée sur le pilotage d'activités et le management d'équipes notamment à distance, compétence avérée pour impulser, accompagner et mobiliser les équipes ; Compétence relationnelle et d'adaptation ; Capacité à convaincre, à créer des partenariats pertinents pour les activités confiées (Maisons France Services, établissements de formation par exemple) ; Capacité à être autonome, et à travailler en équipe et en transversalité avec les autres directions de l'Urssaf et les autres centres nationaux et l'Urssaf Caisse Nationale.

Le poste est compatible avec une situation de handicap.

Votre formation

Une expérience en pilotage d'activités et en management stratégique dans une entreprise ou un service public est indispensable, vous pourrez envisager à terme d'intégrer le dispositif d'intégration à la formation des dirigeants (CAPDIR) proposé par l'EN3S.

Une formation Bac + 4 à 5 a minima est nécessaire.

Informations complémentaires

Vous bénéficiez également des avantages suivants :

Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 50% ; Mutuelle d'entreprise ; Tickets restaurants ; Forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à € par an ; Prime d'intéressement ; Accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur ; Prime de crèche (enfant de moins de 3 ans) ; Œuvres sociales du Comité Social d'Entreprise.

  • Besançon, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du poste Vous contribuez particulièrement au bon fonctionnement de l'organisme, à son image, à la performance et à l'atteinte globale des résultats attendus (notamment dans le cadre de la COG et du CPG local). Vous contribuez également au suivi et à l'analyse des résultats, des difficultés et alertes éventuelles. Dans le cadre...


  • Besançon, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du poste Vous contribuez particulièrement au bon fonctionnement de l'organisme, à son image, à la performance et à l'atteinte globale des résultats attendus (notamment dans le cadre de la COG et du CPG local). Vous contribuez également au suivi et à l'analyse des résultats, des difficultés et alertes éventuelles. Dans le cadre...


  • Besançon, France Marine Nationale Temps plein

    La Marine nationale est une des composantes des forces armées qui dépend du ministère des Armées. Les équipages de nos bâtiments de surface, sous-marins, aéronefs, unités de fusiliers marins et commandos marine protègent les Français et défendent les intérêts de la France sur toutes les mers du monde, 24/24h, 365j/an. Choisir la Marine, c'est...


  • Besançon, France Ville de Besançon Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste COMMUNAUTE URBAINE GRAND BESANCON METROPOLE 68 communes Bassin économique de 250 000 habitants La Communauté Urbaine Grand Besançon Métropole recrute pour la Direction des systèmes d'information, direction mutualisée de la CUGBM, de la Ville de Besançon et du CCAS : Le/La chef.fe du...


  • Besançon, France Ville de Besançon Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste COMMUNAUTE URBAINE GRAND BESANCON METROPOLE 68 communes Bassin économique de 250 000 habitants La Communauté Urbaine Grand Besançon Métropole recrute pour la Direction des systèmes d'information, direction mutualisée de la CUGBM, de la Ville de Besançon et du CCAS : Le/La chef.fe du...


  • Besançon, France Marine Nationale Temps plein

    La Marine nationale est une des composantes des forces armées qui dépend du ministère des Armées. Les équipages de nos bâtiments de surface, sous-marins, aéronefs, unités de fusiliers marins et commandos marine protègent les Français et défendent les intérêts de la France sur toutes les mers du monde, 24/24h, 365j/an. Choisir la Marine, c'est...

  • Musicien de la Flotte H/F

    il y a 2 semaines


    Besançon, France Marine Nationale Temps plein

    La Marine nationale est une des composantes des forces armées qui dépend du ministère des Armées. Les équipages de nos bâtiments de surface, sous-marins, aéronefs, unités de fusiliers marins et commandos marine protègent les Français et défendent les intérêts de la France sur toutes les mers du monde, 24/24h, 365j/an. Choisir la Marine, c'est...

  • Conducteur de ligne H/F

    il y a 3 semaines


    Besançon, Doubs, France PROMAN Temps plein

    Notre agence PROMAN recherche pour une société spécialisée dans la fabrication de connecteurs des profils de CONDUCTEURS DE LIGNE, pour travailler à l'atelier ASSEMBLAGE,Occupant un rôle crucial dans la processus de production, vous devrez :* Coordonner, réguler et piloter l'activité de production* S'assurer du bon fonctionnement des...

  • Conducteur de ligne H/F

    il y a 4 semaines


    Besançon, France PROMAN Temps plein

    Notre agence PROMAN recherche pour une société spécialisée dans la fabrication de connecteurs des profils de CONDUCTEURS DE LIGNE, pour travailler à l'atelier ASSEMBLAGE,Occupant un rôle crucial dans la processus de production, vous devrez :* Coordonner, réguler et piloter l'activité de production* S'assurer du bon fonctionnement des...


  • Besançon, France Ages et Vie Temps plein

    TYPE DE CONTRAT / TEMPS DE TRAVAIL :CDI / Temps pleinDIPLÔME OU NIVEAU D'ÉTUDE EXIGÉ :BAC + 3/5NIVEAU D'EXPÉRIENCE :ExpérimentéDESCRIPTIF DU POSTE ET DES MISSIONS :Nous recherchons un Responsable service recrutement h/f.Vous aurez à manager une équipe de Chargés de recrutement délocalisés sur toute la France et des Assistants recrutement...


  • Besançon, France Ages et Vie Temps plein

    TYPE DE CONTRAT / TEMPS DE TRAVAIL :CDI / Temps pleinDIPLÔME OU NIVEAU D'ÉTUDE EXIGÉ :BAC + 3/5NIVEAU D'EXPÉRIENCE :ExpérimentéDESCRIPTIF DU POSTE ET DES MISSIONS :Nous recherchons un Responsable service recrutement h/f.Vous aurez à manager une équipe de Chargés de recrutement délocalisés sur toute la France et des Assistants recrutement...


  • Besançon, France Marine Nationale Temps plein

    La Marine nationale est une des composantes des forces armées qui dépend du ministère des Armées. Les équipages de nos bâtiments de surface, sous-marins, aéronefs, unités de fusiliers marins et commandos marine protègent les Français et défendent les intérêts de la France sur toutes les mers du monde, 24/24h, 365j/an. Choisir la Marine, c'est...


  • Besançon, France Etudiants et Développement Temps plein

    Description du poste Mission de 8 mois, basée à Besançon, début de mission le 12/09 Voir la fiche mission E&D, c'est le réseau national des associations jeunes et étudiantes de solidarité internationale. RéCiDEV est (Réseau Citoyenneté Développement), le réseau associatif qui informe et agit en Bourgogne-Franche-Comté pour plus...

  • [Besançon] Service Civique

    il y a 2 semaines


    Besançon, France Etudiants et Développement Temps plein

    Description du poste Mission de 8 mois, basée à Besançon, début de mission le 12/09 Voir la fiche mission E&D, c'est le réseau national des associations jeunes et étudiantes de solidarité internationale. RéCiDEV est (Réseau Citoyenneté Développement), le réseau associatif qui informe et agit en Bourgogne-Franche-Comté pour plus...


  • Besançon, France Marine Nationale Temps plein

    La Marine nationale est une des composantes des forces armées qui dépend du ministère des Armées. Les équipages de nos bâtiments de surface, sous-marins, aéronefs, unités de fusiliers marins et commandos marine protègent les Français et défendent les intérêts de la France sur toutes les mers du monde, 24/24h, 365j/an. Choisir la Marine, c'est...


  • Besançon, France CHU de Besançon Temps plein

    Description du posteLe Centre hospitalier universitaire de Besançon recrute un·e responsable pour son service de mécanique, gaz, plomberie et agencement.Le poste est à pourvoir à temps plein et dès que possible.Type de contrat : CDI, mutation, détachementProfil requis : être titulaire d’un BTS/ DUT dans un domaine technique du bâtimentExpériences...


  • Besançon, France Marine Nationale Temps plein

    La Marine nationale est une des composantes des forces armées qui dépend du ministère des Armées. Les équipages de nos bâtiments de surface, sous-marins, aéronefs, unités de fusiliers marins et commandos marine protègent les Français et défendent les intérêts de la France sur toutes les mers du monde, 24/24h, 365j/an. Choisir la Marine, c'est...


  • Besançon, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Chaque jour, les Aviateurs de l'Armée de l'Air et de l'Espace servent la France en protégeant, intervenant et dissuadant. Leur expertise fait voler nos avions, hélicoptères et drones, assurant la sécurité nationale. Passion et engagement au service de la nation.L'armée de l'Air et de l'Espace a pour mission d'assurer la sécurité du territoire et le...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France PREFECTURE DE DEPARTEMENT DOUBS Temps plein

    Accueillir, informer et accompagner les usagers, notamment en facilitant leurs démarches administratives en ligne (télé-procédures accessibles au point numérique) le ou la volontaire accompagne et oriente le public dans les halls d'accueil afin de faciliter ses démarches. propose une prise en charge particulière aux personnes âgées, en situation de...

  • Technicien drones

    il y a 3 semaines


    Besançon, France Armée de terre Careers Temps plein

    Sous statut militaire, votre spécialité consiste à lancer et piloter des mini-drones, à aider à préparer et installer les stations de contrôle des drones tactiques ainsi qu’à en assurer la sécurité immédiate. En régiment, vous travaillez en autonomie restreinte et vous êtes responsable de l’entretien des drones. Vous partez régulièrement...