Technicien support de proximité

il y a 2 semaines


VauxlePénil, France GROUPE CONNECTT Temps plein
À propos de nous

Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.

Mission

Nous recherchons pour notre client basé à Vaux le Penil (77) un technicien support de proximité (H/F) dans le cadre d'un CDI (ASAP).

 

Les missions proposées sont les suivantes :

  • Recueillir les besoins des clients

  • Diagnostiquer à distance les dysfonctionnements informatiques (matériel ou logiciel)

  • Collaborer avec les membres de l'équipe pour résoudre les problèmes techniques complexes

  • Effectuer des recommandations et déclencher les actions ad hoc pour la résolution rapide des problèmes

  • Guider l'utilisateur ou prendre le contrôle du système informatique pour résoudre les incidents et anomalies de fonctionnement

  • Suivre le traitement des demandes des clients

  • Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction

  • Maintenir une base de connaissance à jour : pour faciliter la résolution des problèmes

Profil

QUALITES REQUISES :

  • Vous êtes titulaire d'un bac +2 ou équivalent en informatique

  • Vous justifiez d'une expérience similaire appréciée

  • Bonnes connaissances des outils IT, notamment la suite Gmail et Teamviewer

  • Expérience avec un outil de support comme Zendesk

  • Anglais technique

  • Portugais est un vrai +



  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous serez en charge de :- - Installer des nouveaux postes et logiciels- - Assister les utilisateurs- - Gérer les incidents de premiers niveaux- - Escalader les tickets au niveau 2Quel est le profil idéal ?Vous êtes titulaire du BAC +2 en informatique ou équivalent.Vous maitrisez ces environnements techniques :- - Windows 11,...


  • Vaux-le-Pénil, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : * Lieu : MELUN * 35h hebdo * Durée : 3 mois (potentiellement renouvelable) - démarrage ASAP * Mission : liste non exhaustive * Support utilisateur N1/N2 * Prise en compte des changes (installation de postes) * Traitement des tickets de support * Accompagnement de la migration de données filer (perso/service/cross services) vers One drive / teams...


  • Le Plessis-Robinson, France GROUPE CONNECTT Temps plein

    À propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé au Plessis Robinson un Technicien support de proximité dans le cadre d'une mission de 12 mois (ASAP).Les missions...


  • Le Plessis-Robinson, France GROUPE CONNECTT Temps plein

    À propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé au Plessis Robinson un Technicien support de proximité dans le cadre d'une mission de 12 mois (ASAP).Les missions...

  • Technicien support N1/ N2 H/F

    il y a 3 semaines


    Vaux-le-Pénil, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : * Lieu : MELUN * 35h hebdo * Durée : 3 mois (potentiellement renouvelable) - démarrage ASAP * Mission : liste non exhaustive * Support utilisateur N1/N2 * Prise en compte des changes (installation de postes) * Traitement des tickets de support * Accompagnement de la migration de données filer (perso/service/cross...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Informatis Temps plein

    Dans le cadre d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Technicien Support Informatique.Intégré à l'équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de- Installer, intégrer, surveiller au quotidien et mettre à jour les équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Technicien(ne) Support Client H/F, votre rôle sera essentiel dans le support technique auprès des clients.Pour démarrer cette nouvelle aventure, vous êtes accueilli par le dirigeant pour découvrir l'ensemble de la société. Vous rencontrerez les différents services et découvrirez l'ensemble des...

  • Technicien(ne) Support Client

    il y a 3 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Technicien(ne) Support Client H/F, votre rôle sera essentiel dans le support technique auprès des clients.Pour démarrer cette nouvelle aventure, vous êtes accueilli par le dirigeant pour découvrir l'ensemble de la société. Vous rencontrerez les différents services et découvrirez l'ensemble des...


  • Le Plessis-Robinson, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS H/F.Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs - Préparer,...


  • Le Plessis-Robinson, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS H/F.Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs -...


  • Le Plessis-Robinson, France Gitec Temps plein

    Description du poste :Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS H/F.Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs - Préparer,...


  • Le Plessis-Robinson, France Gitec Temps plein

    Description du poste :Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS H/F.Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs - Préparer,...


  • Le Plessis-Robinson, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS H/F.Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs -...


  • Le Plessis-Robinson, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS H/F.Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs -...


  • Le Plessis-Robinson, Antony, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS H/F.Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs -...


  • Vaux-le-Pénil, Île-de-France RVD - Ile-de-France Temps plein

    du posteL'activité Recyclage et Valorisation des Déchets de Veolia région Ile-de-France recherche pour son centre de tri basé à Vaux-le-Pénil techniciens de maintenance industrielle (F/H) en CDI.Dans un contexte de création d'un service maintenance dédié spécifiquement au centre de tri et à la construction d'un nouveau centre de tri d'ici fin...


  • Le Havre, Normandie, France Hays France Temps plein

    Technicien support informatique N2 - anglais courant Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes logiciels et matériels Fournir une assistance générale sur place Coordonner avec les fournisseurs de services tiers pour la réparation rapide du système Assistance pour l'installation des périphériques Gestion du stock et des demandes...


  • Vaux-le-Pénil, France RVD - Ile-de-France Temps plein

    Description du posteL'activité Recyclage et Valorisation des Déchets de Veolia région Ile-de-France recherche pour son centre de tri basé à Vaux-le-Pénil (77) 2 techniciens de maintenance industrielle (F/H) en CDI.Dans un contexte de création d’un service maintenance dédié spécifiquement au centre de tri et à la construction d’un nouveau...


  • Vaux-le-Pénil, France RVD - Ile-de-France Temps plein

    Description du posteL'activité Recyclage et Valorisation des Déchets de Veolia région Ile-de-France recherche pour son centre de tri basé à Vaux-le-Pénil (77) 2 techniciens de maintenance industrielle (F/H) en CDI.Dans un contexte de création d’un service maintenance dédié spécifiquement au centre de tri et à la construction d’un nouveau...


  • Le Havre, France GROUPE ARTEMYS Temps plein

    Technicien informatique de proximité (CDI).Localisation : Le Havre (76)Fourchette de salaire : Entre 24 et 27K€.Date de démarrage : ASAP (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis).Alors, vous nous rejoignez ?!De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants :·        Configurer...