Relation Résidents H/F

il y a 1 mois


SeineetMarne, France Habitat Social Temps plein

Vos missions & challenges

Entreprise générale de construction et de services, Habitat Social exerce le métier historique du Groupe Bouygues, implanté en Ile-de-France depuis .

Habitat Social, établissement de Bouygues Bâtiment Ile-de-France, construit pour ses clients des logements sociaux de toutes tailles en neuf et en réhabilitation (chantier moyen : M€) et de tous types (immeubles « parisiens », petits collectifs, maisons individuelles en grande couronne, dents creuses…).

Le Relation Résidents intervient sur des opérations de logements en site occupé et assure le lien entre les locataires et les équipes travaux.

Les missions du Relation Résidents évoluent selon l’état d’avancement du chantier. 


En phase de préparation du chantier :
• Etablir des relations de qualité avec les résidents, et les différents intervenants,
• Préparer les interventions dans les logements,
• Participer aux réunions de présentation du projet,
• Planifier les rendez-vous avec les locataires (état des lieux, travaux) sur la base du planning général,
• Réaliser les états des lieux dans les appartements.


En phase travaux :
• Assurer la continuité de qualité du service auprès des résidents (échanges oraux, affichages in situ, alimentation des supports numériques, …),
• S’assurer en permanence du respect des règles de sécurité,
• Mettre à jour le planning des interventions dans les logements et suivre leur bon déroulement,
• Contrôler la qualité d’exécution des travaux,
• Coordonner les différents intervenants,
• Organiser et animer la logistique du chantier (livraisons et stocks) pour les travaux en logements,
• Recenser les réclamations, les éventuelles réserves et mettre en œuvre des solutions correctives,
• Être attentif à leur bien-être et proposer des services,
• Participer aux réceptions des travaux et réaliser les enquêtes de satisfaction. 



  • Champigny-sur-Marne, France UP SKILLS IMMOBILIER Temps plein

    UPSKILLS IMMOBILIER recherche pour l'un de ses clients, bailleur social, situé à Champigny -sur - Marne (94), un Chargé de relation résident H/F, pour un CDI à pourvoir immédiatement. Activités principales et responsabilités (liste non exhaustive) Assurer une Relation Client multicanal de Qualité. Pour cela, il/elle doit - Réceptionner les appels...


  • Chelles, Seine-et-Marne, France Agence Appel Médical Seine et Marne Temps plein

    Appel Médical est LE spécialiste de l'emploi dans les domaines du médical et de la santé. Avec une équipe dédiée près de chez vous, nous vous accompagnons au quotidien dans vos projets de carrière. Pour un poste dans le secteur médical, nous mettons notre expertise en santé à votre service. Notre client est un établissement situé à...


  • Seine-et-Marne, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionDans le cadre de notre activité, nous recherchons pour la Direction interrégionale Ile-de-France un(e) :Responsable de pension de famille (h/f) en CDD de 2 moisRattaché(e) à la Responsable développement social, vous assurez de façon autonome la gestion d'une pension de famille à destination d'un public fortement précarisé et...


  • Seine-et-Marne, France CDC Habitat Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Ouvrier de maintenance hautement qualifié - Adoma (77) H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Statut Agent de Maitrise % de temps de travail 100 Description de la mission Dotée d’un plan stratégique du patrimoine, l’entreprise s’est lancée de manière...


  • Seine-et-Marne, France CDC Habitat Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Responsable de pension de famille - CDD - Adoma (77) H/F Type de contrat Contrat à durée déterminée Statut Agent de Maitrise % de temps de travail 100 Description de la mission Dans le cadre de notre activité, nous recherchons pour la Direction interrégionale Ile-de-France...

  • Infirmier — H/F

    il y a 5 jours


    Seine-et-Marne (77), France PERMUTEO Temps plein

    L'établissement PERMUTEO accompagne les établissements sanitaires et medico-sociaux pour simplifier leurs remplacements.Sans perdre de temps, l'application permet de solliciter très rapidement l'ensemble des professionnels de santé compétents en quelques clics qui pourront se positionner très simplement en fonction de leur...

  • Customer Service

    il y a 1 jour


    Noisiel, Seine-et-Marne, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du téléservice un Chargé de service clients niveau 1 (H/F). Le chargé de service client prend en charge les réclamations et les demandes clients par email et par téléphone. Afin d’assurer la relation client au sein de notre client (centre d'appels) du site de...

  • Directeur d'Etablissement

    il y a 7 jours


    Seine-et-Marne (77), France Groupe ORPEA Temps plein

    L'établissement Située en bordure de Seine dans un cadre de vie privilégié, dans un quartier résidentiel calme, paisible et verdoyant, la Résidence "Malka" dispose de 92 lits. Notre Résidence est une maison de retraite médicalisée (EHPAD) accueillant :-des résidents autonomes et semi-valides au sein d'unités de vie...

  • ALTERNANT – Poste

    il y a 4 semaines


    Seine-et-Marne, France UGAP Temps plein

    Description du poste Contrat Apprentissage Temps de travail Temps complet Activités Lieu du poste : Ile-de-France - Champs-sur-Marne (Siège) / 77 Direction / Département : DGAOC Communication et affaires publiques Contrat et durée : Apprentissage pour une durée de 12 / 24 mois. Rythme souhaité : 3 semaines Ugap de...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Émerainville, Seine-et-Marne, France Seiko Optical France Temps plein

    Chargé(e) de clientèle (opticien-conseil) H/F en CDI Seiko Optical Europe – Groupe International leader sur marché recherche : Pour renforcer nos équipes nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F) , rattaché(e) à la Direction du service clients, le/la Chargé(e) de clientèle est chargé(e) de garantir la satisfaction client...


  • Seine-et-Marne (77), France PERMUTEO Temps plein

    L'établissement PERMUTEO accompagne les établissements sanitaires et medico-sociaux pour simplifier leurs remplacements.Sans perdre de temps, l'application permet de solliciter très rapidement l'ensemble des professionnels de santé compétents en quelques clics qui pourront se positionner très simplement en fonction de leur...

  • Psychologue clinicien H/F

    il y a 7 jours


    Montereau-Fault-Yonne, Seine-et-Marne, France Maison de retraite ORPEA - Château Nodet Temps plein

    Notre Résidence du Château Nodet située à Montereau-fault Yonne (77) recherche un(e) Psychologue. Située à 55 min de la gare de Lyon, et entourée de campagne fleurie et jalonnée d’espaces verts, la Maison de retraite Château Nodet offre à ses résidents un cadre de vie privilégié au cœur de la ville de Montereau Fault Yonne, face au parc des...

  • Magasinier (H/F)

    il y a 1 mois


    Vitry-sur-Seine, France H-TUBE Temps plein

    Spécialiste incontournable des matériaux de synthèse comme le PVC ou le PE à destination des acteurs du bâtiment, des travaux publics et de l'industrie. H-Tube présente un catalogue de plus de 30 000 références. Chacune de nos agences dispose d'un stock important et possède son propre service de livraison afin de répondre à toutes les exigences de...


  • Seine-et-Marne, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Assistant exploitation nuit F/H Votre mission Nous recrutons pour notre agence de ONET Parcs de Loisirs (77) un : Assistant Exploitation Nuit - alternance F/H Chaque année nous avons à cœur d’accompagner des stagiaires et alternants afin de les aider à décrocher leur diplôme tout en les...

  • Vendeur Comptoir

    il y a 1 mois


    Vitry-sur-Seine, France H-TUBE Temps plein

    Spécialiste incontournable des matériaux de synthèse comme le PVC ou le PE à destination des acteurs du bâtiment, des travaux publics et de l'industrie. Aujourd'hui, H-Tube présente un catalogue de plus de 30 000 références. Chacune de nos agences dispose d'un stock important et possède son propre service de livraison afin de répondre à toutes les...


  • Marne, France Ouilab Temps plein

    Chargé(e) de Relations Extérieures H/F CDI 51 (Marne), 52 (Haute-Marne), 55 (Meuse) Description du poste OuiLab, groupe de Laboratoire de Biologie Médicale, dynamique et en pleine croissance, réparti sur quatre grandes régions (Grande Est – Ile de France – Champagne Ardennes, Bourgogne Franche Comté), 150 sites et rassemblant...

  • Psychologue clinicienne

    il y a 7 jours


    Montereau-Fault-Yonne, Seine-et-Marne, France Maison de retraite ORPEA - Château Nodet Temps plein

    Notre Résidence du Château Nodet située à Montereau-fault Yonne (77) recherche un(e) Psychologue. Située à 55 min de la gare de Lyon, et entourée de campagne fleurie et jalonnée d'espaces verts, la Maison de retraite Château Nodet offre à ses résidents un cadre de vie privilégié au cœur de la ville de Montereau Fault Yonne, face au parc des...

  • Assistant Relations Vignoble

    il y a 4 semaines


    Marne, France CHAMPAGNE BOLLINGER Temps plein

    Réf Vitijob : 92056 Mise en ligne le Lundi 22 avril 2024 - Domaine : Approvisionnement / Achats, Administration / Finance/ RH - Type de Contrat : CDD - Durée : 12 mois- Salaire annuel (min/max en €) : Min : 25000 Max : 25001Compléments de salaire: - Avantages: - Télétravail - Horaires flexibles - Epargne salariale - CSE - Travail du lundi au...

  • Auxiliaire de vie H/F

    il y a 1 mois


    Seine-et-Marne, France Vyv Domicile Temps plein

    Vos missions Description de la mission Pour les besoins de son activité, notre établissement recrute un auxiliaire de vie H/F . Vous contribuez à faciliter la vie quotidienne de personnes malades, handicapées ou fragilisées. Vous accompagnez les personnes dans les actes de la vie au quotidien. Vous mettez en œuvre les gestes et techniques...


  • Thue et Mue, France O2 F Temps plein

    Vous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile?Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité.Vous êtes le talent que nous recherchons!!!Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus proches...